职业技能大赛-电子商务师理论试题题库及答案

职业技能大赛-电子商务师理论试题一、单项选择题1、采集商品信息的意义：可以充分体现商品的（）和价值。[单选题]*A、使用说明B、使用便捷C、使用流程D、使用价值√2、一个完整的微型计算机系统应包括（）。[单选题]*A、计算机及外部设备B、主机箱、键盘、显示器和打印机C、硬件系统和软件系统√D、系统软件和系统硬件3、哪个流涉及商品信息的提供、促销、技术支持、售后服务，询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易凭证，还涉及交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉（）[单选题]*A、物流B、资金流C、信息流√D、数据流4、提高网站排名有积极作用的是（）[单选题]*A、交换链接√B、反向链接C、外部链接D、拓展链接5、下列不属于常用的图片格式的是（）[单选题]*A、jpegB、bmpC、gifD、wav√6、计算机网络按照拓扑结构分（）[单选题]*A、公用网，专用网B、广播式，点到点式C、内联网，外部网D、星型，总线型√7、关键词广告又称搜索引擎广告，是通过（）的方式进行产品或企业宣传。[单选题]*A、点击关键词B、设定关键词√C、优化网站内容D、爆刷关键词8、许多邮件营销平台都具备邮件群发与邮件列表功能，二者最主要的差别是（）。[单选题]*A、邮件列表邮件是强制发送的B、邮件群发邮件是强制发送的√C、二者发送邮件的内容不相同D、可使用的列表资源大不相同9、网页中使用最多的图像格式是（）[单选题]*A、BMPB、GIF√C、PDDD、PSX10、下面哪些不属于左侧模块（）[单选题]*A、搜索店内宝贝B、收藏模块C、店铺交流区√D、客服模块11、（）构图方式是指将画面一分为二，其中较大部分与较小部分之比等于整体与较大部分之比。[单选题]*A、对角线构图B、黄金分割法√C、九宫格构图法D、中心构图法12、早期的动态网页采用（）技术？[单选题]*A、PHPB、ASPC、CGI√D、HTML13、信息筛选首先要对信息来源及真实性进行确认，其次对该网站是否具有相关行业的（）[单选题]*A、实用性B、时效性C、权威性√D、趣味性14、运营是企业哪项活动的主要环节（）[单选题]*A、增加产值B、创造价值√C、提高竞争力D、增加销售额15、以下哪一项不属于SEO对网店推广的作用（）[单选题]*A、降低网店获客成本B、提升网店权重C、影响付费推广效果D、提高品牌知名度√16、下列（）符合商城类APP发展特点及优势[单选题]*A、打破传统购物模式，友好的购物体验B、节约成本，较高客户转化率C、解决渠道难题，实现“移动购物”D、以上皆是√17、（）是商品拍摄中最常用的布光方式，这种布光方式以顺光为主，正面投射出来光线全面而均衡，不仅商品表现全面，不会有暗角，而且有利于表现商品的细节。[单选题]*A、正面两侧布光√B、两侧45°布光C、前后交叉布光D、单侧45°不均衡布光18、互联网时代C2C电子商务模式主要分为（）和店铺模式两种[单选题]*A、义卖模式B、拍卖模式√C、导购模式D、捐赠模式19、电子商务网站平台建设预算不包括（）[单选题]*A、运行管理费用√B、域名费用C、网站开发费用D、外购软硬件费用20、电子商务中的知识产权问题主要是（）[单选题]*A、版权问题B、域名问题C、商标权问题D、以上皆是√21、（）选择工具可以选择多边形物体，对于结构复杂的物体，可以点多个小段来选择。[单选题]*A、任意套索工具B、多边形套索√C、磁性套索D、魔术棒22、（）的常见用法是用于组接人物的回忆，春、夏、秋冬季节的环境的更替，人物从少年到中年到老年的成长历程等等。[单选题]*A、划像B、叠化√C、淡入淡出D、翻转23、计算机的中央处理器CPU包括运算器和（）两部分。[单选题]*A、存储器B、寄存器C、控制器√D、译码器24、人们把以（）为硬件基本部件的计算机称为第四代计算机。[单选题]*A、大规模和超大规模集成电路√B、ROM和RAMC、小规模集成电路D、磁带与磁盘25、物流服务管理以什么为首要目标？（）[单选题]*A、客户满意√B、企业生产C、客户评价D、客户26、影响自然光照度变化的因素：季节、时间、（）[单选题]*A、焦距、胶卷B、景深、地点C、光圈、胶卷D、气候、地点√27、图层混合模式设置时，至少要（）图层。[单选题]*A、1B、2√C、3D、428、TCP/IP的中文名字（）[单选题]*A、网络通信/传输协议B、网络传输/控制协议C、传输控制/互联协议√D、网络互联/互联协议29、整个建立邮件列表资源过程中，必须是（）。[单选题]*A、吸引竞争对手客户B、转化自身客户C、花钱购买用户D、用户自愿加入√30、商品标题最多可以容纳多少个汉字？多少字节？（）[单选题]*A、30；60√B、30；50C、20；40D、10；2031、女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是（）[单选题]*A、带帽套头卫衣发布在开衫下B、披肩发布在短外套下√C、休闲女士中裤发布在七分裤下D、抹胸型礼服发布在一字肩下32、亚马逊网上书店是一家以（）业务为主的电子商务企业[单选题]*A、B2C√B、B2BC、C2CD、B2G33、一个网站是通过（）将很多的网页链接在一起的[单选题]*A、文字B、超媒体C、超链接√D、图像34、网上第三方电子商务平台最基本的功能（）[单选题]*A、维护客户关系B、提供知识C、引起讨论的商务信息D、供企业买卖双方发布商务信息√35、以生意参谋为例，卖家可以从交易模块获得销售概况、交易构成、（）三组销售数据。[单选题]*A、交易记录B、交易漏斗C、交易明细√D、交易趋势36、下列设备中，（）不是微型计算机的输出设备。[单选题]*A、打印机B、显示器C、绘图仪D、扫描仪√37、在虚拟商务中（）时人们普遍关注的问题，因而需要相应的安全认证。[单选题]*A、交易安全问题√B、供应商管理C、技术管理D、客户管理38、按物流过程分类主要是对（）进行分类。[单选题]*A、生产物流B、商业企业物流C、企业物流√D、生产企业物流39、特写一般展示物体的局部和细节，拍摄商品细节展示图时常用到特写的技法，用来展示商品的（）。[单选题]*A、关键部分或细节√B、整体效果C、拍摄环境D、拍摄布局40、广域网也被称为（）[单选题]*A、骨干网B、通信网C、远程网√D、有线网41、网页的后缀名为（）。[单选题]*A、exeB、txtC、pdfD、html√42、如果是新品牌推广，希望增强用户的品牌记忆度，可以（）。[单选题]*A、两周更换一次创意，调整广告位投放B、采取同一创意固定广告长期投放√C、投放前进行测试，确保一炮而火D、投放之初建立必要的备选方案43、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。[单选题]*A、文字信息√B、图片信息C、其他信息D、电子信息44、（）标记符用于定义段落标题的大小级数。[单选题]*A、＜ul>√B、＜li>C、＜br>D、＜hi>45、HTML是通过（）标记符来实现超链接的。[单选题]*A、＜p>B、＜A>√C、＜li>D、＜br>46、从网络稿件标题的结构上看，有一种趋势，那就是（）。[单选题]*A、基本上采用复合型很少采用单一型B、基本上采用单一型很少采用复合型√C、两者均不采用D、两种使用频率差不多47、哪类消费者既看重产品质量，又对价格计较（）。[单选题]*A、社交需求层次市场B、最低层次市场C、安全需求市场√D、尊重需求层次市场48、运营在店铺中需要起的作用是（）[单选题]*A、管理团队B、团队分工C、监控店铺销售数据、制定运营计划√D、客服49、以阿里电商数据为核心，面向媒体、市场研究员以及社会大众提供的社会化大数据展示平台的是（）。[单选题]*A、生意参谋B、阿里指数√C、数据纵横D、阿里电商数据库50、侧光是指照射在被摄物体的侧面（）位置的光为侧光，主要用来生成强烈的阴影，强调被摄物体的轮廓。[单选题]*A、30°B、45°√C、90°D、120°51、淘宝红包活动时间的有效期的最大范围为（）天。[单选题]*A、15B、30C、60√D、8052、根据实施主体不同，企业电子商务采购模式可分为三种，除卖方模式、买方模式外，还包括（）。[单选题]*A、定制采购模式B、第三方电子商务采购模式√C、部门统合型采购模式D、单独业务型采购模式53、阿里巴巴网站属于那种电子商务类型（）。[单选题]*A、C2CB、C2BC、自建网站D、第三方平台√54、电子商务系统框架结构的组成是（）。[单选题]*A、两个层次和三个支柱B、三个层次和三个支柱C、四个层次和三个支柱D、三个层次和两个支柱√55、在视频拍摄中，以下不属于带来高点击率的标题的有（）。[单选题]*A、添加关键词B、增加代入感C、增加敏感词√D、利用用户痛点56、（）具有两个场景之间的间隔作用，段落之间的转换比较明显，节奏明快，可用于较大的段落之间的场景转换。[单选题]*A、划像√B、定格C、叠化D、翻转57、一些文艺演出、体育活动的剪辑，一般用（）特技技巧，运用这种技巧组接镜头可使影片活泼，节奏明快。[单选题]*A、淡入淡出B、划像C、叠化D、翻转√58、交易猫给热门手机网游提供以下哪些游戏交易服务（）。[单选题]*A、游戏币B、装备C、账号D、以上皆是√59、下列各项中（）不属于多媒体硬件的是（）。[单选题]*A、光盘驱动器B、视频卡C、音频卡D、加密卡√60、在下面关于计算机系统硬件的说法中，不正确的是（）。[单选题]*A、CPU主要由运算器、控制器和寄存器组成B、当关闭计算机电源后，RAM中的程序和数据就消失了C、U盘和硬盘上的数据均可由CPU直接存取√D、U盘和硬盘驱动器既属于输入设备，又属于输出设备61、以下哪个不属于促销广告实施步骤（）。[单选题]*A、策划B、沟通C、分析√D、设计62、IP协议是什么层（）。[单选题]*A、传输层B、会话层C、应用层D、网络层√63、通常所说的网页或网站，是由（）个超文本文件组成的。[单选题]*A、一个B、多个C、无数个D、一个或多个√64、邮件营销最为常见的模式是（）邮件。[单选题]*A、客户关系√B、企业新闻C、定制提醒D、传播营销65、（）又称搜索引擎广告，是通过设定关键字的方式进行产品和企业宣传。[单选题]*A、搜索优化广告B、网络品牌广告C、文字链接广告D、关键词广告√66、支付宝由（）创办，是现阶段中国最大的第三方网络支付平台。[单选题]*A、ebayB、阿里巴巴√C、腾讯D、tom67、居家类目下将商品放置在正确类目下的是（）。[单选题]*A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下B、鞋盒放置在收纳类目下C、灯泡放置在灯饰灯具下D、收纳凳放置在收纳/储存类目下√68、询单转化率是指近（）天内旺旺咨询并下单的买家数与近（）天旺旺咨询的买家数。[单选题]*A、28；28√B、30；30C、31；31D、29；2969、生意参谋中（）以店铺实时动态数据为切入点，提供实时数据的查询与分析。[单选题]*A、实时直播√B、首页C、经营分析D、市场行情70、下面不是电子商务物流特征（）。[单选题]*A、信息化B、非自动化√C、社会化D、全面化71、计算机硬件的核心部件是（）。[单选题]*A、中央处理器√B、存储器C、运算器D、控制器72、计算机软件系统应包括（）。[单选题]*A、编辑软件和连接程序B、数据软件和管理软件C、程序和数据D、系统软件和应用软件√73、电子商务的模式是（）[单选题]*A、通过内联网销售商品、提供服务的体系B、通过外联网销售商品、提供服务的体系C、通过互联网销售商品、提供服务的体系√D、通过互联网销售商品、提供产品的体系74、（）是企业客户服务的出发点。[单选题]*A、客户满意度√B、得到详细信息C、忠诚度D、满足客户需求75、背景为纯白色的图片用什么方式抠图最方便？（）[单选题]*A、椭圆工具B、魔棒工具√C、磁性套索D、快速选择76、详情页图片大小，最大不超过（）像素。[单选题]*A、700B、750√C、800D、85077、（）是互联网上最早的形式之一，用于各种群体之间的信息交流与信息发布。[单选题]*A、BBSB、微博C、博客D、邮件列表√78、在网页中插入的动画文件应为（）格式。[单选题]*A、SWF√B、GIFC、FlAD、Mov79、在广告投放之初需要建立必要的（），以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。[单选题]*A、测试方案B、检测方案C、备份方案√D、流量检测方案80、自媒体平台上的每个用户具备（）。[单选题]*A、受众身份B、媒体发布者身份C、媒体和受众的双重身份√D、媒体和发布者的双重身份81、（）以测光为主，可以使商品的顶部受光，而正面没有完全受光。这种布光方式适合拍摄外形扁平的小商品，不适合拍摄立体感较强且有一定高度的商品。[单选题]*A、后方布光B、前后交叉布光C、正面两侧布光D、两侧45°布光√82、网络营销广告的信息沟通运作模式中,下列（）不是它的主体。[单选题]*A、广告主B、广告受众√C、推销员D、网络83、关于电子商务物流，哪个叙述是错误的（）。[单选题]*A、物流是电子商务系统必需的组成部分B、在电子商务环境中，物流就是仓储和配送√C、电子商务物流是以现代信息技术为基础的D、物流是电子商务成败的关键环节84、符合7天无理由退货，消费者退货的商品应当（）。[单选题]*A、完好√B、未拆封C、破损D、无论好坏85、电子支付指的是电子交易的当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的（）。[单选题]*A、现金流转B、数据传输C、货币支付或资金流转√D、票据传输86、电子商务信息服务包括五个基本要素信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心是（）。[单选题]*A、信息服务设施B、信息服务者C、信息服务产品√D、信息服务用户87、电子商务模式是指（）。[单选题]*A、使用网络信息技术的商务模式√B、企业产品、资金、信息及其创造过程的运行机制C、对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应者之间角色的叙述D、体现公司在如何获利以及在未来长时间内的计划88、电子商务的关键技术中，最重要的技术是（）。[单选题]*A、互联网B、数据库软件√C、多媒体D、加密软件和硬件89、电子商务安全法律体系中的《中华人民共和国刑法》主要规范领域是（）。[单选题]*A、计算机信息系统√B、用户个人信息C、公民个人电子信息D、以上都是90、纠纷退款率过高，直通车会被暂停（）天。[单选题]*A、15B、7C、10D、14√91、计算机中的信息是以（）编码形式表示的。[单选题]*A、二进制√B、八进制C、十进制D、十六进制92、在微机中的“Windows XP"，从软件归类来看，应属于（）。[单选题]*A、应用软件B、工具软件C、系统软件√D、编辑系统93、网络营销也是电子商务的基础，但它（）。[单选题]*A、等同于电子商务B、不等同于电子商务√C、类似于电子商务D、相似于电子商务94、有哪些不是需求商对供应商激励的方法（）。[单选题]*A、订单激励B、价格激励C、提供更周全的服务项目D、提供更为宽松的付款条件√95、在用水印图案填充商品图片时，水印图案的背景为（）。[单选题]*A、白色√B、背景色C、透明色D、黑色96、网店售前客服接待流程为进门问好、接待咨询、推荐产品、处理异议和（）。[单选题]*A、支付B、促成交易√C、交流D、谈判97、中国互联网络信息中心的简称（）。[单选题]*A、ISPB、CNNIC√C、IBMD、SFNB98、有关表格与框架的描述，正确的是（）。[单选题]*A、框架对页面区域进行划分B、表格对整个窗口进行划分C、每个框架都有自己独立网页文件√D、框架相比表格应用于网页对搜索引擎更友好99、对于社会化媒体营销而言最困难和重要的是（）。[单选题]*A、梳理清晰传播过程中的关系链B、找到营销传播中的意见领袖C、增大营销内容的传播动力√D、按计划执行营销预算100、（）是电子商务活动中商品信息录入的主要内容。[单选题]*A、商品类型B、商品质量C、商品属性√D、商品品味101、小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢（）。[单选题]*A、专柜施华洛世奇专柜B、黄金类目下√C、居家类目下D、饰品类目下102、宝贝三要素是指哪三个（）。[单选题]*A、标题、图片、描述√B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺D、文字、支付宝、旺旺103、针对确定选区的操作技巧，自由变换的快捷键为：（）。[单选题]*A、ctrl+t√B、ctrl+vC、Ctrl+“+”D、Ctrl+x104、关于HTML表格说法错误的是：（）。[单选题]*A、表格的width属性可以设置为像素值或百分比B、表格的height属性可以设置为像素值或百分比C、如果不指定border属性，表格默认宽度为1√D、表格和单元格的背景色可以同时设置签之间的文本会以加粗字体显示105、数据库管理系统的（）功能用于描述数据库的结构。[单选题]*A、数据操作B、数据定义√C、数据定义D、数据管理106、详情页中（）主要是挖掘消费者的需求，商品卖点越有价值、越独特、越能吸引人。[单选题]*A、基本信息B、焦点图√C、产品展示D、细节图107、（）用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。[单选题]*A、IP协议B、IP地址√C、TCP协议D、TCP地址108、网页中的超链接目标可以在（）中。[单选题]*A、本网站中B、其他网站中C、多个网站中D、可以在本网站中，也可以在其他网站中√109、不属于网络广告的特点是（）。[单选题]*A、传播范围广B、费用成本高√C、交互性强D、针对性强110、一般说来，一个好的FAQ系统，至少可以回答用户（）的一般问题。[单选题]*A、至少六成B、至少七成C、至少八成√D、至少九成111、要从店铺装修的哪个菜单进入，才能装修宝贝列表页和宝贝详情页（）。[单选题]*A、装修页面B、设置风格C、管理页面√D、设置模板112、发布图片时，主图大小不能超过（）。[单选题]*A、2MBB、3MB√C、4MBD、5MB113、在图像构图基础中，以下不属于图像最基本的要素的是：（）。[单选题]*A、点B、线C、面D、对角线√114、（）用于编辑有序列表。[单选题]*A、＜input>B、＜ul>C、＜hi>D、＜ol>√115、SQL（）语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。[单选题]*A、数据采集B、数据控制C、数据操纵D、数据定义√116、现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于（）之中。[单选题]*A、密文B、密钥√C、加密D、解密117、已知邮件退信总数为20，邮件发送总数为100，求邮件退信率（）。[单选题]*A、10%B、20%√C、30%D、40%118、商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。其中核心词是指（）。[单选题]*A、商品名称√B、商品类目C、商品属性D、商品修饰词119、目前淘宝平台的活动主要分为2大类，日常活动和（）。[单选题]*A、平台活动B、节假日活动√C、店铺活动D、促销活动120、以下（）不是网络商务信息相对于传统商务信息具有的特点。[单选题]*A、实效性强B、准确性高C、便于存储D、收益大√121、（）的方式以逆光和逆射光为主，这种布光方式从商品背后打光，商品的正面因没有光线而产生大片阴影，无法看清商品全貌和细节，因此这种布光方式适合拍摄玻璃器皿、镂空雕刻等通透性强的商品。[单选题]*A、后方布光√B、前后交叉布光C、单侧45°不均衡布光D、两侧45°布光122、电商活动引流的利益点在于（）。[单选题]*A、一般以全店全场折扣等B、有层次地展现促销信息和产品卖点C、促销点、限时性体现活动紧迫感√D、有层次的展现产品效果123、（）是指用网格将画面平均分成若干个相同格子，在几个交叉点中选择一个点或两个点作为画面主体的位置，同时其他点还应适当考虑平衡与对比等因素，该构图方式富有变化与动感。[单选题]*A、黄金分割法B、中心构图法C、对角线构图D、九宫格构图法√124、淘宝平台的粉丝模块中，（）是使用最频繁的内容类型。[单选题]*A、图文发布√B、清单发布C、视频发布D、产品发布125、在商品拍摄时，常用（）颜色的背景布与时尚、欧美风格的服装类等拍摄物搭配。[单选题]*A、驼色√B、粉色C、灰色D、白色126、电子商务网站在经历一定发展之后必然走向融合，以下（）不是其融合方式。[单选题]*A、同类兼并B、互补性兼并C、战略联盟协作D、模仿借鉴√127、电子商务规模发展的标志是（）。[单选题]*A、电报的出现B、局域网的出现C、WEB的出现√D、EDI的出现128、电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）。[单选题]*A、电子报文传送技术(如EDI)B、计算机网络的诞生√C、银行间电子资金转帐EFTD、联机服务129、以下对无技巧转场表述不正确的是：（）。[单选题]*A、利用无特技技术和光学技巧附加作用的直接切换B、使镜头连接、段落过渡自然流畅，无附加技巧痕迹C、侧重于镜头转换时内在连贯性D、强调空间转换的心理隔断感√130、交易成功后（）天内，在使用商品过程中，发现商品有质量问题或无法正常使用，可申请售后。[单选题]*A、15B、7C、10D、30√131、信息处理进入了计算机世界，实质上是进入了（）的世界。[单选题]*A、模拟数字B、十进制数C、二进制数√D、抽象数字132、下述叙述正确的是（）。[单选题]*A、硬件系统不可用软件代替B、软件不可用硬件代替C、计算机性能完全取决于CPUD、软件和硬件功能有时可以相互代替√133、随着网页数量爆炸式地增长，即使功能再强的搜索引擎也只能检索到全部网页的（）。[单选题]*A、44%B、69%C、14%√D、4%134、按销售程度使用构成划分为畅销商品、平销商品和（）。[单选题]*A、辅助商品B、滞销商品√C、关联商品D、配件商品135、上下两个图层进行图层合并使用（）快捷键。[单选题]*A、Ctrl+JB、Ctrl+TC、Ctrl+E√D、Ctrl+S136、一个完整的销售过程，往往要经历（）、与顾客接触、处理异议和下单成交等不同的阶段。[单选题]*A、电话咨询B、现场促销C、广告宣传D、寻找顾客√137、常用的IP地址中A类范围（）。[单选题]*A、1~126√B、128~191C、192~223D、224~300138、在一个网页上的框架最好不要超过（）个。[单选题]*A、3B、5C、4√D、2139、电子邮件广告一般采用（）格式。[单选题]*A、网页格式或程序代码B、文本格式或程序代码C、文本格式或html格式√D、程序代码或html格式140、商品的SKU是（）。[单选题]*A、商品库存进出计量的最小单位√B、商品库存进出计量的最大单位C、商品分类的最小单位D、商品分类的最大单位141、在电子商务交易活动中，（）是网络购物的最后一个环节，评价有助于提高买卖双方的信誉。[单选题]*A、咨询接待B、处理异议C、签收D、评价√142、密码算法可以用C=F（M，Key）这一公式表示，其中C表示的是（）。[单选题]*A、欲加密的字符B、加密后的字符C、密码钥匙√D、加密算法143、对恶意评价，要做好评价解释的原因是（）。[单选题]*A、证明此评价为恶意评价，避免影响该产品销售√B、可以提高店铺好评率C、可以让小二知道是非黑白D、可以屏蔽恶意评价144、让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括（）。[单选题]*A、做广告B、尽快将网站地址登录到搜索引擎√C、尽快优化网站首页的内容D、建立导航页145、货品质量要求付款方式及期限以及违约责任等属于采购合同的（）内容。[单选题]*A、首部B、尾部C、正文√D、附件146、关于C点支付宝账户的描述正确的是（）。[单选题]*A、一个身份证可以认证多个支付宝账户B、只有绑定淘宝会员名的支付宝才有发布商品的权限√C、支付宝账户可以无限制转账D、支付宝账户必须申请数字证书147、以下哪一个不是淘宝助理的功能（）。[单选题]*A、显示商品销售排行榜√B、批量编辑宝贝属性C、数据库修复D、备份和恢复宝贝148、闲鱼是阿里巴巴旗下（）。[单选题]*A、美食平台B、直播平台C、闲置交易平台√D、娱乐平台149、关于ASP，下列说法正确的是（）。[单选题]*A、开发ASP网页所使用的脚本语言只能采用VBScriptB、网页中的ASP代码同html标记符一样，必须用分隔符”＜”和”>”将其括起来C、ASP网页，运行时在客户端无法查看到真实的ASP源代码√D、无法用HTML代码150、动态网页是以（）为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量[单选题]*A、ADO技术B、数据库技术√C、ASP技术D、ODBC技术151、调查的问题项目，一般有哪两种（）。[单选题]*A、婉转式和直接式B、是否式和选择式C、开放式和封闭式√D、排列式、填空式152、选择供应商的基本准则（）。[单选题]*A、ACNGB、ACICC、QCDS√D、NHGB153、以下哪个是衡量产品曝光度，提升品牌认知度的重要指标（）。[单选题]*A、点击量B、点击率C、展现量√D、转化率154、受众是谁，他们能够接受什么等等，都需要我们做恰当的市场调研，只有找到合适的受众才是我们做好整个直播营销的关键。这是直播推广的（）步骤。[单选题]*A、市场调研B、项目认知C、市场受众定位√D、后期反馈155、逆射光是指从被摄物体后方（）射入的光为逆射光，主要用来突出阴影和立体感，突出重量感。[单选题]*A、120°-150°√B、180°C、90°D、30°156、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色式样质量价格等的消费品，叫做（）。[单选题]*A、便利品B、特殊品C、选购品√D、非渴求物品157、（）是指画面主体居于画面的斜对角位置，能够更好地呈现主题的动势，表现出立体效果。[单选题]*A、黄金分割法B、中心构图法C、对角线构图√D、九宫格构图法158、根据用户网络接入方式分类，可将电子商务划分为（）。[单选题]*A、企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B、网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务√C、虚拟产品电子商务和实体电子商务D、国内电子商务和国际电子商务159、电子商务网站硬件建设的核心是（）。[单选题]*A、路由器B、网关C、服务器√D、工作组160、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。[单选题]*A、Web服务器B、ECC、EBD、无纸√161、（）选择工具按照点击的点的颜色范围来选择，可以设置范围的容差，容差越大，选择区域越大，对于有单色背景的图像中的元素，可以用它点选背景，然后反选，从而选中元素。[单选题]*A、任意套索工具B、多边形套索C、磁性套索D、魔术棒√162、电子商务的技术特点不包括下列哪个选项（）。[单选题]*A、结构性特点B、商务性特点√C、动态性特点D、层次性特定163、以下不属于叠化的名称的是（）[单选题]*A、划出B、淡出√C、划入D、溶化164、店铺开设过程中需要手机号码注册并接受（）。[单选题]*A、拍照B、扫码C、验证码√D、语音165、中差评在评价作出后的（）天内可以修改，逾期将不能再更改。[单选题]*A、15B、3C、30√D、20166、为了避免混淆，十六进制数在书写时常在后面加字母（）。[单选题]*A、H√B、OC、DD、B167、有关二进制的论述，下面（）是错误的。[单选题]*A、二进制数只有0和l两个数码B、二进制运算逢二进一C、二进制数各位上的权分别为0，2，4，…D、二进制数只有二位数组成√168、关键词广告的形式比较简单，通常它是（）。[单选题]*A、文字广告√B、信息广告C、网络广告D、标题广告169、（）为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式。[单选题]*A、DUN-14码B、DUN-14码C、EAN-128码D、EAN-13码√170、淘宝主图设计时，最后一张图片是（）图。[单选题]*A、透明B、细节C、颜色D、白底√171、售后工作是一次交易的最后过程，也是（）的开始。[单选题]*A、保修B、安装C、再销售√D、关怀172、以下密码，安全性较高的是（）。[单选题]*A、666666B、131427C、Ab6248D、Ab6248√173、买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理（）。（卖家有参加7天无理由退换货）[单选题]*A、以无质量问题回绝顾客B、要求顾客承担寄出运费C、要求顾客承担寄回运费D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货√174、（）是E-Mail营销发挥作用的基本前提。[单选题]*A、夸张的邮件撰写B、有效的内容设计√C、频繁的邮件发送D、美观的邮件形式175、（）是通过因特网发布采购信息接受供应商网上投标报价网上开标以及公布采购结果的全过程。[单选题]*A、网络销售B、网络采购√C、网络交易D、企业竞标176、关于会员名注册要求哪个是正确的（）。[单选题]*A、会员名由5-25个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文√C、会员名可以全部由数字组成D、会员名的长度没有限制177、（）指显示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。[单选题]*A、跳失率√B、实时指标C、行业排名D、转化率178、详情页面里的宝贝（），能够在用户的购买决策中起到临门一脚的作用。[单选题]*A、促销信息√B、买家秀C、商品风格搭配D、搭配套餐179、动态网页是以（）为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。[单选题]*A、ADO技术B、数据库技术√C、ASP技术D、ODBC技术180、关于ASP，下列说法正确的是（）。[单选题]*A、开发ASP网页所使用的脚本语言只能采用VBScriptB、网页中的ASP代码同html标记符一样，必须用分隔符“”将其括起来C、ASP网页，运行时在客户端无法查看到真实的ASP源代码√D、不可以用HTML标记181、证书的签发是（）。[单选题]*A、安全服务器B、注册机构CAC、数据库服务器D、CA服务器√182、QCDS中最重要的因素（）。[单选题]*A、质量√B、成本C、支付D、服务183、下列付费流量中，按照点击收费的是（）。[单选题]*A、淘宝客B、直通车√C、钻石展位D、超级推荐184、从不同层级，不同客户，不同价值主张，不同传播内容这四个维度，把品牌传播推广出去，达成销售目的。这是短视频推广的（）内容。[单选题]*A、定位B、用户C、传播√D、内容185、以下不属于商品构图的方法有（）。[单选题]*A、黄金分割法B、立体构图法√C、对角线构图D、九宫格构图法186、制作产品手册的目的是什么？（）[单选题]*A、规范产品B、整理产品C、正规产品D、了解产品√187、评价作出后的（）天内可以作评价解释。[单选题]*A、15√B、3C、30D、10188、哪个流涉及商品信息的提供、促销、技术支持、售后服务，询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易凭证，还涉及交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉（）[单选题]*A、物流B、资金流C、信息流√D、数据流189、提高网站排名有积极作用的是（）[单选题]*A、交换链接√B、反向链接C、外部链接D、拓展链接190、背景为纯白色的图片用什么方式抠图最方便？（）[单选题]*A、椭圆工具B、魔棒工具√C、磁性套索D、快速选择191、许多邮件营销平台都具备邮件群发与邮件列表功能，二者最主要的差别是（）。[单选题]*A、邮件列表邮件是强制发送的B、邮件群发邮件是强制发送的√C、二者发送邮件的内容不相同D、可使用的列表资源大不相同192、下面哪些不属于左侧模块（）[单选题]*A、搜索店内宝贝B、收藏模块C、店铺交流区√D、客服模块193、关键词密度一般在（）之间。[单选题]*A、4-6B、3-8√C、5-9D、10-12194、以下哪一项不属于SEO对网店推广的作用（）。[单选题]*A、降低网店获客成本B、提升网店权重C、影响付费推广效果D、提高品牌知名度√195、下列（）符合商城类APP发展特点及优势[单选题]*A、打破传统购物模式，友好的购物体验B、节约成本，较高客户转化率C、解决渠道难题，实现“移动购物”D、以上皆是√196、网络营销广告的信息沟通运作模式中,下列（）不是它的主体[单选题]*A、广告主B、广告受众√C、推销员D、网络197、关于电子商务物流，哪个叙述是错误的（）。[单选题]*A、物流是电子商务系统必需的组成部分B、在电子商务环境中，物流就是仓储和配送√C、电子商务物流是以现代信息技术为基础的D、物流是电子商务成败的关键环节198、（）选择工具可以选择多边形物体，对于结构复杂的物体，可以点多个小段来选择。[单选题]*A、任意套索工具B、多边形套索√C、磁性套索D、魔术棒199、电子商务的关键技术中，最重要的技术是（）[单选题]*A、互联网B、数据库软件√C、多媒体D、加密软件和硬件200、在虚拟商务中（）时人们普遍关注的问题，因而需要相应的安全认证。[单选题]*A、交易安全问题√B、供应商管理C、技术管理D、客户管理201、特写一般展示物体的局部和细节，拍摄商品细节展示图时常用到特写的技法，用来展示商品的（）。[单选题]*A、关键部分或细节√B、整体效果C、拍摄环境D、拍摄布局202、详情页中（）主要是挖掘消费者的需求，商品卖点越有价值、越独特、越能吸引人[单选题]*A、基本信息B、焦点图√C、产品展示D、细节图203、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。[单选题]*A、文字信息√B、图片信息C、其他信息D、电子信息204、发布图片时，主图大小不能超过（）[单选题]*A、2MBB、3MB√C、4MBD、5MB205、已知邮件退信总数为20，邮件发送总数为100，求邮件退信率（）。[单选题]*A、10%B、20%√C、30%D、40%206、以阿里电商数据为核心，面向媒体、市场研究员以及社会大众提供的社会化大数据展示平台的是（）。[单选题]*A、生意参谋B、阿里指数√C、数据纵横D、阿里电商数据库207、电商活动引流的利益点在于（）。[单选题]*A、一般以全店全场折扣等B、有层次地展现促销信息和产品卖点C、促销点、限时性体现活动紧迫感√D、有层次的展现产品效果208、根据实施主体不同，企业电子商务采购模式可分为三种，除卖方模式、买方模式外，还包括（）。[单选题]*A、定制采购模式B、第三方电子商务采购模式√C、部门统合型采购模式D、单独业务型采购模式209、在商品拍摄时，常用（）颜色的背景布与时尚、欧美风格的服装类等拍摄物搭配。[单选题]*A、驼色√B、粉色C、灰色D、白色210、电子商务规模发展的标志是（）。[单选题]*A、电报的出现B、局域网的出现C、WEB的出现√D、EDI的出现二、多项选择题1、数据分析时需要注意的点有（）。[多选题]*A、提取有用的信息√B、数据用来指导实践√C、信息只流于形式D、数据没有参考价值E、数据没有组织能力2、内容推广的形式有（）。[多选题]*A、图文推广√B、短视频推广√C、直播推广√D、电话推广E、线下宣传单推广3、B2C电子商务的主要模式有哪些（）。[多选题]*A、无形商品的模式√B、有形商品的模式√C、综合模式√D、团购模式√E、批发模式4、搜索引擎优化要注意的几个问题，以下有（）。[多选题]*A、确定主关键词√B、设置主题C、设置标题√D、使用动静结合的网页√E、设置图片5、渐变工具的渐变方式有（）。[多选题]*A、线性渐变√B、径向渐变√C、角度渐变√D、对称渐变√E、图层渐变6、退款处理一般分为（）三种情况。[多选题]*A、交易取消B、未收到货√C、已收到货，无需退货√D、已收到货，退货√E、交易失败7、如上传的网页不能打开，查看根目录下是否有网站的默认首页文件（）。[多选题]*A、index、html√B、default、htm√C、default、asp√D、index、php和index、jsp√E、image、html8、一个好的搜索引擎需要做到（）。[多选题]*A、数据库容量大√B、检索速度快√C、更新频率高√D、支持多语言√E、数据库容量小9、商品的供给信息涉及商品的（）。[多选题]*A、质量、品种√B、规格、式样√C、包装、储存D、花色、数量√E、生产流程10、商品分类，可以按（）分类。[多选题]*A、按用途√B、按品牌√C、按风格√D、按价格√E、按买家11、下列正确的是（）。[多选题]*A、发布信息过程中，每一条信息都很重要，为了吸引眼球可以稍微偏离内容B、发布信息要有冲击力，要需要针对各种平台工具的特点以发布正确的信息√C、发布信息可以在各平台统一发布D、发布信息要时标题要有冲击力，吸引眼球，与内容相符√E、发表的产品标题不需要有冲击力12、在做关键词广告投放方案时应该注意的事项（）。[多选题]*A、要注意关键词的选取√B、要注意推广时间和推广地域等的设置√C、预算方面√D、一般为了预算可以灵活调整，最好设置2个或2个以上的计划√E、只能设置一个计划13、网店的商品标题一般由（）组成。[多选题]*A、核心词√B、品牌词√C、营销词√D、属性词√E、竞品词14、属于直播平台的是（）。[多选题]*A、抖音√B、快手√C、新浪微博D、斗鱼√E、拼多多15、电子中间商与传统中间商的区别有（）。[多选题]*A、交易目的不同B、存在前提不同√C、交易前提不同√D、交易效率不同√E、交易商品不同16、流量来源可以分为哪些类型（）。[多选题]*A、站内流量√B、免费流量√C、站外流量√D、微信朋友圈流量√E、付费流量17、按照企业和消费者作为划分标准，可以划分为什么（）。[多选题]*A、B2B√B、B2C√C、B2GD、C2C√E、G2G18、物流增值服务的内容包括？（）。[多选题]*A、以客户为核心√B、以制造为核心√C、以促销为核心√D、以销售为核心E、以价格为核心19、下面（）工具在修复时要按Alt键先取样。[多选题]*A、仿制图章√B、图案图章C、修复画笔工具√D、修补工具E、移动工具20、产生退换货的原因主要有（）[多选题]*A、买家原因√B、卖家原因√C、平台原因D、物流原因√E、网络原因21、网页布局方法，常用的有（）。[多选题]*A、表格布局√B、层叠样式表（CSS）布局√C、框架布局D、表单布局E、图片布局22、（）属于社会化媒体。[多选题]*A、阿里巴巴B、新浪新闻C、大众点评√D、人人网√E、亚马逊23、关于网络采购，说法正确的是（）。[多选题]*A、网络采购降低了采购成本√B、网络采购能够形成有效竞争√C、网络采购可以减少人为干扰因素√D、无订单采购和无票据自动结算是网络采购的最佳形式√E、网络采购增加了采购成本24、网店首页包含（）内容[多选题]*A、店招√B、导航条√C、全屏海报√D、产品自定义主图展示区√E、买家名称25、信息筛选过程中常用的方法（）。[多选题]*A、权威性判断√B、时效性判断√C、趣味性判断√D、实用性判断√E、属性判断26、影响网络消费者购买行为的因素？（）[多选题]*A、文化因素√B、社会因素√C、个人特征因素√D、心理因素√E、时间因素27、下列哪几个维度提炼商品的卖点（）。[多选题]*A、服务√B、产品√C、价格D、人群E、工艺√28、在详情页中往往嵌入商品视频，主要是因为商品视频具有哪些优势（）。[多选题]*A、形式内容多样、创意新颖√B、快速吸引消费者的关注√C、主动传播性强√D、传播速度快√E、传播性弱29、超链接的目标可以是（）。[多选题]*A、本网站中的网页√B、本网站中的多媒体文件√C、其他网站中的网页√D、其他网站中的多媒体文件√E、一台打印机30、电子邮件发送和接受过程中要遵循的基本协议和标准有（）。[多选题]*A、POP3√B、POPTOPC、SMTP√D、SMTPTOPE、CSMTO31、在进行商品优化时，以下属于作弊行为的是（）。[多选题]*A、类目故意错放√B、属性故意错选√C、重复铺货√D、SKU作弊√E、主图白底图32、下列计算机应用领域中（）是属于辅助工程的。[多选题]*A、CAD√B、AIC、CAM√D、CAT√E、CAF33、传统网络营销的核心内容是（）。[多选题]*A、网站设计的优化√B、搜索引擎注册和排名√C、网站推广D、跟踪服务E、竞品推广34、商品标准的代号有（）。[多选题]*A、ISOB、GB√C、DB√D、QB√E、SCI35、将店标设置为动画格式输出时，循环选项设置为（）。[多选题]*A、一次√B、两次C、其他√D、永远√E、0次36、计算机网络综合了什么（）。[多选题]*A、网络√B、计算机√C、软件D、通信E、电话37、保存框架的方法（）。[多选题]*A、使用【文件】—【保存文件】命令√B、使用【网页】—【保存文件】命令C、使用【框架】—【保存文件】命令√D、使用【框架】—【保存网页】命令E、使用【文件】—【保存图片】命令38、影响百度关键词质量度的因素有（）。[多选题]*A、信用度√B、点击率√C、用户体验√D、网页大小E、网页名称39、在注册淘宝会员，填写账户基本信息时，需要填写的信息有（）。[多选题]*A、真实姓名√B、年龄C、身份证号码√D、登录密码√E、支付密码40、淘宝网针对各种琐事的违规行为设置了对应的处罚措施，包括（）。[多选题]*A、限制发布商品√B、店铺屏蔽√C、删除销量√D、限制发货√E、限制评价41、商务网站信息来源有（）。[多选题]*A、网站原创发布的数据√B、转载其他权威网站数据√C、论坛中检索到的数据√D、传统媒体发布的数据√E、私人发布的数据42、供应商管理的原则（）。[多选题]*A、合作性原则√B、互惠原则√C、目标一致性原则√D、持续改进原则√E、公平原则43、推广计划可以按照（）等方法进行搭建。[多选题]*A、产品类别√B、推广目的√C、定向人群√D、创意素材√E、电话推广44、计算机按照所处理的数据类型可以分为（）。[多选题]*A、数字计算机√B、模拟计算机√C、混合计算机√D、通用计算机E、数据库45、网络营销的主要形式有（）。[多选题]*A、搜索引擎营销√B、博客营销√C、电子邮件营销√D、第三方电子商务平台营销√E、线下营销46、网络商品分类原则包括（）。[多选题]*A、满足商品分类管理的要求√B、能从本质上区分商品√C、保证分类明确√D、每一种商品只能有唯一的分类类别E、按商品好坏分类47、商品主图设计要点（）。[多选题]*A、主图尺寸要求√B、商品要突出√C、图片要清晰√D、图片可以虚构E、图片可以不清楚48、第三代计算机网络系统是（）。[多选题]*A、多个计算机互联的计算机网络系统√B、国际标准化的计算机网络系统√C、以单机为中心的通信系统D、以高速和多媒体应用为核心的计算机网络E、以高速和单机为核心的计算机网络49、CSS的特点有哪些（）。[多选题]*A、便于页面的修改√B、自定义页面属性√C、便于页面风格统一D、减少网页体积√E、增加网页体积50、网络广告的特点有（）。[多选题]*A、受众数量可准确统计√B、灵活、成本低√C、针对性强√D、感官性强√E、成本高51、商品发布中，包含的素材（）。[多选题]*A、标题√B、产品价格√C、运费模板√D、买家评价√E、产品库存√52、买家对宝贝的评价可以有（）。[多选题]*A、好评√B、中评√C、差评√D、不予评价E、超好评53、加密后，用户可以像使用普通文件一件做（）操作。[多选题]*A、直接打开√B、编辑√C、执行复制√D、粘贴√E、删除54、供应商管理的主要内容包括（）。[多选题]*A、供应商的初审√B、供应商档案信息管理√C、供应商评价√D、供应商退出√E、供应商开发55、营销活动策划的常规流程有（）。[多选题]*A、目标及主题确定√B、活动线下推广C、活动页面设计√D、活动效果评估√E、活动时间调整56、电子商务中交易资金的支付采用（）。[多选题]*A、信用卡√B、电子支票√C、电子现金√D、电子钱包√E、现金57、运营数据分析包括（）。[多选题]*A、销售数据分析√B、客户数据分析√C、市场数据分析D、供应链数据分析√E、评价数据分析58、电子商务可以分为（）。[多选题]*A、个人用户√B、企业用户√C、商家D、银行E、物流59、物流基本服务实现物品的（）。[多选题]*A、时间效用√B、空间效用√C、传递效用D、形式效用E、产品效用60、颜色的模式有（）。[多选题]*A、RGB模式√B、CMYK模式√C、HSB模式√D、LAB模式√E、灰度模式√61、客户服务工作的主要内容包括（）。[多选题]*A、咨询B、售前咨询√C、售中咨询√D、售后咨询√E、线下咨询62、网页上经常变动的信息（）。[多选题]*A、店铺标志B、行业动态√C、新闻√D、新品发布√E、店铺LOGO63、网络数据库的常用类型有（）。[多选题]*A、教育资源库√B、学术类网络数据库√C、在线图书馆√D、娱乐欣赏类数据库√E、买家年龄数据库64、合同正常执行的条件主要有（）。[多选题]*A、按照合同规定的条款执行√B、满足企业物料√C、询价、报价、议价和比较控制D、库存水平在合理范围内√E、无须按照合同规定的条款执行65、色彩的三要素（）。[多选题]*A、色相√B、明度√C、亮度D、纯度√E、分辨率66、当前国内业内人士倾向于把企业博客分为（）。[多选题]*A、CEO博客√B、桥梁型博客C、企业博客√D、产品博客√E、家庭博客67、一份完整的问卷通常由以下几个部分组成（）。[多选题]*A、前言√B、说明范例部分√C、问卷主题√D、结束语√E、买家信息68、店铺的促销策略有（）。[多选题]*A、满就送√B、优惠券√C、搭配套餐√D、二维码促销E、满就减69、电子商务中买卖双方的业务活动（）。[多选题]*A、交易前的准备√B、贸易的磋商√C、合同的签订√D、资金的支付√E、传递商务信息70、物流按过程可分为（）。[多选题]*A、生产物流√B、销售物流√C、回收物流√D、企业物流E、时间转移71．调研计划书撰写步骤（）[多选题]*A、依据调研目的，确定调研对象√B、确定数据来源及收集方法√C、确定项目进度√D、完成计划书√E、确定人员费用计划√72、一份完整的问卷通常由以下几个部分组成（）。[多选题]*A、前言√B、说明范例部分√C、问卷主题√D、结束语√E、买家信息73、运营的流程除了包括网店规划、商品运营、流量获取之外，还包含（）。[多选题]*A、客户服务B、物流运输C、营销转化√D、运营分析√E、无法确定74、分析竞争对手需要从多维度、各个角度进行，除了从网店整体情况分析之外，还可以从哪些方面进行分析（）。[多选题]*A、从商品信息分析√B、从详情页分析√C、从推广活动分析√D、从评论分析√E、从消费者分析75、信息筛选过程中常用的方法（）。[多选题]*A、权威性判断√B、时效性判断√C、趣味性判断√D、实用性判断√E、属性判断76、一个典型的CA系统包括什么（）。[多选题]*A、CA服务器√B、注册机构RA√C、网络服务器D、数据库服务器√E、图片编辑器77、影响网络消费者购买行为的因素？（）[多选题]*A、文化因素√B、社会因素√C、个人特征因素√D、心理因素√E、政府因素78、在做关键词广告投放方案时应该注意的事项（）。[多选题]*A、要注意关键词的选取√B、要注意推广时间和推广地域等的设置√C、预算方面√D、一般为了预算可以灵活调整，最好设置2个或2个以上的计划√E、只能设置一个计划79、下列属于店铺运营流程的是（）[多选题]*A、选品与货源√B、注册店铺√C、装修店铺√D、店铺优化√E、到货承诺80、下列正确的是（）[多选题]*A、发布信息过程中，每一条信息都很重要，为了吸引眼球可以稍微偏离内容B、发布信息要有冲击力，要需要针对各种平台工具的特点以发布正确的信息√C、发布信息可以在各平台统一发布D、发布信息要时标题要有冲击力，吸引眼球，与内容相符√E、发表的产品标题不需要有冲击力81、数字证书的用途有哪些（）[多选题]*A、网上办公√B、电子政务√C、网上交易√D、安全电子邮件√E、线下交易82、签订合同的双方都有各自的目的，电子采购合同是经济合同，双方受（）保护，违约将承担法律责任。[多选题]*A、《中华人民共和国经济合同法》√B、《中华人民共和国宪法》C、《中华人民共和国经济法》√D、《中华人民共和国立法规》E、《中华人民共和国刑法》83、以下第三方电子商务模式说法正确的是？（）[多选题]*A、第三方电子商务最基本的功能是提供卖买双方商品出售和购买B、可以将第三方电子商务分为简单信息服务提供型和全方位服务提供型√C、第三方电子商务最基本的功能是提供卖买双方发布商务信息√D、第三方电子商务卖方买方一起建立的E、第三方电子商务买方建立的84、加密后，用户可以像使用普通文件一件做（）操作。[多选题]*A、直接打开√B、编辑√C、执行复制√D、粘贴√E、删除三、判断题1、设置参考线后可使编辑图像的位置更精确，但是参考线建立后不能删除。（）[单选题]*A、正确B、错误√2、接待顾客要做到热心引导，不需要认真倾听。（）[单选题]*A、正确B、错误√3、社会化媒体的一个突出特点就是社会化属性。（）[单选题]*A、正确B、错误√4、支付密码和登录密码最好不一样。（）[单选题]*A、正确√B、错误5、淘宝网于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办的淘宝网成立。（）[单选题]*A、正确√B、错误6、广告文案也叫关键词的广告创意，在广告文字中包括关键字，使相关性更高，并能抓住客户的眼球。（）[单选题]*A、正确√B、错误7、通过淘宝内部的一些免费渠道为你店铺中的商品寻找流量是高级推广。（）[单选题]*A、正确B、错误√8、店铺产品与产品之间搭配来促进成交，这是满就送活动。（）[单选题]*A、正确B、错误√9、最知名的C2C平台是淘宝集市，个人手机开店除了淘宝外,微店也是最受卖家欢迎的。（）[单选题]*A、正确√B、错误10、关键词排名通常分为自然排名及各搜索引擎提供的竞价排名两种类型。（）[单选题]*A、正确√B、错误11、在商品构图时，黄金分割构图方式给人稳定、端庄的感觉，适合对称式的构图。（）[单选题]*A、正确B、错误√12、虽然拥有丰富的传统外贸经验，但对跨境电商贸易并没有多大用处。（）[单选题]*A、正确B、错误√13、柔光灯是把僵硬的闪光灯、直射光线通过耐高温的半透明塑料转化为柔和的侧光，消去被拍摄物上的高光斑，使拍摄物上没有明显的阴影，充分反映物体的形态和色彩，使照片看起来更加自然。（）[单选题]*A、正确B、错误√14、供应链管理起源于20世纪20年代。（）[单选题]*A、正确B、错误√15、EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题。（）[单选题]*A、正确B、错误√16、随着网络经济的不断发展，以网络为中心建立起来的网络贸易、网络营销成为了企业争相抢夺，炙手可热的经贸活动。（）[单选题]*A、正确√B、错误17、面在视觉形态中可以表现长度、宽度、位置、方向性和性格，具有刚柔共济、优美和简洁的特点，经常用于渲染画面，引导、串联或分割画面元素。（）[单选题]*A、正确B、错误√18、前后交叉布光以测光为主，可以使商品的顶部受光，而正面没有完全受光。这种布光方式适合拍摄外形扁平的小商品，不适合拍摄立体感较强且有一定高度的商品。（）[单选题]*A、正确B、错误√19、自营物流是指电子商务企业凭借自身的物质条件自行组织的物流活动，从仓储、装卸、运输到配送等环节全部由电商企业完成。（）[单选题]*A、正确√B、错误20、第三方物流是指电子商务企业为集中精力于主营业务，把物流活动委托给专业物流服务企业。（）[单选题]*A、正确√B、错误21、数据分类与处理的便捷性原则要求处理结果应便于观察、对比和分析，能简单快速调用，易于发现规律。（）[单选题]*A、正确√B、错误22、商品标题的主要作用是使商品获得曝光，从而吸引买家点击商品，获得商品点击量以及商品访客流量。（）[单选题]*A、正确√B、错误23、运营人员使用搜索词查询关键词时，应当选择最近3天的搜索关键词。（）[单选题]*A、正确B、错误√24、数据处理是指对收集到的数据进行加工处理，形成适合数据分析的样式，它是数据分析前必不可少的阶段。（）[单选题]*A、正确√B、错误25、在图像构图版面中，线具有组合信息、分割画面、平衡和丰富空间层次、烘托与深化主题的作用。（）[单选题]*A、正确B、错误√26、银行卡可分为信用卡和借记卡，信用卡特点是先存钱，再消费，借记卡特点是先消费，再还款。（）[单选题]*A、正确B、错误√27、魔术棒选择工具可以自动在物体边缘生成选择线，但是由于太自动了，所以不够精确，也不常用。（）[单选题]*A、正确B、错误√28、EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。（）[单选题]*A、正确B、错误√29、从被摄物体后方120°-150°射入的光为逆射光，主要用来突出阴影和立体感，突出重量感。（）[单选题]*A、正确√B、错误30、所谓开放性,是指电子商务法要对世界各地区,各种技术网络开放；所谓兼容性,是指电子商务法应适应多种技术手段,多种传输媒介的对接与融合。（）[单选题]*A、正确√B、错误31、图像文件的大小与图像的尺寸和分辨率有关。（）[单选题]*A、正确√B、错误32、为了不让顾客等待，可以频繁的使用自动回复。（）[单选题]*A、正确B、错误√33、文本链接广告是对浏览者干扰最少，但却最有效果的一种网络广告形式。（）[单选题]*A、正确√B、错误34、宝贝类目如果选择错误不仅会受到处罚，还会影响宝贝的排名。（）[单选题]*A、正确√B、错误35、淘宝助理是一款提供给卖家免费使用的功能强大的客户端工具软件。（）[单选题]*A、正确√B、错误36、针对的消费者是蛋糕制作爱好者，消费者明确，感兴趣的人自然会点开，不仅能帮助消费者节约时间，还能筛选出文案合适的消费者。（）[单选题]*A、正确√B、错误37、商品差异是产品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点。（）[单选题]*A、正确B、错误√38、布局长视频及综艺开始重视版权和IP的是西瓜视频。（）[单选题]*A、正确√B、错误39、竞价排名的基本特点就是按浏览量付费，推广信息（关键词）出现在搜索结果中如果没有被浏览，则不收取推广费。（）[单选题]*A、正确B、错误√40、竞价排名是一种按展现量付费的网络营销推广方式，用少量的投入就可以有效提升企业销售额和品牌知名度。（）[单选题]*A、正确B、错误√41、在优化宝贝标题时要注意，修改标题的时间最好选择在晚上时段，以避免修改后影响商品权重。（）[单选题]*A、正确B、错误√42、财产安全是指由于各种原因造成电子商务参与者面临的财产等经济利益风险，财产安全往往是电子商务安全问题的最终形式，也是信息安全问题和交易安全问题的后果。（）[单选题]*A、正确√B、错误43、JPEG是Photoshop的专用文件格式。（）[单选题]*A、正确B、错误√44、退换货的过程是卖家与买家协商交流的过程，是否能够得到好的解决在很大程度上也取决于双方交流的态度。（）[单选题]*A、正确√B、错误45、在网络广告投放之初建立不必要的备份方案，投放效果出现波动时可再进行方案调整。（）[单选题]*A、正确B、错误√46、宝贝标题设计和优化的好坏不会直接影响买家是否能找到卖家的商品。（）[单选题]*A、正确B、错误√47、生意参谋可以随时检测到店铺的流量变化，但是不能分析出相对于整个行业所处的水平。（）[单选题]*A、正确B、错误√48、客户投诉是客户的期望和要求得不到满足的时候，就会令客户心理失去平衡由此产生抱怨和不满的行为。（）[单选题]*A、正确√B、错误49、打造爆款过程中，商家需要随时监控后台数据，分析所采取的方法是否有效果，并及时做出相应的调整和优化。（）[单选题]*A、正确√B、错误50、企业在选择平台的时候需要考虑自己与平台的适配性，选择匹配度高的平台进行直播营销。这是直播推广步骤中的项目认知。（）[单选题]*A、正确B、错误√51、直通车是淘宝官方推出的一项付费推广服务，搜索引擎竞价广告，卖家通过竞价方式购买关键词，使商品快速获得比较靠前的排名。（）[单选题]*A、正确√B、错误52、对于服饰鞋包类目商品，运营人员使用搜索词查询关键词时，应当选择前100个关键词。（）[单选题]*A、正确B、错误√53、自由行是指有规律的、易于被人们所识别、理解和记忆的图形，包括圆形、矩形、三角形、棱形和多边形，以及由线条组成的不规则几何元素等。（）[单选题]*A、正确B、错误√54、线是图像构图中可见的最小的形式单元，具有凝聚视觉的作用，可以使画面布局显得合理舒适、灵动且富有冲击力。（）[单选题]*A、正确B、错误√55、电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。（）[单选题]*A、正确B、错误√56、直通车是淘宝官方推出的一项付费推广服务，搜索引擎竞价广告，卖家通过竞价方式购买关键词，使商品快速获得比较靠前的排名。（）[单选题]*A、正确√B、错误57、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理。（）[单选题]*A、正确√B、错误58、单侧45°不均衡布光以顺光为主，同时辅以漫射光。这种布光方式使商品的一侧出现明显的阴影，底部的投影也很深，从而使商品具有强烈的立体感。（）[单选题]*A、正确B、错误√59、对角线构图是指画面主体居于画面的斜对角位置，能够更好地呈现主题的动势，表现出立体效果。该构图方法属于黄金分割式构图的一种形式。（）[单选题]*A、正确B、错误√60、商品视频剪辑技巧中，增加代入感的方法就是抓住用户的困难，以及与用户相关的、感兴趣的、有共鸣的内容作为短视频脚本。（）[单选题]*A、正确B、错误√61、宝贝主图可以是长方形，也可以是圆角矩形。（）[单选题]*A、正确B、错误√62、数据和资源共这两种技术结合在一起即成为如今广泛应用的网络数据库(也叫WEB数据库)。（）[单选题]*A、正确√B、错误63、商品信息指能够被接收者接收，并满足其某种特殊需要，有关商品及其生产、流通或消费的消息、情报、数据或知识等的总称。（）[单选题]*A、正确√B、错误64、好的网店装修是网店经营成功的重要环节。（）[单选题]*A、正确√B、错误65、问卷设计要有整体感，有逻辑性，让问卷成为一个相对完善的小系统。（）[单选题]*A、正确√B、错误66、订单统计工作是对一定周期内的订单进行统计分析，包括订单的数量、订单金额、有效订单的总金额，订单状态进行统计。（）[单选题]*A、正确√B、错误67、通过微淘二维码推送，微淘帖子推广,EDM定向邮件等方式增加粉丝，定期举办粉丝活动强化互动的是微淘消息（）[单选题]*A、正确B、错误√68、电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式。（）[单选题]*A、正确√B、错误69、将商品标题中与商品属性不匹配以及引流不精准的关键词替换为能带来精准流量的关键词，从而对商品标题进行优化，称为关键词排名的优化。（）[单选题]*A、正确B、错误√70、客服考核指标主要根据网店经营的几个数据，如询单转化率、成交额转化率、客单价、旺旺响应时间等，这些数据间接反应客服工作完成情况。（）[单选题]*A、正确B、错误√71、新零售与传统零售的最大不同就是利用现代的各项技术来重构人、货、场。（）[单选题]*A、正确√B、错误72、数码相机利用电子传感器把光学影像转换成电子数据，集成了影像信息的转换、存储和传输等部件，其数字化存取模式能实现与计算机交互处理和实时拍摄。（）[单选题]*A、正确√B、错误73、［色阶］命令主要用于调整图像的明暗度。（）[单选题]*A、正确√B、错误74、全文搜索引擎因为依靠软件进行搜索，所以数据库的容量非常庞大，但是它的查询结果却非常准确。（）[单选题]*A、正确B、错误√75、在很多网站上可以看到常见问题解答(FAQ)，它列出了一些常见的用户问题，是一种网络客户服务形式。（）[单选题]*A、正确√B、错误76、产品价格的制定有两种，分别时一口价和拍卖。（）[单选题]*A、正确√B、错误77、对于网站内容而言，关键词一般是表明商务网站内容中主题的那些词语。（）[单选题]*A、正确√B、错误78、网络客户服务要学会认真倾听，先了解客户的情况和想法，再做判断和推荐。（）[单选题]*A、正确√B、错误79、商品销售中供不应求、人气很高、销售量很高的商品称为爆款。（）[单选题]*A、正确√B、错误80、在电子商务中，商务是核心，解决做什么的问题，电子（信息与通信技术）是手段和基础，解决如何做的问题。（）[单选题]*A、正确√B、错