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文档简介

PAGEPAGE3《会展场馆经营与管理》VenueOperationandManagement一、课程基本信息课程编号：241066适用专业：会展经济与管理课程性质：专业选修开课单位：经贸学院学时：32学分：2考核方式：考查（平时成绩占总成绩40%）中文简介：本课程系统全面，涵盖了会展场馆所涉及的各领域。本着理论联系实际的原则，本课程重点介绍了如何管好用好会展场馆、如何对会展场馆从投资建设到经营运作保值增值过程进行管理、如何创造更多的社会和经济效益等方面。教学目的与要求设置本课程的目的是使学生能够全面掌握会展场馆管理的内容、流程和方法。通过本课程的学习，学生应在了解场馆建设、运营和业务管理等知识的基础上，分析实际案例，提高处理会展场馆管理的能力。三、教学方法与手段本课程采用以课堂理论知识讲授为基础，通过案例分析的方式，结合学生小组讨论与学生作业分析演示，通过教师点评使学生掌握相关的理论知识。四、教学内容及目标 教学内容教学目标学时分配第一章会展场馆概述1.会展场馆的概念和类型了解32.会展场馆的运作和经营掌握3.5重点与难点:会展场馆的种类和运营模式衡量学习是否达到目标的标准:学生是否掌握会展场馆的基本概念、种类和特点。是否掌握运营模式。第二章会展场馆规划管理1.会议场馆的选址掌握22.展览场馆的选址掌握23.会议场馆的功能配置了解14.展览场馆的功能配置理解1重点与难点:会议场馆的选址要素衡量学习是否达到目标的标准:学生是否掌握会展场馆选址的要素。第三章会展场馆人力资源开发与管理1.会展场馆人力资源概述理解1.52.会展场馆人力资源管理及流程掌握23.会展场馆人才的招聘与志愿者管理理解2重点与难点:会展场馆人力资源管理及流程衡量学习是否达到目标的标准:学生是否掌握会展场馆人力资源开发与管理的基本知识第四章会展场馆财务管理1.会展场馆的计划管理理解22.会展场馆的财务管理掌握23.会展场馆的预算管理理解14.会展场馆的利润管理掌握1重点与难点:会展场馆的财务管理衡量学习是否达到目标的标准:学生是否掌握会展场馆财务管理的基本知识第五章会展场馆营销管理1.会展场馆营销过程理解12.会议中心营销策略掌握1重点与难点:会展场馆营销策略衡量学习是否达到目标的标准:学生是否掌握会展场馆营销策略。第六章会展场馆现场管理1.场馆现场管理概述掌握12.展览场馆与会议场馆现场管理掌握0.5重点与难点:展览场馆现场管理衡量学习是否达到目标的标准:学生是否掌握会展场馆现场管理的基本知识。第七章会展场馆安全管理1.会展场馆危机管理特征、类型、原则理解12.会展场馆危机的预防了解13.会展场馆危机的处理与恢复与总复习掌握2.5重点与难点:会展场馆对突发事件的处理衡量学习是否达到目标的标准:学生是否掌握会展场馆安全管理的基本知识

五、推荐教材和教学参考资源推荐教材：《会展场馆经

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