培训体系八文网企业培训师基础知识

培训体系八文网企业培训师基础知识第一 职业道德基本常一 本章学习的基本知识内容和主要技能点123“√，“×） ）1 ）3 ）4 ）5 ） （二）1、社会主义道德的基本原则是 A、集体主 B、为人民服 3、职业道德可采用“守则“公约“章程、的形式，体现出 A、形式的单一 B、形式的规范C、形式的多样 D、形式的稳定4 ）是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表A、职业态 B、职业声C.职业能 D、职业利5、培训工作只有与 ）紧密结合，才会有生命 A、资 B、素 C、生 D、动 E、威（三） 2、社会主义家庭美德的主要内容有 A、尊老爱幼、男女平 B、夫妻和睦，勤俭持 ABC、诚实守信、办事公道D、奉献社会、大公无私 5、企业培训师的主要工作包括（A、策划、开发培训项 B、制定实施培训计C、从事企业经营管理工作D、培训咨询和教学活动6（）A、重视 B、尊重 C、理解 D、依靠 E、选用（四）1、各行各业的职业道德标准都打上了鲜明的职业烙印 2、培训师应该有渊博的知识 12“√，“×） ）1 ）（二）1、下列层次排列顺序正确的一项是（A、法律、宪法、行政法规、规章B、法律、行政法规、宪法、规章C、宪法、法律、行政法规、规章D、宪法、规章、法律、行政法规2、我国哪部法规首次明确提出“开发劳动者职业技能的概念（） C《劳动法 D、职业技能鉴定规定3、江泽民同志提出的我国教育的根本宗旨是 A、必须全面贯彻的教育方 B、提高国民素 C“技师聘任”制 D“科技攻关”制5 ）是提高劳动者素质、促进就业的重要措 C、提高培训工作的有效 D、实行培训与使用相结 ）的出台，为我国工人考核制度、职业资格证书制度的建🖂奠定了基础A《职业技能鉴定规定 B《工人考核条例 A、发展社会生产力，促进就 B、为人民服务的原C、人人平等的原 D、有利于提高企业竞争（三）1《关于加强职工教育工作的决定》是1981年由以下 ）颁布 2、与职业培训直接相关的法律包括 A、公司法 3、职业资格证书是劳动者 ）的主要依据A、求 B、任 C、开 D、就 E、用人单位录（四1第三 经济学基本常一 本章学习的基本知识内容和主要技能点123是非判断题“√，“×） ）1 ）2（二）1、知识经济以 ）为第一生产支 2、建🖂和发展市场经济，政府在配量资源过程中坚持 4、以下哪一项不属于影响劳动力需求的因素 A、产品价 B、技术进C、人员的流 D、外延扩大再生5、在现代市场经济中，企业追求的目标是 A、利润的最大 B、利润的最小 C、成本的合理D、商品的多样 E、质量的最优（三）多项选择题1、影响劳动力供给的主要因素有 2、下列市场中属特殊商品市场的有 A、消费品市场 3、人们通过市场机制可以解决以下三个问题,即 4、以下哪些是影响劳动力需求的主要因素 5、根据经济学基本常识的有关介绍，失业类型主要有 ）四类A、摩擦性事业B、混合性失业C、替代性失业D、结构性失业E、周期性失业F、季节性失业6、市场经济的基本特征（） 7、影响劳动力供给的主要因素有 8、失业率必须以下面概念相联系 A、就业人 B、就业 C、失业 D、非劳动人 E、劳动人（四12第四 教育培训基本常一、123“√，“×） ）1 ）3 ）4（二）1、我国教育的根本宗旨是 A、促进经济发 B、提高国民素C、提高企业竞争 D、完善市场机2、根据教材介绍，以下哪一项属于教育的基本规律 3 ）属于培训统计的基础工A、统计设 B、统计分 C、建🖂统计台 D、制定统计指（三）1、教育的基本特点有 A、规范 B、永恒 C、历史 D、相对独🖂 E、严肃2、现代世界教育的发展趋势可概括为 3、教育培训统计的主要学习内容包括 A、资料的初步整 B、集中量数与分散量C、相关和直线回 D、众数和频数的估 E、差异假设检4、人力资源预测方面的指标包括 DE5、下列关于“课程”表述正确的选项是 BCD、有隐性课 E、课程是一个发展的概 7、企业教育投资包括 A 8、现代教育的发展趋势是 DE、教育标准化9、根据教材介绍，以下哪一项属于教育的基本规律 10、职业培训体系作为一种“从职前到职后的全过程，包含 （四）1 什么是“教学策略，它有哪些类型 12“√，“×） ）（二）1、员工考评的核心在于AB、要素标志的建CD2、人力资源管理，对企业或有的工作进行分析，以确定每项工作的 A、工作描述和价 B、岗位职责说C、确定薪酬的依 D、考核评价的依 A、管理方式、方法 （三）1、以下哪些选项属于人力资源开发的基本程序 2、设计培训课程的基本程序是 3 A、员工学习的自我管 B、学习方法与思维方式变C、建🖂共同愿 D、系统思 E、交互式学4、人力资源具有的特征有 5、以下哪些属于人力资源开发的内容 A、开发员工的职业技能B、开发员工的职业质量C、开发员工的发展潜能D、开发员工的理论知识6、开发员工的职业质量，指（A、职业态 B、责任 C、个人风 D、职业道 E、职业行（四）12 123（一）1 ）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状 （二）1、团队建设对职业培训工作的意义有 （四）12上册《助理企业培训师工作要求》 一 本章学习的基本知识内容和主要技能点2“√，“×） ）1 ）2 ）3 ）4 ）5（二）A、人员要 B、资金要 C、设施要 D、商品要2、企业和各项经营活动都是通过 ）进行A、商品销 B、货币收 C、人员管 D、经营资3、在企业的各种经营管理要素中，人员要素具有（）A、能动性和高增值性B、主动性和可塑性C、稳定性和自主性D、群体性和创造性4、培训内容是根据对象的（）而确定的。A、培训规模B、培训需求C、培训方式、方法D、培训资源E、培训标准（三）1、培训计划制订的原则是 A、以培训发展需求为依 B、以企业发展目标为依 2、以下因素哪些属于培训项目开发的基本素材 B、企业资金往来台帐 E、生产进度台帐 （四）1（2（第二 开发培训课一 本章学习的基本知识内容和主要技能点1 掌握课程开发的基本要求和和培训课程的基本要素23“√，“×） ）1 ）2 ）3 ）4 ）5（二）单项选择题1“破冰”活动属于 ）工 （三）多项选择题1、培训课程计划实施的前期准备工作主要包括 E2、培训课程与学科性课程的区别在于 C3、以下哪一项是培训课程与学科性课程的区别 4、下列属于制订培训课程计划基本程序的有（）A、课程模块设计B、起草课程计划C、课程实验与试验D、信息反馈和计划修订E、课程考核与评估5、培训课程的基本要素，包含（A、课程目标B、课程内容C、课程教材D、教学模式E、教学方法F、教学组织（四）简述题1 123“√，“×） ）1 ）3（二）1、好的培训教材对职业培训工作具有以下哪些作用 A、知识 B、系统 C、实用 D、新颖（三）多项选择题1、以下哪些是开展社会职业需求调查的基本方法 2、培训教材选用依据是 （四）判断并说明1、选用培训教材要知识程度越深越好 2、单一的教材形式不适应培训的发展，也难以保证教学质量 （五）简述题1 123是非判断题“√，“×） ）1 ）3 ）4 （二）1、以下哪项是培训师必备的基本素质 A、学术素 B、职业道德素C、公关素 D、决策素2、培训评价是对职业培训活动进行（）A、是非判断B、重点判断C、价值判断D、难度判断3、制定评价标准的前提是（）A、确定培训目标B、确定培训目的C、确定评价目标D、确定评价目的4、确定培训评价目标的依据是（）A、培训评价目的B、培训评价指标体系C、培训评价标准D、实施培训的过程5、职业技术课程目标的确定应以 ）为导 A、质量指 B、数量指 C、责任指 D、效能指1、培训教师资源库应保持 2、以下哪些是培训教师必备的基本素质 A、服务社会原 B、依赖尊重原 C、强调理论原D、一专多能原 E、突出重点原4、培训评价指标体系的科学性是指 ABC、独🖂性含义D、可引性含义E、严肃性含义5、培训评价可以分为 12第五 人员素质测一 本章学习的基本知识内容和主要技能点12是非判断题“√，“×） ）1 ）2（二）单项选择题1 ）是指测评工具的编制、施测、评分和解释所依据的是一套统一的系A、标准 B、常 C、区分度指 D、测量的公平2、信度指标指的是测量工具的 C、知识、动机和能 D、思维、智力和能 ） （三）多项选择题1、下面对能力解说正确的选项有 E2、人员素质测评的主要内容包括 A、能 B、技 C、知识水 D、个人风 E、受教育程3、信度反映了测验结果受随机误差的影响程度,它共有 D、顺序量 E、比率量 F、数据量（四）1、个人风格的优劣影响个人的素质 12345“√，“×） ）1 ）2 ）3（二）单项选择题1、下列选项中不是生产活动主要内容或范围描述的一项是 A、产品的品种、类 B、职业、工种名称、工种序C、活动的性质、范 D、活动的技术、技能标2、以下选项中，哪项是引起岗位职务变化的主要原因 A、岗位技能水平的提 B、社会文化生活水平提C、理论知识体系变化需 D、国家正规教育政策的变3 ）是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的范A、岗 B、职 C、职 D、工（三）多项选择题1、以下各选项，哪些属于职业构成的要素 E A、岗位技能水平的提高 C、知识水平的客观需 D、生产发展需 E、产业结构 A、整体性原则 D、灵活性原 E、针对性原4、根据教材介绍，职业具有社会特性，经济特性和 ）等三大特 5、影响职务分析质量的因素有 （四）判断并说明1、岗位是人们生存、发展和体现个人价值的载体 2、有工种就必然有岗位 （五）简述题1 1“√，“×） ）1（二）多项选择题1、WORD97和WORD2000的主要功能包括 A、文字编辑功 B、编辑简报功 C、表格处理功D、图片、图形和艺术字编辑功 E、幻灯放映功 1234“√，“×） ）1 ）2（二）单项选择题 A、事务处理训练B、公文撰写训练 C、公文处理训练D、工作体验训练 A、教学方 B、教学任 C、教学大 D、教学策 E、教学环（三）多项选择题1、职业培训教学的特点包括 A、教学的实践性特 B、教学目的经济性特 2、以下哪些是职业培训教学常用字的方法 A、直接传授 B、跟踪访谈 C、参与式D、体验 E、间接教学3、备课应遵循的基本原则 4、教学管理的软要素包括 A、教学培训设计 A、集体备 B、准确把握每节课的教学目标和任C、选好教学方 D、准确把握备课的切入 E、写好教 一 本章学习的基本知识内容和主要技能点1是非判断题“√，“×） ）1. ）2. ）3 ）4（二）单项选择题1、要实现组织目标，应预测分析实现目标的 A、人力、物 B、外部条C、内部条 D、资源条件和客观环2、通常，计划内容包括 ）四要 3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容 A、培训目的 4、滚动计划法是一种定期进行 ）的方 A、团队精神及协作能 B、学历水 C、年龄与性D ）确定以后，由哪些机构和人员完成哪些等目标是第二步，要考虑的问A、总体目 B、分支目 C、措施步 D、约束条7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的 A、适应 B、有效 C、时序 D、系统 A、使计划更切合实际B、增加了计划的弹性C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接（三）多项选择题1、下列关于“课程”表述正确的选项是 BCD、有隐性课 E、课程是一个发展的概2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容 C4、计划的内容包括()A、目标 A、组织目标与组织气候B、组织营运效率C、组织构成的科学性 D、人力资源状况 F.领导者的决策意识7、培训解决方案包括 A、明确方案设计的培训项目B、评估现有的培训资源C、确定培训重点项目与常规项目D、确定培训工作的重点8、下面关于“培训与组织气候”描述正确选项有（ B、气候变化没导致培训效果变化9 （四）判断并说明1、组织目标决定培训目标 2、进行培训需求预测，需要引入成本因素 123“√，“×） ）1 ）2（二）1、企业的发展过程是一个动态的，不断变化的过程，因而培训需求预测应具有 A、纲和目的关 B、出口和入口的关 4 ）是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差A、绩效差 B、确认差C、培训需 D、培训预5 ）要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问A、培训需求预 B、培训需求分 A、培训需求预 B、培训目标预C、培训需求分 D、培训目标分7、绩效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析 A、产生差距的原因 9、培训需求预测的基本目标就是 （三）1、宏观的企业职工素质现状分析法有 A、员工的业绩考核记 B、员工的技能测验成 3、培训动员的意义在于 ABC、做好培训资源的准 D、了解特殊要 E、强调培训纪4、策划培训项目的基本方法 A、把握趋势、开发教 B、分析资源、做好安 5、组织实施培训计划的基本原则是 A、指导作用 C、师生双方的良师益 D、传承优秀技能、知7、以下哪些项目是组织实施培训计划的基本原则 8、培训需求的成因包括 9、企业策划包括 10、开发培训项目的基本方法有 A、搜集信息、把握趋 B、发现问题、提出设 11、策划具有 ）功 12、培训项目的内容包括 A、培训项目名称 D、培训内容实 E、培训组织管 F、培训效果评（四）12第三 开发培训课一 本章学习的基本知识内容和主要技能点12“√，“×） ）1 （二）1 ）是课程开发的核 A、背景评 B、输入评 C、过程评 D、成果评3、教育培训培养人才具有 ）的特点，要求课程开发具有超前 A、职业需 B、职业活 C、职业目 D、职业标 E、职业分（三）1、课程开发的基本原则 A、学科性原则 2 3、培训课程开发的基本特征是 5、以能力（技能）为中心，选择课程内容的方法有 ）等基本原A、系统 B、超前 C、技能 D、实践 E、经济（四）1、培训项目是课程开发的主要核心内容 （五）12 12是非判断题“√，“×） ）1 （二）单项选择题1、教材开发的基本方法是 A、突出理论性原 B、固定性原C、创新性与新颖性原 D、注重学科体系原 A、实用 B、系统 C、创新 D、反映最新科技成 E、新颖（三）多项选择题1、为保证培训效果，实现预期的培训目标，选择教材十分重要，为此，应把握好 ） 2、把住职业培训教材审核关需要注意的问题是 3、作为教学辅助形式的幻灯，主要功能有 E4、编辑培训教材需坚持的原则是（A、针对性与实用性原则B、系统性与科学性原则C、创新性与新颖性原则D、反映新科技成果原则（四）1 1“√，“×）（）1 ）2（二）1、以下哪项是培训评价方案包括的基本内容 3、年度评价集的核心内容是培训的 ，其具体标准是对口就业率和工作效率A、培训目 B、培训评 C、教学质 D、教学方 E、教学内（三）1、培训评价方案包括的基本内容有 2、确定评价指标体系中,各指标权重的方法 A、拍脑瓜 B、层次分析C、调查统计法医鉴 D、德尔菲专家咨询3、作为终结性评价的年度评价方案，具体包括 4、培训评价方案的基本内容包括 12“√，“×） ）1 ）2（二）1、培训师应遵循以 ）为指引的原A、示范典 B、指导督 C、帮助交 D、肯定表2、诊断问题,可以运用RAP会议方式进行,其中R代表 A、培 B、评 C、指 D、激 ）A、认 B、交 C、实 D、讨 E、示（三）1、对“团队的培训方法”解说正确的选项有 AE AD4、团队培训中,常用的几种方法有 A、协商会 AE（四）12 123是非判断题“√，“×） ）3（二）单项选择题1“特性－－因素”的核心问题就是如何将每个人的特性与 ）有机结A、职业能 B、职业素 C、职业责 D、职业因2、哪项是一般职业能力测绘的测试内容 A、人际关系处理能 B、空间感知能C、领导决策能 D、日常行为能3、以下哪些是岗位职务描述档案应用过程中应遵循的基本原则 A、题目的代表性问题 A、对于分数的解 B、对于分数的分C、对于试题的解 D、对于试题的分 8、题目的覆盖面问题主要体现在（ A、看题目的标准 B、看所出试题是否具有代表C、看题目的公平 D、看题目的正确 E、看题目的规范（三）多项选择题1、关于“职业能力结构的理论”有 A“特性－－因素”理 B“二因素结构”理C“群因素结构”理 D“能力结构”理 E“智能结构”理2、笔试测验的试题试测与测验合成的步骤包括 A、确定试测群体规 B、确定试测人员结C、确定题目效 D、对试测数据的分析处 E、测验的合3、面试评价筛选制度包括 ）环 4、霍兰德职业兴趣测验,共分两大部分 A、组织测查和评审 5、以人为工作对象的职业包括 ABCDEF 7、一般职业能力测验分为 )几部A、人际关系处理能力B、空间感知能力C、注意力稳定性D、图形操作能力E、数字运算能力F、阅读理解能力8、笔试测验的编题计划的制定,需要考虑因素( 9、确定试测人员结构主要包括 10、常用的面试位置排列方式有 A、方桌 B、长方桌 C、围座D、圆桌 E、斜一对一 F、横一对一11、在进行人员素质测评笔试测验题目命时，就考虑问题 A、可用于大规模团体施测 14、面试环境设计应考虑的具体内容就包括 15 16、在形式位置排列的常见形式中，有利于双方沟通比较符合稳定性原则的排列形式有 A、园桌 B、-对- C、斜-对- D、纵-对- E、随意（四）1、人的能力由许多彼此无关的原始因素构成 2、对试测群体的规模一般没有限制 3、在进行笔试测验时，明确测验内容，就是明确测验本身的题目内容 （五）123 12“√，“×） ）1 ）2（二）1 ）是了解员工岗位信息最好的方 A、岗位信 B、岗位性 C、岗位工 D、岗位责 E、岗位范（三）1、岗位规范书的设计包括 A、经验因素 2进行岗位职务描述的信息搜集与文件设计可采用面谈法,面谈法的主要内容是 3、岗位职务描述过程中,分析阶段是核心阶段,具体工作包括 A、对已收集到的信息进行审 B、编制调查提纲、问 4、常见的岗位描述信息搜集方法有 A、观察 B、跟踪 C、功能性工作分析D、关键事件 E、面谈 7、岗位分析操作基本文件的内容包括 8、岗位职务描述准备阶段的工作主要有 9、岗位分析操作基本文件的内容包括 10、岗位规范书的设计包括 A、经验因素 11、用来描述工作特殊模型的核心任务维度包括 12、在搜集岗位描述信息时，一般可采用 （四）1、岗位规范书要求的个人特质因素，应根据具体岗位面具体确定其实内容 （五）1 12（一）1、计算机网络由网络 ）两部分组A、硬件和软 B、传输和接 C、设备和线 D、操作和结2 ）是网络中的数据通讯系统，负责网络中数据的传输、加工、持发、变换等工 A、 B、TCP/IP协 C、IP地 D、（二）1、常用Internet的接入方式有 A、拔号上 B、 C、 D、 E、电缆调制解调2、通常人们按网络覆盖的地理范围将计算机网络分为 A、单击文本超链 B、单击图形超链C、在地址栏键入网页的URL，接回车键 4、计算机网络的组成包括（）A、资源子网B、通讯子网C、局域网D、广域网E、城域网5、INTERNET常用操作技术包括 A、W