2024年店铺技术支持人员劳动协议版

2024年店铺技术支持人员劳动协议版A版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1协议范围1.2定义2.工作职责2.1技术支持2.2培训与指导2.3店铺管理3.工作时间与休息3.1工作时间3.2休息时间4.薪资待遇4.1基本工资4.2奖金与提成4.3社会保险与公积金5.晋升与发展5.1晋升机制5.2职业发展规划6.保密协议6.1保密内容6.2保密期限7.合同期限7.1起始日期7.2终止日期8.终止与解除8.1合同终止8.2合同解除9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定12.1节假日安排12.2福利与补贴13.附件13.1技术支持服务内容13.2培训计划与课程安排14.签字盖章页第一部分：合同如下：1.协议范围与定义1.1协议范围本协议是甲乙双方签订的，关于乙方向甲方提供店铺技术支持服务的劳动协议。本协议的内容包括乙方向甲方提供的技术支持服务范围、工作时间、薪资待遇等事项。1.2定义1.2.1甲方：指与乙方签订本协议的店铺所有权人或合法经营者。1.2.2乙方：指与甲方签订本协议的店铺技术支持人员。1.2.3技术支持服务：指乙方为甲方提供的有关店铺运营、维护、优化等方面的技术服务。2.工作职责2.1技术支持乙方作为甲方店铺的技术支持人员，应负责处理甲方店铺在运营过程中遇到的技术问题，包括但不限于商品、页面维护、数据分析、营销活动策划等。2.2培训与指导乙方应对甲方店铺的相关人员进行技术培训和指导，使其能够熟练掌握并运用相关技术。2.3店铺管理乙方应协助甲方进行店铺的日常管理工作，确保店铺运营的顺利进行。3.工作时间与休息3.1工作时间乙方的每日工作时间不得超过8小时，每周工作时间不得超过44小时。具体工作时间按照甲方的店铺营业时间进行调整。3.2休息时间乙方享有国家法定节假日休息的权利，并根据工作年限享受年假、探亲假等假期。4.薪资待遇4.1基本工资乙方的基本工资为每月人民币元。4.2奖金与提成乙方根据甲方店铺的业绩完成情况，享有相应的奖金与提成。4.3社会保险与公积金甲方依法为乙方缴纳社会保险和住房公积金。5.晋升与发展5.1晋升机制甲方设立明确的晋升机制，乙方根据工作表现和能力，有晋升为更高级别技术支持人员或管理层的机会。5.2职业发展规划甲方为乙方提供职业发展规划，帮助乙方提升个人能力和职业素养。6.保密协议6.1保密内容乙方应对甲方店铺的经营策略、客户信息、技术秘密等予以保密。6.2保密期限乙方的保密期限自本协议签订之日起计算，至协议终止或解除之日起两年内有效。8.终止与解除8.1合同终止(1)协议期满，双方未续签；(2)甲乙双方协商一致解除协议；(3)一方违反本协议，严重损害对方利益，对方有权单方面解除协议；(4)乙方因疾病、伤残等原因不能继续履行协议，经甲方同意解除协议；(5)法律、法规规定的其他情形。8.2合同解除(1)甲乙双方协商一致解除协议；(2)一方违反本协议，严重损害对方利益，对方有权单方面解除协议；(3)乙方因疾病、伤残等原因不能继续履行协议，经甲方同意解除协议；(4)法律、法规规定的其他情形。9.违约责任9.1违约行为一方违反本协议的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2违约责任乙方违反本协议，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为乙方试用期工资的20%。10.争议解决10.1协商解决甲乙双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，甲乙双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.法律适用与管辖11.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议引起的诉讼，由甲方所在地人民法院管辖。12.其他约定12.1节假日安排乙方按国家法定节假日放假，如有工作需要，应服从甲方安排。12.2福利与补贴乙方享受国家规定的福利与补贴，包括但不限于加班费、高温补贴等。13.附件13.1技术支持服务内容附件中详细列出乙方应提供的技术支持服务内容。13.2培训计划与课程安排附件中详细列出乙方应进行的培训计划与课程安排。14.签字盖章页本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持服务内容详细列出乙方应提供的技术支持服务内容，包括但不限于：商品、页面维护、数据分析、营销活动策划、店铺运营咨询等。附件二：培训计划与课程安排详细列出乙方应进行的培训计划与课程安排，包括培训时间、培训地点、培训内容等。附件三：薪资待遇明细详细列出乙方的基本工资、奖金与提成计算方式，以及社会保险与公积金的缴纳标准。附件四：晋升机制与职业发展规划详细列出甲方的晋升机制和乙方的职业发展规划，包括晋升条件、晋升流程、培训机会等。附件五：保密协议详细列出乙方应保密的内容，包括甲方店铺的经营策略、客户信息、技术秘密等。附件六：工作时间和休息安排详细列出乙方的工作时间和休息安排，包括每日工作时间、每周工作时间、节假日安排等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：(1)乙方未按照约定提供技术支持服务；(2)乙方未按照约定完成培训计划和课程；(3)乙方未按照约定保密甲方信息；(4)乙方未按照约定工作时间和工作要求履行职责；(5)一方未按照约定支付薪资待遇；(6)一方未按照约定提供晋升和发展机会；(7)一方未按照约定履行合同义务。2.违约责任认定：(1)违约金：乙方违反本协议，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为乙方试用期工资的20%；(2)赔偿损失：乙方违反本协议，造成甲方经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；(3)解除合同：一方严重违反本协议，对方有权单方面解除合同；(4)其他违约责任：根据具体违约行为，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。示例说明：如果乙方未按照约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。如果乙方未按照约定保密甲方信息，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.技术支持服务：指乙方为甲方提供的有关店铺运营、维护、优化等方面的技术服务。2.保密信息：指甲方店铺的经营策略、客户信息、技术秘密等，乙方应予以保密的信息。3.试用期：指乙方在签订本协议后，甲乙双方约定的一定期间内，乙方适用甲方各项制度的期限。4.基本工资：指乙方的固定薪资，用于保障乙方的基本生活。5.奖金与提成：指乙方根据甲方店铺的业绩完成情况，享有的额外奖励和收益。6.社会保险：指国家规定的甲方为乙方