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文档简介

医院医疗救援管理制度1.前言为了规范医院的医疗救援服务,供应高质量的医疗保障,确保患者的生命安全和健康,订立本管理制度。2.总则2.1目标与原则2.1.1目标:供应救援定位准确及时救治、优质护理的医疗救援服务,保障患者的生命安全和健康。2.1.2原则:—人民至上:以患者为中心,保护生命安全和健康;—安全第一:确保救援过程中患者和救援人员的安全;—效率优先:高效响应、快速救治,最大程度地减少患者伤亡;—协同合作:医护人员、公安、交通、消防等部门紧密合作,共同完成救援任务。2.2适用范围本管理制度适用于医院的医疗救援工作,包含内部医疗救援和外部医疗救援。3.救援流程3.1报警与调度3.1.1当接到患者报警后,接线员应依照特定流程记录患者信息并及时向应急救援中心报警。3.1.2应急救援中心接到报警后,依据患者的病情紧急程度、救援资源的可用性等因素,决议救援任务的优先级。3.1.3应急救援中心依据任务优先级调度救援人员和救援车辆,将救援任务委托给经过专业培训、具备相应资质的医护人员。3.2救援现场处理3.2.1救援人员在抵达救援现场后,首先应评估现场的安全情形,并采取必需的措施确保现场的安全。3.2.2救援人员对患者进行初步检查,推断患者的伤情,并供应急救措施,稳定患者病情。3.2.3依据救援现场的情况和患者的伤情,救援人员决议是否需要将患者转移至医院救治。3.3医院救治流程3.3.1医院在接到救援任务后,应立刻做好接诊准备,确保救援人员和患者能够顺利到达医院。3.3.2患者到达医院后,医护人员应依照现行急救标准进行救治,尽最大努力挽救患者生命。3.3.3医院应供应必需的设备和药品,确保医护人员能够进行有效的救治。3.3.4医院应定期组织培训,提高医护人员的医疗救援本领。3.4信息反馈与记录3.4.1救援人员在救援过程中,应及时向应急救援中心和医院汇报患者的病情和救援进展情况。3.4.2医院应及时将患者的救援情况记录在病历中,并定期进行汇总和分析,为后续救援工作供应参考。4.救援本领与资源管理4.1救援本领评估4.1.1医院应定期评估本身的医疗救援本领,包含救援人员的数量和素养、救援车辆和设备的情形等。4.1.2医院应依据评估结果,订立相应的改进措施,提高医疗救援本领。4.2救援资源管理4.2.1医院应合理规划和管理救援资源,确保资源的充分和有效利用。4.2.2医院应建立健全的救援资源调度机制,确保救援资源能够及时调动和投入使用。4.2.3医院应定期对救援车辆、设备等进行检修和维护,确保其正常运行。5.救援责任与考核5.1救援责任5.1.1医护人员在执行救援任务时,应严格遵守相关法律法规和诊疗规范,保护患者的生命和健康。5.1.2医院应建立患者申诉反馈机制,及时处理患者的投诉和看法,确保救援工作的公正和透亮。5.2救援考核5.2.1医院应建立救援工作的考核制度,对救援人员的救治效果、救援速度和患者满意度等进行评估。5.2.2依据评估结果,医院应采取相应的嘉奖和惩罚措施,激励救援人员提高救援本领和服务质量。6.附则6.1本制度解释权归医院管理负责人全部,如有需要,可进行修订和增补。6.2本管理制度自颁布之日起执行。注意:本管理制度未涉及法律法规内容,如有需要,请结合相关法律法规进行订立或调整。以上是医院医疗救援管理制度的草案,经过医院各部门的研究和讨论后,将正式实施。为了保障患者的生命安全和健康,希望

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