2024年人事部年终工作总结经典版（三篇）

第3页共3页2024年人事部年终工作总结经典版____年即将画上句点，在此，我们对人事部过去一年的工作进行回顾与总结。在总经理及总经理助理的明智领导下，以及其他部门的鼎力支持与紧密协作下，我们以深入学习实践科学发展观为指导，坚决贯彻国家关于劳动用工的方针、政策和规定。我们秉持以人为本的管理理念，切实维护员工的合法权益，努力营造和谐稳定的企业环境。同时，我们加强了对本部门员工的政治教育与管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照酒店管理制度执行各项人事管理工作，取得了一定成绩。现将____年人事部工作具体总结如下：一、深化所属员工政治思想教育过去一年，人事部在组织实施酒店各类政治教育活动的同时，不断加强本部门的政治思想教育，将政治思想教育视为人事管理工作的基石。我们利用每周、每月的部门例会及工作间隙，总结工作，查找并纠正不足，组织学习酒店行政管理制度、工作职责、工作程序及各项政治理论内容，持续提升所属人员的政治素养。我们教育员工树立爱岗敬业的工作精神，以饱满的工作热情和坚定的信心全身心地投入工作，确保工作责任制的严格落实。二、精心组织酒店招聘工作鉴于酒店行业人员密集、流动性大的特点，人事部将招聘工作作为重点工作来抓。我们通过发布晨报招聘广告、户外放置招聘水牌、与技校建立联系并签订实习协议等方式，广泛选用人才，并对应聘资料进行筛选、储备。同时，我们加强与各部门员工的沟通，鼓励员工推荐身边人才到酒店工作，这一做法取得了良好效果。通过上述措施，我们确保了各岗位工作的正常开展，并深入分析研究各工作岗位，进行合理定员，以实现工作效率的最大化。三、公正执行员工薪酬管理工作薪酬作为单位对员工贡献的回报，涉及员工的态度、行为和业绩等方面，是员工普遍关心和敏感的问题。今年，人事部在员工薪酬管理方面，根据总经理的指示，于年初____月份对全体员工工资水平进行了重新调整。我们结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。在员工工资调整和职位晋升的工作中，我们坚持公平、公正的原则，对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。四、细致管理员工用餐员工用餐管理作为保障员工基本生活的前提，对各项工作的顺利开展具有重要意义。今年，人事部在改善员工伙食方面下功夫，秉持以人为本的理念，定期检查员工餐伙食质量。我们与员工餐师傅共同制定每月伙食计划，逢年过节改善和丰富伙食。在控制成本的前提下，我们合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱。在接待维稳工作组期间，我们将剩余自助餐提供给员工食用，既避免了浪费又提高了员工的用餐质量，得到了广大员工的普遍认可。同时，我们加强员工餐的卫生管理，教育员工养成良好的个人卫生习惯，定期对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。2024年人事部年终工作总结经典版（二）在正确的领导之下，人力资源部始终秉持“以人为本”的原则，面对人事工作日益增长的复杂性以及酒店管理标准的大幅提升，本部门通过全体员工的集体努力，取得了一系列的成就。以下是本年度的工作总结：一、强化人事政策传播宣传工作在塑造社会精神文明中占据关键地位。我们着重加强了对酒店员工的人事政策宣传，以提升管理层和普通员工的竞争力意识，确保“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以健康、顺利地实施，这对于酒店的长远发展具有深远的现实意义。我们坚持以员工满意度、客人满意度和业主满意度为准则，通过资产经营与资本经营的结合寻求更高的回报率，而这一切都与我们的人力资源政策紧密相关。今年，我们广泛开展宣传，倡导“顾客第一、员工第一”的理念，实行“人尽其才”的用人策略，充分调动员工的工作积极性，最大限度地激发员工的潜能。我们确保每个人都能在适合的岗位上发挥能力，避免了人力资源的浪费，同时也提升了员工队伍的凝聚力和素质。二、提升礼节礼貌标准礼节礼貌是酒店服务质量的核心要素。在设备条件相当的情况下，优质的服务成为酒店脱颖而出的关键。我们强调礼节礼貌的重要性，以创建一个尊重、友好的工作环境，让员工和顾客都能感受到我们的专业和热情。我们通过集中培训、日常实践和定期检查，显著提升了酒店的礼节礼貌水平。同时，我们要求各级管理人员以身作则，起到了良好的示范作用。三、优化员工事务管理，实现操作规范化员工事务部门致力于维护酒店的后勤稳定，确保各项卫生许可证的合规性，对外租和施工区域的卫生进行严格管理。我们深知，良好的员工事务管理对提升员工士气和精神面貌至关重要，因此，增强员工对企业的归属感和凝聚力始终是我们的工作重点。四、激发员工工作积极性今年，酒店因二期改造工程导致部分员工休假，我们及时调整策略，确保员工队伍的稳定。我们深入员工群体，了解他们的需求和困扰，积极征求员工的意见和建议，特别是对放假员工的跟踪工作，以减轻他们的后顾之忧。同时，我们及时解决员工的实际困难，对出现不良思想的员工进行引导，有效恢复了员工的工作积极性。通过上述扎实有效的工作，我们与员工建立了紧密的联系，增强了员工对酒店的归属感，为提供高质量的服务奠定了坚实基础。2024年人事部年终工作总结经典版（三）一、展馆运营协助1、在展馆开馆前期，协助策划经理处理相关事宜，制作培训材料，对讲解员进行礼仪、展品背景及流程介绍的培训。2、与涂经理协调，确保合同、展馆介绍及其他日常工作的顺利进行。3、开业准备：(1)每日提前到场检查工作进度。(2)配合施工团队进行展馆布置，确保灯光、展品位置等符合要求，与施工方保持沟通以确保开业准备的顺利进行。(3)开业后，主动承担讲解职责，完成分配的任务。二、人力资源管理1、成功为公司招聘到合适的场务、放映员、保洁和电工，有效降低了人力资源成本。2、熟练操作相关系统，及时收集并保存相关信息。3、与招聘服务供应商保持良好关系，确保需要招聘时能及时联系。三、招聘活动1、发布和分析招聘信息：对招聘岗位进行详细分析，包括工作内容、任职资格和岗位需求，选择合适的招聘渠道，以吸引并筛选出合适的候选人。2)扩大招聘网络，积极收集合格的简历。3)关注有意向的候选人，根据其情况吸引并留住人才。四、员工关系管理1、自____月份起，我开始参与新员工的入职手续，熟悉流程，并在新员工入职当天引导他们熟悉公司环境，关注他们的工作心态，提供人文关怀。2、与各部门保持良好沟通，处理临时性事务。五、行政管理人事行政部目前有____名员工，我能够在时间允许的情况下处理行政事务，包括保安、保洁等职责。个人能力评估：不足之处：需要提升人际交往能力，增强团队协作与凝聚力。在人