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文档简介

第第页餐厅店长岗位职责说明书餐厅店长岗位职责说明书(精选3篇)餐厅店长岗位职责说明书篇1店长工作职责重要有以下几个方面:1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。2.确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。3.负责员工及主管的招聘及保存。4.负责维持损益表中可掌控部分的各项目在预算之内。5.负责店内全体管理组的发展计划。6.完成餐厅管理组的排班表。7.主持主管会议。8.确保员工福利计划正确执行。9.执行LSM活动,并搭配地区与全国性的促销活动在店内执行。10.审核每月全部的餐厅报告,包含月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。11.与公司或会计人员复核每月的损益表。12.依据员工的个人实际情形予以停职或开除。13.雇佣、训练维护人员,并予以工作绩效评估。14.查证银行是否在正确的时间内收到全部正确数量的存款。15.确保餐厅遵守安全操作程序。16.确保全部投诉都能及时全面地处理。17.训练餐厅管理人员。18.主持看法调查与临时座谈会,包含每月员工大会和每日例会19.完成管理组的绩效评估。20.计划、核准并布置时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。22.判别可升迁的管理组,并帮助招聘管理组。23.月末固定资产的盘点。24.设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。25.设定餐厅的商圈、重要的竞争对象和重要人潮聚集点,以加添提升营业额的机会点。餐厅店长岗位职责说明书篇2职责:1.维持店内良好的销售业绩;2.严格掌控店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈设;4.合理掌控人事本钱,保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。重要工作:1.全面负责门店管理及运作;2.订立门店销售、毛利计划,并引导落实;3.转达并执行营运部的工作计划;4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;6.引导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;7.提倡并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、乾净、舒适的购物环境;8.严格掌控损耗率、人事本钱、营运本钱,树立“低本钱”的经营观念;9.进行库存管理,保证充分的货品、准确的存货及订单的及时发放;10.督促门店的促销活动;11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维护和修理、保养;12.负责全店人员的培训;13.授权值班经理处理店内事务;14.负责店内其他日常事务。辅佑襄助工作:辅佑襄助工作:1.引导其它门店人员的在职培训;2.帮助总部有关公共事务的处理;3.向总公司反馈有关营运的信息。餐厅店长岗位职责说明书篇3(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才(2)订立工作计划,分工明确,帮助员工实现目标,美容师的技术和销售本领(3)分析顾客的看法,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,订立对策(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值(8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客(9)定期培训员工,以提高服务素养(10)依照市场情况,订立合理的收费价格

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