高质量护理承诺宣言

高质量护理承诺宣言合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供高质量护理服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条服务质量1.1甲方应按照乙方提供的护理服务需求，提供专业、热情、周到的护理服务。1.2甲方应确保护理人员具备相应的资质和经验，能够胜任护理工作。1.3甲方应保障护理服务的连续性和稳定性，确保护理人员按时到岗。第二条服务内容2.1甲方应根据乙方需求，制定详细的护理计划，并报乙方审批。（1）日常生活照料：如饮食、起居、洗漱等；（2）病情观察：如生命体征、病情变化等；（3）功能锻炼：如康复训练、肢体活动等；（4）心理关爱：如陪伴、疏导、娱乐等；（5）其他护理服务：如特殊病情处理、紧急救援等。第三条服务时间3.1甲方应按照乙方提供的护理时间表提供服务，如有特殊情况，需提前通知乙方。3.2甲方应保证护理服务的连续性和完整性，不得随意中断或更改服务时间。第四条服务费用4.1甲方应按照乙方提供的费用标准，收取护理服务费用。4.2甲方应提供正规发票，乙方有权对甲方的收费进行核查。4.3双方另有约定的，从其约定。第五条保密条款5.1甲方应对乙方提供的病情、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给第三方。5.2乙方应对甲方提供的护理方法、技术等商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供护理服务，乙方有权要求甲方支付违约金。6.3乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供护理服务。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2双方另有约定的，从其约定。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。8.3本合同期满后，如双方无异议，自动续约__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方护理服务计划书2.乙方病情资料3.护理服务费用明细表4.甲方资质证明文件5.乙方支付凭证6.双方签署的保密协议7.护理人员名单及资质证明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供护理服务，或护理服务质量不符合约定。2.甲方泄露乙方病情、个人隐私等信息。3.乙方未按照约定支付护理服务费用。4.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密。三、法律名词及解释：1.高质量护理服务：指专业、热情、周到的护理服务，满足乙方护理需求。2.护理计划：甲方根据乙方需求制定的详细护理服务方案。3.保密义务：指甲乙双方对涉及病情、个人隐私、商业秘密等信息予以保密的义务。4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.护理人员不到位：提前与甲方沟通，要求甲方按时提供合格的护理人员。2.护理服务质量不符合要求：及时与甲方沟通，要求甲方整改并承担相应责任。3.服务时间变动：与甲方协商，重新确定合适的服务时间。4.费用纠纷：查看费用明细表，核对支付凭证，如有争议，协商解决或寻求法律途径。5.保密义务纠纷：查看保密协议，如有违反，要求违约方承担违约责任。五、所有应用场景：1.医疗机构为患者提供护理服务。2.