门诊部护士长工作职责新冠病毒疫情期间门诊部工作职责集合4篇

第门诊部护士长工作职责新冠病毒疫情期间门诊部工作职责集合4篇

门诊部护士长工作职责新冠病毒疫情期间门诊部工作职责1

门诊部主任职责

1.加强门诊接诊管理，根据门诊量弹性排班，避免高峰人群聚集。

2.急诊、发热门诊24小时开诊。急重症确需要抢救的患者，在相关病毒检测结果未回报之前，医务人员按照疑似病例实行额外防护。

3.门诊就诊患者原则上不得陪同，特殊病人最多限1名陪诊人员。

4.所有进入门诊人员一律佩戴口罩、进行预检分诊、测体温，凭挂号凭证和“绿色龙江健康码”进入门诊，绿码测温37.3℃以下且无呼吸道症状的人员可进入诊区就诊；经复测体温≥37.3℃的人员或“黄/红码”人员不得进入楼内/诊区，一律由预检分诊人员按指定路线转至等）人员排查力度。

5.对拟进行门诊手术、门诊静脉输注治疗的患者及必要的陪诊人员认真做好流调筛查。患者在原有常规检查项目基础上加做血常规和胸部CT（要求同级医疗机构），核酸和抗体检测（IgM、IgG）（我院即将开展，暂时认可我省认证的医疗机构和第三方医疗机构（见附件1））；陪诊人员要求做血常规、胸部CT、核酸和抗体；检查结果原则上3日内有效，有效期内患者有新冠相应症状需要重新检查上述项目。

6.严格落实首诊负责制，首诊医生查看患者和陪同人员的龙江健康码，不得拒诊、推诿发热患者和让其自行转诊（按4月17日门诊流程加图执行）。无智能手机者仍需填写纸质版《门诊患者筛查表》

7.加强个人防护，预检分诊人员及陪同检查人员应高度重视，全程佩戴口罩，间隔1米以上，实行“一医一患一诊室”，优化就医流程，减少患者在医院的聚集时间。

8.加强预检分诊人员培训疫情防控知识，能够准确快速地进行分流，避免病毒传播，合理安排预检人员，进行规范化培训，提高预检分诊人员的操作技术和沟通技巧。

9.加强科室人员管理和心里支持，提高医务人员的心里应对能力，把管理提现在爱护之中。

10.保持候诊及诊室卫生。诊室开窗通风，每天进行两次消毒，严防交叉感染的发生。

门诊部护士长工作职责新冠病毒疫情期间门诊部工作职责2

四、门诊部护士长职责 

1、在护理部主任和门诊部主任的领导下负责门诊护理管理，督促、检查护理人员和卫生员完成护理任务。 

2、根据护理部和门诊部工作计划制定本科护理工作计划，组织实施，并定期总结汇报。

3、根据病人的需要合理调配和使用护理人员，做好与门诊医生的配合工作。

4、督促、检查护理人员执行各项规章制度和技术操作规程，确保护理安全和护理质量。

5、负责计划、组织候诊教育和门诊健康教育工作。 

6、组织护理人员业务学习及技术训练，定期对护士进行考试、考核，完成护理人员培训计划。

7、负责督促、检查门诊就诊秩序及做好分诊工作。 

8、加强护理质量管理，按照护理质量标准督促、检查和评估护理工作，重点评价护理工作满意度。

9、对护理人员发生的差错、事故及时上报护理部，并组织本科室的护理人员对差错、事故进行分析和总结，制定并落实预防措施。 

10、根据教学计划，管理和指导带教人员及实习、进修护理人员，完成教学任务。

11、组织拟定门诊部护理科研计划，完成新业务、新技术及护理科研工作。 

12、根据病人需要，提供必要的便民服务。 

13、密切与各科室、各部门的联系，加强沟通、协调与配合。 

十五、门诊部护师职责 

1、在门诊部主任和护士长的领导下，履行职责，严格执行医院、门诊部制定的各项规章制度及技术操作规程，严格执行“首问”负责制。

2、在护士长和主任（副主任）护师，主管护师的指导下进行工作，及时完成各项护理工作任务

3、保持候诊室（厅）诊室环境的整洁，安静，舒适安全美观，维持就诊持续，做好分诊工作

4、注意观察病人动态加强巡视

发现急危重患者及时给予救治

5、负责诊室物品药品及贵重仪器的保养和管理

6、参加并指导护士做好器械消毒和开诊前的各项准备工作

7、参加并指导护士业务学习和技术训练

8、参加护理科研完成卫（护）校学生的临床实习及进修护理人员的教学任务

9、参加门诊护理差错事故的讨论提出鉴定意见及预防措施

10、根据病人需要提供必要的便民服务

11、为病人及家属提供护理咨询和进行健康教育并指导护士开展此项目工作

十六、门诊部护士职责 

1.在门诊部主任和护士长的领导下，履行职责，严格执行医院、门诊部制定的各项规章制度及技术操作规程，严格执行“首问”负责制。

2.在护士长和主任（副主任）护师，主管护师的指导下进行工作，及时完成各项护理工作任务

3.保持候诊室（厅）诊室环境的整洁，安静，舒适安全美观，维持就诊持续，做好分诊工作

4.负责诊室物品药品及贵重仪器的保养和管理

5.做好器械消毒和开诊前的各项准备工作

6.注意观察病人动态加强巡视

发现急危重患者及时给予救治，以免延误病情

7.参加并指导护士业务学习和技术训练

8.参加护理教学和科研

9.参加门诊护理差错事故的讨论提出鉴定意见及预防措施

10.根据病人需要提供必要的便民服务

11.为病人及家属提供护理咨询和进行健康教育

门诊部护士长工作职责新冠病毒疫情期间门诊部工作职责3

门诊部工作职责

一、在业务院长领导下,全面负责医院院部门诊医疗业务及行政管理工作。二、安排人员经常巡查门诊各诊室、辅助检查科室、服务窗口，检查门诊各类人员遵守劳动纪律和有关规章制度情况及时处理和解决门诊部发生的突发情况。三、掌握门诊各科医生出诊情况和病友就诊动态，遇到病友就诊高峰或门诊医生未能按时出诊的情况，及时与医务科等有关职能部门、各临床科室主任沟通协商，合理调配人力资源，保障门诊病友就医。四、及时与医务科及各临床科室沟通联系，确定专家出诊、休诊时间，提前在门诊出诊信息栏或诊室的信息栏上作出提示。五、做好专科门诊的协调管理工作，督促和协助各科积极开展专科专病门诊，确保各专科门诊如期应诊。六、加强门诊医疗质量管理，制订门诊病历书写规范，组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核和评比。七、改善服务措施，提高门诊服务质量；改进服务流程，确保门诊就诊畅通。八、做好导诊、分诊服务，帮助病友准备便捷就医。九、在职责和能力范围内尽量满足门诊病友的其他合理需求。十、负责接待和受理病友投诉，可以即时处理的当场予以解决；情况复杂不能即时解决的，需上报有关部门，必要时请示院领导。

门诊部主任职责

1、在主管院长领导下，负责门诊的医疗、护理和行政管理工作。2、组织制定门诊部的工作计划，经领导批准后组织实施，经常监督检查，按时总结汇报。3、负责领导、组织、检查门诊病员的诊治及急诊、危重疑难病员的会诊和抢救工作。负责组织各种健康检查工作及门诊部服务工作。接受大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报并采取相应措施。4、负责麻醉药品的办理和审批，医师诊断书的管理、发放工作。5、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医疗、护理常规，技术操作规程。整顿门诊程序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病人就诊，不断提高医疗、护理质量，严防差错事故。6、负责组织工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离疫情报告。7、领导与组织所属人员的业务训练。8、接待和处理门诊方面和群众来信、来访工作。

门诊部副主任职责

1、积极配合门诊部主任做好门诊部所负责的各项具体工作。

2、主管办公室的日常工作。在门诊部主任外出时，代替主任行使全面管理门诊工作的权力。

3、经常深入门诊各科，及时向主任反映工作中存在的问题，为重大问题的决策作好参谋。

4、经常保持与基层医疗单位的联系，处理好周边基层单位与医院的关系。

门诊总护士长职责

1.在护理部和门诊办的领导下，负责门诊护理行政管理，督促检查护理人员和保洁人员完成所分担的任务。

2.制定工作计划，经常深入各科门诊检查护理质量，复杂的技术应亲自执行或指导护士操作，积极作好传、帮、带工作，不断提高技术水平。

3.督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。并检查指导各诊室作好开诊前得准备及卫生宣教工作。

4.督促教育护理人员改善服务态度，经常巡视候诊病人的病情变化，对较重的病人应提前诊治或送急诊科处理。

5.督促保洁员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作。

6.组织护士的业务学习，指导实习护士的工作。开展护理科学研究并及时总结经验。

门诊部科员职责

1.在门诊部主任的领导下，负责门诊的日常事务性工作。

2.热情接待来访办事者，耐心解答病人提出的问题，认真执行门诊部盖章规则。

3.核对门诊各科室工作人员的排班情况，发现问题及时提出意见。

4.接收处理上级来文、来电和群众来信，及时向主任汇报，做好登记、分类、归档工作。

5.参加门诊系统会议，做好记录。

6.及时按月上报门诊各科室的工作量及医疗服务监控表。

7.保持办公室的清洁、整洁。

门诊部护士长工作职责新冠病毒疫情期间门诊部工作职责4

回顾20***年，在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下，本人认真履行护士长工作职责，以二甲医院的标准，严格执行护理管理各项制度和流程，注重护理质量的保证与持续改善，不断提升护理品牌，继续深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务，现述职如下：

一、政治思想方面。

认真学习，不断提高思想认识和政治理论水平，牢固树立科学发展观，严格要求自己，以身作则，带领全体护理人员，为患者带来更好、更好的护理服务；认真参与医院组织的员工素质教育和安全医疗教育，并在日常工作中实施。认真学习医院的规章制度，组织实施，自觉遵守医务人员的职业道德，诚实奉公，自觉树立医务人员的良好形象。热爱工作，勤奋工作，脚踏实地，认真负责。带领本科护理同事认真履行各项制度，在原有优质护理的基础上，做得更加细致，服务更加热情，患者更加满意。在医院开展的三好一满意活动中，认真做好宣传工作，真正做到医德、技术、质量、患者满意。平时，严肃的工作态度与科学的工作方法相结合，善于统筹安排，分清轻重缓急，兼顾全局，使各项工作有序有效。

二、工作实绩方面。

1、落实要求，抓好护理质量管理。重视病房管理，科内实行护士长、职责组长、护理质控员三级管理，成立科室质量管理小组，经常进行现场指导与检查各项制度的落实状况，发现问题，及时在护士会上进行讨论分析，提出整改措施，使病房工作实行规范化管理。注重质量改善，把科室内存在的问题透过持续质量改善，顺利到达预期目标，建立健全质量监控，加强质量监督，实施标准化质量管理，每月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改，建立质量管理的长效机制。按照二甲医院的`标准，学制度，抓落实，学应知、应会，抓考核，使每位护士的理论、操作人人过关，并不断提高护理技能与服务水平。

2、强化措施，确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程，严格遵守各项规章制度和操作规程，不断规范各项操作流程，及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议，不断强化安全意识，认真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。增强法律意识，对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定，有效防止了护理事件发生。针对精神科专科特色，加强精神药物知识学习与普及，精神病人护理技术培训等专题讲座，并且运用于护理实践中，大大提高了新护士的专科护理技术和安全护理级别;用心做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作，使院感知识深入到每个人，落实到每一个操作过程，避免了交叉感染的发生。

3、坚持做好一日七查的督促与监管。以护理14项核心制度为指导，每日检查和督促护理事务的执行，发现缺陷及时纠偏和改善;认真做好护理人员岗前培训和在职培训，依法依规履行护理岗位职责。

4、真心关爱，改善护理服务态度和作风，提高护理服务的满意度。在科室用心推广优质护理措施，转变了思想观念，整合基础护理，用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作，使职责护士对所包干的患者带给连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通，每月组织召开工休座谈会，听取患者及家属的意见与推荐。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查视病友，了解病人的需求，解决病人的困难，征求病人对护理人员的意见，不断改善方法与技术，护理服务满意度不断提高。同时，做好出院病人的电话随访及上门随访工作，使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。

5、坚持不懈，全面实施健康教育。制订针对性强的健康宣教资料，定期召开健康教育讲座，宣教率达100%、反馈率达95%。每月开讲健康教育课堂1次，对不一样精神疾病的病人进行宣教，使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识，并能自我识别异常;并制做图片及幻灯片，对每个病人及家属进行宣教，受到欢迎和好评。

6、开源节流，提高经济效益。加强经济核算，努力降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，要求全体医护人员、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起，严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。个性注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养，确保正常运行，为科室创造最大的经济效益。了解熟知各项收费标准，用活、用足收费政策，应收则收、应收不漏。

7、凝聚人心，促进各项工作顺利完成。把工作做细、做实，努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本，关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为护士长，与科室护理人员以诚相待、以心交心，不断发现和肯定科员的优点和长处，充分激发大家的工作热情，团结和睦，用心向上，融洽医护、护患关系，使五病室构成了一个团结、和谐、奋发、进取的团队。

8、开展培训，