高等教育远程开放教育中MOOC课程教育质量评价的实施分析

［摘要］

远程开放教育是高等教育体系的重要组成部分，MOOC在远程开放教育中发挥着媒介作用，是面向学生开展远程线上教学与指导的重要平台，也是学生远程获取与学习专业知识的资源所在。评价远程开放教育中MOOC课程教育质量是促进远程开放教育健康长远发展的必需，也是不断优化与释放MOOC优势的前提。对此，为了促进MOOC在远程开放教育中的应用，主要对远程开放教育、MOOC的定位进行明确，对远程开放教育中MOOC实施模式与特点进行了研究，提出了MOOC课程教育质量评价指标及实施方式，助推我国远程开放教育中MOOC教育质量评价体系的建立。［关键词］

教育信息化；高等教育；远程开放教育；MOOC课程；教育质量评价教育部颁布的《教育信息化2.0行动计划》中重点指出，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕加快教育现代化和建设教育强国新征程，积极推动“互联网+教育”战略实施。MOOC是21世纪以来“互联网+教育”的重要体现，旨在设立网络学习平台，给学生提供系统性学习的机会，使学习者随时随地能够进行线上学习，且将通过强大的互联网技术，将全国甚至全世界的优质教育资源、专业课程资源汇总，为学习者提供优质的学习服务。MOOC作为一种大规模开放在线课程，其特点是学习资源、课程内容的聚合，诸如中国大学MOOC、学堂在线、ewant育网、Proera等慕课网站，汇总了国内外优质的课程资源，面向广大民众开放教育，学习者通过慕课网站可以自主地选择课程内容，享受最优质的学习资源与素材。目前，MOOC已然是我国远程开放教育的重要教学方式，但是国内对MOOC的研究大多侧重于教学方法方面，很少关注MOOC教育质量评价。对此，本文通过探索远程开放教育中MOOC教育质量评价方式，有利于促进MOOC在远程开放教育中功能释放。一、远程开放教育与MOOC课程的定位MOOC是远程开放教育中主要的教学模式，既是学习者远程学习的平台或媒介，也是学习者获取优质课程资源的渠道。远程开放教育中开展MOOC教育质量评价的基本前提是明确两者的基本定位，确定两者的本质或机理。（一）远程开放教育远程开放教育属于高等教育的一种，根据《中国远程教育发展报告（2018）》中的定义，“远程开放教育”是指在网络环境下，通过公共资源共享、协作学习、融合学习和社交网络等方式，基于学习者自主选择和控制学习进度、路径和内容，在适宜时空条件下实现与师生互动、知识共享与评价认证，并获得相应学历或证书的一种新型学习模式[1]。追根溯源，远程开放教育最初起源于19世纪中期的英国。19世纪，英国产业革命兴起，激发了社会对人才的需求，为了满足国家产业发展对人才需求，1849年，伦敦大学首创校外学位制度，至此，远程开放教育走进人们视野。目前，经过长达近两个世纪的发展，远程开放教育已经成为世界各国高等教育体系的重要组成部分，不仅是国家大力培养人才的渠道，也是实现教育公平的举措。（二）MOOCMOOC是大型开放式网络课程的英文简称，是21世纪以来形成的一种在线课程开放模式。“M”代表Massive（大规模），与传统课程只有几十个或几百个学生不同，一门MOOC课程动辄上万人，最多达16万人；第二个字母“O”代表Open（开放），以兴趣导向，凡是想学习的，都可以进来学，不分国籍，只需一个邮箱，就可注册参与；第三个字母“O”代表Online（在线），学习在网上完成，不受时空限制；第四个字母“C”代表Course，就是课程的意思[2]。目前，MOOC已经成为世界各国远程开放教育主要媒介与方式。以我国为例，人们耳闻的中国大学MOOC（慕课）、慕课网、爱课程、好大学在线、学堂在线等都是远程开放教育中常用的MOOC平台。国内远程开放教育领域常见MOOC平台统计如表1。二、远程开放教育中MOOC课程教育模式及其特点通过查询大量资料发现，目前国内远程开放教育中对MOOC的教学应用，主要模式为XMOOC与CMOOC，前者是一种基于行为主义学习理论的教学方法，后者则是一种基于关联主义学习理论的教学方法，两者各有优势，是目前远程开放教育中MOOC常见形式。（一）基于行为主义学习理论的XMOOC教学模式XMOOC主要是指接近于传统教师授课的线上教学模式，以目前我国远程开放教育中XMOOC教学应用体现为例，特点表现有两点：其一，专业教师通过中国大学MOOC、学堂在线、ewant育网、Proera、慕课网、爱课程、好大学在线等平台，与平台另一端的学习者进行线上视频交互，专业教师操作MOOC平台对学生实施现场线上直播授课，包括线上提问互动、线上作业、线上交流等[3]。其二，一些院校专业教师会根据学生主修课程，提前将制作好的视频上传至MOOC平台，要求学生根据自身情况寻求时间与机会，自主通过MOOC平台学习教师指定、提供的视频，一般视频后会附有作业、测试等，学生通过完成教师安排的授课视频，并通过作业、试卷的测评，可以获得相关院校颁发的某种证书[4]。上述两点教学模式特点，均建立在行为主义学习理论基础上。（二）基于关联主义学习理论的CMOOC教学模式CMOOC是一种自学、互助的学习模式，强调学习者为了完成某一学习目标或获取某一证书，自主收集资料、获取资源进行自学，通过自主报名参与国家举办的远程开放教育考试，获取某种证书。关联主义学习理论的本质便是学习者调动自身的学习积极性与主动性，靠自身行动去达成学习目标或目的[5]。目前，我国建设有远程开放教育的院校通常提供给学习者CMOOC的模式，典型特点为：院校发布远程开放教育的专业，学习者根据自身情况自主选择专业报名，院校向学习者提供完成专业学分与获取某些证书的方式，之后完全由学习者利用各种途径自主完成学习。通常学习者大多选择中国大学MOOC、学堂在线、ewant育网、Proera、慕课网、爱课程、好大学在线等平台，这些MOOC平台汇集了国内外高校的各种专业课程资源，学习者根据自身学习需要进行知识学习，然后定期定点参与院校举办的考试，获取某种证书。目前，这一教学模式已经成为我国远程开放教育主流。三、远程开放教育中MOOC课程教育质量评价指标通过查询大量资料与结合远程开放教育MOOC教学经验，MOOC课程质量主要由学生学习结果、学习参与度、学习体验性、师生互动度、学生与学生互动度等几个重要指标维度构成，这些是评价反馈MOOC教育质量的主要依据。对此，本文联系实际的MOOC教学经验，提出了四个MOOC教育质量评价指标维度。（一）指标维度一：学生学习任务完成度与学习效率远程开放教育中，直观评价MOOC课程教育质量的主要指标维度是学生对学习任务完成度与学习效率，学生通过MOOC平台完成指定课程或所需课程的进度，能够最大限度反映MOOC课程设计的科学性，反映出是否便于学生学习与掌握知识。通过MOOC平台完成的知识结果能够直接反映课程最终学习效果[6]。其指标维度设置为：学生学习任务完成度（100%）=课程视频任务进度（50%）+课程视频后习题完成结果（50）；学习效率（100%）=课程视频学习耗时（50%）+课程知识掌握测评结果（50%）[7]。其中，对学生学习任务完成度评价时，重点聚焦学生对MOOC课程清单的达成度、作业任务达成度、活动达成度等。学习效率的指标维度，关注课程视频学习耗时不等同于学生完成课程视频观看的所需时长，核心在于评价学生对课程视频中知识点吸收与掌握的耗时。（二）指标维度二：学生学习体验度与课程界面交互性远程开放教育区别于全日制教育，需要学生通过MOOC平台远程完成学习任务。MOOC作为一种开放性、共享性、资源集中性的学习平台，对教师、学生而言，可提供灵活多变、个性化的教学与学习选择空间。突破以往固定课堂时间限制，让学生把碎片化的时间利用起来，让学生通过平台随时随地完成学习任务，而且，学生也可以根据自身的实际情况与计划灵活选择学习时间[8]。远程开放教育中MOOC教学模式性质所决定，需要关注学生的学习体验度与课程界面交互性[9]。其中，对学生学习体验度的评价，主要指标设置为：学习体验度（100%）=学习主观感受（50%）+客观体验评价（50%）。学生与课程界面交互性指标可设置为：课程界面交互度（100%）=课程内容表现形式多样（20%）+课程界面简洁（20%）+课程结构清晰与导航结构合理（20%）+课程链接与标签有效（20%）+课程测试智能化（20%）。（三）指标维度三：教师参与课程频次、方式、效果基于上文分析可知，远程开放教育中，MOOC教学模式主要分为XMOOC与CMOOC，前者包含了教师利用MOOC平台对学生定期直播授课。事实上，从MOOC教学经验与真实情况来看，MOOC教育质量直接由教师参与直播授课频次与方式、效果所决定，许多远程学习的学生，也需要教师定期直播授课。对此，本文主张将教师参与MOOC课程授课频次、方式、效果作为主要的评价指标，指标内容可设置为：其一，教师能及时回答学生的提问。其二，教师能够在教学中充分激发学生的学习兴趣。其三，教师能鼓励学生之间互相交流。其四，教师对学生的学习能提出建设性意见。其五，教师设计的教学模块有代表性。（四）指标维度四：师生与生生在课程平台的交互性远程开放教育中，MOOC课程教育质量同样由师生、生生在课程平台的交互性来反映。一般来讲，教师与学生在MOOC课程活动中交互性越高，证明课程质量越高；学生与学生在课程中交互性越强，说明课程对学生的吸引力越强，证明课程质量越高。其中，教师与学生的交互，主要由学生主动参与教师提问、学生主动提问、学生与教师探讨专业知识等几个指标组成。学生与学生交互，主要由四个指标构成：其一，积极参与同学的线上作业完成。其二，积极与同学合作完成学习任务。其三，积极向同学请教、交流课程知识。其四，同一门课程的学生和学生之间能共享学习方法与心得。通过对师生、生生交互性评价，综合反映MOOC教育质量，便于教师优化MOOC教学形式，采取有效对策增强个性化交互效果，提高学习者个性化自主学习质量，促进现代远程开放教育健康发展。四、远程开放教育中MOOC课程教育质量评价方法立足远程开放教育理论视域，MOOC教育质量评价活动实施、评价主体是学生与教师，同时，由于MOOC是“互联网+教育”的产物，因此，MOOC平台本身具备了智能评测功能。对此，本文主张MOOC课程教育质量评价，立足学生反馈、平台测评、教师指评三个板块，聚焦学生学习任务完成度与学习效率、学生学习体验度与课程界面交互性、教师参与课程频次及效果等进行评价，通过教育教学评价，形成MOOC课程设计的改善依据。（一）学生评馈：学生自评互评结合，进行MOOC学习反馈MOOC作为远程开放教育中主要的教学模式，归根结底需要学生的参与，学生既是学习参与者，也是评价主体，需要学生对MOOC课程学习效果与情况进行自主评价与反馈，便于责任院校对MOOC课程进行完善与优化。学生对MOOC课程学习的评价反馈，应重点立足自评与互评两个渠道。自评方面，主要要求学生远程使用MOOC平台学习指定的课程时，对每一门课程、每一项任务或作业的参与感受、体验度等进行评价，学生立足上述提及的几个评价指标，从个人主观对MOOC课程的参与与体验进行评价反馈，从客观对个人学习效果与难易度进行评价反馈。评价反馈的信息应上传至MOOC课程后台的“学生评价反馈栏”中，负责MOOC课程的院校收集来自学生的自主评价反馈信息，便于调整教学方法与服务，优化教学资源与项目。互评方面，要求开放学生与学生交流的平台，围绕MOOC课程学习体验、效果等进行互相评价，交流彼此看法，互相指出不足，形成评价反馈信息。（二）平台测评：MOOC平台智能评测，分析学习者学习成果远程开放教育中，实施MOOC教育质量评价的基础媒介仍在于MOOC平台本身，需要充分发挥MOOC具备的大数据、云计算、智能互联等信息技术作用，智能监测与评价学生的远程学习效果，例如，借助MOOC自带的线上评测功能，教师将提前设计好的题型通过中国大学MOOC、ewant育网、Proera、慕课网等平台发放给学生，要求学生使用智能手机去解答题型。学生每解答一个题型，平台端就会自动对比、分析学生答题是否正确，并给出提醒答案与解析。通过这种方式，既可以解决教学与评测“两张皮”“相互脱离”的问题，也可以通过MOOC平台端自动收集学生的远程学习效果与真实情况。另外，MOOC教学模式优势众多，但是学生若出现学习自律性、意识性差，通过单纯性刷视频时长来代替学习完成，就容易出现学习形式化情况，容易存在“替学”或“作弊”的现象，因此，通过MOOC对学生实施远程教学时，MOOC平台每一节视频课程均应设置对应的课后测试题，将作业测试与课程视频有机联系，通过这种测评方式，有效评价学生对课程视频中知识点的真实掌握度，避免出现学习形式化情况。（三）教师指评：教师进行课程研评，统计MOOC教学效果对于远程开放教育而言，进行MOOC教育活动时，学生与教师均是课程质量评价主体，除了关注学生参与评价外，更要做好教师的指评工作。所谓教师指评，主要是教师运用专业教育知识与技能、教学经验，从客观视角去评价、指出MOOC教学的不足，形成MOOC教学改善依据，例如，教师立足上述提及的几个评价指标，收集来自学生的评价反馈信息、MOOC平台智能测评形