质量保证书品质保证让您用的安心

质量保证书品质保证让您用的安心合同编号：__________质量保证书品质保证让您用的安心名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________鉴于卖方愿意向买方提供商品/服务，并保证商品/服务的质量，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本保证书。第一条质量保证范围1.1卖方保证所提供的商品/服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2卖方保证所提供的商品/服务在正常使用条件下，能够满足买方的合理期望。1.3本保证书适用于卖方提供的所有商品/服务，包括但不限于产品性能、安全性、可靠性、耐用性等方面。第二条质量保证期限2.1本保证书的质量保证期限自商品/交付之日起计算，具体期限如下：（1）商品/服务的质保期为______年；（2）若双方另有约定的，从其约定。2.2在质量保证期限内，如商品/服务出现质量问题，买方有权要求卖方按照本保证书的规定承担相应的责任。第三条质量保证责任（1）商品/服务存在的设计、制造缺陷；（2）商品/服务在正常使用过程中出现的故障或功能丧失；（3）商品/服务不符合双方约定的质量标准。3.2卖方在接到买方质量问题的反馈后，应在______小时内回复，并在______小时内采取措施予以解决。3.3卖方应当承担因商品/服务质量问题导致的买方损失的全部费用，包括但不限于维修费、更换费、运输费等。第四条质量保证的终止4.1在质量保证期限内，如买方发现商品/服务存在质量问题，应及时通知卖方，并提供必要的证明材料。4.2卖方在收到买方的通知后，经核实确属质量问题的，应按照本保证书的规定承担责任。4.3如买方在质量保证期限内未发现商品/服务存在质量问题，或者已接受卖方提供的修复、更换等服务，质量保证即告终止。第五条争议解决5.1本保证书签订后，如双方在履行过程中发生争议，应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方同意，争议解决过程中，不得泄露对方的商业秘密和个人信息，以免损害对方声誉和利益。第六条其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（卖方）：________________乙方（买方）：________________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.商品/服务说明书2.技术参数表3.质量检测报告4.维修记录表5.退换货凭证6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.卖方未能按照约定时间交付商品/服务，或交付的商品/服务存在明显的质量问题。2.卖方提供的商品/服务在质量保证期限内出现故障或功能丧失，且不属于正常使用磨损。3.卖方未能在约定时间内解决买方反馈的质量问题。4.买方未按照说明书或技术参数正常使用商品/服务，导致的问题不属于卖方责任。5.买方未在质量保证期限内提出对商品/服务的质量问题。三、法律名词及解释：1.质量保证：卖方对商品/服务在一定期限内所提供的品质保证。2.质量标准：商品/服务应满足的国家法律法规、行业标准和双方约定的标准。3.正常使用条件：按照商品/服务说明书或技术参数正常使用商品/服务。4.质量问题：商品/服务存在设计、制造缺陷，或在正常使用过程中出现的故障或功能丧失。5.违约行为：违反合同约定的一方应承担的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品/服务交付延误：卖方应及时通知买方原因及预计交付时间，并与买方协商解决。2.商品/服务质量问题：买方应及时向卖方反馈，并提供必要的证明材料。卖方应尽快采取措施予以解决。3.争议解决：双方应协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.信息泄露：双方在