超市商品配送服务协议

超市商品配送服务协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2法律法规适用1.3协议的生效与终止第二章双方陈述2.1甲方陈述2.2乙方陈述第三章商品配送服务内容3.1商品范围3.2配送区域3.3配送时间3.4配送方式第四章商品质量与售后服务4.1商品质量保障4.2退换货政策4.3售后服务响应时间第五章配送费用及支付方式5.1配送费用标准5.2支付方式及时间第六章协议的履行与监督6.1履行监督机制6.2违约责任6.3争议解决方式第七章保密条款7.1保密信息的定义7.2保密义务及期限第八章不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的应对与通知第九章法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式第十章协议的修改与解除10.1修改条款的条件10.2解除协议的条件第十一章通知机制11.1通知的方式与时间第十二章附则12.1协议的生效12.2协议的废止第十三章其他约定13.1双方的其他约定事项第十四章合同的附件14.1附件清单合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款法律法规适用第三条款协议的生效与终止第二章双方陈述第一条款甲方陈述第二条款乙方陈述第三章商品配送服务内容第一条款商品范围第二条款配送区域第三条款配送时间第四条款配送方式第四章商品质量与售后服务第一条款商品质量保障第二条款退换货政策第三条款售后服务响应时间第五章配送费用及支付方式第一条款配送费用标准第二条款支付方式及时间第六章协议的履行与监督第一条款履行监督机制第二条款违约责任第三条款争议解决方式第七章保密条款第一条款保密信息的定义第二条款保密义务及期限第八章不可抗力第一条款不可抗力的定义第二条款不可抗力事件的应对与通知第九章法律适用与争议解决第一条款法律适用第二条款争议解决方式第十章协议的修改与解除第一条款修改条款的条件第二条款解除协议的条件第十一章通知机制第一条款通知的方式与时间第十二章附则第一条款协议的生效第二条款协议的废止第十三章其他约定第一条款双方的其他约定事项第十四章合同的附件第一条款附件清单（合同方签字区域）甲方签字：______________________日期：______________________乙方签字：______________________日期：______________________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方有义务对乙方提供的商品进行质量检查，确保商品符合国家相关标准及甲方的要求。如发现商品质量问题，甲方有权要求乙方进行更换或退款。1.2甲方应在合同约定的时间内向乙方提供商品订单，否则乙方有权拒绝履行合同或按实际情况加收延迟配送费用。1.3若甲方因特殊原因需要修改或取消订单，应提前通知乙方，并承担因此给乙方造成的损失。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方应保证所提供的商品符合国家相关法律法规及甲方的要求，如因商品质量问题导致消费者权益受损，乙方应承担相应责任。2.2乙方应在合同约定的时间内完成商品配送，若延迟配送，应向甲方支付延迟费用。延迟费用以合同金额的1%计算，最高不超过合同金额的5%。2.3乙方有权根据市场情况调整商品价格，但需提前通知甲方。如甲方不同意价格调整，乙方有权拒绝履行合同。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介应保证其提供的商品信息真实准确，如因信息不实导致甲方或乙方受损，第三方中介应承担相应责任。3.2第三方中介应负责协调甲乙双方之间的纠纷，确保合同的顺利履行。如因第三方中介原因导致合同无法正常履行，第三方中介应承担相应责任。3.3第三方中介有权根据市场情况调整商品价格及配送费用，但需提前通知甲乙双方。如甲乙双方不同意价格及费用调整，第三方中介有权拒绝履行合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.商品清单2.配送区域地图3.商品质量标准4.退换货流程说明5.售后服务政策6.配送费用明细7.法律法规相关文件8.保密协议9.不可抗力事件证明文件10.合同履行监督机制详细说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供商品订单，视为违约。2.乙方未按约定时间完成商品配送，视为违约。3.乙方提供的商品不符合质量标准，视为违约。4.乙方未按约定进行退换货处理，视为违约。5.乙方未按约定提供售后服务，视为违约。6.甲方未按约定支付配送费用，视为违约。7.双方未履行保密义务，视为违约。8.不可抗力事件导致合同无法履行，不视为违约。三、法律名词及解释：1.商品：指合同双方约定的交付对象。2.配送区域：指合同约定的商品配送范围。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约：指合同一方或双方未能履行合同约定的义务。5.保密义务：指合同双方对合同内容及商业秘密的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：乙方应及时更换或退款。2.配送延迟：甲方应与乙方协商解决，必要时支付延迟费用。3.退换货流程不畅：双方应明确退换货流程，并提供必要协助。4.售后服务不及时：乙方应加强售后服务团队建设，提高响应速度。5.法律法规变更：双方应及时调整合