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文档简介

旅游产品代理居间合同模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章代理范围与职责2.1代理范围2.2代理职责2.3代理权限第三章代理条件与标准3.1代理条件3.2代理标准第四章代理费用与结算4.1代理费用4.2结算方式与周期第五章旅游产品信息与推广5.1产品信息提供5.2产品推广与宣传第六章客户服务与售后6.1客户服务内容6.2售后服务承诺第七章质量保障与风险管理7.1质量保障措施7.2风险管理与应急处理第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序第九章违约责任与赔偿9.1违约行为与责任9.2赔偿范围与计算方式第十章争议解决与违约处理10.1争议解决方式10.2违约处理程序第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限与泄露责任第十二章强制性条款12.1强制性规定12.2强制性规定的履行与监管第十三章其他条款13.1不可抗力13.2合同的转让13.3双方的联系方式第十四章附则14.1合同的修订与更新14.2合同的签署日期与地点合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(旅游产品提供商)与乙方(代理居间商)之间,就甲方旅游产品在乙方所在区域的代理销售事宜,明确双方权利、义务关系的书面协议。1.1.2本合同所用词汇,如“甲方”、“乙方”等,除非文中另有说明,否则指代合同当事方。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2在合同期限内,如无违约行为,合同自然终止。如有违约,按违约条款处理。第二章代理范围与职责2.1代理范围2.1.1乙方作为甲方在约定区域的旅游产品代理居间商,有权进行产品的宣传、推广和销售。2.2代理职责2.2.1乙方应按照甲方的产品标准、价格政策和营销策略进行操作,保证产品在市场上的统一性。2.2.2乙方负责收集市场信息,及时向甲方反馈,协助甲方调整产品策略。2.3代理权限2.3.1乙方在代理范围内拥有独家代理权,未经甲方书面同意,甲方不得在代理区域内直接销售产品。2.3.2乙方不得将代理权转让给第三方,也不得允许第三方以任何形式在代理区域内销售甲方产品。第三章代理条件与标准3.1代理条件3.1.1乙方须为依法成立并有效存在的企业或其他经济组织。3.1.2乙方须具备一定的市场开发和营销能力,能够按照甲方的要求进行产品的销售和推广。3.2代理标准3.2.1乙方代理的产品应符合国家相关法律法规和行业标准。3.2.2乙方代理的产品应保证质量,不得有欺诈消费者的行为。第四章代理费用与结算4.1代理费用4.1.1甲方应向乙方支付代理费用,具体金额和支付方式由双方另行协商确定。4.2结算方式与周期4.2.1乙方根据实际销售情况,按约定的周期向甲方提交结算申请。4.2.2甲方应在接到乙方结算申请后的15个工作日内完成支付。第五章旅游产品信息与推广5.1产品信息提供5.1.1甲方应向乙方提供准确、完整的旅游产品信息,包括但不限于产品价格、行程安排、服务内容等。5.2产品推广与宣传5.2.1乙方负责在代理区域内进行产品的宣传和推广活动。5.2.2乙方应合理使用甲方提供的宣传资料,不得篡改、误导消费者。第六章客户服务与售后6.1客户服务内容6.1.1乙方负责在代理区域内为客户提供咨询、预订和售后服务。6.1.2乙方应建立客户档案,妥善保管客户的个人信息和交易记录。6.2售后服务承诺6.2.1乙方应对客户在使用甲方产品过程中遇到的问题提供及时、有效的解决方案。6.2.2乙方应在接到客户投诉后的24小时内响应,并在7个工作日内解决。第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.1.1在合同有效期内,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议,并经双方盖章确认。8.1.2合同变更协议自签署之日起生效,与原合同具有同等法律效力。8.2合同解除的条件与程序8.2.1在合同有效期内,如一方要求解除合同,应提前30天书面通知对方。8.2.2解除合同的一方应承担因解除合同而给对方造成的直接损失。第九章违约责任与赔偿9.1违约行为与责任9.1.1任何一方违反合同的约定,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的直接损失。9.1.2违约方应支付对方合同总价款的10%作为违约金。9.2赔偿范围与计算方式9.2.1赔偿范围包括对方因违约所遭受的直接经济损失、合同履行所需额外支出及预期利益损失。9.2.2赔偿金额的计算方式按照实际损失金额计算,不足部分按合同总价款计算。第十章争议解决与违约处理10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2违约处理程序10.2.1一旦发现对方违约,受害方应立即书面通知违约方,要求其在15日内改正。10.2.2违约方在规定时间内未改正,受害方有权解除合同,并按违约责任条款要求赔偿。第十一章保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。11.1.2保密信息不包括公共领域的信息或双方自愿公开的信息。11.2保密期限与泄露责任11.2.1保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕后5年止。11.2.2如一方泄露保密信息,泄露方应承担相应的法律责任。第十二章强制性条款12.1强制性规定12.1.1双方应遵守国家法律法规、行业规定,不得以任何形式违反强制性规定。12.1.2双方应遵守合同的约定,不得擅自变更或解除合同。12.2强制性规定的履行与监管12.2.1双方应积极履行合同约定的义务,确保合同的合法性、合规性。12.2.2双方应接受相关监管部门的监督和管理,确保合同的履行不受干扰。第十三章其他条款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致一方无法履行合同,该方应立即书面通知对方,并提供相关证明文件。13.1.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并尽快恢复履行合同。13.2合同的转让13.2.1未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2.2经对方同意转让的,转让方与受让方应签订书面转让协议,并盖章确认。13.3双方的联系方式13.3.1双方的联系地址、电话、邮箱等联系方式,以合同签字时的信息为准。第十四章附则14.1合同的修订与更新14.1.1合同如需修订或更新,应由双方协商一致,并以书面形式进行。14.1.2修订或更新的合同条款与原合同具有同等法律效力。14.2合同的签署日期与地点14.2.1本合同于____年____月____日在____市(县)签署。甲方(旅游产品提供商):___________________________授权代表签字:______________日期:____________________乙方(代理居间商):___________________________授权代表签字:______________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方产品独家代理权甲方授予乙方在代理区域内独家代理销售甲方旅游产品的权利。未经甲方书面同意,乙方不得将代理权转让给第三方,也不得允许第三方以任何形式在代理区域内销售甲方产品。如乙方违反此条款,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。2.甲方产品价格与政策甲方应向乙方提供甲方产品的价格政策,包括但不限于折扣、优惠政策等。乙方应按照甲方的价格政策进行销售,不得擅自调整价格。如乙方违反此条款,甲方有权要求乙方退还不正当收益,并有权解除合同。3.甲方产品推广与宣传支持甲方应向乙方提供必要的推广与宣传支持,包括提供宣传资料、广告素材等。甲方应保证宣传资料的准确性,不得误导消费者。如因宣传资料不准确导致乙方损失,甲方应承担相应责任。4.甲方质量保障与风险管理甲方应对所提供的旅游产品进行质量保障,确保产品符合国家相关法律法规和行业标准。甲方应建立完善的风险管理体系,对可能出现的风险进行预测和应对。如因甲方产品质量问题或风险管理不当导致乙方损失,甲方应承担相应责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方市场开发与销售义务乙方应积极开发代理区域内的旅游市场,努力完成甲方规定的销售目标。乙方应按照甲方的要求进行产品销售和推广活动,保证产品在市场上的统一性。如乙方未能完成销售目标,甲方有权解除合同。2.乙方客户服务与售后支持乙方应提供优质的客户服务,包括咨询、预订和售后服务。乙方应建立完善的客户服务体系,确保客户的权益得到保障。如乙方客户服务不当导致客户投诉,甲方有权解除合同。3.乙方信息反馈与市场调研乙方应定期向甲方反馈市场信息,包括产品销售情况、市场竞争态势等。乙方应协助甲方进行市场调研,为甲方的产品策略提供数据支持。如乙方未能履行信息反馈与市场调研义务,甲方有权解除合同。4.乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密。如乙方泄露甲方保密信息,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的引入与监督当双方同意引入第三方中介进行合同履行时,双方应共同选定中介机构,并签订书面中介服务协议。中介机构应按照双方的要求进行合同履行,并接受双方的监督。如中介机构未能履行合同义务,双方有权解除合同,并要求中介机构承担违约责任。2.第三方中介的费用与支付中介机构在合同履行过程中产生的费用,包括但不限于中介费、推广费等,由双方根据实际情况协商承担。双方应在合同中明确中介费用的支付方式与周期。如双方未能就中介费用达成一致,双方有权解除合同。3.第三方中介的违约处理中介机构如违反合同约定,未能按时履行合同义务,双方有权解除合同,并要求中介机构承担违约责任。如中介机构违反法律法规或造成双方损失,双方有权解除合同,并要求中介机构承担相应责任。4.第三方中介的信息披露与保密中介机构应对在合同履行过程中获得的双方商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密。如中介机构泄露双方保密信息,双方有权解除合同,并要求中介机构支付违约金。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方旅游产品详细介绍2.乙方市场推广计划3.双方签订的独家代理授权书4.甲方产品价格政策表5.乙方客户服务标准手册6.双方签订的中介服务协议7.第三方中介机构资质证明文件8.合同履行过程中的相关单据和凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供旅游产品或服务质量不符合标准,视为违约。2.乙方未按约定完成销售目标或未履行客户服务义务,视为违约。3.第三方中介未按约定提供服务或泄露双方保密信息,视为违约。4.任何一方未按合同约定支付费用或未履行其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅游产品提供商:指提供旅游产品及服务的企业或个人。2.代理居间商:指在旅游产品提供商与消费者之间,提供代理销售和居间服务的企业或个人。3.独家代理权:指在特定区域内,代理商独占代理销售某品牌或某类旅游产品的权利。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解

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