旅游合同协议的常见问题解答

旅游合同协议的常见问题解答合同编号：__________甲方（旅游服务提供方）：__________乙方（旅游服务接受方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供旅游服务事宜，达成如下协议：一、旅游服务内容（1）景点门票；（2）交通工具；（3）住宿；（4）餐饮；（5）导游；（6）旅游保险；（7）其他约定服务。1.2甲方提供的旅游服务应符合国家相关法律法规及行业标准，确保乙方的安全和合法权益。二、旅游时间及行程2.1乙方应按照双方约定的时间参加旅游活动，行程安排如下：（1）出发日期：__________；（2）返回日期：__________；（3）旅游目的地：__________；（4）具体行程安排：详见附件。2.2乙方有权根据自身情况调整行程，但需提前通知甲方，并经甲方同意。三、费用及支付3.1乙方向甲方支付的旅游费用包括：（1）旅游服务费；（2）景点门票费；（3）交通工具费；（4）住宿费；（5）餐饮费；（6）导游费；（7）旅游保险费；（8）其他费用。3.2乙方向甲方支付旅游费用的方式为：（1）预付定金：乙方在确认旅游行程后，应向甲方支付旅游费用的50%作为定金；（2）支付余款：乙方在出行前应向甲方支付旅游费用的余款；（3）支付方式：转账、现金等。四、双方的权利义务4.1甲方的权利义务：（1）按照约定提供旅游服务，确保乙方的安全和合法权益；（2）为乙方提供合格的旅游产品，不得虚假宣传；（3）按照约定时间安排乙方出行，确保行程的顺利进行；（4）为乙方提供必要的协助和支持，解决旅游过程中出现的问题；（5）妥善保管乙方的个人信息和隐私。4.2乙方的权利义务：（1）按照约定时间参加旅游活动，遵守旅游行程安排；（2）按照约定支付旅游费用，不得无故拖欠；（3）遵守国家法律法规，不得从事违法活动；（4）尊重旅游目的地的风俗习惯，遵守旅游道德，爱护旅游设施；（5）如实告知甲方自己的健康状况，如有隐瞒或虚报，后果自负。五、违约责任5.1甲方违约：（1）未按约定提供旅游服务的，应支付乙方违约金，并承担相应赔偿责任；（2）未按约定时间安排乙方出行的，应支付乙方违约金，并承担相应赔偿责任；（3）提供不合格的旅游产品，给乙方造成损失的，应承担相应赔偿责任。5.2乙方违约：（1）未按约定时间支付旅游费用的，应支付甲方违约金，并承担相应赔偿责任；（2）未按约定参加旅游活动的，已支付的旅游费用不予退还，并支付甲方违约金；（3）在旅游过程中违反法律法规、旅游道德或合同约定的，应承担相应赔偿责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游结束后解除；7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；7.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；7.4本合同签订地为：__________。甲方（旅游服务提供方）：__________乙方（旅游服务接受方）：__________签订日期：__________。合同编号：__________甲方（旅游服务提供方）：乙方（旅游服务接受方）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供旅游服务事宜，达成如下协议：一、旅游服务内容1.1甲方应按照约定的行程安排，为乙方提供旅游服务，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。1.2乙方应按时参加甲方安排的旅游活动，并遵守旅游过程中的各项规定。二、旅游费用及支付2.1乙方应按照双方约定的价格，向甲方支付旅游费用。旅游费用的具体金额、支付方式和时间，由双方在合同中约定。2.2乙方支付旅游费用后，甲方应向乙方提供相应的旅游服务。三、旅游行程及变更3.1甲方应按照双方约定的行程安排，为乙方提供旅游服务。3.2因不可抗力或意外情况导致旅游行程需要变更的，甲方应及时通知乙方，并采取必要措施减少损失。3.3乙方要求变更旅游行程的，应提前向甲方提出书面申请，经甲方同意后，双方可按变更后的行程执行。四、旅游服务标准4.1甲方应按照约定提供符合国家法律法规、旅游行业标准和双方约定的旅游服务。4.2甲方应保证乙方的旅游安全，采取必要措施确保乙方的人身和财产安全。4.3甲方应对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供旅游服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。5.2乙方未按照约定支付旅游费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游行程结束。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（旅游服务提供方）：乙方（旅游服务接受方）：签订日期：__________一、附件列表：1.旅游服务行程安排2.旅游服务费用明细3.旅游服务标准说明4.不可抗力情况说明5.旅游保险条款6.旅游服务变更申请表7.旅游合同履行证明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供旅游服务的，视为违约。2.乙方未按照约定支付旅游费用的，视为违约。3.甲方泄露乙方个人信息的，视为违约。4.因不可抗力或意外情况导致旅游行程需要变更，未及时通知乙方的，视为违约。5.乙方要求变更旅游行程，未提前向甲方提出书面申请的，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅游服务提供方：指承担旅游服务义务的一方。2.旅游服务接受方：指享受旅游服务权利的一方。3.旅游费用：指乙方为参加旅游活动应支付给甲方的费用。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.旅游行程：指双方约定的乙方参加的旅游活动安排。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按时支付旅游费用：甲方应提醒乙方支付，协商解决。2.甲方未按约定提供旅游服务：乙方有权要求甲方履行合同或赔偿损失。3.旅游行程变更：甲方应及时通知乙方，协商解决。4.不可抗力导致行程取消或变更：双方根据实际情况协商解决。5.个人信息泄露：甲方应立即采取补救措施，赔偿乙方损失。五、所有应用场景：1.个人或团体旅游2.商务考察3.会议旅游4.特殊主题旅游5.定制旅游服务一、附件列表：1.旅游行程安排详细表2.旅游服务费用明细表3.交通工具安排明细表4.住宿安排明细表5.餐饮安排明细表6.导游安排明细表7.旅游保险保单8.其他相关服务安排明细表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供服务的，属于违约行为。2.甲方未按约定提供合格旅游产品的，属于违约行为。3.乙方未按约定时间支付费用的，属于违约行为。4.乙方未按约定参加旅游活动的，属于违约行为。5.乙方在旅游过程中违反法律法规、旅游道德或合同约定的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.旅游服务提供方：指根据合同约定，为旅游者提供旅游服务的法人或其他组织。2.旅游服务接受方：指根据合同约定，接受旅游服务的旅游者。3.旅游费用：指旅游者参加旅游活动应支付给旅游服务提供方的费用。4.违约金：指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当支付给对方的一定金额。5.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失的，应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间提供服务：及时与甲方沟通，要求其在合理时间内提供服务；如甲方仍不履行，可要求支付违约金，并有权解除合同。2.甲方未按约定提供合格旅游产品：要求甲方立即改正，如无法改正，有权解除合同，并要求甲方支付违约金。3.乙方未按约定时间支付费用：及时与乙方沟通，要求其在合理时间内支付费用；如乙方仍不履行，可要求支付违约金，并有权解除合同。4.乙方未按约定参加旅游活动：如乙方因个人原因无法参加，已支付的旅游费用不予退还；如乙方