2024年医院工作总结例文（三篇）

第5页共5页2024年医院工作总结例文"爱心一刻钟"活动得到积极响应，包括整形科开展以"假如我是病人"为主题的模拟演示，内分泌科设立"糖尿病"课堂，血液净化中心推行"安全联系卡"制度，以及妇产科的"孕妇学校"等。同时，我们建立了护患沟通渠道，所有病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访，并公示护士电话以便患者随时咨询。结合护理工作的特点，我们收集了医疗护理工作中的若干问题，并积极开展"品管圈"活动和"金点子"活动以解决问题，其中血液净化中心关于"如何减少血透患者的超滤量"等项目取得了显著成效。我们坚持实施青年志愿者"365伴医"行动，全年无假日医疗及"一贯制"门诊时间，提供门诊预约诊疗服务，并落实便民服务措施，致力于创建省级文明单位。为提升患者满意度，我们完善了满意度调查方式，将门诊、住院、出院及出院回访满意度调查相结合，多渠道收集患者意见，并进行集中通报和定期整改。我们严格遵循《投诉处理流程》和《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉，完整记录并及时反馈。对于投诉事项，经过调查、专家讨论后，上报院领导班子，并在每季度召开的《医疗质量持续改进会议》上进行通报，深入分析原因，提出并跟踪落实持续改进意见。对于重大医疗争议和纠纷，我们引导至第三方进行调解，并及时上报有关部门以争取支持。为提升医疗环境，我们加大资金投入，进行环境形象改造，并保障患者的基本医疗需求。同时，进一步完善电子监控系统，在关键区域增设高清监控点，实现全方位监控。我们建立了综合治理、安全生产定期巡查、通报、整改的日常工作机制，确保各项工作落到实处。通过后勤"查房"制度、消防控制室设立、应急演练等措施，我们提高了医院的应急能力和水平。此外，我们还完善了医院安全责任区及考核制度，加强巡逻与区域责任制，确保防火、防盗、防破坏及医疗秩序的防范。同时，加强门卫车辆管理，保持院内环境整洁有序。在____年，市一院在综合治理与安全生产工作中取得了显著成绩，为医院的建设与发展创造了良好的社会环境。医院荣获多项荣誉，并在多个领域实现了新的发展。在市卫生局党委的正确领导下，我们将继续深入开展综合治理和安全生产工作，为医院的持续、健康发展提供坚实保障。2024年医院工作总结例文（二）在过去的一年中，我深感时光荏苒，内心感慨良多。在院领导和护士长的直接关怀与领导下，以及同事们的热情帮助与支持下，我始终坚守“以病人为中心，全心全意为病人服务”的宗旨，刻苦钻研业务知识，不断提升理论知识和临床操作技能，较好地完成了各级院领导布置的各项护理工作。在大家的关心、支持和帮助下，我在思想、学习和工作等方面均取得了新的进步。现将相关情况总结如下：一、严于律己，加强党性锻炼，提升政治觉悟在过去的一年中，我坚持正确的世界观、人生观和价值观，以之为指导，认真学习、工作和生活。我热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满信心。我认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业尽职尽责。在工作中，我积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的岗位上贡献自己的一份力量。二、加强理论和业务学习，提高综合素质我注重加强自我职业道德教育，深知护士素质和形象对于医疗工作的重要性。因此，我坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，努力在人民群众中树立“白衣天使”的良好形象。我注重“四自”修养，即自重、自省、自警、自励，发挥护士的主动精神。同时，我注意护士职业形象，在工作中坚持文明礼貌服务，使用文明用语，仪表端庄、着装整洁。在护士长的指导下，我坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，并在护理部组织的每次技术操作考试中均取得优异成绩。我始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高自身素质及应急能力。三、努力工作，确保任务完成我将学到的理论知识与实际临床工作相结合，在工作中严格要求自己，多向带教老师请教。同时，我利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。在刚到儿科时，我虽感到不适应，但不怕困难，积极向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，很快便熟悉了儿科工作，明确了各班职责和工作程序。我始终本着“把工作做更好”的目标，积极开拓创新，圆满完成了以下本职工作：协助护士长做好病房管理工作及医疗文书整理工作；认真接待每一位病人，把他们当成自己的朋友和亲人；认真书写医疗文书，确保医疗文书的准确性和规范性；遵守规章制度，牢记三基三严。我始终以高度的责任心和敬业精神对待工作，为患者提供优质的服务。当然，我也意识到自己在某些方面还存在不足，如在学习上有时仍有浮躁情绪，遇到挫折时不能冷静处理；在工作上有时标准不高，主动性有待提高。这些都是我今后需要改进和提高的地方。我衷心感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，以及同事们的关心和支持。展望未来，我将发扬自己的优点和长处，克服不足，为医院的美好明天贡献自己的力量！2024年医院工作总结例文（三）为提升医疗服务质量，本所持续强化和完善住院病人的管理与治疗流程。通过积极学习新技术、拓展新项目（例如开展纤支镜检查等），我们成功收治并抢救了多例危重病人。同时，凭借优质的服务态度，患者对我所医疗技术水平的信赖度进一步提升，从而提高了本所的知名度。至____月底，已完成门诊病人____人次，其中专家门诊____人次，住院治疗____人，涵盖胸透____人次、摄片____余人次、B超____人次、PPD____人次、BCG接种____人次、纤支镜检查____人、生化检测____人次及痰片____人次。此外，本所主动外出体检，主动发现并协助院校、厂矿进行查、防、管、治工作，今年对____地区的师大、____学院等多所大专院校及国防工校等中专学校进行了体检和结核菌素普查，共受检____人，检出结核菌素强阳性者____人。利用流动____光车，我们为____余个单位进行了摄片体检，覆盖人群达____万多人次，检出活动性肺结核、疑似患者及肺部肿瘤病例若干。三、为确保队伍稳定，本所致力于内部建设1.鉴于结防人员待遇问题导致的队伍不稳定，党支部通过政治学习强调老结防人员的创业精神、结核病疫情的重要性、白衣天使的奉献精神以及结防工作在社会中的重要地位。同时，积极组织创收，解决职工后顾之忧，实现了物质文明和精神文明的双丰收。在资金紧张的情况下，我们自筹与拨款相结合，改善了道路、病员食堂等设施，购置了车辆，解决了部分实际困难。2.本所顺利完成日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团等工作。财务方面，接受了政府三大检查组的重点检查，结果认定收支管理规范，未发现重大违纪行为。四、注重人才培养与教学科研水平的提升1.在人才培养方面，本所既注重内部人员的培养，又加强对基层人才的培养。今年派出____人分别赴湖南医科大和北京等地参加学习与进修，参加了多个学术会议及短期学习班。举办了多期培训班，共培训____余人。接收了____名基层结核病防治人员到所内进修。2.科研工作是衡量一个单位人才和学术水平的重要指标。本所在全国一级刊物发表论文____篇，在中国防痨通讯、预防医学等刊物发表多篇论文，并在全国防痨协会学术年会上交流论文多篇。应____市科委邀请，本所还派专家到玉溪市进行结防科研评审。五、加强宣传工作鉴于全球结核病疫情的回升，本所积极响应世界卫生组织的号召，加强结核病控制工作。利用“世界结核病防治日”等契机，通过义诊、发放宣传材料、开设专栏咨询等形式进行宣传，提高了群众对结核病知识的了解。全年共印发宣传材料万余份。六、当前存在的问题1.我省结核病疫情严重，宣传工作仍需加强