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第2页共2页2024年办公室管理规章制度样本第一部分总则第一条为强化公司治理,营造和谐的工作环境,维护公司的专业形象,特制定本规定,旨在明确标准,规范行为,塑造积极的公司文化氛围。第二部分具体规定第一条服务准则1.仪容:公司员工应保持整洁、得体的外表。2.微笑服务:面对公司内外的咨询、请求等场合,应保持目光接触,微笑回应,避免冒犯他人。3.语言表达:在任何情况下应使用规范用语,以普通话交流,语气平和,音量适中,避免大声喧哗。4.现场接待:如有访客进入工作区域,应礼貌应对,热情接待。5.电话处理:接听电话应迅速,铃声不宜超过三声。如无法接听,应由附近的同事代为处理。重要电话需做好记录,不得长时间占用公司电话线路。第二条办公秩序1.工作时间内应避免无故离开岗位、串岗,不得进行闲聊、吃零食、大声喧哗等活动,以维护办公环境的宁静与秩序。2.员工间的业务交流应在指定区域进行(如大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过内部电话联系。如需在个人工作区域交谈,一般不超过三分钟(特殊情况除外)。3.每日工作开始前和结束后,员工应负责个人工作区域的卫生清洁,保持物品整齐,桌面干净、整洁。4.部门专用设备由指定人员定期清洁,公共设施则由专职保洁员进行定期的清洁保养。5.如发现办公设备损坏或故障,员工应及时向行政部报修,以确保工作正常进行。6.设定特定区域(如接待室、会客室)进行吸烟,禁止在办公室内吸烟。7.工作外出或使用公司车辆(公车或出租车)需经直接主管或总经理审批。8.不得使用公司电话拨打私人电话或发送私人信息,不得在正常工作时间占用公司电脑进行非工作相关的网络活动,除非业务需要除外。请所有员工严格遵守上述规定,共同维护公司的专业形象和高效运作。2024年办公室管理规章制度样本(二)第一部分总则第一条为强化公司治理,营造和谐的工作环境,维护公司的专业形象,特制定本规定,旨在明确标准,规范行为,塑造积极的公司文化氛围。第二部分具体规定第一条服务准则1.仪容:公司员工应保持整洁、得体的外表。2.微笑服务:面对公司内外的咨询、请求等场合,应保持目光接触,微笑回应,避免冒犯他人。3.语言表达:在任何情况下应使用规范用语,以普通话交流,语气平和,音量适中,避免大声喧哗。4.现场接待:如有访客进入工作区域,应礼貌应对,热情接待。5.电话处理:接听电话应迅速,铃声不宜超过三声。如无法接听,应由附近的同事代为处理。重要电话需做好记录,不得长时间占用公司电话线路。第二条办公秩序1.工作时间内应避免无故离开岗位、串岗,不得进行闲聊、吃零食、大声喧哗等活动,以维护办公环境的宁静与秩序。2.员工间的业务交流应在指定区域进行(如大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过内部电话联系。如需在个人工作区域交谈,一般不超过三分钟(特殊情况除外)。3.每日工作开始前和结束后,员工应负责个人工作区域的卫生清洁,保持物品整齐,桌面干净、整洁。4.部门专用设备由指定人员定期清洁,公共设施则由专职保洁员进行定期的清洁保养。5.如发现办公设备损坏或故障,员工应及时向行政部报修,以确保工作正常进行。6.设定特定区域(如接待室、会客室)进行吸烟,禁止在办公室内吸烟。7.工作外出或使用公司车辆(公车或出租车)需经直接主管或总经理审批。8.不得使用公司电话拨打私人电话或发送私人信息,不得在正常工作时间占用公司电脑进行非工作相关的网络活动,除非业务需要除外。请所有员工严格遵守上述规定,共同维护公司的专业形象和高效运作。2024年办公室管理规章制度样本(三)为优化办公室管理,提升工作效率,本规定依据公司《行政管理规范》制定如下:一、员工在工作期间应保持着装整洁统一,坐姿得体,以展示专业的企业形象和个人素养。二、为创建宁静的工作氛围,办公室内禁止吸烟,并严禁大声喧哗、嬉笑打闹或进行非工作相关的交谈。三、员工未经正式许可,不得擅自进入办公室。相关事务应统一由指定的管理人员或文员处理,以维护办公室的权威性。四、办公室需确保有人值班,不得出现空岗情况。值班人员负责接听电话、接收传真和接待来访。五、公司电话不得用于私人通话或长时间聊天,包括接听的私人电话。通话时应简洁明了,避免占用过多工作时间。六、在工作交流和电话沟通中,所有员工应使用礼貌用语,如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”和“再见”。七、办公室的传真机和复印机由专人管理,设备故障时应及时报修。不得使用传真机拨打电话,且不得处理个人文件。八、行政人事部应定期打印电话费用清单,监控并报告公司业务电话及私人电话的使用情况。九、办公室人员应具备服务意识,充当好上级与下级、部门与部门之间的沟通桥梁。十、公司电脑专用于工作,且已采取保密措施。工作时间内不得使用电脑进行非工作相关的活动,如练习打字、玩游戏或浏览无关网页。十一、公司电脑及

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