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文档简介
外贸产品质量信誉合同编号:__________合同各方当事人:全称:____________________________地址:____________________________联系电话:________________________联系人:_________________________全称:____________________________地址:____________________________联系电话:________________________联系人:_________________________鉴于:1.甲方为出口货物生产商,乙方为外贸代理商,双方本着平等互利的原则,达成如下协议。2.甲方作为生产商,应保证所供产品质量符合国际标准及买方要求。3.乙方作为外贸代理商,有义务为甲方寻找合适的国外买主,并协助甲方完成出口业务。现双方就产品质量及信誉事项达成如下协议:第一条产品质量1.1甲方应按照国际标准及买方要求生产货物,确保产品质量。1.2甲方应对生产过程中所使用的原材料、生产设备及生产工艺进行严格控制,确保产品质量稳定。1.3甲方应在生产过程中设置质量检测环节,对产品质量进行全程监控。1.4甲方应在货物出厂前进行严格的产品质量检测,确保出口货物符合国际标准及买方要求。第二条信誉保障2.1甲方应对所供产品质量承担法律责任,如因产品质量问题导致买方索赔,甲方应承担相应的赔偿责任。2.2甲方应对所供产品的性能、用途、规格、技术参数等提供真实、准确、完整的说明,确保乙方及买方对产品有充分的了解。2.3甲方应按照合同约定及时交付货物,确保乙方及买方的利益不受损害。2.4甲方应按照合同约定履行售后服务义务,如买方在收到货物后发现问题,甲方应及时提供解决方案。第三条合作原则3.1甲方应尊重乙方的业务拓展及客户资源,不得在未经乙方同意的情况下直接与乙方客户进行业务往来。3.2乙方应积极为甲方寻找潜在客户,并协助甲方完成出口业务。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2未经对方同意,任何一方不得向第三方披露合同内容及与合同相关的任何信息。第五条违约责任5.1如甲方未能按照合同约定履行产品质量及信誉保障义务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2如乙方未能按照合同约定履行代理义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.产品质量检测报告2.产品规格书3.出口许可证4.产品质量认证证书5.装箱单6.商业发票7.信用证8.海运提单9.保险单10.出口退税文件二、违约行为及认定:1.甲方未能按照合同约定生产符合质量标准的产品,认定甲方违约。2.甲方未能按照合同约定及时交付货物,认定甲方违约。3.甲方未能按照合同约定履行售后服务义务,认定甲方违约。4.乙方未能按照合同约定寻找潜在客户,认定乙方违约。5.乙方未能按照合同约定保密对方商业秘密,认定乙方违约。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国际标准及买方要求的程度。2.信誉保障:指甲方对所供产品质量承担的法律责任。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为当事人带来经济利益的信息。4.违约行为:指当事人未能履行合同约定的义务。5.信用证:指银行根据申请人的请求,向受益人开立的支付保证。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:立即进行质量检测,根据检测结果采取改进措施或更换产品。2.货物延迟交付:与乙方协商,调整交货日期,如有必要,协商赔偿事宜。3.售后服务问题:增加售后服务人员,提高服务质量,定期回访客户。4.客户投诉:认真对待客户投诉,及时解决问题,避免类似问题再次发生。5.保密协议违反:加强保密意识培训,与违反保密协议的员工进行沟通、处分。五、所有应用场景:1.甲方为生产商,乙方为外贸代理商的外贸业务合作。2.甲方需要乙方协助寻找国外
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