机终端安装及维护服务协议

机终端安装及维护服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：乙方（服务接受方）：第一章总则1.1本协议的宗旨本协议旨在明确甲乙双方就乙方委托甲方进行计算机终端的安装、维护服务的相关权利、义务和责任，确保双方合法权益的实现。1.2定义1.2.1“计算机终端”指乙方所拥有的用于办公、生产等用途的计算机设备。1.2.2“安装服务”指甲方为乙方提供的计算机终端的安装、调试、配置等服务。1.2.3“维护服务”指甲方为乙方提供的计算机终端的定期检查、故障排除、软件更新等服务。第二章甲方义务2.1甲方应按照乙方的要求，提供计算机终端的安装服务。2.1.1甲方应确保计算机终端的安装符合我国相关法律法规的规定，遵循行业标准。2.1.2甲方应按照乙方提供的设备清单，确保安装的计算机终端数量、型号等符合要求。2.2甲方应提供计算机终端的维护服务。2.2.1甲方应定期对乙方的计算机终端进行检查，确保设备正常运行。2.2.2甲方应在乙方发现计算机终端故障时，及时进行故障排除，确保设备恢复正常使用。第三章乙方义务3.1乙方应按照约定的时间、地点提供甲方所需的计算机终端设备。3.1.1乙方应确保提供的计算机终端设备符合甲方安装服务的要求。3.1.2乙方应协助甲方完成计算机终端的安装、调试等工作。3.2乙方应按照甲方的要求，提供计算机终端的维护服务所需的相关资料和条件。3.2.1乙方应确保提供的资料真实、准确、完整。3.2.2乙方应协助甲方进行计算机终端的维护工作。第四章费用与支付4.1乙方应按照本协议约定的费用标准支付甲方提供的计算机终端安装、维护服务费用。4.1.1乙方支付费用的方式为[]，具体支付时间为[]。4.2甲方应在收到乙方支付的费用后，按照约定提供相应的计算机终端安装、维护服务。第五章违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。5.1.1甲方未按照约定提供计算机终端安装、维护服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的标准为[]。5.2乙方未按照约定支付费用的，甲方有权暂停提供计算机终端安装、维护服务，直至乙方支付相应费用。5.3双方因履行本协议产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务信息等，均应予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后继续保密的期限为____年。6.2保密措施6.2.1双方应对保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于设置保密标志、限制信息传播范围、签订保密协议等。6.2.2双方应对参与本协议履行的人员进行保密教育，确保其了解并遵守本协议的保密义务。6.3保密例外6.3.1法律、法规要求披露的保密信息，不视为违反本协议的保密义务。6.3.2已成为公共知悉的信息，不视为违反本协议的保密义务。第七章服务质量保证7.1服务标准7.1.1甲方提供的计算机终端安装、维护服务应达到双方约定的服务质量标准，具体标准如下：（1）安装服务：确保计算机终端在____小时内完成安装并正常运行。（2）维护服务：确保计算机终端在出现故障后____小时内恢复使用。7.2质量控制7.2.1甲方应建立完善的质量控制体系，对计算机终端安装、维护服务的全过程进行监控。7.2.2甲方应对乙方提出的合理服务质量要求给予积极响应和改进。第八章权利和义务的转移8.1未经乙方书面同意，甲方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。8.2未经甲方书面同意，乙方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。第九章不可抗力9.1任何一方因不可抗力事件导致无法履行本协议的，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工等。9.3因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。第十章终止和解除10.1协议终止10.1.1本协议在以下情况下终止：（1）双方履行完毕本协议项下的全部义务。（2）双方协商一致解除本协议。10.2协议解除10.2.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：（1）对方严重违反本协议，经书面催告后____日内仍未改正。（2）对方破产、清算、被吊销营业执照等导致无法履行本协议。10.3终止或解除后的处理10.3.1本协议终止或解除后，双方应按照约定办理已提供服务的结算事宜。10.3.2双方应按照本协议的保密条款继续承担保密义务。第十一章争议解决11.1本协议项下发生的任何争议，应通过双方友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会届时有效的仲裁规则进行仲裁。11.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。11.4仲裁过程中，除仲裁事项外，本协议的其他部分应继续履行。第十二章适用法律12.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2如果本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，则该条款将被视为无效，但不影响其他条款的效力。第十三章一般条款13.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。13.2本协议的附件构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。13.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章其他约定14.1甲方应提供专业的技术支持，确保乙方计算机终端的正常运行。14.1.1甲方应设立专门的技术支持，乙方在遇到技术问题时，可以随时拨打该获得帮助。14.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内响应，并提供解决方案。14.2乙方应合理使用计算机终端，不得进行任何违法活动。14.2.1乙方应遵守国家关于计算机信息网络国际互联网安全保护的管理规定，不得利用计算机终端从事违法活动。14.2.2乙方应采取必要的安全措施，防止计算机终端遭受网络攻击、病毒感染等。第十五章签字甲方（服务提供方）：（盖章）法定代表人/授权代