上海市八年级政治下册 第五单元 与法同行 第16课 消费者的合法权益受法律保护 第2框 依法维护消费者权益教案 苏教版

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本节课是人教版初中《思想政治》八年级下册第五单元《与法同行》第16课《消费者的合法权益受法律保护》的第二框内容《依法维护消费者权益》。本节课主要通过案例分析、讨论交流等方式，让学生了解消费者的合法权益，学会依法维护自己的消费权益。

教材内容主要包括：消费者权益的含义、消费者的合法权益、依法维护消费者权益的途径和方法。通过本节课的学习，学生应能理解消费者的合法权益，知道如何依法维护自己的消费权益，增强法律意识，提高自我保护能力。

在教学过程中，我将结合学生的实际情况，运用生动案例，引导学生积极参与讨论，提高学生分析问题和解决问题的能力。同时，注重理论与实际相结合，使学生能够真正学会运用法律知识维护自己的合法权益。核心素养目标本节课的核心素养目标主要包括：法律意识、公民素养、批判性思维和问题解决能力。

1.法律意识：通过案例分析和讨论，让学生了解消费者权益的法律保护，提高学生的法律意识，使学生明白自己的合法权益受法律保护，同时也知道如何依法维护自己的权益。

2.公民素养：培养学生具备良好的公民素养，使学生知道在消费过程中应尽的义务和责任，同时也能主动维护自己的合法权益，成为一个有责任感的公民。

3.批判性思维：通过分析消费者权益受到侵害的原因，培养学生批判性思维，使学生能够独立思考，发现问题，提出解决问题的方法。

4.问题解决能力：结合实际情况，让学生学会运用法律知识解决消费过程中遇到的问题，提高学生的问题解决能力。教学难点与重点1.教学重点：

（1）消费者权益的含义：理解消费者的合法权益，包括知情权、选择权、安全权、表达权、监督权等。

（2）消费者的合法权益受法律保护：掌握消费者权益受到法律保护的原则，如公平交易、诚实守信等。

（3）依法维护消费者权益的途径和方法：学会通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径维护自己的消费者权益。

2.教学难点：

（1）消费者权益的具体内容：学生难以理解消费者权益的各个方面，如知情权、选择权等，需要通过案例分析、讨论交流等方式引导学生深入理解。

（2）消费者权益的法律保护：学生难以理解消费者权益受到法律保护的原则，需要通过实例讲解、法律规定等方式让学生掌握。

（3）依法维护消费者权益的途径和方法：学生难以掌握依法维护消费者权益的具体途径和方法，需要通过角色扮演、情景模拟等方式让学生学会运用法律知识维护自己的权益。

（4）消费者权益的实际运用：学生难以将所学知识运用到实际消费过程中，需要通过生活实例、小组讨论等方式让学生学会在生活中运用消费者权益知识，提高自我保护意识。

针对以上重点和难点，教师应采取针对性的教学方法，如案例分析、讨论交流、角色扮演等，帮助学生深入理解消费者权益的各个方面，并学会运用法律知识维护自己的权益。同时，注重理论与实际相结合，让学生在实际消费过程中能够运用所学知识，提高自我保护能力。教学资源准备1.教材：确保每位学生都有《上海市八年级政治下册第五单元与法同行第16课消费者的合法权益受法律保护第2框依法维护消费者权益教案苏教版》的教材或学习资料，以便学生能够跟随教学进度进行学习和复习。

2.辅助材料：准备与教学内容相关的图片、图表、案例、新闻报道等多媒体资源，以便在教学过程中进行展示和分析，帮助学生更好地理解和掌握消费者的合法权益及依法维护消费者权益的相关知识。

3.实验器材：如果涉及实验，需要提前准备实验器材，并确保其完整性和安全性。例如，可以组织学生进行模拟消费者权益保护的实验，如模拟购物、协商解决问题等，让学生在实际操作中学会运用法律知识维护自己的权益。

4.教室布置：根据教学需要，对教室环境进行布置，如设置分组讨论区、实验操作台等，以便学生能够在不同的教学活动中进行合作和交流，提高学生的学习效果和体验。

5.网络资源：提前准备好相关的网络资源，如法律知识网站、消费者权益保护组织的官方网站等，以便在教学过程中提供给学生进行参考和查询，增加学生的学习渠道和资源。

6.教学工具：准备好教学所需的工具，如投影仪、计算机、白板、黑板等，以便在教学过程中进行演示和讲解，提高学生的学习兴趣和参与度。

7.学习任务单：设计学习任务单，引导学生通过自主学习、合作学习和探究学习的方式，提高学生对消费者合法权益及依法维护消费者权益的理解和应用能力。教学实施过程1.课前自主探索

（1）教师活动：设计课前自主学习任务单，包括消费者权益的基本概念、案例分析等内容。

（2）学生活动：学生根据任务单进行自主学习，通过查阅教材、搜集相关资料等完成任务。

（3）教学方法：采用自主学习法，引导学生主动探究消费者权益的相关知识。

（4）教学手段：利用网络资源，如法律知识网站、消费者权益保护组织的官方网站等。

（5）教学资源：提供相关案例、新闻报道等辅助材料。

（6）作用和目的：帮助学生初步了解消费者权益的基本概念，为课堂学习打下基础。

2.课中强化技能

（1）教师活动：通过案例分析、讨论交流等方式，引导学生深入理解消费者权益的各个方面。

（2）学生活动：学生参与案例分析、讨论交流，提出自己的观点和看法。

（3）教学方法：采用案例分析法、讨论交流法，激发学生的思考和参与。

（4）教学手段：利用多媒体资源，如图片、图表、视频等。

（5）教学资源：提供相关案例、新闻报道等辅助材料。

（6）作用和目的：帮助学生深入理解消费者权益的各个方面，提高学生的法律意识和公民素养。

（7）教师活动：组织学生进行角色扮演，模拟消费者权益保护的场景。

（8）学生活动：学生参与角色扮演，运用所学知识维护自己的权益。

（9）教学方法：采用角色扮演法，让学生实际操作，提高问题解决能力。

（10）教学手段：提供实验器材、模拟场景等。

（11）教学资源：提供相关案例、实验器材等辅助材料。

（12）作用和目的：帮助学生将所学知识运用到实际消费过程中，提高自我保护意识。

3.课后拓展应用

（1）教师活动：布置课后作业，设计与本节课内容相关的练习题。

（2）学生活动：学生完成课后作业，巩固所学知识。

（3）教学方法：采用练习法，巩固学生的学习成果。

（4）教学手段：利用练习题、网络资源等。

（5）教学资源：提供相关练习题、网络资源等辅助材料。

（6）作用和目的：帮助学生巩固所学知识，提高消费者的合法权益受法律保护的法律意识。教学资源拓展1.拓展资源

（1）法律法规：为学生提供与消费者权益保护相关的法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等，以便学生深入了解法律依据。

（2）案例汇编：精选一些典型的消费者权益保护案例，包括成功维权和失败案例，供学生分析讨论，提高学生的法律意识和判断力。

（3）专家讲座：推荐一些关于消费者权益保护的专家讲座视频或文章，如消费者权益保护专家、律师等，以便学生从不同角度深入了解消费者权益保护的重要性。

（4）公益活动：介绍一些消费者权益保护的公益活动，如消费者权益日、消费者权益保护宣传周等，以便学生了解社会对消费者权益保护的重视程度。

2.拓展建议

（1）小组讨论：组织学生进行小组讨论，分析教材中的案例，结合法律法规和专家讲座的内容，提出自己的观点和见解，培养学生的合作精神和批判性思维。

（2）研究性学习：鼓励学生进行研究性学习，选择一个消费者权益保护的议题，通过调查、采访、分析等方式，深入了解并撰写研究报告，提高学生的问题解决能力和实践能力。

（3）志愿服务：鼓励学生参与消费者权益保护的志愿服务活动，如消费者权益保护宣传、法律援助等，培养学生的社会责任感和服务意识。

（4）模拟法庭：组织学生进行模拟法庭活动，让学生扮演不同角色，体验法律程序和法庭辩论的过程，提高学生的法律素养和公共演讲能力。教学反思与总结在今天教授《消费者的合法权益受法律保护》这一课时，我以案例分析为主线，引导学生了解消费者的合法权益以及法律保护。在教学过程中，我注意启发学生思考，培养他们的法律意识和公民素养。

在课前自主探索环节，我设计了相关任务单，让学生初步了解消费者权益的基本概念。这个环节让学生对消费者权益有了初步的认识，为后续的深入学习打下了基础。在课中强化技能环节，我通过案例分析、讨论交流等方式，引导学生深入理解消费者权益的各个方面。这个环节激发了学生的思考和参与，他们能积极地参与到课堂活动中，对消费者权益有了更深入的理解。在课后拓展应用环节，我布置了相关作业，让学生巩固所学知识。这个环节让学生在实际操作中学会运用法律知识维护自己的权益，提高了他们的问题解决能力。

对于这些问题，我将在今后的教学中进行改进。首先，我会在角色扮演环节前，花更多的时间来讲解法律程序，让学生更好地理解。其次，我会更合理地安排课堂时间，确保每个环节都有足够的时间进行深入探讨。最后，我也会积极听取学生的反馈，不断改进教学方法，提高教学效果。课后作业1.结合教材案例，分析消费者权益受损的原因及解决方法。

2.以小组为单位，讨论如何通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径维护消费者的合法权益。

3.结合自身消费经历，举例说明消费者权益受损的情况，并思考如何依法维护自己的权益。

4.收集关于消费者权益保护的法律法规，了解我国法律对消费者权益的保护。

5.撰写一篇关于消费者权益保护的短文，分享自己在学习本节课后的心得体会。

九、例题解析

1.例题：小明在购买了一台手机后发现存在质量问题，他应该如何维护自己的权益？

答案：小明可以通过与商家协商解决，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或申请调解。如果调解无效，可以向法院提起诉讼。

2.例题：小红在超市购物时，发现超市销售的食品过期，她应该如何维护自己的权益？

答案：小红可以向超市提出退货或换货，如果超市不同意，可以向消费者协会投诉或申请调解。如果调解无效，可以向法院提起诉讼。

3.例题：小李在网上购买了一双鞋子，收到货物后发现与商家宣传的不符，他应该如何维护自己的权益？

答案：小李可以向商家提出退货退款，如果商家不同意，可以向消费者协会投诉或申请调解。如果调解无效，可以向法院提起诉讼。