健身房会员权益保障协议

健身房会员权益保障协议合同编号：__________甲方（健身房运营方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（会员）：姓名：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（健身房运营方）。1.2乙方：指乙方（会员）。1.3健身房：指甲方提供的用于体育锻炼、健身和休闲的场所。1.4服务：指甲方为乙方提供的健身、休闲、娱乐等相关服务。第二章权益及义务2.1甲方权益：2.1.1甲方有权按照本协议约定收取乙方会员费用。2.1.2甲方有权对乙方在健身房内的行为进行管理和监督，保证健身房的正常运营秩序。2.1.3甲方有权根据实际情况调整健身房的服务内容和营业时间。2.2甲方义务：2.2.1甲方应保证健身房的设施设备安全、卫生、正常运行，为乙方提供优质的服务。2.2.2甲方应按照约定为乙方提供相应的健身课程、教练服务和其他相关服务。2.2.3甲方应保护乙方的个人隐私和会员信息，不得泄露给第三方。2.3乙方权益：2.3.1乙方有权按照本协议约定享受甲方提供的健身服务。2.3.2乙方有权在健身房内使用甲方提供的设施设备进行锻炼。2.3.3乙方有权参加甲方举办的各类健身活动。2.4乙方义务：2.4.1乙方应按照本协议约定支付会员费用。2.4.2乙方应遵守健身房的规章制度，维护健身房的正常运营秩序。2.4.3乙方应爱惜甲方提供的设施设备，如有损坏，乙方应承担相应责任。第三章会员费用及支付3.1乙方在签订本协议时，应一次性支付会员费用，会员费用为人民币【填写金额】元。3.2会员费用包括甲方为乙方提供的服务和设施使用费，不包括乙方个人消费项目。3.3乙方在协议有效期内，如需退会，甲方不予退还已支付会员费用。第四章服务期限及终止4.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为【填写时长】个月/年。4.2在协议有效期内，如乙方自愿退会，应提前【填写时长】书面通知甲方。4.3在协议有效期内，如甲方因特殊情况需终止服务，应提前【填写时长】通知乙方，并退还乙方未使用的会员费用。第五章违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。5.2甲方如未按照约定提供相应的服务，乙方有权要求甲方退还相应的会员费用。5.3乙方如违反健身房的规章制度，甲方有权终止本协议，并保留追究乙方法律责任的权利。第六章会员权益保障6.1甲方应保证乙方在健身房内的安全和健康，提供必要的安全指导和服务。6.1.1甲方应定期对健身设备进行安全检查，保证设备安全可靠。6.1.2甲方应配备专业的教练团队，为乙方提供科学的健身指导。6.1.3甲方应对乙方进行健身风险评估，并提供相应的健身计划。6.2甲方应保障乙方享有以下会员权益：6.2.1使用健身房内的所有公共设施和器材。6.2.2参加甲方组织的各类健身课程和活动。6.2.3获得甲方提供的健身相关资料和资讯。6.3甲方不得以任何理由限制或剥夺乙方的会员权益，除非乙方违反本协议约定。第七章甲方承诺7.1甲方承诺提供以下服务：7.1.1提供干净、舒适、有序的健身环境。7.1.2提供定期更新的健身课程和活动。7.1.3提供健身设备的定期维护和清洁。7.2甲方承诺对乙方的投诉和建议给予及时、合理的处理和反馈。第八章乙方承诺8.1乙方承诺遵守以下规则：8.1.1遵守健身房的各项规章制度，包括但不限于使用规定、安全规定等。8.1.2爱护健身设备，正确使用健身器材，不进行任何可能损害设备的行为。8.1.3维护健身房内的公共卫生，不乱丢垃圾，不吸烟，不喧哗。8.2乙方承诺在健身房内进行文明、健康的健身活动，不影响他人健身。第九章不可抗力9.1任何一方由于不可抗力导致无法履行本协议的，不视为违约，但应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。9.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争、疫情等无法预见、无法克服且对一方履行本协议造成重大影响的客观情况。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向健身房所在地的人民法院提起诉讼。10.3双方同意，本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章信息的保护和隐私11.1甲方承诺对乙方的个人信息和隐私进行严格保护，不泄露给任何第三方。11.1.1甲方应采取合理的措施保护乙方的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、健康状况等。11.1.2甲方不得将乙方的个人信息用于本协议之外的任何目的，除非得到乙方的明确同意。11.2乙方同意甲方为履行本协议及提供服务的目的收集、使用和存储其个人信息。第十二章保险和责任12.1甲方应在健身房内提供必要的安全措施，并购买相应的公众责任保险。12.1.1甲方应保证健身房内的设施和设备符合国家相关安全标准。12.1.2甲方应对乙方在健身房内发生的意外伤害承担相应的责任，但乙方自身故意或过失导致的除外。12.2乙方应自行承担健身活动中的风险，并建议乙方购买个人意外伤害保险。第十三章协议的变更和终止13.1本协议的任何变更或终止均需双方书面同意。13.1.1甲方如需变更服务内容、价格或本协议的其他条款，应提前通知乙方。13.1.2乙方如需终止本协议，应提前通知甲方，并按照甲方的规定办理相关手续。13.2在协议终止后，甲乙双方仍应履行本协议中的保密条款和其他继续有效的条款。第十四章违约赔偿14.1如任何一方违反本协议的约定，导致对方损失，违约方应承担相应的赔偿责任。14.1.1甲方违反本协议导致乙方损失的，应退还乙方未使用的会员费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。14.1.2乙方违反本协议导致甲方损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。14.2双方同意，违约赔偿的最高额不超过乙方已支付的会员费用。第十五章其他条款15.1本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。15.1.1补充协议与本协议具有同等法律效力。15.1.2补充协议与本协议冲突的，以补充协议为准。15.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法