健康教育与宣教管理制度

健康教育与宣教管理制度第一章总则第一条目的与依据为了提升患者健康素养水平、加强患者对疾病的认得和掌控本领，科学合理开展健康教育与宣教工作，供应全面优质的医疗服务。本制度依据相关法律法规、行业标准以及医院实际情况订立。第二条适用范围本制度适用于本医院全部医疗机构及其相关人员。第三条定义健康教育：通过系统的健康知识教授，提高患者健康意识、健康行为的教育活动。宣教：通过多种形式、渠道向患者及其家属传递相关医学知识和信息的宣传活动。健康素养：指个体在保持良好健康状态时所具备的知识、本领和态度。第二章健康教育管理第四条健康教育资源医院设立特地的健康教育科，负责组织和管理健康教育资源。健康教育科负责建立健康教育资源库，包含书籍、宣传资料等，供患者借阅和阅读。健康教育科应当定期评估和更新健康教育资源，确保其内容科学、时效性强。第五条健康教育计划每年订立健康教育计划，明确具体的目标和任务，并与医院其他部门协作，确保健康教育活动的顺利开展。健康教育计划应当充分考虑患者的需求和特点，因地制宜地开展健康教育活动。第六条健康教育活动健康教育科应当组织开展常规的健康讲座、健康培训等活动，供应患者所需的健康知识。健康教育科应当与医院各科室合作，依据患者的病情和需求，开展个体化的健康教育服务。第七条健康教育评估对每次健康教育活动进行评估，收集患者的反馈看法，及时进行改进，提高健康教育质量。健康教育科应当建立健康教育效果评估体系，定期评估患者健康知识和行为的变动情况。第八条健康教育信息传播健康教育科负责编制健康教育宣传资料，并通过医院网站、微信公众号等渠道进行传播，加强患者对健康教育的关注。医院各科室应当乐观向患者供应相关健康教育宣传资料，引导患者正确对待个体健康问题。第三章宣教管理第九条宣教内容宣教内容应当包含但不限于疾病防备知识、治疗方案、用药引导、病愈护理等医学知识和信息。宣教内容应当符合国家法律法规和行业标准，不能违反医学伦理和道德规范。第十条宣教形式医院应当采取多种形式进行宣教，包含但不限于图文、视频、讲座、现场引导等。对于紧要的宣教内容，医院应当制作相关宣教视频，供患者随时观看。第十一条宣教责任医院各科室应当明确宣教责任人，负责相关宣教工作的组织和落实。宣教责任人应当具备相应的医学知识和宣教技能，保证宣教内容准确、权威。第十二条宣教记录与评估医院应当建立宣教记录，认真记录患者接受宣教的内容、时间和责任人等信息。宣教记录应当与患者就诊信息关联，便于医务人员对患者宣教情况进行跟踪和评估。第十三条宣教效果评估医院应当建立宣教效果评估体系，定期对宣教工作进行评估。宣教效果评估结果应当纳入医院绩效考核体系，对宣教进行总结和改进。第四章法律责任第十四条违规行为对于不遵守本制度的医务人员，一经发现，将依照相关规定进行处理。对于涉及医疗纠纷的健康教育和宣教，医院应当及时记录并搭配相关调查。第十五条相关法律法规本制度执行过程中，涉及相关法律法规的问题应当及时咨询相关法律顾问或相关部门。第五章附则第十六条本制度的解释权本制度的解释权归本医院全部，并保存随时修改的权利。第十七条本制度的实施时间本制度自发布之日起开始执行