物业管理信息系统升级合同

物业管理信息系统升级合同合同编号：__________甲方（以下简称“业主”）：乙方（以下简称“承建方”）：第一章合同主体1.1业主信息1.1.1业主名称：____________________1.1.2业主地址：____________________1.1.3联系人：____________________1.1.4联系方式：____________________1.1.5电子邮箱：____________________1.2承建方信息1.2.1承建方名称：____________________1.2.2承建方地址：____________________1.2.3联系人：____________________1.2.4联系方式：____________________1.2.5电子邮箱：____________________第二章项目概述2.1项目名称：物业管理信息系统升级项目2.2项目目的：为提高物业管理效率，优化业主体验，保证系统安全稳定运行。2.3项目范围：包括物业管理信息系统的升级、优化、维护及售后服务。第三章项目内容3.1系统升级3.1.1对现有物业管理信息系统进行全面升级，包括硬件设备、软件系统、网络设施等。3.1.2优化系统功能，提高系统功能，保证系统运行稳定。3.2系统优化3.2.1根据业主需求，对系统进行功能定制，满足业主的实际需求。3.2.2对系统进行安全加固，提高系统抗攻击能力。3.3系统维护3.3.1提供系统维护服务，保证系统正常运行。3.3.2定期对系统进行检查，及时修复漏洞，保证系统安全。第四章项目实施4.1项目进度安排4.1.1项目启动：双方签订合同后5个工作日内完成。4.1.2系统升级：自项目启动之日起30个工作日内完成。4.1.3系统优化：自系统升级完成之日起15个工作日内完成。4.1.4系统维护：合同签订之日起至合同终止。4.2项目验收4.2.1业主对项目成果进行验收，确认项目达到预期目标。4.2.2验收合格后，双方签署项目验收报告。第五章质量保证5.1乙方应保证项目质量，满足以下要求：5.1.1系统升级、优化后的功能不低于原系统。5.1.2系统安全可靠，具备一定的抗攻击能力。5.1.3项目文档齐全，包括但不限于设计文档、开发文档、测试文档等。5.2乙方应提供以下售后服务：5.2.1系统维护期内，乙方应提供7×24小时在线技术支持。5.2.2对于重大问题，乙方应在接到业主通知后2小时内响应，并提供解决方案。5.2.3乙方应定期对系统进行检查，及时修复漏洞，保证系统安全稳定运行。第六章付款及结算6.1付款条件6.1.1业主按照本合同约定的付款方式和进度向乙方支付合同款项。6.1.2乙方完成合同约定的项目进度，并经业主确认后，有权向业主申请支付相应款项。6.2付款方式6.2.1合同签订后5个工作日内，业主向乙方支付合同总价款的10%作为预付款。6.2.2乙方完成系统升级后，业主支付合同总价款的40%。6.2.3乙方完成系统优化后，业主支付合同总价款的30%。6.2.4乙方完成系统维护期后，业主支付合同总价款的20%作为质保金。6.3结算方式6.3.1双方按照本合同约定的付款条件和付款方式结算合同款项。6.3.2业主支付款项后，乙方应当向业主提供正规发票。第七章违约责任7.1业主违约7.1.1业主未按约定时间支付款项的，每延迟一日，应向乙方支付延迟支付金额的0.1%作为滞纳金。7.1.2业主违反本合同其他条款，导致乙方无法正常履行合同义务的，应当承担相应的违约责任。7.2乙方违约7.2.1乙方未按约定时间完成项目进度的，每延迟一日，应向业主支付合同总价款的0.1%作为违约金。7.2.2乙方提供的系统存在质量问题，导致业主损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均负有保密义务。8.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。8.2保密期限8.2.1本合同的保密义务自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.2.2对于特定的保密信息，如双方另有约定的，保密期限应按照约定执行。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同终止10.2.1在合同履行过程中，如因不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方同意提前终止合同。10.2.2提前终止合同的情况下，双方应按照合同已履行的部分进行结算。10.3合同生效10.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章项目交付及验收11.1项目交付11.1.1乙方完成合同约定的全部工作内容后，应及时向业主交付项目成果。11.1.2交付项目成果时，乙方应提供完整的文档资料，包括但不限于设计文档、开发文档、测试报告等。11.2项目验收11.2.1业主应在收到乙方交付的项目成果后15个工作日内完成验收。11.2.2验收合格后，双方应签署项目验收报告，确认项目达到预期目标。12.1验收标准12.1.1项目验收应参照本合同约定的质量标准、技术要求进行。12.1.2业主有权对乙方交付的项目成果进行测试，以确认是否符合合同要求。12.2验收流程12.2.1业主收到项目成果后，应组织相关人员对成果进行初步检查。12.2.2初步检查合格后，业主应组织详细测试，以确认项目成果的完整性和符合性。12.2.3测试合格后，双方签署项目验收报告。第十二章系统培训及转移13.1系统培训13.1.1乙方应向业主提供系统操作培训，保证业主能够熟练使用新系统。13.1.2培训内容应包括系统功能、操作方法、故障处理等。13.2系统转移13.2.1乙方应在项目验收合格后，将系统及相关资料移交给业主。13.2.2系统转移应包括系统软件、硬件设备、技术文档等。第十三章系统维护及升级14.1系统维护14.1.1乙方在合同约定的维护期内，应提供系统维护服务。14.1.2维护服务应包括系统监控、故障处理、软件升级等。14.2系统升级14.2.1乙方应根据业主需求，对系统进行定期升级，以保持系统功能的先进性和稳定性。14.2.2系统升级应在不影响业主正常业务的前提下进行。第十四章违约赔偿15.1业主违约赔偿15.1.1业主违反本合同规定，导致乙方损失的情况下，应向乙方支付相应的赔偿金。15.1.2赔偿金额应根据乙方的实际损失计算。15.2乙方违约赔偿15.2.1乙方违反本合同规定，导致业主损失的情况下，应向业主支付相应的赔偿金。15.2.2赔偿金额应根据业主的实际损失计算。第十五章终止及解除合同16.1合同终止16.1.1合同履行完毕后，双方应按照约定终止合同。16.1.2提前终止合同的情况下，双方应按照已履行部分进行结算。16.2合同解除16.2.1在合同履行过程中，如一方严重违约，对方有权解除合同。16.2.2合同解除后，双方应按照已履行部分进行结算。签字