人工智能智能销售管理系统开发合同

人工智能智能销售管理系统开发合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：乙方（以下简称“开发方”）：第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有如下含义：1.1.1“人工智能智能销售管理系统”（以下简称“系统”）：指甲方委托乙方开发，用于提升甲方销售管理效率及智能决策支持的信息系统。1.2其他术语：除本章节已定义的术语外，本合同中的其他术语按照相关法律法规及行业惯例解释。第二章合同背景与目的2.1甲方因业务发展需要，提升销售管理效率，决定委托乙方开发人工智能智能销售管理系统。2.2本合同旨在明确甲乙双方在系统开发过程中的权利、义务和责任，保证系统开发顺利进行。第三章项目范围与要求3.1项目范围3.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，开发符合甲方要求的人工智能智能销售管理系统。3.1.2乙方负责系统的设计、开发、测试、部署及后期维护。3.2项目要求3.2.1系统应具备以下基本功能：（1）销售数据分析与预测；（2）客户关系管理；（3）销售任务管理；（4）销售绩效评估；（5）销售团队协作。3.2.2系统应满足以下功能要求：（1）响应速度：系统响应时间不超过2秒；（2）并发能力：系统支持至少100个并发用户；（3）数据安全：系统具备数据备份、恢复及安全防护机制；（4）易用性：系统界面友好，易于操作。第四章交付与验收4.1交付时间4.1.1乙方应在合同签订后____个月内完成系统开发，并交付给甲方。4.1.2若乙方未能按期完成开发，应提前向甲方书面说明原因，并申请延期。4.2验收标准4.2.1甲方根据本合同第三章规定的项目范围与要求，对乙方交付的成果进行验收。4.2.2验收合格后，甲方应在验收合格证书上签字确认。4.2.3若验收不合格，乙方应在____个工作日内进行整改，直至验收合格。第五章技术支持与售后服务5.1技术支持5.1.1乙方在系统交付后，为甲方提供____个月的技术支持服务。5.1.2技术支持服务包括：系统使用培训、问题解答、系统升级等。5.2售后服务5.2.1乙方在系统交付后，为甲方提供____年的售后服务。5.2.2售后服务包括：系统维护、故障排除、功能优化等。5.2.3乙方应在接到甲方售后服务需求后____小时内响应，并在____个工作日内解决相关问题。第六章知识产权与保密6.1知识产权6.1.1本合同项下系统开发过程中产生的所有知识产权归甲方所有。6.1.2乙方在开发过程中使用的技术、工具、方法等，如涉及第三方知识产权，乙方应保证甲方合法使用。6.2保密6.2.1甲乙双方在合同履行过程中，对对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保密。6.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.2.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方提供的保密信息。第七章质量保证与赔偿7.1质量保证7.1.1乙方保证其提供的系统符合本合同约定的质量标准。7.1.2乙方应保证系统在交付后____个月内，如因系统本身质量问题导致的故障，乙方应免费提供维修、更换等服务。7.2赔偿7.2.1若乙方未能按照本合同约定完成系统开发，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。7.2.2若因乙方原因导致系统无法正常使用，乙方应按照甲方实际损失予以赔偿。第八章费用与支付8.1费用8.1.1本合同项下系统开发费用为人民币____元（大写：____元整）。8.1.2乙方在开发过程中产生的差旅、住宿等费用，经甲方认可后，由甲方承担。8.2支付8.2.1甲方按照以下付款进度向乙方支付系统开发费用：（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总价款的30%作为预付款；（2）乙方完成系统开发并交付验收合格后，支付合同总价款的50%；（3）乙方完成技术支持与售后服务后，支付合同总价款的20%。8.2.2乙方开具正规发票，甲方按照付款进度向乙方支付相应款项。第九章违约责任9.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。9.2甲方未按约定支付系统开发费用，乙方有权暂停开发工作，并要求甲方支付逾期付款违约金。9.3乙方未按约定完成系统开发，甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金，并有权解除本合同。9.4若乙方提供的系统存在质量问题，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，如乙方未能按期整改，甲方有权要求乙方支付违约金。第十章争议解决与适用法律10.1争议解决10.1.1若本合同在履行过程中发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章合同的生效、变更和终止11.1生效11.1.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。11.1.2本合同的任何修改和补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签署后生效。11.2变更11.2.1若甲乙双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。11.2.2变更协议与本合同具有同等法律效力。11.3终止11.3.1在合同履行期间，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。11.3.2若一方违约，对方有权依法解除合同。第十二章违约赔偿12.1若甲方未能按照约定支付款项，每逾期一日，应向乙方支付应付金额的__%作为滞纳金。12.2若乙方未能按照约定时间完成开发任务，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款的__%作为违约金。12.3若因乙方原因导致系统出现重大故障或数据丢失，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的损失。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争等。13.3因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1合同的完整性14.1.1本合同构成甲乙双方关于系统开发的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2合同的转让14.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.3合同的保存14.3.1甲乙双方应妥善保存本合同的副本，以便日后查阅。第十五章签字15