外卖就餐协议合同范本

外卖就餐协议合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：_______餐饮管理有限公司（以下简称“甲方”）

地址：中华人民共和国_______省_______市_______区_______路_______号

法定代表人：_______

联系方式：_______

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：_______外卖配送服务有限公司（以下简称“乙方”）

地址：中华人民共和国_______省_______市_______区_______路_______号

法定代表人：_______

联系方式：_______

合同简介：

鉴于甲方是一家拥有合法餐饮经营许可的餐饮管理有限公司，具备丰富的餐饮服务经验和良好的业界口碑；乙方是一家专业从事外卖配送服务的企业，拥有高效、快捷的配送团队和优质的服务质量。为了满足甲方顾客在就餐过程中的外卖需求，提高甲方的服务质量和顾客满意度，同时为乙方拓展业务，增加市场份额，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，达成以下合作协议。

本合同旨在明确双方的权利与义务，保障双方的合法权益，确保外卖就餐服务的顺利进行。双方同意按照本合同约定提供和接受服务，共同为顾客创造一个便捷、安全、健康的就餐环境。

本合同内容包括但不限于以下条款：当事人信息、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则、签署等。双方应严格遵守本合同约定，履行各自义务，共同维护双方合法权益。

甲乙双方特此声明，签订本合同前，已充分了解并认可合同内容，不存在任何误解和隐瞒。自本合同签署之日起，双方将严格按照本合同约定履行各自职责，共同推进外卖就餐服务的顺利开展。

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。在合同有效期内，双方均有权根据业务发展需要，提出修改或补充合同条款，经双方协商一致并签订书面补充协议后，与本合同具有同等法律效力。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。未尽事宜，双方可另行协商解决。为确保双方权益，特此声明本合同具有法律效力，双方应严格遵守。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确立甲方与乙方在外卖就餐服务领域的合作关系，确保乙方为甲方提供高效、优质的外卖配送服务，满足顾客的就餐需求，提高甲方餐饮服务的市场竞争力。具体内容包括但不限于以下方面：

1.乙方根据甲方提供的菜单和顾客订单，及时、准确地进行外卖配送；

2.甲方为乙方提供必要的餐饮包装、菜品信息及优惠活动等支持；

3.双方共同维护顾客的就餐体验，确保食品安全和配送安全。

第二条定义

1.“外卖就餐服务”：指甲方提供餐饮产品，乙方提供配送服务，顾客通过乙方平台下单并享受配送至指定地点的服务。

2.“配送时间”：指甲方接受订单后，乙方承诺在规定时间内将餐饮产品送达顾客指定地点的时间。

3.“食品安全”：指甲方提供的餐饮产品符合国家食品安全标准和规定，不存在质量问题。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供及时、准确的外卖配送服务；

（2）甲方有权要求乙方对配送过程中出现的问题进行解释和改正；

（3）甲方有权根据市场变化和经营需要，调整菜品、价格及优惠活动等。

2.义务：

（1）甲方应保证提供的餐饮产品符合国家食品安全标准和规定，确保食品安全；

（2）甲方应向乙方提供准确、完整的菜品信息，以便乙方进行外卖配送；

（3）甲方应在接到订单后，按照约定时间准备并交付餐饮产品给乙方。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权按照合同约定向甲方收取配送费用；

（2）乙方有权要求甲方提供符合国家食品安全标准的餐饮产品；

（3）乙方有权根据甲方提供的菜品、价格等信息进行宣传推广。

2.义务：

（1）乙方应按照约定时间、地点提供准确、及时的外卖配送服务；

（2）乙方应确保配送过程中的食品安全，避免出现污染、损坏等情况；

（3）乙方应对顾客的投诉和建议进行及时处理，提高服务质量；

（4）乙方应定期向甲方反馈外卖就餐服务的运营情况，共同优化服务。

双方应严格履行本合同约定的权利与义务，共同推进外卖就餐服务的顺利进行。如有违反，应承担相应的违约责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方应根据甲方提供的餐饮产品价格和配送服务收费标准向顾客收取费用。具体收费标准由双方根据市场行情协商确定，并在合同附件中详细列明。

2.支付方式：乙方通过线上支付平台收取顾客的餐饮及配送费用，并在每笔交易完成后，按照约定的分成比例将甲方应得的款项支付给甲方。

3.支付时间：乙方应在每个自然月结束后15个工作日内，将上月甲方应得的款项扣除相关费用后，支付至甲方指定的银行账户。

第五条履行期限

本合同自签署之日起生效，有效期为_______年。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。以下为合同履行过程中的关键时间节点：

1.甲方应在接到订单后，按照约定的时间准备并交付餐饮产品；

2.乙方应在接到餐饮产品后，按照约定的配送时间送达顾客指定地点；

3.乙方应在每个自然月结束后15个工作日内，完成对甲方的款项支付。

第六条违约责任

一、甲方的违约情形及后果

1.甲方未按照约定时间、质量标准提供餐饮产品，导致顾客投诉或损失的，应承担相应的违约责任；

2.甲方提供的餐饮产品存在食品安全问题，导致顾客权益受损的，甲方应依法承担赔偿责任；

3.甲方未按约定向乙方支付费用的，应按照逾期付款金额的千分之五每日向乙方支付违约金。

二、乙方的违约情形及后果

1.乙方未按照约定时间、地点提供准确、及时的外卖配送服务，导致顾客投诉或损失的，应承担相应的违约责任；

2.乙方在配送过程中造成餐饮产品损坏、污染等，导致顾客权益受损的，乙方应依法承担赔偿责任；

3.乙方未按约定向甲方支付费用的，应按照逾期付款金额的千分之五每日向甲方支付违约金。

双方在履行合同过程中，如发生违约行为，应依法承担违约责任，赔偿对方因此所造成的损失。如有争议，双方可协商解决，或依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.责任免除：发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。在不可抗力事件发生期间，受影响一方可以部分或全部免除履行合同的责任。但受影响方应尽最大努力减少不可抗力事件带来的损失。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；

2.若协商不成，双方同意向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼；

3.在诉讼过程中，双方同意继续履行合同中未涉及争议的部分，除非争议的解决需要暂停履行；

4.诉讼费用和律师费由败诉方承担，除非双方另有约定。

双方确认，在签订本合同时，已充分了解合同内容和条款，并在平等、自愿的基础上达成一致。如发生争议，双方将严格按照本合同约定的争议解决方式进行处理，确保合同的顺利履行。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中的任何通知、要求、批准等，应以书面形式进行。通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式送达对方指定的地址或邮箱，即视为有效送达。

2.合同变更：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议进行修改或补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件：如一方严重违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权书面通知终止合同。合同终止后，双方应按照合同约定处理终止前的相关事宜。

4.保密条款：双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第十条附则

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.以下附件为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力：

附件一：餐饮产品价格及配送服务收费