酒店客房贵宾服务外包

酒店客房贵宾服务外包合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、服务内容1.1乙方同意向甲方提供酒店客房贵宾服务，服务内容包括但不限于：客房清洁、客房送餐、洗衣服务、叫醒服务、行李服务等。1.2乙方应按照甲方的要求，确保服务质量，保障甲方客人的满意度。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的酒店客房贵宾服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2乙方应按照甲方提供的服务收费标准，向甲方客人收取服务费用。四、服务地点4.1乙方提供的酒店客房贵宾服务地点为甲方酒店范围内。五、服务质量和标准5.1乙方应按照甲方提供的服务质量和标准要求，提供服务。5.2乙方应建立健全服务质量控制体系，确保服务质量和标准的实施。六、保密条款6.1双方在履行本合同时，应保守对方的商业秘密，未经对方同意，不得向第三方披露。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。八、争议解决8.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）营业执照复印件2.乙方（受托方）营业执照复印件3.甲方酒店客房服务标准4.乙方服务质量控制体系文件5.双方签署的保密协议6.乙方提供的服务质量证明文件7.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定违约。2.乙方未按约定提供服务质量，认定违约。3.双方未按约定保守商业秘密，认定违约。4.甲方未按约定提供服务场所，认定违约。5.乙方未按约定时间提供服务，认定违约。6.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。4.服务质量：指乙方提供服务的水平、态度、效果等。5.履行期限：指合同双方按约定完成合同义务的时间。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：甲方延迟支付，乙方应及时沟通催缴；乙方未按约定提供服务，甲方有权拒付相应费用。2.服务质量问题：发现问题，甲方应及时反馈给乙方，乙方应立即整改。3.商业秘密泄露：发现泄露，双方应立即采取补救措施，必要时可诉诸法律手段。4.服务场所提供问题：甲方未提供服务场所，乙方有权解除合同；乙方未按约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。5.其他问题的解决：双方应本着公平、公正、诚实信用的原则，通过友好协商解决。五、所有应用场景：1.甲方为酒店，乙方为专业提供酒店客房贵宾服务的公司。2.甲方需要提高酒店服务质量，优化客户体验，但自身不具