2024年关于宾馆卫生的管理制度范文（二篇）

第1页共1页2024年关于宾馆卫生的管理制度范文一、宾馆需持续维护周边环境的整洁与美观，确保地面无果皮、痰迹或垃圾。二、必须设立专门的消毒间或配备消毒设备，同时需建立完善的卫生管理制度。三、所有被套、枕套(巾)、床单等卧具必须实行一客一换的清洁标准。四、公共茶具需每日进行清洗消毒，确保其表面清洁，无油渍、水渍，无异味。五、客房内的卫生间，包括洗漱池、浴盆应每日清洗消毒，并贴有已消毒的标识。如无卫生间设施，每个床位应配备独立标记的脸盆和脚盆各一个，且保证一客一换，使用后必须清洗消毒。六、宾馆的公共卫生间需每日进行清扫、消毒，保持无积水、无蚊蝇、无异味的环境。七、宾馆需设有防蝇、蚊、蟑螂及防鼠设施，并定期检查，确保其有效运行，发现问题及时处理。八、对住客遗弃的衣物需进行登记，并进行统一的废弃处理。九、自备水源和二次供水的水质应符合《生活饮用水卫生标准》，二次供水蓄水池需符合卫生要求的输水管材，做到定期清洗消毒。2024年关于宾馆卫生的管理制度范文（二）在卫生操作过程中，需确认是否配备有“三桶”、“四帕”等洁具，并确保这些洁具按类别分开使用，同时标志清晰明确。6.各场所卫生间内的“面盆、浴缸、坐便器”等设施，需每日进行清洗，并使用多功能消毒液进行消毒处理。7.各场所的消毒间应保持畅通无阻，无积水现象。面盆、浴缸及墙壁瓷砖等区域需保持无污渍、无积水、无毛发，并呈现清洁光亮的状态。五、关于公共场所危害健康事故的报告制度1.在公共场所内，一旦发生以下传染病或危害顾客健康的事故，必须立即向当地卫生执法监督所和疾病预防中心进行报告：因微小气候不符合卫生标准导致顾客虚脱休克；因空气质量恶化引发的顾客呼吸道传染病暴发；因生活饮用水受污染或饮水污染导致的介水传染性疾病流行和中毒；因公共用具、用品和卫生设施受污染所致的传染性疾病、皮肤病；因意外事故导致的顾客一氧化碳、氨气、氮气、消毒杀虫剂等中毒；发生或发现不明原因的群体性疾病；因强烈噪声导致的顾客短暂性听力损害。事故报告的责任人为经营单位的负责人及卫生负责人，同时，其他人员也有义务进行报告。对于突发事件，单位或个人均不得隐瞒、缓报或谎报。2.事故发生后，应立即隔离现场，并协同卫生部门迅速赶赴现场进行处理。3.在处理涉及外国旅游者的重大事故时，需立即通过外事管理部门通知相关国家的驻华使馆及组团单位。4.事故处理完毕后，需立即撰写事故调查报告，内容应涵盖事故经过及处理情况、事故原因及责任分析、事故教训以及今后的防范措施，并将报告提交至当地卫生执法监督所和疾病预防控制中心。5.若发现疫情，需及时报告成都市卫生执法监督所，并附上相关疾控中心和监督所的联系电话，以便及时联系。6.若现场有人员出现病情，应立即送往医院进行治疗。7.在等待医生处理期间，应保护现场，以便医生提取残迹进行化验，防止病毒进一步蔓延。六、预防控制传染病传播及健康危害事故的应急预案1.为有效预防、及时控制和消除突发的传染病传播危害，保障宾馆客人及工作人员的身体健康与生命安全，维护正常的经营秩序，特制定本条例。2.一旦发生可能对宾馆客人及工作人员健康造成严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病或食物中毒事件，宾馆应立即设立突发事件应急处理指挥小组。该小组由宾馆领导和相关部门负责人组成，由宾馆领导担任组长，负责统一领导和指挥宾馆的突发事件应急处理工作。其他相关部门也应在各自职责范围内做好区域内疏散客人、维护秩序等应急处理工作。3.突发事件发生后，应立即向市疾控中心报告，不得隐瞒、缓报或谎报传染病健康危害事故。4.应严格隔离传染源，并积极协助卫生医务人员救治事故受害者。同时，采取预防控制措施，防止事故的继发。5.突发事件的应急工作应遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。七、卫生档案管理卫生档案应包括以下内容：1.从业人员的健康合格证明和卫生知识培训合格证明；健康相关产品的卫生许可批件或备案文件（复印件）等；2.卫生管理制度；3.卫生管理组织机构或卫生管理人员与从业人员的岗位职责；4.传染病传播或健康危害事故的报告制度；5.公共用品用具的清洗、消毒记录；6.设备设施的维护与卫生检查记录；7.每年度的检测报告；8.客用化妆品生产企业的营业执照、卫生许可证、产品检验报告单等相关资料的复印件。管理要求：1.各项档案中应包含相关人员的工作记录并签名；2.档案应由专人负责管理，各类档案记录应进行分类存放；相关记录至少应保存三年。八、设施设备维护保养制度1.在接听报修电话或接收报修单时，应使用礼貌用语，并仔细听取和记录维修地点及内容等情况。2.维修人员应在最短时间内赶到现场进行维修。如客房已出租，应由客房中心服务员陪同，在征得客人同意或不打扰客人的情况下迅速抢修。修理完毕后，维修人员和服务员应共同检查验收并签字确认，同时向客人致歉。3.如遇设备损