2024年医院年度工作总结例文（二篇）

第3页共3页2024年医院年度工作总结例文在医院党总支的坚强领导下，开发区医院全体干部职工同心协力，以____为行动指南，严谨认真地____，坚定不移地贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念。医院通过建立健全质量控制体系，深入推进卫生诚信建设和医疗人性化服务，持续优化医疗环境，着力提升服务质量和水平，取得了显著的社会效益和经济效益，成功树立了开发区卫生行业的优质服务形象。一、加强领导，团结协作，明确职责，强化管理。医院领导班子成员各尽其责，对分管工作实施常态化检查与督导，确保问题及时发现并解决。医院始终把精神文明建设置于重要地位，不断加强全体职工的医德医风教育和宗旨教育，引导职工正确认识和积极参与精神文明建设活动。二、完善制度，科学管理，优质服务，文明行医。医院特别注重规章制度的建立健全，制定了《员工手册》及《医院各类人员职责管理规定》等制度，规范职工行为，提升职工素质。同时，医院完善了《____严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》等相关规定，确保制度执行规范化，各项制度得到有效落实。在医疗质量方面，医院着重强化三级医师查房、疑难病例讨论等基本制度的执行，确保医疗安全。推行整体化系统护理服务，加强病人心理护理和健康教育，提高病人满意度。实施出院病人回访制度，及时了解治疗效果和病人意见。在检查、用药方面，医院坚持合理检查、合理用药原则，切实减轻病人负担。医院还成立了由业务副院长牵头的检查小组，对科室检查、用药情况进行定期或不定期检查，对违规行为予以严肃处理。三、加强外部监督，提升透明度。医院通过公开收费、检查及药品价格，坚持药品集中招标采购，降低药品成本，让群众放心就医。定期发放病人意见征询卡，积极采纳病人建议，解决问题。延长院长接待日时间，方便病人或家属与院长直接沟通。定期召开社会监督员会议，听取社会各界对医院的意见和建议。医院领导还组成行风联络小组，定期走访区内重点企业，虚心听取企业领导和职工对医院工作的宝贵意见，并主动接受社会各界监督。同时，医院继续落实社会服务承诺制，确保“120”急救通道畅通无阻。综上所述，经过全院职工的共同努力，开发区医院在____工作方面取得了显著成绩。医院将继续保持谦逊、务实的工作作风，不断努力提升医疗服务质量，确保全心全意为人民服务的宗旨得到贯彻落实，让人民群众放心、满意。2024年医院年度工作总结例文（二）随着新年的临近，我们科室繁忙而紧张的____任务即将圆满落幕。作为医院的新兴科室，过去一年中，我们严格遵循医院的整体工作部署，在上级领导和科主任的指导下，全体科员同心协力，紧密围绕工作思路，结合实际工作，取得了令人鼓舞的工作成就，获得了广大患者的广泛赞誉和认可。现将本年度工作总结如下：一、坚定思想，始终秉持“以患者为中心”的服务原则，为年度工作的顺利开展奠定了坚实基础。我们坚持以____、____，____，____和____为指导，深入学习____，自觉强化理论学习。我们坚决树立“以患者为中心”的服务理念，狠抓医德医风和岗位职业道德，积极响应医院的“星级服务”评选活动，确保医德考评制度的落实，为患者提供个性化医疗和人性化服务。二、强化医疗质量管理，确保医疗安全，重视人才队伍建设，提升医疗技术水平。1、科室定期召开会议，每周一次，强调安全和质量，以及医生和护士的职责执行情况；每月两次进行安全和质量检查，对任何不合格的情况坚决采取“两彻底”措施：（1）彻底整改。（2）彻底查办。2、严格执行医疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗差错事故和医疗纠纷，无院内感染病例，未收到患者投诉。3、科室人员积极参与院内外的业务学习，____人次参加外部学术会议和短期培训，引进新技术____项。选派____人到省外进修学习。科室学习氛围浓厚，大家致力于业务知识的钻研，不断提升理论知识和业务水平，今年，我科有两位同志取得了康复治疗师资格，一位获得康复主治医师资格。三、稳健进取，引进新技术、新设备，填补医院医疗空白，为患者提供更优质的服务。1、我们对已开展的成熟医疗项目精益求精，如小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理地扩大。2、新购置了中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪，拓展了治疗项目，填补了医院的医疗空白，为颈腰椎病的治疗提供了经济有效的新方法，取得了显著的治疗效果。四、社会效益和经济效益双丰收，受到广大患者的高度评价，超额完成医院下达的经济目标。1、凭借专业的医疗技术和个性化的服务，我们赢得了患者的广泛好评，共收到患者锦旗3面，产生了良好的社会影响。2、每月我们都能超额完成经济任务，全年超额完成医院下达的年度经济目标，____全年科室经济收入共计元。3、在医院组织的“医疗医技三基”考核中，我们取得了第三名的好成绩。同时，我们在山西针刀医学会的比赛中荣获“三晋神刀杯金奖”，在护理操作考试中取得了单项第一。五、存在的不足尽管我们取得了显著的成绩，但廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念尚未成为所有员工的共识。科室的行政管理和医疗管理水平仍有待提高。康复工作尚未全面展开，专科影响力有待