2024年医疗差错及事故登记报告处理制度（二篇）

第1页共1页2024年医疗差错及事故登记报告处理制度1.当出现医疗错误或事故时，应立即以口头形式向医务部门报告，并详细记录事件的时间、经过、性质及处理建议，形成书面报告提交至医务部门。2.在医疗差错或事故后，必须迅速采取适当的应对措施以防止事态恶化。3.事件发生后，由科室内部负责组织专门的讨论和处理，如有需要，医务部门将提供必要的协助以解决问题。4.如事件演变为纠纷，科室应指定专人负责与患者家属进行沟通。5.若需要提交至院级医疗事故鉴定委员会审议的事项，由相关科室负责整理提供所有相关资料，确保信息的准确性，并附上科室的初步评估。委员会将进行详细审议，提出处理建议，由相关部门按照医院规定执行。6.责任人和其所在科室需制定并提交改进措施，以防止类似事件的再次发生，所有材料将由医务部门存档备查。各科室应建立并维护一个医疗差错事故登记系统，定期对发生的差错事故进行分析讨论，总结经验教训，做好相关记录，以期杜绝类似事件的再次发生。2024年医疗差错及事故登记报告处理制度（二）医疗事故处理规定四、在发生医疗差错事故时，医院应立即向上级卫生行政机构报告，并视情况申请医疗事故鉴定。如若出现未按规定及时上报或蓄意隐瞒的行为，一经发现，将依据情节严重程度对涉事个人和科室进行行政处分及经济处罚。五、所有涉及医疗差错事故的病历、检查报告单、标本等相关资料，应由当事科室在规定时间内交由医务部专人封存保管。任何人均不得篡改、伪造、隐匿或销毁。未经医务部和分管业务副院长同意，不得擅自拆封、查阅或借出。六、事故发生后，由院、科领导负责处理后续事宜，提出认定结论和处理意见，并及时告知患者及家属。未经许可，任何人不得擅自对外解释、说明或作出承诺，必须严格遵守《保护性医疗制度》。七、如患者死亡后家属对死因存疑或引发医疗纠纷，由当事科室和医务部提出尸检要求，并需家属书面答复。若拒绝或拖延尸检影响死因判断，责任由拒绝或拖延方承担。夏秋季尸检应在不超过24小时内进行，冬秋季则不得超过48小时。八、进修医师在独立值班期间发生医疗差错事故，由其本人负责。实习医师发生事故，除本人负责外，还需根据具体情况追究带教医师的责任。九、事故发生后，应由责任科室或医务部组织相关科室人员或全院医师进行讨论分析，根据事故性质、严重程度、影响及后果，以提高认识、吸取教训，制定防范措施，防止类似情况再次发生。分级护理制度住院患者的护理等级由医师根据病情决定并下达医嘱，分为一级护理、二级护理、三级护理及特别护理四种。护理人员需在患者床头牌上标注相应护理等级。一、特别护理(一)适用对象：1.病情危重，需随时抢救和监护的患者。2.复杂大手术或新开展手术后的患者。3.严重外伤、大面积烧伤患者。(二)护理要求：1.设专人24小时护理，密切监测病情及生命体征变化。2.制定护理计划，严格执行各项诊疗及护理措施，详细记录特别护理记录。3.准备急救药品和器材，随时待命进行抢救。4.做好基础护理，预防并发症，确保患者安全。二、一级护理(一)适用对象：1.重病、病危、大手术后或需绝对卧床休息、生活不能自理者。2.内出血或外伤、高烧、昏迷、肝肾功能衰竭、休克及极度衰弱者。3.瘫痪、惊厥、子痫、早产儿、癌症治疗期患者。(二)护理要求：1.卧床休息，满足生活需求。2.每15-30分钟巡视一次，密切观察病情及生命体征变化。3.制定护理计划，严格执行各项诊疗及护理措施，详细记录护理记录，观察用药反应及效果。4.做好基础护理，预防并发症，满足患者身心需求。三、二级护理(一)适用对象：1.病重期急性症状消失，大手术后病情稳定，需卧床休息，生活不能自理者。2.年老体弱或慢性病患者。3.一般手术后或轻型先兆子痫等。(二)护理要求：1.卧床休息，根据患者情况适当进行轻度活动。2.按照护理常规进行护理。3.每2-4小时巡视一次，注意观察病情变化和用药反应及效果。4.提供必要的生活协助和心理护理，满足患者身心需求。四、三级护理(一)适用对象：1.轻症、慢性病、手术前检查准备阶段、正常孕妇等。2.术后病情稳定或能下床活动但生活不能自理者。3.可以自我照顾的患者。(二)护理要求：1.每日巡视1-2次，注意观察病情变化和用药反应及效果。2.按照护理常规进行护理。3.提供卫生科学普及教育，提高患者自我保健能力，满足患者身心需求。护理病例讨论制度一、疑难、危重病例讨论对于