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第第页2024年总经理助理述职报告参考6篇2024年总经理助理述职报告篇1时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我呈现才略、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足宝贵的经过,也给我留下了精彩而美好的回忆。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和引导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了确定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:一、对公司的认得xx经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居x省第一、以正确的`经营和管理理念为引导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。二、工作成绩1、与主管一起主持员工联欢会,得到大家的认可。2、将总公司下发的红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理睬议纪要。4、完成优秀员工先进料子的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮忙其整理、修改对外行文;帮忙综合xx科科长整理车辆管理方法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成xx店与超市独立核算的政策表格的整理工作。5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。6、娴熟操作vip客户档案管理系统。7、通过在xx科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在问题及对其改进方法由于xx公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟识。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟识公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才略。虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与培养。2024年总经理助理述职报告篇2一、对____公司的印象。____公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。____公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作内容1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。2.前两个月,在网上找寻客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。3.给他打个电话。找寻表中可能会用铜带的客户,给他们给他打个电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包含催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。三、工作感想1.对自身的对自身的岗位有了初步的认得。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他选择有潜力的客户。而且做好公司与客户之间的沟通。2.看到小于的工作状态,使我感受很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的磨练与学习。向小于看齐。3.以往自身有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙,自身渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识与同事相处的方法和乐观地工作态度。也学会了自动与同事沟通,听取同事对自身的批判和建议。四、个人收获。这四个月的实习让我收获很多。1.每次发过传真后,过三五分钟都要给他打个电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自身负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才略更信任你。2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有给他打个电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才略进步。3.有的时候我太过专注做自身的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们给他打个电话自身也不是很注意。所以会有这情况显现“我刚才给他打个电话你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,由于大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们给他打个电话的内容会涉及到自身的工作。4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,矫正。也都会了我假如做合同,销合用。学会了看sgs报告。6.学会了沟通,我的客户假如联系方式或住址有更改要及时与小郑沟通。客户有订货,催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。8.学会了对事情要有统筹布置。哪天做什么事,都要有规划。9.和同事相处的都特别愉快,最大的收获就是得到了同事的帮忙,和同事相处融洽,收获了好伙伴。赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事,我就知道我的工作本领还差得远呢。我要了解的永久不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,由于我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。五、认得自身的不足。经过四个月的实习,收获良多,同时也认得到自身的不足。在工作上,有时比较马虎大意,不足细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。1)一次换标签,我把批号都写成了11.纠其原因就是大意。由于大意,没把标签的批号看得紧要,只注意别把型号,规格写错,就疏忽了批号。没用动脑子。2)还有就是做事慌。尤其是自身负责,怕做不好,怕让大家焦虑焦急,结果就自身急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自身做,就慌了。做事慌是由于没有经验,所以没有自信。所以容易出过错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过磨练改正的。2024年总经理助理述职报告篇3尊敬的银行领导:时间如手指的沙,总是流逝的飞速。不经意间,我来银行工作已经一年了。一年以来,国家加大宏观调控力度,在经济环境发生较大更改的新形势下,市行党委顺应市场更改,提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念,进一步完善“扁平化”管理的组织框架,推动我行走连续健康发展道路,并取得了良好的工作成效。今日,我们在这里述职就是要沟通一年来的工作经验、反思工作中的不足,探究在新的经济环境下经营发展之新思路、新措施,下面我就这20xx年的工作做如下的总结分析:一、一年来的紧要工作成效1、各项贷款维持稳定,信贷结构得到优化:至12月末,各项贷款余额为万元,较年初加添万元。其中项目贷款万元,较年初减少万元;流动资金贷款万元,较年初减少万元;住房开发贷款万元,较年初加添万元;个人住房贷款万元,较年初加添万元;个人消费贷款万元,较年初加添万元。2、各项存款业务大幅增长:至12月末,对公存款余额xxx万元,较年初加添xxx万元;同业存款xx万元,较年初加添xx万元,累计加添xxx万元。3、票据业务健康快速发展,效益明显。全年票据直贴x亿元,同比加添亿元;贴现收入xx万元,同比加添xx万元;实现利差x万元。4、中心业务大步发展:全年实现中心业务收入xxx万元,其中财务顾问费xx万元;保理手续费收入xx万元;信息服务业务收入xx万元;代理个人财险业务收入xx万元;银行承兑收入xx万元;代理工资收入xx万元。5、信贷资产收益快速提高。全年实现利息收入xx万元,同比多收xx万元,占全行利息收入的xx%,贷款实收利率xx%。二、紧要工作思路和措施(一)树立大市场、大营销观念。在市行党委的布置部署下公司业务部与建设分理处顺利合并,成立了真正意义上的专业化客户经理队伍,通过对客户资源的整合共享,真正为客户供应“一站式”服务,充分挖掘客户的最大价值。(二)巧用各式营销策略。1、大企业采取“降低占比,择机减少总量,推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略,重点做好低风险短期融资品种及中心业务营销,到12月末,实现了融资占比、总量双下降,收下加添的良好效果。公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入加添万元;公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入加添万元;安股融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入加添万元2、充分挖掘前期基础设施项目贷款投放的产品延长价值,连续完善好项目的财务顾问,加添中心业务收入xx5万元。对开发建设完工的项目,乐观搭配府的招商引资,收回项目贷款。3、营销培育中小企业客户市场,重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销,从信贷、结算衍生产品、中心业务等进行捆绑式营销,成效显著,这块客户加添收入万元。4、机构系统以财、社保、铁路、供电为营销重点,争夺市场份额,2年成功营销了几个大项目。5、针对公司客户资源丰富,对银行产品需求多的特点,重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处理等业务的链接,最大限度地提高客户资源的综合收益率。(三)紧扣效益核心。1、捉住央行对利率管理实行上浮幅度区间倍数策,对中小企业贷款利率全面实行上浮不低于30%的同时,重点突破公司集团、烟草公司,实现利率上浮,并杜绝了利率下浮的显现,努力提高资资产务的“单产”。2、拓展保理业务,重点做好大企业的保理业务,及与大企业配套的中小企业保理业务。今年累计办理办理业务万元,实现利息收入万元,实现手续费收入万元。3、以资资产务为纽带,推动代理业务、负债业务协同发展,全面推动代发工资收费。今年公司、安股取得突破,进而在中小企业中实行代发收费。以上就是我工作情况的述职报告。如有欠妥之处,还请大家批判指正。感谢大家!2024年总经理助理述职报告篇4午安!我是政企部的客户经理黄xx,社会工作了3年后,于20xx的6月加入移动公司大家庭,在这两年多的时间里,我从事唐家厅营销代表,龙门厅值班经理,于去年8月份借调于政企部做客户经理至今。一、对现岗位认得:依据现在公司由服务转为营销为主的运营模式,我对客户经理的岗位认得,紧要归纳为三点:1、与客户之间建立好人际关系(在推销产品之前先推销自身)2、使用营销技巧快捷的拓展我司产品。3、对客户使用产品做好售后服务。(热心为客户服务,对于客户使用我司产品的关怀,这样就又更能恐固与客户之间的关系。)二、工作实绩:1、对外:在政企工作的半年多时间里,共拓展了6个信息化产品,三个企信通,两个集团彩铃,道路局的oa政务,人社会局的互联网专线。对于公司在不同时期推出的各种营销方案,我都能在最短的时间内理解透彻并及时转达给客户;定时完成公司下达的kpi任务,现已完成1条20m专线,与产品经理多次努力走访成功签约道路局oa业务。在所负责实体单位驻地促销30场,并针对各集团的arpu值较高的客户进行全球通拓展70个用户及中高端成功预存捆绑5201个集团成员,销售移动电话终端约45台。对集团客户的各项需求与业务咨询,譬如收集集团通信录、集团网拓展、领导预存、新业务、购机等,我都定时保质完成了服务工作。2、对内:在20xx年1月在学院参加“玩转三剑客营销人员培养”荣获“优秀学员奖”7月份参加分公司移动电话知识竞赛获得三等奖三、个人优势与不足1、较强的学习领悟、执行本领2、有服务精神,有责任心,细心,受苦耐劳不足之处:经验尚浅,写作本领有待提高四、对现岗位将来工作设想1、多试验,累积经验与公司共同进步成长,准确全面了解客户需求,快捷运用公司产品为客户供应个性化服务2、更加专业地介绍使用我司信息化产品,提高电话营销技巧等更高效率的完成kpi外呼指标。3、营造欢快、融洽、上进、互助的团队,共同努力。既有单兵作战本领,又有团队协作本领2024年总经理助理述职报告篇5尊敬的领导:我是应聘营业部经理助理的,要聘这个岗位,我认为有必需向各位领导汇报一下我任职后的工作思路、贵公司提倡有品位的服务,做有品位的员工;通过努力工作打造公司品牌,提升自身价值,共创美好将来、我认为企业文化是员工行为的引导思想,现代企业里的员工,已不止纯只是努力探求物质利益的“经济人”,不但仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还作为“社会人”要求被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感、企业是员工实现自身价值的环境寄予,企业也就是员工之家、让员工们认得到企业是自身的企业,这就是好的企业文化产生出来的乐观作用、任职后,我首先是搭配经理做好一系列交接工作,做好下面员工们的情绪稳定工作、乐观自动完成领导下达的各种工作指令和布置、我在日常工作中为了做好本职工作和团结好下属员工,调动广阔员工们的工作乐观性,我将从以下几个方面来开展日常工作:(一)在工作中,我将认真帮忙营业部经理处理本部门的日常事务,乐观搭配经理的工作,协调员工内部矛盾,认真听取经理、员工的看法或建议,一切从小事做起,从自我做起,细节决议一切,树立模范带头作用,不绝搜集有用信息来辅佑襄助公司正常运行,督促员工乐观上进,定时完成公司布置任务:一旦发现问题,及时向经理上报,帮忙经理解决、同时不绝挖掘公司潜在客户、(二)对于领导下达的工作任务,首先是应不折不扣的完成任务,哪怕有困难也要努力去完成,在确实有困难的情况下要多与上级进行沟通、沟通,找寻帮忙、对于实在是不能完成的工作要及时向上面进行反馈、所以这里就要谈到一个工作态度的问题,在工作中的态度将决议着自身的业绩;学到的或掌握的专业知识是决议工作本领大小的一个紧要的因素;我可能有很多事情不是很懂,本领方面也有限,但是我想我的工作态度还是良好的,我总是努力想把工作做好、特别是想到任职后的工作我就感到了比较大的压力,压力才会产生动力、所以我会虚心地向各位同事进行学习,加强自学,不绝创新,超出自我、(三)加强员工队伍建设工作、不经过培训的员工是企业最大的挥霍、培训始终以来也是企业不变的制胜法宝、因此,应加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素养,渐渐的把培训成绩转化成经济效益、培训可分为三部分:1、加强部门内部基础培训的`力度、从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训、以求实现以线带面的效果、2、实地参观考察培训、率领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以吸取同行业好的经验、3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识、培训后日常的监督、考核必需跟上、在平常工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不规范的服务或操作、必需及时的帮员工指出来,予以引导、并能及时调整培训方向、(四)现今的酒店竞争特别的激烈、我国服务市场体系发育程度低,服务的社会化、商品化、资产化程度低,地区间发展也不平衡、从总体上看,农乡村后于城市,内地落后于沿海,西部、中部地区落后东部地区,实在落实在劳动力资源丰富的广东、四川、上海、河南、北京等省市的服务业比较发达、从根本上说,就是在质量管理上比高处与低处,在服务质量上见分晓、谁能坚持“质量第一”的经营理念,不绝强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局、因此,加强质量管理,提高服务质量将是工作的重点之一、提高服务质量首先要坚固树立猛烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认得"服务质量是企业的生命",要自发坚持认真落实"让客人感觉更好"的宗旨、(五)营业部作为与客户直接接触的公司媒介,其在公司整体运营过程中的关键地位是不容忽视的,同时也是向客户直接供应产品的前沿部门,所谓产品是指包含实物、服务、体验、事件、人员、地方、全部权、组织、信息和创意等一切有形的和无形的东西、服务是无形的,而体验是可记忆的、对顾客来说产品和服务均由外部得到,而体验却发生在顾客的思想中,由顾客自身创造、是个人的、而顾客创造的前置条件就基于公司的服务,特别是针对本行业,我们要让客户记住的并不是“巨尊国际”,而是巨尊国际的服务,就目前昆明酒店业处于低迷状态而言是客观存在的,但纵观其发展前景是很乐观的,随着入昆旅游人数的增多和周边地区、国家经济的发展,贸易往来将连续加强,同时,昆明作为中国对东盟国家“桥头堡”的地位正在凸显,尤其是新机场的建成,昆明港的吞吐、仓储本领都将大幅加添,昆明必将是西南区的物流中心、我们更应不绝加强自身建设和服务创新,在保证原有客源的前提下再开辟新的客源,同时,在完善现有服务和商品的情况下,再试图顺应社会发展和消费需求另觅新的服务和商品、(六)从市场营销学的角度来看,订立营业推广目标是营销总目标在推广环节实在化的的过程、但是,由于目标市场存在着差别性,因此针对不同的目标市场,营业推广目标确实立也不相同、另外,由于推广对象的不同,营业推广也应当有性质不同的目标、实在来说,应当针对消费者和企业营业人员订立不同的推广目标、简单来说就是做消费者需要的服务,提升消费者满意的营业人员素养,同时再针对本行业消费市场不稳定的因素,订立不同的推广目标和企业包装、消费者导向适应、(七)对于详尽工作和流程事宜,我将会尽快适应并掌握、我对本职位的述职报告如上,这就是我对今后工作所持的态度和工作思路,我将坚决不移的贯彻和实施领导布置的工作任务,悉心工作,努力搭配营业部经理的工作,永久以空杯的心态投入于工作当中,提高自身修养,加强业务本领也将是我工作的重中之重、请领导放心,我会以最大的激情投身于工作中,为公司创造更大的利益价值,把工作认作一

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