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第六章第一 办公室人员任职资格标办公室人员任职资格标准根据办公室人员的工作职责分为基础和助理两大类标准。6-1表6- 办公室人员任职资格标第二 办公室主任任职资格标办公室人员任职资格标准根据办公室人员的工作职责分为基础和助理两大类标准。KPI①①①①①①①①①①①(2)(4)制定方针时要有明确条款考虑组织的自我批制与员工的自我批制的氛围形成及企业文化的延续和升华，并在组织上得到保证。(3)(4)KPI分解的方法。(5)(6)(14)统计过程控制工具的使用(SPC等)(1)(2)SMART5W2H原则，PDCA循环方法。(3)制定工作计划的方法及工具(PERT，GANTT等)。制定工作计划的方法及工具(PERT，GANTT等)。(10)(13)(14)(5)(1)(2)(6)(7)“5S”(11)(12)(3)(9)KPI与统计方法(流程绩效的测量方法)。(4)(5)第三节部门会议(学习、培训)部门办公物品(日常办公用品，固定资产)(9)表6- 基础类办公人员工作经验要办公室工作经验18个月以办公室工作经验12个月以办公室工作经验12个月以表6- 基础类办公人员绩效要3B1C2B2C①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①传真、E-mail、Notes①①①①①IP地址库。IT①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①“5S”①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①物品维护使用规定(设备、资料)①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①IT①根据实际情况不同，通过合理渠道(如定期简报，提交专门报告等方式①①①①①①①①①第四节(3) 通：正确表达并能取得大家的共识 历：大学本科以上，专业不限①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①按要求起草文件(信函①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①①IT①根据实际情况不同，通过合理渠道(如定期简报、提交专门报告等方式①①①①①①①①① 任职资格考评＝表6- 办公室人员任职资格标表6- 取证方式及认证依据来表6- 取证方(7)办公室(内督20%左右(3～10人)，每半年①①①考评员根据公司规定的统一要求综合所

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