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文档简介
家具送货上门合同合同目录第一章总则1.1本合同的签订主体1.2本合同的签订目的1.3本合同的适用范围第二章家具产品2.1家具产品的名称、型号及数量2.2家具产品的质量标准2.3家具产品的交付时间第三章送货上门服务3.1送货上门的服务内容3.2送货上门的服务范围3.3送货上门的服务时间第四章费用及支付4.1家具产品的购买价格4.2送货上门服务的费用4.3费用的支付方式及期限第五章送货上门流程5.1订单确认及处理5.2送货上门的时间安排5.3送货上门的验收及确认第六章售后服务6.1家具产品的安装与维护6.2家具产品的维修与更换6.3售后服务的联系方式第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八章违约责任8.1甲方(购买方)的违约责任8.2乙方(送货方)的违约责任第九章争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;9.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十章合同的生效、修改及终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效;10.2本合同的修改和终止,应经双方协商一致并书面确认。第十一章其他约定11.1甲方应按照合同约定的时间、地点接收家具产品;11.2乙方应按照合同约定的时间、地点提供送货上门服务;11.3双方应共同遵守国家相关法律法规,确保合同的合法性、有效性和履行。第十二章保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;12.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十三章不可抗力13.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明;13.2受影响方根据本合同约定,有权请求延期履行、部分履行或终止本合同。第十四章附则14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份;14.2本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订主体甲方:(购买方全称)乙方:(送货方全称)1.2本合同的签订目的为规范双方在家具送货上门服务过程中的权利与义务,保障双方合法权益,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,签订本合同。1.3本合同的适用范围本合同适用于甲方购买家具产品,乙方提供送货上门服务的情况。第二章家具产品2.1家具产品的名称、型号及数量家具产品名称:________型号:________数量:________2.2家具产品的质量标准家具产品应符合国家相关质量标准及甲方的具体要求,保证产品无质量问题。2.3家具产品的交付时间家具产品交付时间为自双方签订合同之日起________日内。第三章送货上门服务3.1送货上门的服务内容乙方负责将家具产品安全送至甲方指定地点,并协助甲方进行产品安装。3.2送货上门的服务范围送货上门服务范围为甲方所在地。3.3送货上门的服务时间送货上门服务时间为双方约定的日期和时间。第四章费用及支付4.1家具产品的购买价格家具产品购买价格为人民币(大写):________元整(小写):________元。4.2送货上门服务的费用送货上门服务费用为人民币(大写):________元整(小写):________元。4.3费用的支付方式及期限甲方应在本合同签订后________日内,通过________方式支付家具产品购买价格及送货上门服务费用。第五章送货上门流程5.1订单确认及处理甲方下单后,乙方应在________小时内确认订单并安排送货事宜。5.2送货上门的时间安排乙方应按照双方约定的时间安排送货,提前________小时通知甲方。5.3送货上门的验收及确认甲方应在收货时对家具产品进行检查,如发现数量或质量问题,应在收货后________小时内向乙方提出,并提供相应证据。第六章售后服务6.1家具产品的安装与维护乙方负责家具产品的安装工作,并提供产品使用维护指导。6.2家具产品的维修与更换自家具产品交付之日起,在保修期内,如产品出现质量问题,乙方负责维修或更换。6.3售后服务的联系方式乙方售后服务联系方式:________第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件本合同履行过程中,如因特殊情况需要变更合同内容,需经双方协商一致,并书面确认。7.2合同解除的条件在合同履行过程中,如一方严重违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同。第八章违约责任8.1甲方(购买方)的违约责任甲方未按约定时间支付购买价格及送货上门服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付费用总额的________%。8.2乙方(送货方)的违约责任乙方未按约定时间、地点提供送货上门服务或家具产品出现质量问题的,应承担相应的违约责任,具体违约金数额由双方协商确定。第九章争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;9.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十章合同的生效、修改及终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效;10.2本合同的修改和终止,应经双方协商一致并书面确认。第十一章其他约定11.1甲方应按照合同约定的时间、地点接收家具产品;11.2乙方应按照合同约定的时间、地点提供送货上门服务;11.3双方应共同遵守国家相关法律法规,确保合同的合法性、有效性和履行。第十二章保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;12.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十三章不可抗力13.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明;13.2受影响方根据本合同约定,有权请求延期履行、部分履行或终止本合同。第十四章附则14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份;14.2本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。甲方(购买方):________乙方(送货方):________签订日期:________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定送货地点及时间甲方有权在本合同约定的服务范围内指定送货地点及时间。乙方应按照甲方的要求提供送货服务,如有特殊情况导致无法按时送货,乙方应至少提前________小时通知甲方,并协商重新确定送货时间。2.家具产品的包装要求甲方要求乙方对家具产品进行专业包装,以保证产品在运输过程中不受损坏。乙方应按照甲方的要求进行包装,并承担包装费用。3.家具产品的安装要求如家具产品需要安装,甲方有权要求乙方提供专业的安装服务。乙方应按照甲方的要求进行安装,并承担安装费用。4.家具产品的质量保证乙方承诺家具产品自交付之日起,在保修期内如出现质量问题,乙方负责维修或更换。甲方有权要求乙方提供家具产品的相关质量保证文件。5.家具产品的售后服务乙方应提供完整的售后服务,包括产品使用维护指导、维修、更换等服务。甲方有权要求乙方提供售后服务的联系方式,并确保乙方的售后服务响应时间不超过________小时。6.甲方对家具产品的验收权利甲方有权在收货时对家具产品进行检查,如发现数量或质量问题,应在收货后________小时内向乙方提出,并提供相应证据。甲方有权拒绝接受不符合合同约定的产品。7.甲方对送货服务的评价权利甲方有权对乙方的送货服务进行评价,并有权要求乙方进行改进。乙方应认真对待甲方的评价,并积极采取措施提高服务质量。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方的送货义务乙方应按照合同约定的时间、地点提供送货上门服务,并保证家具产品在运输过程中的安全。如因乙方原因导致产品损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方的专业服务乙方应具备专业的送货及安装服务团队,确保服务质量和效率。乙方应按照甲方的要求进行送货及安装,并承担相关费用。3.乙方的沟通义务4.乙方对家具产品的质量控制乙方应对所提供的家具产品质量负责,保证产品符合国家相关质量标准及甲方的具体要求。如甲方在使用过程中发现质量问题,乙方应负责解决。5.乙方的售后服务义务乙方应提供完善的售后服务,包括产品维修、更换等服务。乙方应确保售后服务响应时间不超过________小时,并保证甲方在使用过程中得到及时的支持。6.乙方对送货及安装过程的记录义务乙方应对送货及安装过程进行详细记录,包括送货时间、送货人员、安装情况等信息,以备甲方查阅。7.乙方的保密义务乙方应对在合同履行过程中所获悉的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色第三方中介作为甲乙双方的协调者和见证人,负责协助双方履行合同义务,并确保合同的顺利执行。2.第三方中介的职责第三方中介应公正、中立地履行协调、监督职责,确保甲乙双方按照合同约定履行各自义务。第三方中介不得干预甲乙双方的具体业务运营。3.第三方中介的费用第三方中介的报酬由甲乙双方协商确定,并应在合同中明确。甲乙双方应在合同中约定第三方中介的费用支付方式和期限。4.第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行协调、监督职责,导致合同无法顺利执行,第三方中介应承担相应的违约责任。甲乙双方有权要求第三方中介赔偿因此造成的损失。5.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中所获悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密,未经甲乙双方同意,不得向第三方泄露。6.第三方中介的退出机制如第三方中介未能履行合同义务,甲乙双方有权协商一致,要求第三方中介退出合同履行过程。第三方中介应按照甲乙双方的要求,办理相关退出手续。附件及其他补充说明一、附件列表:1.家具产品详细清单2.家具产品质量保证书3.送货上门服务记录4.安装服务记录5.售后服务联系方式6.第三方中介资质证明7.第三方中介服务协议8.合同履行过程中产生的所有相关文件和通讯记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付购买价格及送货上门服务费用:甲方应在合同约定的时间内支付全部费用,如逾期未支付,则构成违约。2.乙方未按约定时间、地点提供送货上门服务:乙方应在合同约定的时间、地点提供服务,如未能履行,则构成违约。3.乙方提供的家具产品出现质量问题:乙方应保证家具产品的质量,如产品存在质量问题,则构成违约。4.第三方中介未能履行协调、监督职责:第三方中介应公正、中立地履行职责,如未能履行,则构成违约。三、法律名词及解释:1.违约:违反合同约定,未能履行合同义务的行为。2.送货上门服务:乙方将家具产品安全送至甲方指定地点,并协助甲方进行产品安装的服务。3.售后服务:乙方提供的家具产品在使用过程中的维护、维修、更换等服务。4.不可抗力:无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,导致一方不能履行或部分履行本合同。5.保修期:自家具产品交付之日起,乙方承诺的家具产品质量保证期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.送货地址不详细或变更:提前与甲方沟通确认送货地址,如有变更,及时更新送货信息。2.送货时间冲突:提前与甲方沟通,协调合适的送货时间,避免时间冲突。3.家具产品损坏:及时与甲方沟通,协商赔偿事宜,并尽快进行维修或更换。4.甲方未支付费用:及时与甲方沟通
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