2024年速录师服务协议格式版

2024年速录师服务协议标准格式版A版本合同目录一览1.服务内容1.1速录服务1.1.1会议速录1.1.2访谈速录1.1.3其他速录需求1.2培训服务1.2.1速录技巧培训1.2.2软件操作培训1.2.3其他培训需求1.3技术支持服务1.3.1设备维护1.3.2软件更新1.3.3其他技术支持需求2.服务时间2.1会议速录服务时间2.2访谈速录服务时间2.3其他速录服务时间2.4培训服务时间2.5技术支持服务时间3.服务费用3.1速录服务费用3.2培训服务费用3.3技术支持服务费用3.4额外费用3.4.1额外服务时间费用3.4.2额外培训场地费用3.4.3其他额外费用4.支付方式4.1预付款4.2服务结束后支付4.3支付金额和时间5.双方责任5.1速录师责任5.2客户责任6.保密条款7.违约责任8.争议解决方式9.合同的生效、变更和终止10.其他条款10.1服务地点10.2服务语言10.3法律适用10.4合同修改10.5通知义务11.客户信息12.速录师信息13.合同附件14.签署日期和地点第一部分：合同如下：1.服务内容1.1速录服务1.1.1会议速录速录师应根据客户的要求，提供准确、高效的会议速录服务，将会议内容实时记录并整理成文字资料。1.1.2访谈速录速录师应根据客户的要求，提供准确、高效的访谈速录服务，将访谈内容实时记录并整理成文字资料。1.1.3其他速录需求速录师应根据客户的要求，提供除会议速录和访谈速录以外的其他速录服务，如培训速录、讲座速录等。1.2培训服务1.2.1速录技巧培训速录师应为客户进行速录技巧的培训，包括速录基本操作、提高速度和准确率的技巧等，以满足客户对速录技能的需求。1.2.2软件操作培训速录师应为客户进行速录软件的操作培训，包括软件的基本功能、操作流程等，以保证客户能够熟练使用速录软件。1.2.3其他培训需求速录师应根据客户的要求，提供除速录技巧培训和软件操作培训以外的其他培训服务，如行业知识培训等。1.3技术支持服务1.3.1设备维护速录师应为客户的速录设备提供维护服务，包括硬件检查、软件升级等，以保证设备的正常运行。1.3.2软件更新速录师应为客户的速录软件提供更新服务，包括软件版本的升级、功能的优化等，以满足客户的使用需求。1.3.3其他技术支持需求速录师应根据客户的要求，提供除设备维护和软件更新以外的其他技术支持服务，如技术咨询、故障排查等。2.服务时间2.1会议速录服务时间2.2访谈速录服务时间2.3其他速录服务时间2.4培训服务时间速录师应根据客户的要求，安排培训时间，并在约定的时间内提供培训服务。2.5技术支持服务时间速录师应根据客户的要求，提供技术支持服务，包括在线支持、现场支持等。3.服务费用3.1速录服务费用速录师的服务费用根据服务的类型、时间、地点等因素确定，具体费用在合同中约定。3.2培训服务费用速录师的培训服务费用根据培训的内容、时间、场地等因素确定，具体费用在合同中约定。3.3技术支持服务费用速录师的技术支持服务费用根据技术支持的内容、时间、方式等因素确定，具体费用在合同中约定。3.4额外费用3.4.1额外服务时间费用如果客户需要速录师提供超出合同约定的服务时间，超出部分的服务时间费用在合同中约定。3.4.2额外培训场地费用如果客户需要速录师提供超出合同约定的培训场地，超出部分的培训场地费用在合同中约定。3.4.3其他额外费用如果客户需要速录师提供合同中未约定的服务或支持，相关的额外费用在合同中约定。4.支付方式4.1预付款客户应在合同签订后的一定时间内支付预付款，预付款的比例在合同中约定。4.2服务结束后支付客户应在速录师完成服务后的一定时间内支付剩余的服务费用。4.3支付金额和时间具体的支付金额和时间在合同中约定。8.双方责任8.1速录师责任速录师应按照客户的要求提供服务，保证服务的质量和效率。速录师应保守客户的商业秘密，不得泄露客户的信息。8.2客户责任客户应按照合同的约定支付服务费用。客户应提供速录师所需的工作条件和必要的协助，确保速录师能够顺利提供服务。9.保密条款9.1速录师同意对在提供服务过程中获得的客户商业秘密、技术秘密、客户列表等保密信息予以保密。9.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3速录师违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿客户的损失。10.违约责任10.1如果速录师未能按照约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此产生的直接经济损失。10.2如果客户未能按照约定支付服务费用，应承担违约责任，并支付迟延履行期间的违约金。11.争议解决方式11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。12.合同的生效、变更和终止12.1双方签字盖章后，本合同即刻生效。12.2合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。13.其他条款13.1服务地点速录服务应在客户指定的地点进行，如果需要变更服务地点，应提前通知速录师。13.2服务语言速录师应根据客户的要求，提供中文或英文等语言的速录服务。13.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.4合同修改任何对合同的修改或补充，均须以书面形式作出，并由双方代表签字盖章后生效。13.5通知义务双方应保持通讯畅通，对于合同履行过程中的重要事项，应即时通知对方。14.客户信息客户名称：____________________客户地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________15.速录师信息速录师姓名：____________________速录师联系方式：____________________16.合同附件附件一：服务项目及详细要求附件二：培训课程内容及安排附件三：技术支持服务范围17.签署日期和地点签署日期：____年____月____日签署地点：____________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目及详细要求该附件详细列出了速录服务的具体项目，包括会议速录、访谈速录和其他速录需求。同时，也明确了各项服务的详细要求，如服务时间、地点、质量标准等。附件二：培训课程内容及安排该附件详细描述了培训课程的内容，包括速录技巧培训、软件操作培训和其他培训需求。同时，也明确了培训的时间、地点、培训师资质等相关安排。附件三：技术支持服务范围该附件详细列出了技术支持服务的范围，包括设备维护、软件更新和其他技术支持需求。同时，也明确了各项技术支持服务的具体内容和实施方式。说明二：违约行为及责任认定：1.速录师未能按照约定提供服务，包括但不限于未能按时提供服务、服务质量不符合约定等。违约责任包括但不限于赔偿客户因此产生的直接经济损失。示例说明：如果速录师未能在约定的时间内提供会议速录服务，导致客户无法按时获得会议记录，速录师应承担违约责任，赔偿客户因此产生的直接经济损失。2.客户未能按照约定支付服务费用。违约责任为支付迟延履行期间的违约金，违约金的具体金额在合同中约定。示例说明：如果客户未能在约定的时间内支付会议速录服务的费用，客户应支付迟延履行期间的违约金，具体金额按照合同中的约定计算。3.速录师违反保密义务，泄露客户的商业秘密、技术秘密等保密信息。违约责任为承担违约责任，并赔偿客户的损失。示例说明：如果速录师在提供服务过程中泄露了客户的商业秘密，导致客户遭受经济损失，速录师应承担违约责任，并赔偿客户的损失。说明三：法律名词及解释：1.速录服务：指速录师根据客户的要求，提供会议速录、访谈速录和其他速录需求的服务。2.培训服务：指速录师为客户