信息化系统应用管理制度

信息化系统应用管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业的信息化系统应用，提高工作效率和信息安全性，保障企业利益和顺利运营，订立本制度。本制度依据国家法律法规、相关政策、企业实际情况订立，适用于企业内全部信息化系统的应用管理。第二条适用范围本制度适用于企业内全部信息化系统的应用管理，包含但不限于计算机网络、软件应用、数据库管理等。第二章系统应用权限管理第三条权限划分原则依照工作职责和需要，合理调配系统应用权限，确保每位员工仅获得其工作所需的权限。系统管理员应依据员工职务、级别和业务需求，设定不同的权限组，进行权限划分。第四条权限取得与审批流程员工需向所在部门申请系统应用权限，并说明申请理由和所需权限。部门负责人审核申请，确认申请合理有效，并依据需要向信息技术部（或系统管理员）提出权限开通恳求。信息技术部（或系统管理员）审核恳求，依据权限划分原则开通相应权限。信息技术部（或系统管理员）将权限开通情况及时通知相关部门和员工。第五条权限更改与撤销员工若需要新增系统应用权限，应依照权限取得与审批流程重新提交权限申请。若某员工职责发生变动或工作不再需要某项权限，需向所在部门申请权限更改或撤销。部门负责人审核恳求，确认合理有效后，将更改或撤销恳求提交信息技术部（或系统管理员）处理。信息技术部（或系统管理员）依据审核结果，及时进行权限更改或撤销，并通知相关部门和员工。第三章系统应用安全管理第六条账号与密码管理每位员工应当合法注册使用企业账号，并妥当保管。员工不得私自将账号和密码共享给他人或泄露给外部人员。员工应采用强密码，并定期修改，确保密码的安全性。员工应遵守登录时的身份认证规定，如双因素认证等。第七条系统接入管理未经授权，任何人不得私自接入企业系统，包含内外网的接入。员工须遵守系统接入掌控规定，使用安全VPN进行远程接入。外来人员或访客进入企业内部环境，需经过授权和陪伴，严禁随便接入信息化系统。第八条数据备份与恢复企业应定期对关键数据进行备份，并确保备份数据的安全性和可靠性。备份数据应存储在安全的地方，防止意外祸害对数据造成损失。各部门负责人应定期检查备份工作，并测试备份数据的恢复本领。第九条系统漏洞与安全防护信息技术部（或系统管理员）应及时了解和跟踪信息系统的漏洞和安全威逼。定期进行系统安全扫描和漏洞修复，保证系统的稳定和安全。全部员工应定期参加信息安全培训，提高信息安全意识并遵守相关规定。第四章系统应用监控与维护第十条系统运行监控信息技术部（或系统管理员）应定期监控信息化系统的运行情况，及时发现并处理异常情况。监控内容包含但不限于硬件设备、网络流量、应用程序运行情况等。第十一条故障处理与维护信息技术部（或系统管理员）应建立故障处理机制，确保故障得到及时处理和恢复。显现系统故障时，员工应立刻上报，帮助信息技术部（或系统管理员）进行处理。第十二条系统升级与维护信息技术部（或系统管理员）应定期对系统进行升级和维护，确保系统运行的稳定性和安全性。系统升级和维护过程中，应提前通知相关部门，协调合理布置工作。第五章系统应用监督与评估第十三条监督检查上级部门和审计部门有权对企业信息化系统的应用进行监督检查，包含但不限于权限管理、安全管理、数据管理等。若发现违反本制度的情况，应及时通报相关部门和责任人，并依照规定进行处理。第十四条系统应用评估定期对信息化系统应用进行绩效评估，评估内容包含但不限于系统性能、工作效率、安全性等。依据评估结果，及时进行系统改进和优化。第六章附则第十五条本制度的解释权和修订权归企业管理负责人全部。第十六条本制度