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上门汽车服务合同案例分析合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系方式:乙方(服务方):地址:联系方式:鉴于甲方需要乙方提供上门汽车服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的委托,提供上门汽车服务,包括但不仅限于汽车美容、保养、维修等服务。第二条服务时间2.1乙方应按照甲方的预约时间,提供上门服务。如乙方因特殊情况无法按时提供服务,应提前通知甲方,并协商重新约定服务时间。2.2乙方应在约定的服务时间内完成服务,如服务时间超时,乙方应按照约定的收费标准向甲方支付超时费用。第三条服务质量3.1乙方应按照行业标准和甲方的要求,提供高质量的服务,确保甲方的车辆安全、可靠、舒适。3.2乙方提供的服务应符合国家相关法律法规的规定,不得存在违法行为。第四条收费标准4.1乙方向甲方提供的上门汽车服务,按照双方约定的收费标准进行收费。4.2收费标准包括但不限于服务费用、材料费用、交通费用等。具体收费标准详见附件一。4.3乙方应向甲方提供正规发票,甲方有权要求乙方提供服务费用明细。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金金额为服务费用的20%。5.2乙方提供服务不符合约定的,甲方有权要求乙方重新提供服务,或要求乙方支付相应的赔偿金。5.3甲方未按照约定时间支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金金额为应付款项的日千分之五。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(委托方):乙方(服务方):签订日期:__________一、附件列表:1.附件一:收费标准明细2.附件二:服务项目及流程3.附件三:乙方服务人员资质证明4.附件四:甲方车辆相关信息5.附件五:服务时间安排表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,属于违约行为。2.乙方提供服务不符合约定,属于违约行为。3.甲方未按照约定时间支付服务费用,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.上门汽车服务:指乙方根据甲方委托,到甲方指定地点为甲方车辆提供的一系列汽车服务。2.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。3.滞纳金:指未按约定时间支付款项的一方,应向另一方支付的逾期违约金。4.管辖权:指对某一案件具有审判权的法院。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务人员不到位或服务态度差:解决办法:甲方有权向乙方提出投诉,乙方应立即更换服务人员或改进服务态度。2.乙方服务超时:解决办法:乙方应按照约定时间完成服务,如超时,应支付甲方超时费用。3.甲方未能按时支付服务费用:解决办法:甲方应按照约定时间支付服务费用,如逾期,应支付乙方滞纳金。4.服务质量不符合约定:解决办法:甲方有权要求乙方重新提供服务,或要求乙方支付相应的赔偿金。五、所有应用场景:1.甲方车辆需要定期保养和维护。2.
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