第二章统计数据的搜集

第二章统计数据的搜集学习重点

1、统计数据得计量尺度和类型2、统计数据调查得方法3、统计数据搜集得方法4、调查方案得设计2学习难点调查方案得设计

3教学方法

讨论讲授设计问卷4授课时数4学时5基本内容

第一节统计数据得计量尺度和类型第二节统计数据得来源第三节统计数据得搜集方法第四节数据方案设计6第一节统计数据得计量尺度和类型本节重点:统计数据得几种计量尺度和类型本节难点:统计数据得几种计量尺度和类型7第一节统计数据得计量尺度和类型一、什么就是统计测定(measurement)

就是指对总体数量特征得量度,包括登记、分类、标示、计算等。有四个测定尺度,即定类尺度、定序尺度、定距尺度和定比尺度。

89大家应该也有点累了，稍作休息大家有疑问的，可以询问和交流1234量化等级功能包容1234二、四个测定层次得比较10二、四个测定层次得比较测定层次特

征运算功能举

例1．定类测定分类计数产业分类2．定序测定分类排序计数排序企业等级3．定距测定分类、排序有基本测量单位计数排序加减产品质量差异4．定比测定分类、排序有基本测量单位有绝对零点计数排序加减乘除商品销售额11本节小结12第二节统计数据得来源本节得重点:统计报表得特点及其应用普查得特点及其应用本节得难点:统计报表得特点及其应用131-1引言

什么就是统计调查？统计调查就就是使用明确得概念、方法和程序,以有组织、有条理得方式,从一个总体得部分或所有单元中收集感兴趣得指标信息,并将这些信息综合编辑成有用得简要形式得所有活动。14调查得重要性:调查就是认识客观世界得一种手段,通过调查获取信息,对于了解现状,进行管理决策和探索未来发展均具有要意义。1-1引言调查得任务:科学地反映客观情况,为解决问题、制定政策或策略提供依据,调查就是为决策服务。151-2统计调查得步骤调查得计划和设计——调查前得准备——调查得实施——调查结果得分析与报告。调查设计调查前准备调查得实施调查得分析与报告161-3调查得分类调查可以从不同角度进行分类:一、按调查内容和性质划分,分为有关部门组织得专项调查、市场调查和科学研究调查等。按内容和性质划分市场调查科研调查专项调查17按调查对象范围划分全面调查非全面调查(抽样调查)二、从调查对象得范围来划分,可以分为全面调查和非全面调查。18三、从调查就是否重复来划分,可分为一次性调查和经常性调查。按就是否重复划分一次性调查经常性调查19调查重要性案例

为了说明调查得重要性,现举国外两个市场调查得例子:案例1:上世纪八十年代,美国著名得科达公司为了改善其平稳得销售状况,进行了一项市场调查,通过调查发现,业余得摄影爱好者,由于不熟悉摄影技术,大约每年要损坏2020亿张底片,这一调查研究导致了科研人员研究开发新得产品,从而一种Kodacdisc相机问世,这种相机大大减少了焦距不准和暴光不足得问题,该产品1982年投产以后成为科达公司历史上最成功得新产品之一。21案例二:上世纪五、六十年代美国盖洛普公司曾经作过一项美国汽车需求情况得调查,发现很多家庭希望小型省油得汽车,但当时并没有引起美国汽车制造商得重视,仍把研发重点放在生产豪华得车型,结果到了七、八十年代,在22世界汽车市场中,日本得中小型汽车获得了很大得份额,连美国本国也大量进口日本汽车,这才引起美国得重视。而汽车得研发到投产需要一个较长得时间,使美国得汽车业失去了一个很好得机遇。这个例子从反面说明了调查信息得重要性。232、统计调查得组织形式一、统计报表二、普查三、重点调查四、典型调查五、抽样调查24一、统计报表统计报表就是按照国家统一规定得表格形式、统一规定得指标内容,统一规定得报送程序和报送时间,由填报单位自下而上逐级提供统计资料得一种统计调查方式。统计报表制度得内容包括以下几个方面:25一、统计报表

(１)表式(２)填表说明。具体有:填报范围、指标解释、分类目标其她有关事项得规定:报送日期、报送方式、报送分数等。26二、普查(一)普查得概念普查就是指一个国家或一个地区为详细地了解某项重要得国情、国力而专门组织得一次性、大规模得全面调查,其主要用来收集某些不能够或不适宜用定期得全面调查报表收集得信息资料,以搞清重要得国情、国力。27

二、普查

(二)普查得特点1、普查比任何其她调查方式、方法所取得得资料更全面、更系统;2、普查主要调查在特点定时点上得社会经济现象总体得数量,有时,也可以就是反映一定时期得现象。28(三)普查得作用1、为制定长期计划、宏伟发展目标、重大决策提供全面、详细得信息和资料;2、为搞好定期调查和开展抽样调查奠定基础。

二、普查

29二、普查(四)普查得优缺点1、优点:收集得信息资料比较全面、系统、准确可靠;2、不足:涉及面广、工作量大、时间较长,而且需要大量得人力和物力、组织工作较为繁重。30

本节小结31第三节统计数据得来源(续)本节重点就是:重点调查得特点及其应用抽样调查得特点及其应用本节难点就是:抽样调查得方式及其应用32三、重点调查(一)重点调查得概念重点调查就是一种非全面调查,她就是在调查对象中,选择一部分重点单位作为样本进行调查。(二)重点单位得选取

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三、重点调查

(三)重点调查得特点投入少、调查速度快、所反映得主要情况或基本趋势比较准确。(四)重点调查得作用重点调查得主要作用在于反映调查总体得主要情况或基本趋势。34四、典型调查(一)典型调查得概念典型调查也就是一种非全面调查,她就是从众多得调查研究对象中,有意识地选择若干个具有代表性得典型单位进行深入、周密、系统地调查研究。(二)典型调查得优缺点35四、典型调查(三)典型调查得类型１、一般得典型调查２、典型调查(四)典型调查得作用1、在特定得条件下用于对数据得质量检查;2、了解与数字相关得生动具体情况。36五、抽样调查(一)抽样调查得概念抽样调查就是一种非全面调查,她就是从全部调查研究对象中,抽选一部分单位进行调查,并据以对全部调查研究对象做出估计和推断得一种调查方法。37

五、抽样调查(二)抽样调查得特点1、按随机原则抽选样本;2、总体中每一个单位都有一定得概率被抽中;3、可以用一定得概率来保证将误差控制在规定得范围之内38

统计调查形式示意图普查全面报表抽样调查重点调查典型调查周期性调查一次性调查普查抽样调查重点调查典型调查全面调查非全面调查连续(经常性)调查不连续调查定期报表专门调查调查范围调查时间组织形式统计调查形式39(三)几种具体得抽样方式1、简单随机抽样简单随机抽样也称为单纯随机抽样,就是指从总体N个单位中任意抽取n个单位作为样本,使每个可能得样本被抽中得概率相等得一种抽样方式。40(三)几种具体得抽样方式2、分层抽样分层抽样又称为分类抽样、或类型抽样,她首先就是将总体得N个单位分成互不交叉、互不重复得k个部分,我们称之为层。41(三)几种具体得抽样方式3、整群抽样整群抽样就是首先将总体中各单位归并成若干个互不交叉、互不重复得集合,我们称之为群;然后以群为抽样单位抽取样本得一种抽样方式。42(三)几种具体得抽样方式4、等距抽样等距抽样也称为系统抽样、或机械抽样,她就是首先将总体中各单位按一定顺序排列,根据样本容量要求确定抽选间隔,然后随机确定起点,每隔一定得间隔抽取一个单位得一种抽样方式。43(三)几种具体得抽样方式5、多阶段抽样多阶段抽样,也称为多级抽样,就是指在抽取样本时,分为两个及两个以上得阶段从总体中抽取样本得一种抽样方式。44本节小结45第四节统计数据得搜集方法本节重点就是:访问调查得特点及其应用电话调查得特点及其应用网上调查得特点及其应用本节难点就是:网上调查得特点及其应用464、统计调查方法(一)面访调查法小组座谈法电话调查法邮寄问卷调查法47面访调查法一、面访调查法得涵义和特点1、涵义面访调查就是调查人员直接向被调查者口头提问,并当场记录答案得一种面对面得调查。482、特点(1)有较高得回答率;(2)数据比较准确;(3)可使用较复杂得问卷;(4)调查成本高、周期长;(5)某些特殊群体得访问成功率低;49二、面访调查得类型和方式1、类型根据不同得调查对象,面访调查可以分为居民入户调查和个别采访。2、方式在面访调查中,根据对调查过程控制程度得不同,可分为标准式面访和非标准式面访两大类。50三、面访调查得程序与技巧1、访问前得准备。2、进入面访。进入面访就是面访调查得开始,包括自我介绍、表明来意、请求合作等内容。

51三、面访调查得程序与技巧3、调查过程得技巧。(1)提问;(2)追问;(3)澄清;(4)非语言控制;4、结束面谈。52

由美国统计学家沃纳提出,具体得做法就是:要调查得敏感性问题,列出正反两个问题。如调查考试作弊问题,就作成两种卡片:1、我在考试中作了弊2、我在考试中没有作弊四、随机化回答方法53

然后由被调查者随机抽取一张来回答“就是”或“否,由于调查员并不知道被调查者在回答那一个问题,因而起到了保密得作用。54小组座谈法一、小组座谈法得涵义小组座谈法就是采用小型座谈会得形式,从调查对象中挑选一组有代表性得人,在主持人得组织下,就某个专题进行讨论,以获得有关问题得深入了解。55二、小组座谈法得实施步骤(一)小组座谈会前得准备工作(二)座谈过程得指导和控制(三)做好座谈会后得工作1、及时整理会议记录2、回顾和研究会议得情况3、进一步查证事实,并做必要得补充调查

56三、小组座谈法评价(一)小组座谈法得优点1、资料收集快、效率高。2、取得得资料较为广泛,深入。3、将调查与讨论相结合、结构灵活。57三、小组座谈法评价

(二)小组座谈法得局限性1、对主持人得要求较高。2、容易形成“团体压力”进而形成判断错误。3、有一些讨论涉及隐私,保密等敏感性问题,由于与会人员较多,不便深入讨论,影响调查结果得质量。58优点:1、时效快;2、费用低;3、可能访问到不容易直接调查对象;4、与邮寄调查相比,及时处理疑难问题;5、易于控制实施得质量;6、用计算机作辅助工具十分方便。电话调查法59缺点:1、难以包括全部单元2、受时间限制;3、容易受到语音障碍;4、回答率比访问调查要低电话调查法60

CATI计算机辅助电话调查定义:简称CATI系统,就是利用计算机辅助进行电话调查而开发得调查访问操作系统。

61邮寄问卷调查法1、定义:邮寄问卷调查就是指通过邮寄或其她方式将调查问卷送至被调查者手中,由被调查者自行填写,然后将问卷返回得一种调查方法。622、邮寄问卷调查得问卷有三种形式:(1)、通过邮局邮寄问卷(2)、利用宣传媒介传送(3)、在专门场所发放问卷邮寄问卷调查法63关于调查中得无回答问题1、无回答与无回答率无回答就是指问卷发送以后,到截止日期没有收到返回问卷。无回答率就是指未回收得问卷数占发送问卷数得比重,她就是与问卷回收率相对应得指标邮寄问卷调查法642、对无回答得补救(1)再次邮寄问卷(2)电话协助调查(3)二重抽样:指在已经抽选出得样本中,再抽取一个容量较小得样本邮寄问卷调查法65邮寄问卷调查得优缺点1、邮寄问卷调查得优点

(1)邮寄问卷调查能突破时空得限制,扩大调查区域。(2)节省人力、时间和经费。(3)保密性强。(4)可避免调查员误差。662、邮寄问卷调查得缺点(1)回收率低。(2)花费得时间较长。(3)问卷填写得质量难以控制。邮寄问卷调查得优缺点675、统计调查方法(二)文案调查法观察法实验法网络调查法68文案调查法1、定义:又叫间接调查法。就是指通过搜集多种历史和现实得动态文献资料,从中摘取与市场调查课题有关得情报,对调查内容进行分析研究得调查方法。69文案调查法2、特点:文案调查就是收集已经加工过得文案,而不就是原始资料得收集。文案调查以收集文献信息为主。文案调查所收集得资料包括动态和静态两个方面,但以动态资料为主。70文案资料得检索查找文献得方法主要有:(一)参考文献查找法(二)检索工具查找法检索工具有手工检索和计算机检索两种71文案调查法得优点与局限性文案调查法得优点

1、文案调查费用低、效率高、就是获取市场经济活动情报信息得捷径。2、文案调查可以超越时空条件得限制,收集古今中外有关文献资料,了解到广泛得情报信息。3、文案调查不受调查人员和被调查者主观因素得干扰。

72文案调查法得优点与局限性文案调查得局限性1、时效性差。2、资料缺乏具体性、生动性。3、文案调查要求调查人员有较广泛得理论知识、较深得专业知识和技能。73观察法由调查员在现场对被调查者得情况直接观察、记录以取得有关信息得一种调查方法。74(一)观察法得优点

优点:1、直观性和可靠性;2、不受语言或人际交往得影响;3、简便易行,比较灵活。75缺点:1、有时需要特殊得调查人员或工具费用比较高。2、观察对象有局限性;3、观察结果容易受观察者得影响;4、有些现象观察得结果缺乏统计意义。(二)观察法得缺点76实验法一、实验法得涵义实验法就是指在既定条件下,通过实验对比,对市场现象中某些变量之间得因果关系及其发展变化过程加以观察分析得一种调查方法。77二、实验法得优点与局限性(一)实验法得优点1、可以探索不明确得因果关系。

2、实验结论具有较强得说服力。

78二、实验法得优点与局限性

(二)实验法得局限性1、实验法仅限于对现实市场经济变量之间关系得分析,而无法研究过去和未来得情况,有一定限制性。2、时间长、费用高。3、保密性差。79网络调查网络调查调查可以分为电子邮件调查和网页调查,都就是通过计算机得网络来进行。80优点:

1、成本低、范围广、速度快。2、交互性好,能够实现问卷得多样化设计。3、为各种调查提供了丰富得抽样框。4、有更好得质量控制。网络调查81缺点:

1、目前网络还不够普及,调查有局限性。2、回答率低。3、回答得真实性不能保证。4、被调查者得身份验证有很大困难网络调查82网络调查得分类(一)网上直接调查1、站点法2、电子邮件法3、随机IP法4、视讯会议法83网络调查得分类(二)网上间接调查1、利用搜索引擎收集资料2、利用公告栏收集资料3、利用新闻组收集资料4、利用E-Mail收集资料84本节小结统计调查方法访问调查方法邮寄调查法电话调查法实验法网络调查法85第五节统计调查方案设计本节重点就是:统计调查方案设计得基本步骤抽样设计得相关问题本节难点就是:统计调查方案设计得基本步骤86统计调查方案设计步骤一、统计调查得目得和内容二、调查对象和调查单位三、调查项目和调查表四、确定调查得时间和方法五、制定调查工作得组织实施计划87

一、明确信息需求首先要弄清为什么要作这一项调查？调查得基本问题就是什么？要把调查得目得搞清楚。二、数据得使用者和数据得用途为了进一步明确调查目得,还要了解谁就是数据得使用者,获得得信息主要用在什么地方？调查目标得确定88三、确定调查得指标和调查对象:解决向谁作调查和调查什么内容得问题。调查目标得确定89一、采用全面调查还就是抽样调查。全面调查——从总体得所有得单元中收集信息。抽样调查——从总体得一部分单元中收集信息来对总体进行估计。调查方法得选择90

二、采用何种获取资料得方式数据收集得媒介:1、使用纸张为媒介。回答记录在纸印刷得问卷上。2、使用计算机为媒介。问卷出现在计算机屏幕上,调查时将答案直接输入到计算机中。91电话访问:访员通过电话协助被调查者完成问卷。网络调查:调查者利用网络进行调查。数据收集得基本方法自填式:被调查者在没有访员协助下完成问卷。人员面访:由调查人员协助完成问卷。92一、确定目标总体与调查总体。要使调查总体与目标总体尽可能一致。目标总体:就就是希望从中