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文档简介
企业级IT服务效益化服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章服务概述1.1服务内容1.1.1甲方应根据乙方需求,提供企业级IT服务,包括但不限于系统部署、维护、升级和优化。1.1.2甲方应保证提供的服务符合行业标准和规范,满足乙方对IT系统的需求。1.2服务目标1.2.1甲方服务的目标是提高乙方的IT系统效益,提升工作效率,保证数据安全。1.2.2甲方应通过技术手段和管理措施,实现乙方IT系统的稳定运行和高效功能。第二章服务期限2.1合同期限2.1.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为______年。2.1.2除非双方达成书面一致,否则合同到期后自动续约______年。2.2服务时间2.2.1甲方应在合同有效期内,按照约定的时间提供相关服务。2.2.2甲方应保证在约定的时间内及时响应乙方的服务请求。第三章服务质量3.1服务标准3.1.1甲方应按照国家和行业的相关标准,提供高质量的服务。3.1.2甲方应保证服务的可靠性和稳定性,保障乙方的业务运营。3.2服务监督3.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评估。3.2.2乙方应及时向甲方反馈服务过程中出现的问题,甲方应积极解决并改进。第四章价格与支付4.1服务费用4.1.1乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付服务费用。4.1.2服务费用应根据双方协商的结果确定,并在合同附件中明确。4.2支付方式4.2.1乙方可以选择以下支付方式:______(如:转账、支票等)。4.2.2乙方应在约定的时间内将款项支付到甲方指定的账户。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1如甲方未能按照约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:______。5.1.2如甲方严重违约,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约5.2.1如乙方未能按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期付款违约金。5.2.2如乙方违反合同约定,导致甲方无法提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1甲方应严格保守乙方提供的商业秘密和机密信息,未经乙方书面同意不得向任何第三方披露。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕后______年内有效。6.2数据安全6.2.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施,保证乙方数据的安全性,防止数据泄露、损坏或丢失。6.2.2甲方应定期进行安全评估,并及时修复安全漏洞。第七章维权与知识产权7.1维权7.1.1甲方在提供服务过程中,若涉及侵权行为,应由甲方承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。7.1.2乙方发觉第三方侵犯其合法权益时,有权要求甲方协助采取相应的法律措施。7.2知识产权7.2.1甲方在服务过程中产生的任何知识产权归甲方所有,但不得侵犯乙方的知识产权。7.2.2乙方应尊重甲方提供的软件和服务中的知识产权,不得进行反向工程、破解或复制。第八章服务变更8.1服务范围变更8.1.1乙方可以根据自身业务需求,书面通知甲方进行服务范围的变更。8.1.2服务范围变更后,双方应协商确定新的服务费用和交付时间。8.2服务方式变更8.2.1甲方在提供服务过程中,如需变更服务方式,应提前通知乙方,并保证变更后服务质量不受影响。8.2.2乙方有权对变更后的服务方式进行评估,如不满意有权要求甲方恢复原服务方式。第九章终止与解除9.1合同终止9.1.1合同期限届满,双方未续约,合同自动终止。9.1.2双方协商一致,可以提前终止合同。9.2合同解除9.2.1如一方违反合同义务,经另一方书面催告后在______日内仍未纠正,另一方有权解除合同。9.2.2法律规定的其他解除合同的情形。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。10.2.2除非双方另有约定,本合同的官方语言为中文,合同的中文版本为准。第十一章违约赔偿11.1赔偿责任11.1.1甲方因违约给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。11.1.2乙方因违约给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。11.2赔偿范围11.2.1违约赔偿范围应包括直接经济损失和可预见的间接经济损失。11.2.2赔偿金额的计算应依据双方认可的损失评估报告。第十二章保险12.1保险责任12.1.1甲方应为其提供的服务购买相应的责任保险,以保证在发生意外时能够承担相应的赔偿责任。12.1.2乙方应为其业务运营购买相应的保险,以保障其业务的连续性和稳定性。12.2保险凭证12.2.1甲方应在合同生效后______日内向乙方提供有效的保险凭证。12.2.2乙方有权要求甲方在合同执行期间保持有效的保险状态。第十三章续约与终止后的义务13.1续约13.1.1合同到期前______个月,双方应就是否续约进行协商。13.1.2如双方同意续约,应签订新的合同,并在原合同到期前生效。13.2终止后的义务13.2.1合同终止或解除后,双方仍需遵守保密条款和知识产权条款。13.2.2甲方应在合同终止后______日内,将所有乙方的资料和文档完整无缺地交付乙方。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1任何对本合同的修改和补充均应以书面形式作出,并由双方签署。14.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改合同内容。14.2合同副本14.2.1双方各执一份本合同的副本,具有同等法律效力。14.2.2合同副本的发放不影响双方对合同内容的理解和执行。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本合同的附件包括但不限于服务清单、费用明细、技术规格书等。15.1.2附件作为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。15.2附件管理15.2.1任何对附件的修改和补充均应按照本合同第十四条的规定执行。15.2.2附件的保管和更新由双方共同负责。甲方(服务提供方)签字:_______________________乙方(服务接受方)签字:___
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