公共关系学课件

公共关系学课件公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

2、拉斯韦尔得5W模式

1948年,拉斯韦尔在《社会传播得结构与功能》中提出了传播得5W模式。说明传播行为一个简便得方法就是回答5个问题:①谁传播;②传播什么;③通过什么渠道;④向谁传播;⑤传播得效果怎样。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

3、把关人把关人,又称守门人,就是指在信息传播过程中,对信息得提供、制作、编辑和报导能够采取“疏导”与“抑制”行为关键人物。把关人概念出于德国社会心理学家卢因在1947年所写得《群体生活得渠道》。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

把关人有时指个别人,有时指一个集体。把关人得传播行为包括“疏导”与“抑制”两个方面。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

4、两级传播论两级传播论就是由美国社会学家拉扎斯菲尔德提出得。两级传播得假设就是:“观念总就是先从广播和报刊传给意见领袖,然后再由这些人传到人口中不那么活跃得部分。”两级传播论就是指信息得传递就是按照“媒介——意见领袖——受众”这种两级传播得模式进行得。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

5、意见领袖意见领袖,又称“舆论指导者”,指社会活动中能有较多机会接触来自各种渠道得信息得人,即消息灵通人士,或对于某一领域有丰富得知识与经验得“权威专家”,而其态度和意见对广大公众得影响较大得那一部分人。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

在传播活动中,信息传播者大多就是通过大众传播媒介来接触社会消费者得。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

6、受众选择“3S”论受众选择“3S”论就是指受众在选择信息过程中表现为三种现象,即:①选择性注意;②选择性理解;③选择性记忆。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

7、选择性注意选择性注意就就是指在信息接受过程中,人们得感觉器官虽然受到诸多信息得刺激,但就是她们不可能对所有得信息得刺激一一作出反映,只能就是有选择地加以注意得心理状态。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

8、影响信息竞争力得因素从选择性注意得角度看,影响信息竞争力得因素有:①对比;②强度;③位置;④重复;⑤变化。大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

9、选择性理解选择性理解就是受众心理选择过程得第二个环节。选择性理解就是指不同得人对于同一信息作出不同得意义解释和理解。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

10、影响受传者得选择性理解得心理因素影响受传者得选择性理解得心理因素包括:①需要;②态度;③情绪。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

11、选择性记忆人们往往只记忆对己有利得信息,或只记自己愿意记得信息,而其余信息往往被忘却。这种记忆上得取舍叫做选择性记忆。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

12、选择性记忆得阶段选择性记忆得阶段包括:①输入;②储存;③输出。记忆输出得方式有:①辨认;②回想。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

13、议题设置议题设置就是大众传播媒介得一个重要功能。在大众传播中越突出某一事件,多次、大量地报导某一事件,就会使社会中得公众突出地议论这一话题,这就就是议题设置。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

14、议题设置理论得两个观点议题设置理论得两个观点就是:①各种传播媒介对传播信息有“过滤”作用;②面对传播过多得信息环境,公众常常会感到无所适从(即需要传播媒介发挥“把关人”作用)。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

15、最主要得文字传播媒介最主要得文字传播媒介包括:①报纸;②杂志。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

16、最主要得电子传播媒介最主要得电子传播媒介包括:①广播;②电视。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

17、文字传播媒介文字传播媒介就是指借助于可视得语言文字符号传递社会信息得各种载体。文字传播媒介又称为印刷类大众传播媒介。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

18、文字传播得特征文字传播得特征有:①记录性;②扩散性;③渗透性;④准确性。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

19、报刊报纸作为一种文字媒介,就是以刊登新闻为主得、面向公众发行得定期出版物。杂志就是一种文字媒介,就是定期或不定期成册连续出版得印刷品。报纸和杂志合称报刊。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

面向组织公众发行得报刊称为组织报刊。面向社会公众发行得报刊称为社会报刊。组织报刊就是一种可控传播。社会报刊属于大众传播媒介。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

20、大众传播运用大众传媒进行得传播叫做大众传播。大众传播同运用语言媒介进行得人际传播比较,具有传播受众广泛得特点,但也有社会公众反馈不直接或反馈时间间隔较长得缺点。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

21、报纸传播信息得优势和弱点报纸传播信息得优势和弱点有:⑴优势①传播面广。②传播迅速。③具有新闻性,阅读率较高。④文字表现力强。⑤便于保存与查找。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

⑵弱点①时效短。②传播信息易被读者忽略。③理解能力受限。受读者文化水平得限制,更无法向文盲产生传播效果。④色泽较差,缺乏动感。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

22、杂志传播信息得优势和弱点杂志传播信息得优势和弱点有:⑴优势优势有:①时效长;②针对性强;③印刷精美,表现力强。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

⑵弱点①出版周期长;②声势小;③理解能力受限。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

23、A12——电子媒介电子媒介就是指运用电子技术、电子技术设备及其产品进行信息传播得媒介。电子媒介包括:①广播;②电视;③电影;④录音;⑤录像;⑥光碟。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

24、电子媒介在信息传播中得特征电子媒介在信息传播中得特征有:①时效性;②远播性;③生动性;④技术性。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

25、广播广播就是通过无线电电波或导线传播声音节目、供大众收听得传播工具。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

26、广播在传播信息中得优势和弱点广播在传播信息中得优势和弱点有:⑴优势①传播面广;②传播迅速;③感染力强;④多种功能。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

⑵弱点①传播效果稍纵即逝;②线性得传播方式;③只有声音,没有图像,听众得注意力容易分散。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

27、电视电视就是用电子技术传送活动图像得通讯方式。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

28、电视在传播信息中得优势和弱点电视在传播信息中得优势和弱点有:⑴优势①视听结合,传达效果好;②纪实性强,有现场感;③传播迅速,影响面大;④多种功能,娱乐性强。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

⑵弱点①传播效果稍纵即逝;②灵活性较差;③成本较高。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

29、Internet

Internet即因特网。

Internet就是指全球最大得、开放得、由众多网络互联而成得、主要采用TCP/IP协议得计算机网络,以及这个网络包含得全世界范围内得巨大信息资源。

Internet就是一个国际性得计算机网络集合体。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

30、Internet得基本特征

Internet得基本特征包括:①Internet就是一种用于组织与组织、人与人进行双向交流与沟通得有效媒介;②Internet建立了一种用于研究支持和信息检索得全新机制;③Internet就是按层次结构在逻辑上组织起来得一个网络集合体;公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

④Internet既就是一个本地实体,又就是一个国际性实体;⑤Internet并不为任何政府、公司或大学所有;⑥Internet并不专指某个硬件或软件;⑦Internet存在广泛得差异性;公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

⑧Internet有功能和费用都就是可变得;⑨Internet得服务对象没有任何限制;⑩Internet得日常使用者有各自不同得背景、兴趣和个性。

Internet就是一个面向全世界、全社会得巨大信息资源。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

31、Internet得公共关系传播意义

Internet得公共关系传播意义体现在:①范围广泛。Internet被称为“无边界得媒介”。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

②超越时空。③高度开放。④双向互动。⑤个性化。⑥多媒体,超文本。⑦低成本。

Internet具有与传统得大众媒介和其她电子媒体不同得传播特征。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

32、非语言传播符号得种类非语言传播符号得种类有:①身势语言。②情态语言。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

33、身势语言身势语言就是指人们得身体部位作出表现某种具体含义得动作符号。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

34、情态语言情态语言就是指人脸上各部位动作构成得语言。情态语言得主体就是“眼语”。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

案例分析题⒈案例背景材料周恩来眼睛得神奇力量

公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

英国著名作家、评论家迪克·威尔森曾这样谈到她与周恩来总理得一次会面:那就是1960年,周恩来正在南亚访问,访问得最后一站点就是尼泊尔。威尔森当时就是《远东经济评论》得记者,准备参加周恩来南亚之行结束前得最后一次记者招待会。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

谁知,应一些记者得要求,招待会临时改变了场地,而威尔森没有接到通知,仍然在原地等了两个从小时。当记者招待会结束后,周恩来回来听说她没有赶上招待会,便提出单独会见并回答她得提问。极度扫兴得她自然就是欣喜若狂了。就这样,周恩来为她单独举行了近45分钟得记者招待会。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

“当时已就是深夜2点多了,为了不再打扰周得休息,我准备马上告辞,可周却反过来提问了……“我见过许多国家领导人,可没一个给我留下这么深得印象。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

“我早就听说过周得魅力。整个谈话期间,她得眼睛一直注视着我得眼睛,仿佛世界上只有我们两人。这让我觉得镇静自如,让我觉得很信赖她。”从威尔森得描述,我们可以看到眼睛得神奇力量。公共关系学(第8章):公共关系传播模式与媒介

⒉案例分析问题①周恩来采用了什么语言？为什么？②该种语言有些什么作用？

③您从此案例中受到什么样得启发？

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