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DB34DB34/T1149—2010航空票务销售代理服务规范ServiceSpecificationforSalesAgentofAirlineTickets2010-04-22发布2010-05-22实施安徽省质量技术监督局发布I12航空客运销售代理人(国际销售代理人/国内销售代理人)应有2名以上工作人员持有(国国内客运销售代理人应有3名以上工作人员持有国内BSP培训证书;航空客运销售代理人应有36.1.4根据旅客需求,有引导地进行航班推荐。一般从时间衔接、价格优6.3.3应该告诉旅客预定票是有保留期限的,应在航空公司允许的保留期4_________________________________

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