旅游度假区天然气配送服务

旅游度假区天然气配送服务合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2双方的权利和义务1.3适用法律和争议解决第二章服务内容2.1天然气配送服务的范围与要求2.2服务的时间和地点2.3服务标准和质量要求第三章服务费用3.1费用的计算与支付方式3.2费用调整的条件和程序3.3费用的退还与赔偿第四章天然气供应与配送4.1天然气的供应来源与质量要求4.2配送的方式和时间4.3应急情况下的天然气供应与配送第五章设施与设备5.1度假区提供设施与设备的要求5.2服务方提供设施与设备的要求5.3设施与设备的维护与管理第六章安全与环保6.1安全措施的制定与实施6.2突发事件的应急预案6.3环保要求的遵守与执行第七章服务质量保证7.1服务方对服务质量的承诺7.2客户投诉的处理流程与机制7.3服务质量改进的措施与方法第八章合同的变更与终止8.1合同变更的条件和程序8.2合同终止的条件和程序8.3合同终止后的相关处理事项第九章违约责任9.1双方违约的情形与责任9.2违约赔偿的计算与支付方式9.3违约责任的免除与减轻第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密信息的保护措施与期限10.3保密信息泄露的责任与处理第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的应对与处理11.3不可抗力事件对合同的影响第十二章通知与送达12.1通知的方式与时间要求12.2送达地址与联系方式的变更12.3未能送达的通知处理方式第十三章争议解决13.1争议解决的方式与机构13.2争议解决的适用法律与程序13.3仲裁或诉讼的费用承担第十四章附则14.1合同的生效与终止日期14.2合同的附件与补充协议14.3合同的修订与替换合同编号：TC20230001第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（旅游度假区）与乙方（天然气配送服务提供商）就天然气配送服务所达成的明确双方权利义务的书面协议。1.1.2本合同所述的天然气配送服务指的是乙方按照甲方要求，向甲方提供天然气并将其配送至甲方的指定地点的行为。1.2双方的权利和义务1.2.1甲方有权按照合同约定获得乙方提供的天然气配送服务，并按照约定支付服务费用。1.2.2乙方有权按照合同约定向甲方提供天然气配送服务，并按照约定收取服务费用。1.2.3双方应遵守国家的相关法律法规，并履行合同约定的其他权利和义务。1.3适用法律和争议解决1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1天然气配送服务的范围与要求2.1.1乙方负责向甲方提供天然气配送服务，服务范围包括甲方的旅游度假区内的所有用气单位。2.1.2乙方应按照甲方的要求，提供定时、定量的天然气配送服务。2.2服务的时间和地点2.2.1乙方应按照双方约定的时间和地点进行天然气的配送。2.2.2乙方应在合同约定的服务时间内完成天然气配送服务。2.3服务标准和质量要求2.3.1乙方提供的天然气质量应符合国家相关标准和规定。2.3.2乙方应保证天然气配送服务的及时性和安全性，确保甲方正常用气。第三章服务费用3.1费用的计算与支付方式3.1.1乙方根据实际配送的天然气数量，按照约定的单价计算服务费用。3.1.2甲方应在天然气配送服务完成后按照双方约定的支付方式支付服务费用。3.2费用调整的条件和程序3.2.1在合同有效期内，如遇天然气市场价格变动，双方可按照约定进行费用调整。3.2.2费用调整的具体条件和程序双方应在合同中另行约定。3.3费用的退还与赔偿3.3.1如乙方未按照约定提供天然气配送服务，甲方有权要求退还部分或全部服务费用。3.3.2如乙方因违反合同导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第四章天然气供应与配送4.1天然气的供应来源与质量要求4.1.1乙方应保证天然气供应来源的合法性，并提供相关证明文件。4.1.2乙方提供的天然气质量应符合国家相关标准和规定。4.2配送的方式和时间4.2.1乙方应按照双方约定的方式和时间进行天然气配送。4.2.2乙方应在合同约定的服务时间内完成天然气配送服务。4.3应急情况下的天然气供应与配送4.3.1乙方应制定应急预案，并在紧急情况下及时向甲方提供天然气配送服务。4.3.2乙方在应急情况下提供服务的费用，双方应另行协商确定。第五章设施与设备5.1度假区提供设施与设备的要求5.1.1甲方应提供符合安全规定的天然气接收设施和设备，并保证设施和设备的正常运行。5.1.2甲方应对设施和设备进行定期检查和维护，确保其安全可靠。5.2服务方提供设施与设备的要求5.2.1乙方应提供符合国家相关标准和规定的天然气配送设备，并保证设备的正常运行。5.2.2乙方应对设备进行定期检查和维护，确保其安全可靠。5.3设施与设备的维护与管理5.3.1双方应对共同使用的设施和设备进行共同维护和管理，确保其正常运行和安全。5.3.2双方应对各自负责的设施和设备进行定期检查和维护，确保其安全可靠。第六章安全与环保6.1安全措施的制定与实施6.1.1乙方应制定天然气配送的安全措施，并按照约定进行实施。6.1.2乙方应定期对天然气配送人员进行安全培训，提高其安全意识和操作技能。6.第八章合同的变更与终止8.1合同变更的条件和程序8.1.1在合同有效期内，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。8.1.2合同变更应符合国家相关法律法规，并不得违背合同宗旨和双方合法权益。8.2合同终止的条件和程序8.2.1在合同期限届满前，双方如需终止合同，应提前三个月书面通知对方。8.2.2合同终止后，乙方应按照甲方要求，完成后续的天然气配送服务。8.3合同终止后的相关处理事项8.3.1合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于结算、交接等。8.3.2合同终止后，双方应对保守对方的商业秘密和隐私承担继续义务。第九章违约责任9.1双方违约的情形与责任9.1.1如甲方未按约定支付服务费用，应承担迟延支付的违约金，具体违约金计算方式由双方约定。9.1.2如乙方未按约定提供天然气配送服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。9.2违约赔偿的计算与支付方式9.2.1双方应按照合同约定和法律规定计算违约赔偿金额。9.2.2违约赔偿应在违约行为发生后的十五日内支付完毕。9.3违约责任的免除与减轻9.3.1如一方因不可抗力导致违约，可免除或减轻违约责任。9.3.2双方应尽最大努力避免和减轻违约造成的损失。第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.1.2保密信息不包括双方已经公开或者应当公开的信息。10.2保密信息的保护措施与期限10.2.1双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密期限自合同终止之日起计算，为期五年。10.3保密信息泄露的责任与处理10.3.1如一方泄露了保密信息，应承担泄露造成的损失赔偿责任。10.3.2泄露方应在泄露发生后立即采取补救措施，减轻损失。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.1.2双方应尽最大努力避免和减轻不可抗力造成的损失。11.2不可抗力事件的应对与处理11.2.1一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取必要措施减少损失。11.2.2双方应共同评估不可抗力事件对合同履行的影响，并协商决定合同是否继续履行。11.3不可抗力事件对合同的影响11.3.1如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解除合同。11.3.2如不可抗力事件仅导致合同履行困难，双方应协商调整合同履行方式、时间等。第十二章通知与送达12.1通知的方式与时间要求12.1.1双方应以书面形式相互发送通知，并留存相关证据。12.1.2通知应在合同约定的时间内送达对方指定的联系方式。12.2送达地址与联系方式的变更12.2.1如双方需要变更送达地址或联系方式，应及时以书面形式通知对方。12.2.2变更后的送达地址或联系方式自通知送达对方之日起生效。12.3未能送达的通知处理方式12.3.1如一方发出的通知未能送达对方，应采取适当措施再次尝试送达。12.3.2如连续三次未能送达，发送方应保存通知副本，以证明通知已发出。第十三章争议解决13.1争议解决的方式与机构13.1.1双方同意将合同争议提交至合同签订地人民法院管辖。13.1.2双方也可以选择通过仲裁解决争议，仲裁委员会应由双方共同多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特别条款1.1甲方指定供应商甲方有权指定天然气供应商，乙方应根据甲方的要求进行采购。如有分歧，甲方有权要求乙方更改供应商。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的天然气质量、服务等进行监督。如发现不符合合同约定的情况，甲方有权要求乙方立即整改。1.3甲方调整用气计划甲方可根据自身业务需求调整用气计划。如有紧急情况，甲方有权要求乙方在约定时间外提供天然气配送服务。附加条款二：乙方为主导时的特别条款2.1乙方采购责任乙方应按照甲方的要求，采购符合质量标准的天然气。如因乙方采购的天然气质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任。2.2乙方服务义务乙方应确保天然气配送服务的稳定性和安全性。如因乙方原因导致天然气配送服务中断，乙方应承担相应责任。2.3乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。附加条款三：第三方中介为主导时的特别条款3.1第三方中介的职责第三方中介在合同履行过程中负责协调甲方和乙方的关系，确保合同的正常履行。3.2第三方中介的权益第三方中介在合同履行过程中有权收取约定的中介费用。中介费用应在合同签订后一次性支付。3.3第三方中介的责任第三方中介应对甲方和乙方的合法权益予以充分保障。如因第三方中介的原因导致合同履行出现问题，第三方中介应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.天然气质量标准和技术规范2.天然气配送服务记录表3.天然气费用支付证明文件4.天然气设施和设备维护保养记录5.合同履行过程中的通信记录6.突发事件的应急预案7.合同变更协议8.违约金计算公式9.保密信息清单10.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定提供天然气配送服务3.乙方提供的天然气质量不符合标准4.乙方未按约定时间完成天然气配送服务5.甲方未按约定提供设施和设备6.乙方未按约定进行设施和设备维护7.双方未按约定履行保密义务8.一方泄露保密信息9.双方未按约定解决争议10.双方未按约定履行合同导致的损失三、法律名词及解释：1.天然气：指从天然气田开采出来的，通过管道、槽车等运输方式供应的气体燃料。2.天然气配送服务：指乙方按照甲方要求，将天然气从供应地点运输到甲方的指定地点的行为。3.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.保密信息：指合同履行过程中双方知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.违约金：指违约方按照约定支付给守约方的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.天然气配送时间与甲方用气时间不符解决办法：双方协商调整天然气配送时间，确保满足甲方用气需求。2.天然气质量不符合甲方要求解决办法：乙方应立即整改，如无法整改，应更换天然气供应商。3.天然气