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文档简介

2024年专属物业附加服务协议版A版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1协议范围1.2定义2.服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间3.费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整4.服务期限4.1起始日期4.2终止日期4.3续约条款5.双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务6.服务质量保证6.1乙方服务质量承诺6.2服务质量监督与评估6.3服务质量改进7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.变更与解除9.1协议变更9.2协议解除10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.其他条款13.1不可抗力13.2合同的完整性13.3甲方授权代表14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3生效日期第一部分:合同如下:1.协议范围与定义1.1协议范围(1)物业维护与保养;(2)环境卫生管理;(3)安全保卫;(4)设施设备维修;(5)绿化养护;(6)其他双方约定的服务项目。1.2定义(1)甲方:指拥有物业的业主或其合法代理人。(2)乙方:指提供物业附加服务的公司或个人。(3)服务费:指乙方按照本协议约定向甲方提供的物业附加服务所收取的费用。(4)服务期限:指本协议约定的服务开始和结束的时间。2.服务内容2.1服务项目(1)物业维护与保养:包括但不限于房屋及设施设备的日常巡检、维修和保养。(2)环境卫生管理:包括但不限于公共区域的环境卫生清洁、垃圾收集与处理。(3)安全保卫:包括但不限于公共区域的安全巡查、门禁管理、事件处理。(4)设施设备维修:包括但不限于公共设施设备的定期检查、维修和更换。(5)绿化养护:包括但不限于绿化区域的植物修剪、施肥、病虫害防治。(6)其他服务:双方约定的其他服务项目。2.2服务标准乙方应按照行业标准和甲方的合理要求,提供符合质量要求的服务。具体服务标准由乙方根据行业标准和甲方要求制定,并在协议中予以明确。2.3服务时间乙方应按照本协议约定的服务时间提供服务,服务时间由双方在协议中予以明确。3.费用与支付3.1服务费用乙方向甲方提供的物业附加服务,甲方应支付乙方服务费。服务费的计算方式、收费标准和支付周期由双方在协议中约定。3.2支付方式甲方支付服务费的方式可以为现金、转账等,具体支付方式由双方在协议中约定。3.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动,双方可协商调整服务费用。费用调整的具体事项由双方在协议中约定。4.服务期限4.1起始日期本协议的服务期限自双方签字盖章之日起生效。4.2终止日期本协议的服务期限为____年,自起始日期起计算。除非一方提前终止本协议,否则协议到期后自动续约____年。4.3续约条款双方同意,在协议到期前____个月,可根据实际情况商讨续约事宜。如双方同意续约,应签订新的协议。5.双方责任与义务5.1甲方责任与义务甲方应按照本协议约定支付服务费用,并配合乙方提供服务。甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,并提出合理建议。5.2乙方责任与义务乙方应按照本协议约定提供服务,确保服务质量符合双方约定的标准。乙方应接受甲方的监督和检查,并根据甲方的合理建议改进服务质量。6.服务质量保证6.1乙方服务质量承诺乙方承诺其提供的服务符合行业标准和甲方的合理要求,保证服务质量。6.2服务质量监督与评估甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估,乙方应积极配合。6.3服务质量改进乙方应根据甲方提出的合理建议和监督结果,不断改进服务质量,提高服务满意度。8.违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照本协议约定支付服务费用的,应支付迟延履行金,违约金为应付款项的____%。8.2乙方违约责任乙方未按照本协议约定提供服务的,应支付违约金,违约金为服务费用的____%。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.变更与解除10.1协议变更本协议的变更应由双方协商一致,并以书面形式签订。10.2协议解除除非双方另有约定,任何一方提前解除本协议的,应提前____天通知对方,并支付违约金。11.通知与送达11.1通知方式双方之间的通知可通过书面形式或其他双方认可的方式进行。11.2送达地址双方应在本协议中约定通知送达的地址。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如本协议的任何条款发生争议,双方应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。13.保密条款13.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。13.2保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效,至本协议终止或解除之日终止。13.3泄露后果如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。14.签字盖章14.1甲方签字盖章本协议自甲方签字盖章之日起生效。14.2乙方签字盖章本协议自乙方签字盖章之日起生效。14.3生效日期本协议自签字盖章之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业附加服务项目清单详细列出乙方应提供的物业附加服务项目,包括但不限于物业维护与保养、环境卫生管理、安全保卫、设施设备维修、绿化养护等。2.附件二:服务费用明细表详细列出服务费的计算方式、收费标准及其它相关费用,包括服务费用的支付周期、迟延履行金等。3.附件三:服务时间安排表详细列出乙方应提供服务的具体时间安排,包括工作日、节假日及特殊事件处理等。4.附件四:服务质量标准列出乙方应达到的服务质量标准,包括行业标准和甲方要求的特定标准。5.附件五:保密协议详细列出双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密义务、保密期限及其它相关内容。6.附件六:争议解决方式详细列出双方在发生争议时所采取的解决方式,包括协商、调解及法律途径等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:如甲方未按照本协议约定支付服务费用,甲方应支付迟延履行金,违约金为应付款项的5%。示例说明:若甲方未能在协议约定的支付周期内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付迟延履行金。2.乙方违约行为及责任认定:如乙方未按照本协议约定提供服务,乙方应支付违约金,违约金为服务费用的5%。示例说明:若乙方未能在协议约定的服务时间提供服务,乙方有权要求乙方支付违约金。3.双方的其他违约行为及责任认定:如双方在履行本协议过程中出现其他违约行为,应根据违约性质和造成的影响进行责任认定。示例说明:若甲方提供的服务未达到约定的服务质量标准,乙方有权要求甲方进行整改或支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指拥有物业的业主或其合法代理人。2.

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