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文档简介

专业快递服务大客户专属协议范本版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2双方1.3服务提供商1.4客户1.5快递服务1.6快件1.7货物的定义1.8服务期1.9费用1.10违约1.11赔偿1.12保险公司1.13索赔1.14保险公司责任第二条服务范围与内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务时间2.4服务要求第三条服务费用3.1服务费用的计算3.2额外费用的产生3.3费用支付方式3.4费用支付期限第四条快件的交付与接收4.1快件交付4.2快件接收4.3快件延误4.4快件损坏或丢失第五条货物运输保险5.1保险的购买5.2保险金额5.3保险理赔5.4保险责任免除第六条双方的责任与义务6.1服务提供商的义务6.2客户的义务6.3不可抗力第七条违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止9.4合同解除第十条保密条款10.1保密义务10.2例外情况10.3泄露后的处理第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1合同的副本12.2通知12.3附加条款第十三条服务提供商的声明与承诺13.1服务提供商声明13.2服务提供商承诺第十四条客户的声明与承诺14.1客户声明14.2客户承诺第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同:本合同是由服务提供商与客户签订的专业快递服务大客户专属协议范本版A版,用于明确双方在快递服务过程中的权利和义务。1.2双方:本合同中的双方指的是服务提供商和客户。1.3服务提供商:指具备合法经营资格,根据本合同约定为客户提供快递服务的法人或其他组织。1.4客户:指与服务提供商签订本合同,并委托其进行快递服务的法人或其他组织。1.5快递服务:指服务提供商按照本合同约定,为客户提供货物运输、配送、封装、分拣等服务。1.6快件:指服务提供商根据客户要求进行运输、配送的货物。1.7货物的定义:货物是指客户托运的、服务提供商承诺运输的物品,包括文件、包裹、货物等。1.8服务期:本合同的服务期为____年,自合同生效之日起计算。1.9费用:指服务提供商为客户提供快递服务所收取的费用,包括基础服务费、额外服务费等。1.10违约:指双方在履行本合同过程中,违反合同约定,导致合同目的不能实现的行为。1.11赔偿:指因违约行为给对方造成损失时,违约方应承担的赔偿责任。1.12保险公司:指为客户提供货物运输保险服务的保险公司。1.13索赔:指客户在货物运输过程中,因货物损坏、丢失等原因向服务提供商提出的赔偿要求。1.14保险公司责任:指保险公司根据保险合同约定,对货物运输过程中发生的损失承担的赔偿责任。第二条服务范围与内容2.1服务范围:服务提供商应按照本合同约定,为客户提供国内外的快递服务。2.2服务内容:服务提供商应提供包括但不限于货物运输、配送、封装、分拣等服务。2.3服务时间:服务提供商应按照客户要求的时间提供快递服务。2.4服务要求:服务提供商应按照客户的要求,保证快递服务的质量和服务水平。第三条服务费用3.1服务费用的计算:服务费用根据快件的种类、重量、体积、运输距离等因素计算。3.2额外费用的产生:因客户要求额外服务或快件发生延误、损坏、丢失等情况产生的费用,服务提供商应向客户收取。3.3费用支付方式:客户可以选择现金、转账、支票等方式支付服务费用。3.4费用支付期限:客户应在收到服务费用通知后的7个工作日内支付服务费用。第四条快件的交付与接收4.1快件交付:服务提供商应在约定时间内,将快件送达客户指定的地点。4.2快件接收:客户应按照约定时间、地点接收快件。4.3快件延误:服务提供商未能在约定时间内送达快件的,应按照约定承担延误责任。4.4快件损坏或丢失:服务提供商应对快件在运输过程中的损坏或丢失承担赔偿责任。第五条货物运输保险5.1保险的购买:客户可以选择购买货物运输保险,以保障货物在运输过程中的安全。5.2保险金额:保险金额应根据货物的价值确定。5.3保险理赔:货物发生损失时,客户应向保险公司提出理赔申请。5.4保险责任免除:保险公司不承担因客户原因导致的货物损失的赔偿责任。第六条双方的责任与义务6.1服务提供商的义务:服务提供商应按照本合同约定,为客户提供高质量的快递服务,并保障客户货物的安全。6.2客户的义务:客户应按照本合同约定,支付服务费用,并保证提供货物的真实性和合法性。6.3不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行时,双方应协商解决。第八条违约责任8.1服务提供商违约:服务提供商未能履行或违反本合同约定的,应承担违约责任,向客户支付违约金,并赔偿因此给客户造成的损失。8.2客户违约:客户未能履行或违反本合同约定的,应承担违约责任,向服务提供商支付违约金,并赔偿因此给服务提供商造成的损失。第九条争议解决9.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解:如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁:如调解不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起仲裁申请。9.4法律途径:如仲裁不成,双方同意将争议提交合同签订地人民法院解决。第十条保密条款10.1保密义务:双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。10.2例外情况:法律、法规、强制性规范要求披露的,或双方另有约定的除外。10.3泄露后的处理:如一方泄露对方保密信息,泄露方应立即采取补救措施,并承担相应的法律责任。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式:如本合同的任何条款与法律、法规、强制性规范相抵触,该条款将按法律、法规、强制性规范的规定执行,但不影响其他条款的效力。第十二条其他条款12.1合同的副本:本合同一式两份,双方各执一份。12.2通知:任何一方就本合同的任何通知或其他通信应以书面形式送达对方指定的地址。12.3附加条款:本合同未尽事宜,双方可签订附加条款予以补充。第十三条服务提供商的声明与承诺13.1服务提供商声明:服务提供商声明其具备合法的经营资格,有能力履行本合同约定的义务。13.2服务提供商承诺:服务提供商承诺按照本合同约定,为客户提供专业的快递服务。第十四条客户的声明与承诺14.1客户声明:客户声明其提供的货物信息真实、合法,符合国家法律法规的规定。14.2客户承诺:客户承诺按照本合同约定,支付服务费用,并保证货物的安全。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:快递服务详细说明详细描述快递服务的具体内容,包括但不限于服务范围、服务时间、服务要求等。附件二:费用明细表列明服务费用及其计算方式,额外费用的产生情况,以及费用支付方式和期限等。附件三:货物运输保险条款详细说明货物运输保险的购买、保险金额、保险理赔以及保险责任免除等事项。附件四:保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务、例外情况以及泄露后的处理方式。附件五:争议解决方式说明详细描述争议解决的协商、调解、仲裁和法律途径等步骤。附件六:服务提供商资质证明提供服务提供商的合法经营资格证明,以证明其有能力履行合同义务。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务提供商未能按照约定时间、地点提供快递服务。2.服务提供商未能按照约定质量和服务水平提供服务。3.客户未能按照约定时间、地点接收快件。4.客户未能按照约定支付服务费用。责任认定:1.服务提供商违约行为导致客户损失的,应承担违约金支付责任,并赔偿客户实际损失。2.客户违约行为导致服务提供商损失的,应承担违约金支付责任,并赔偿服务提供商实际损失。示例说明:若服务提供商未能在约定时间内送达快件,导致客户损失的,服务提供商应按照约定支付违约金,并赔偿客户因延迟接收所产生的实际损失。说明三:法律名词及解释:法律名词:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的违约赔偿金额。3.损失:指因违约行为导致的直接经济损失,包括但不限于货物损

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