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文档简介
第7页共7页2024年办公秩序管理制度办公区域行为规范及通讯管理规定第一章办公区域行为规范第一条办公区域内严禁吸烟及乱丢弃物。第十条办公电脑仅限用于工作目的,禁止炒股、聊天、游戏、观看电影等与工作无关的活动。同时,办公电脑应定期升级杀毒软件,进行病毒查杀,确保系统安全,防止病毒传播。第三章职业形象第十一条员工应尊重领导,团结同事,服从管理,注重效率,并创造性地完成本职工作。第十二条员工需保持个人办公桌面整洁,下班前应整理好桌面,妥善保管文件资料。第十三条工作区域墙面可张贴与工作相关的地图、规划图及必要图表,其他文字图片未经允许不得张贴。第十四条在重大会议、庆典、节日等特殊场合,员工应严格按照行政管理部通知要求着装。公司对上班时间着装另有规定的,从其规定。第十五条员工应注重仪表,避免色彩、款式怪异的发型。女职工上班时间不得佩戴款式夸张的装饰品,不穿拖鞋式凉鞋,不涂色彩艳丽的指甲油。男职工应坚持每日修面,保持良好的个人卫生。第四章接打电话规范第十六条接听外来电话时,应使用礼貌规范用语,如“您好,天府通公司”,“请问找哪位”,“请稍等”,“谢谢”,“再见”,并提倡使用普通话。第十七条办公电话原则上不得用于私人事务,禁止利用电话进行闲聊。第十八条同事不在时,应及时接听其办公电话,记录电话内容,并及时转达给对方。第十九条公司报销限额费用的手机必须随时保持待机状态,并在公司呼叫时立即回应。第五章来客接待规范第二十条员工接待来客应热情大方,周到细致,不得推诿。第二十一条接待来客时,应首先了解其来意及所属单位,并在职权范围内进行妥善处理,同时遵守公司相关制度。第二十二条对于不属于自己职责权限的来客事项,应将客人引领至相关部门;若客人要求直接与公司领导会面,应先向公司领导汇报后,按领导指示处理。第二十三条对于无法判断具体责任部门的来客事项,可将客人引领至行政管理部,由其负责处理。第六章安全管理规定第二十四条员工应爱护公司财产,不得挪为私用。最后离开办公室的员工需检查门窗、空调、电脑、电灯、饮水机等是否已关闭。第二十五条办公区域严禁放置易燃易爆物品,注意防火、防爆安全。第二十六条值班人员不得擅离职守或请人代班。第二十七条严禁推销人员、保险业务员等闲杂人员进入办公场所。第七章环保节约措施第二十八条员工应节约用电、用水,长时间离开办公室时应关闭电灯和电器设备。第二十九条充分利用网络传递信息,减少纸张使用,双面打印或复印,以节约用纸。第八章罚则第三十条对于违反本规定的人员,公司将视情节轻重给予警告、经济处罚或行政处分;情节严重者,公司有权解除其劳动合同。第三十一条员工对本规定的执行情况将纳入个人绩效考核。第九章附则第三十二条本规定由行政管理部负责具体实施。第三十三条本规定由董事会办公室负责解释,并经董事会决议通过后实施。通讯工具及费用管理办法(____年____月____日印发)第一条为加强公司通讯设备及费用的管理,确保正常工作需求,提高公司经营效益,并厉行节约原则,特制定本办法。第二条严禁用公款为员工购买手机等通讯设备供个人使用。第三条公司员工不得利用办公电话拨打计费信息台、进行电话购物及支付。一经查实,除需赔偿经济损失外,还将扣发经济损失____倍的工资。第四条办公电话仅限公务使用,私事拨打市内电话不得影响公务联系。通话应简短明了,禁止闲聊。拨打长途电话时,应先加拨17909以节省费用;严禁利用公司电话拨打私人国内、国际长途电话,一经查实,除赔偿经济损失外,还将扣发所产生话费____倍的工资。第五条公司各部门应设立电话记录簿,对重要电话内容进行及时记录备查。第六条根据工作需要,公司将对相关人员的通讯费用实行实报实销制度。对于出国、出境(含____、____特别行政区)执行公务或因外事联络使用移动电话拨打国际长途的员工,话费2024年办公秩序管理制度(二)一、目的为了维护公司正常的办公秩序,营造一个良好的工作环境,提升企业形象,培养规范、文明、高效的工作作风,确保日常业务的顺利进行,特制定本制度。二、办公室秩序管理1.严格遵守公司劳动纪律和作息时间,工作时间不得无故脱岗、串岗、闲聊、睡觉,严禁观看电影、玩游戏、吃东西。办公区域内禁止大声喧哗、打闹,严禁从事与工作无关的活动。一经发现,将处以____元/次的罚款。2.全体员工在上班期间必须佩戴工作证,未佩戴者将处以____元/次的罚款。3.进入他人办公室前,应先敲门并获得允许后方可进入。4.员工应保持个人物品摆放整齐,桌面整洁,爱护公共物品。不得随意挪用他人物品,翻看他人文件及资料。禁止在墙面上乱涂乱画。5.上班时间,公共办公区域严禁吸烟。无公务性接待时,上班前不得饮酒,无特殊情况不得在公共办公区域就餐。6.员工离开办公区域时,应确保柜子、抽屉上锁。废弃的文件及资料应及时销毁,重要文件不得放置于桌面上,阅后应及时归档。7.禁止在公共场所翻阅公司文件、资料,讨论涉及公司敏感信息的问题。机要传真内容及其他保密文件不得随意传阅。如有违反,将视情节严重程度给予批评、警告直至开除的处分。8.午休时间,员工不得占用会议室等公共区域,不得私自拔掉电话线。午休结束后,应迅速恢复正常办公秩序。上班时间仍在睡觉者,将处以____元/次的罚款。9.公司员工在上班时间禁止进行私人接待。因家庭紧急情况需在上班时间进行私人接待的,应统一安排至接待室进行,且接待过程应简短、适度,严禁闲谈和高声喧哗。10.员工下班时应及时关闭电源(包括电脑、电灯、空调、打印机、复印机等)和门窗,整理好个人办公区域的卫生,注意防火、防盗。未遵守规定关闭电源、门窗者,将处以____元/次的罚款。三、仪表仪容规范1.员工上班时应注重仪容仪表,着装应干净整洁、稳重大方,衣裤平整,头发清洁、梳理整齐。不得留奇怪发型,不得染两种或两种以上颜色的头发。上班时不准穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。2.女员工不得穿奇装异服、背心装、露脐装、超短裙、吊带衫等。不得浓妆艳抹,佩戴过分夸张的首饰,不得涂色彩鲜艳和有图形的指甲。不得在公共区域化妆。男员工不得留长发、蓄胡须、穿短裤、背心等。3.前台工作人员必须保持精神饱满、坐姿端正。接听电话时语气亲切、口齿清楚,用语标准。接待客人时应礼貌、周全,及时通报来访者信息,并在进入领导办公室前敲门通报,待领导允许后方可进入。同时,应及时为客人送上茶水。对推销员应礼貌拒绝,严禁其进入办公区域。四、设备管理1.员工应爱护公共设施,不乱写乱画,确保办公台面、墙壁、沙发、柜子、窗帘、门窗等不受污损,保持办公环境的清洁。2.在日常工作中应树立节约意识,节约使用纸张。提倡草稿打印使用单面废旧纸张,养成正反两面使用纸张的习惯。正式文件应双面印制。按需复印、打印文件、资料,减少多余份数。禁止擅自打印、复印与工作无关的文件和资料。五、环境卫生1.各办公室卫生由办公室人员自行打扫,保持地面无果皮纸屑、污渍,桌面干净整洁无灰尘。电脑键盘、主机、显示器等应经常清扫。2.员工应自觉维护办公室环境卫生,垃圾必须倒在指定垃圾桶内,严禁乱丢废纸等废物;不得随地吐痰。六、办公通话员工在工作时间拨打、接听电话时应简短扼要,用语礼貌,语音适度,严禁闲谈和高声喧哗。七、餐厅秩序1.公司餐厅分为用餐区与员工休闲区。2.公司员工在公司就餐时,应遵循先来后到的原则,依次排队盛饭、菜、汤,并在用餐区用餐。3.用餐期间应保持安静,营造良好的用餐秩序。4.用餐完毕后应清洗自用餐具并及时放入消毒柜内。如员工自带餐具,清洗完毕后应自行存放,但不得放置在办公桌上。5.公司员工在员工休闲区休息后,应清洗好使用过的茶杯、茶盘等,并清理好废弃物。不得随意倾倒茶水和废弃物。如未清理,将负责清理当天全公司的卫生。八、监督检查1.行政部负责2024年办公秩序管理制度(三)第一条为确保办公室人员日常工作行为的规范性,提升工作质量及效率,构建有序、高效的办公管理环境,营造令行禁止、高效执行且张弛有度的办公氛围,特依据公司实际情况,制定本管理制度。第二条适用范围。本制度适用于亿波顺金属企业全体行政职员及课长及以上级别管理干部。第二章管理程序第三条办公室工作人员须严格遵守工作纪律,确保按时到岗,严禁迟到、早退、旷工、无故缺勤及通过电话等非正式方式请假等违反劳动纪律的行为。办公区内应保持宁静,物品摆放需整洁有序,共同营造优美、文明、舒适的工作与办公环境。第四条办公时间内,所有工作人员应坚守岗位,外出需向主管领导报备去向,并保持通讯畅通。每位员工需严格履行岗位职责,确保任务完成及时、准确,做到日事日毕、日清日结,避免工作积压、拖延或推诿,勇于承担责任。以下办公人员工作参考准则,全体人员务必遵照执行:今日事,今日毕;布置任务,立即行动。重要事务,优先处理;限时任务,计时完成。可行之事,全力以赴;琐碎之事,抽空解决。困难挑战,积极应对;所有任务,认真对待。第五条为维护良好的工作秩序,办公区域内禁止打闹、喧哗。正常工作时间内,严禁闲聊、讲庸俗笑话、阅读非工作性报刊、播放MP3音乐(下班后除外)、玩游戏、非业务性上网聊天、食用零食、炒股及进行与工作无关的活动。管理干部应树立榜样,管理部则需加强监督与审查。第六条实行工作请示与汇报制度。员工应积极解决职权范围内的问题,遇超出权限的难题,应逐级向主管领导请示。对于领导交办的工作,完成后须及时汇报成果,确保工作衔接紧密,善始善终。第七条鼓励部门间协调合作,同事间应团结协作、友爱互助,相互学习,共同推动办公室各项工作的顺利开展。办公区内倡导使用职务称谓,以体现尊重与秩序。第八条工作期间,应使用普通话交流,待人接物文明礼貌。进入领导办公室前需先敲门,得到允许后方可进入。对外部门、基层及来访人员应热情接待,态度和蔼,回答问题需有策略性,不得随意应答。必要时,应向领导请示或引导至相关部门。能解决的问题不推诿,不能解决的需耐心解释,具体细节参照《办公职员形象礼仪规范》。第九条自觉爱护公共设施与办公设备,严禁将个人资料用于公司复印机、传真机、打印机等设备。倡导节约,公私分明。办公用品以旧换新。下班时,应关闭窗户窗帘、显示器及办公设备电源,整理好文件资料与办公桌椅后方可离开。第三章附则第十条本规定由管理部负责制定并解释。公司将根据管理需要适时修订。如本条例与其他规定相冲突,以本条例为准。违反本管理制度者,将依据《公司员工手册管理制度》处理。本制度经公司领导审核批准后,自下发之日起试行三个月。若无调整,则自动转为正式执行版。____年____月____日2024年办公秩序管理制度(四)档案与印章管理规定第四十五条档案管理1.归档与移交流程:各类档案在归档前,应由各部门相关负责人进行预立卷。需移交的档案,档案室需编制《档案移交登记表》,并报公司负责人审核批准,同时指定监交人后,方可进行移交。移交前,需按照清单进行清点;移交后,双方在清单上签字确认。《档案移交登记表》一式两份,移交方与接收方各执一份,并永久保管。2.借阅规定:因业务需要借阅档案时,需在档案室进行借阅登记。对涉及保密要求的档案,需由其部门负责人出具书面借阅申请单。对于经常需要外借的资料,档案室应将其制作成电子版,以电子版形式外借,但光盘、软盘等介质文件资料不予外借。3.借阅管理:档案员在接到借阅条后,经核查无误后,取出相应档案,并在借阅登记表上注明借出与归还日期,以便及时催还。档案归还时,经档案员核查无误后,档案即归回档夹,填写归还日期,并取消借阅记录。4.借阅限制:借阅人不得转借、拆卸、调换、污损所借档案,不得在文件上圈点、画线、涂改,未经批准不得复印和摘抄档案。确因工作需要复印或摘抄档案者,需经借阅部门负责人书面请示,并经行政人事部负责人批准。5.借阅期限与续借:借阅人应于规定期限内归还档案。如遇其他人需借阅同一档案,应变更借阅登记,不得私自授受。借阅期限最长不得超过两个月,非本部门文件借阅期限不得超过两周。借阅期满需续借者,可持档案到档案室办理续借手续,仅限续借一次。逾期不归还者,将停止其借阅权,并向其所在部门进行通报。6.离职与调岗管理:公司员工调离公司前,应清还从档案室借阅的档案资料,并由档案室在调离手续单上签字确认后方可办理调离手续。脱产学习或外借工作半年以上的员工,在离开公司前也必须清还所借档案。第四十六条档案销毁每年保管期限已满的档案,由档案员编制纸质和电子版的《文件销毁清单》,报公司负责人审核批准后,由档案室统一进行销毁。销毁前需按清单清点,销毁后在清单上签名盖章,并将监销情况报告本单位负责人。《档案销毁清单》需永久保管。对于保管期限已满但仍不能销毁的档案(如未结清的债权债务、未了事项、正在项目建设期间的建设单位等),应单独抽出立卷,直至事项完结。第四十七条档案室职责档案室的任务是集中统一管理公司已形成的具有保存价值的各类文件资料档案,维护档案的完整和安全,主动做好档案的提供利用工作。任何无关人员未经许可不得进入档案室。第四十八条档案管理人员要求档案管理人员应忠于职守,遵守纪律,保守秘密,树立全心全意为公司各项工作服务的思想,主动、准确、迅速地为利用者提供档案资料。第四十九条设施设备保护爱护档案室的一切设施设备,任何人未经许可不得使用及随意翻动。第五十条库房管理档案库房应做好“七防”工作:防盗、防火、防潮、防晒、防尘、防鼠、防虫。保持库房温湿度的适宜要求,定期擦拭档案柜,保持清洁卫生。定期检查库房存放情况,发现破损和变质档案应及时修补,确保帐物相符。第五十一条档案的利用1.编制档案目录并输入计算机管理系统,为查找利用档案提供便利。2.建立档案借阅制度,做好借阅、利用登记工作。3.借阅档案时严禁拆卷、涂改、
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