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文档简介

二、企业文化建设的具体实施过程

（一）企业文化盘点：识别与判断

1、识别现有文化：可以按照物质层→制度层→精神层的顺序进行识别。（1）物质环境（绿化环境、建筑物、办公室、店面、标志和宣传标语等。）（2）员工的仪容仪表、精神风貌、工作状态、工作氛围。（3）产品与设备。（4）技术水平。（5）人力资源。（6）市场及销售。（7）战略、组织及规章制度。（8）企业文化的口头描述及书面素材。（9）优良传统、榜样人物、模范事迹、成功经验。（10）习俗、仪式、内刊、网站、文体活动等。

2、诊断存在问题：文化诊断做什么？文化诊断要做到事情是根据企业竞争力的提升方向，确定当前的企业文化在观念和行为等方面存在的差距。主要思路是：①所在企业的企业文化现在是什么样子，为什么会拥有现在的企业文化？②现在的企业文化出现了什么样的问题？各种理念是不是合理的，是不是适合未来的企业发展需要？③企业的形象、制度及行为与企业所要反映的价值观、理念、企业精神等是不是一致的？④根据目前的现状，企业文化应该如何去建设，如何去实施？如何测评、监督企业文化的运行状况？今后在企业文化的建设过程中应该注意什么？（二）企业文化设计：提炼与提升

1、设计的主要过程

（1）现有优秀文化元素的提炼（2）与公司战略发展相悖的文化元素的剔除（3）适应市场竞争导入先进文化元素

2、设计的主要内容

（1）精神理念提炼

①企业理念的提炼原则a.尊重事实。b.超越现实。c.系统性原则。d.艺术化原则。个性化原则。

②企业理念的提炼来源a.企业原有的优势文化。b.先进企业的优秀理念。c.民族传统的文化精华。d.当代社会的文化精髓。

（2）规章制度完成①当前企业制度建设存在的问题。

②规章制度的完善原则（3）物质形象设计①基本要素设计。②应用要素设计。（三）企业文化落地：传播和推广企业文化设计完毕，即完成了“文”的过程，那么，接下来就要贯彻落实、实践巩固，就是“化”的过程，即“化育的实施”，分为内部传播、外部传播两个方面。1、文化的内部传播（1）领导者身体力行、积极倡导（2）编制«企业文化手册»

a.“百科全书”似的企业文化手册。b.“红宝书”似的企业文化手册。（3）企业文化培训

a.针对管理层的培训。b.针对专职文化管理人员的培训。c.开展演讲、报告、论坛、学习俱乐部、学习分享会等互动学习活动。d.反复诵读和领会。（4）企业文化网络

a.物质氛围营造。b.感情氛围营造。c.传播网络构建。（5）企业文化仪式

a.仪式的必要性。b.仪式与文化的相互关系。（6）企业文化故事

a.故事的作用。b.故事的要求。c.故事与理念的两种转化方式。（一是故事理念化。二是理念故

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