人工智能辅助自然语言处理软件服务协议

人工智能辅助自然语言处理软件服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“软件服务”指甲方提供的人工智能辅助自然语言处理软件服务。1.1.2“服务期间”指甲乙双方约定的软件服务提供的时间段。1.1.3“服务费用”指甲方为提供软件服务所收取的费用。1.1.4“用户”指甲方提供软件服务的对象，即乙方及其授权使用软件服务的人员。1.1.5“数据”指甲方在提供软件服务过程中所收集、处理和存储的信息。第二章服务内容与范围2.1甲方根据乙方的要求，提供以下软件服务：2.1.1提供人工智能辅助自然语言处理软件系统，包括但不限于文本分析、情感分析、关键词提取等功能。2.1.2根据乙方提供的业务场景，为乙方定制化开发相关功能，以满足乙方的实际需求。2.1.3提供软件系统的技术支持、维护和升级服务。第三章服务期间与费用3.1服务期间3.1.1本协议的服务期间为____年，自本协议生效之日起计算。3.1.2除非甲乙双方另有约定，服务期间届满后，本协议自动续约____年。3.2服务费用3.2.1乙方应按照本协议约定的费用标准支付服务费用。3.2.2服务费用包括但不限于软件服务费、技术支持费、维护费等。3.2.3甲方有权根据市场情况调整服务费用，但应提前____天通知乙方。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方应保证软件服务的正常运行，保证乙方能够正常使用软件服务。4.1.2甲方应保证软件服务符合国家相关法律法规，不得侵犯他人知识产权。4.1.3甲方应提供软件服务的培训和技术支持，协助乙方更好地使用软件服务。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本协议约定使用软件服务，享有软件服务的合法权益。4.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用，不得拖欠或拒付。4.2.3乙方应合理使用软件服务，不得利用软件服务从事违法活动。第五章数据处理与保密5.1数据处理5.1.1甲方在提供软件服务过程中，应保证数据的安全性和完整性，不得泄露、篡改或非法使用乙方数据。5.1.2甲方应按照国家相关法律法规，对乙方数据进行合规处理，不得违反数据安全法律法规。5.2保密5.2.1甲乙双方应对在软件服务过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露。5.2.2甲乙双方应对本协议内容予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第六章用户支持与服务保障6.1用户支持6.1.1甲方应提供7×24小时的在线技术支持，保证乙方在使用软件服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。6.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后，____小时内响应，并提供解决方案。6.1.3甲方应根据乙方的需求，提供定期或不定期的培训，以提高乙方使用软件服务的效率和能力。6.2服务保障6.2.1甲方应保证软件服务的稳定性，服务可用性不低于99.9%。6.2.2甲方应提供备份恢复机制，保证乙方数据在任何情况下都能得到有效恢复。6.2.3甲方应定期对软件系统进行安全检查和更新，防止恶意攻击和数据泄露。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1如甲方未能按照本协议约定提供软件服务，乙方有权要求甲方在一定期限内改正，并赔偿因此造成的损失。7.1.2如甲方违反本协议导致乙方数据丢失或泄露，甲方应承担相应的法律责任。7.2乙方违约责任7.2.1如乙方未按本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止软件服务，并要求乙方支付违约金。7.2.2如乙方违反本协议，利用软件服务从事违法活动，甲方有权立即终止服务，并保留追究法律责任的权利。第八章争议解决8.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均可向软件服务所在地的人民法院提起诉讼。8.3争议期间，除争议事项外，本协议的其他部分应继续履行。第九章协议变更与终止9.1协议变更9.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经甲乙双方代表签字确认。9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。9.2协议终止9.2.1在服务期间，除非本协议另有规定，甲乙双方均不得提前终止本协议。9.2.2如一方发生重大违约行为，另一方有权书面通知违约方终止本协议。9.2.3在协议终止后，甲乙双方应按照本协议约定处理善后事宜。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。10.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章知识产权11.1软件服务知识产权11.1.1甲方拥有软件服务的全部知识产权，包括但不限于软件代码、文档、设计方案等。11.1.2乙方不得对软件服务进行反向工程、反编译或以其他方式尝试获取软件服务的。11.1.3乙方不得未经甲方许可，将软件服务用于商业用途或向第三方转让、许可使用。11.2乙方数据知识产权11.2.1乙方拥有其提供的数据的知识产权，并授权甲方为提供软件服务而使用该数据。11.2.2未经乙方同意，甲方不得将乙方数据用于任何其他目的或向第三方披露。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力导致甲乙双方无法履行本协议，受影响的一方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。12.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、法律法规变更、网络故障等。12.3因不可抗力导致的协议履行障碍，不视为违约。第十三章适用法律与管辖13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。13.2任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应提交至软件服务所在地的人民法院诉讼解决。第十四章一般条款14.1本协议构成甲乙双方关于软件服务的完整协议，取代了任何以前的讨论、协议或承诺。14.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.3本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经甲乙双方签署。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于以下内容：15.1.1软件服务详细说明文