代理协议及售后服务2024年

代理协议及售后服务2024年合同编号：____________甲方（委托方）：____________乙方（代理方）：____________第一条代理产品及区域1.1甲方授权乙方为_______（产品名称）在_______地区的唯一代理，代理期限自2024年1月1日至2024年12月31日。1.2乙方在代理区域内享有独家代理权，未经甲方书面同意，甲方不得在代理区域内直接或间接销售代理产品。第二条乙方的权利与义务2.1乙方应积极推广代理产品，拓展市场，完成甲方指定的销售任务。2.2乙方应按照甲方提供的产品资料、价格政策、市场策略等进行销售活动。2.3乙方有权要求甲方提供必要的销售支持，包括但不限于产品培训、市场推广、技术支持等。2.4乙方应保证代理产品的质量，对代理产品出现的质量问题，应及时反馈给甲方。2.5乙方应妥善保管甲方提供的商业秘密，不得泄露给第三方。第三条甲方的权利与义务3.1甲方应保证代理产品的质量，对产品质量问题负责。3.2甲方应按时向乙方提供产品、配件及相关的技术资料。3.3甲方应定期对乙方进行产品培训，提升乙方销售及售后服务能力。3.4甲方有权对乙方的销售情况进行检查，并提出改进意见。3.5甲方应保护乙方的合法权益，不得无故解除代理协议。第四条售后服务4.1乙方负责代理区域内代理产品的售后服务，确保服务质量。4.2乙方应在接到客户售后服务需求后，及时响应，并在规定时间内完成维修或更换。4.3甲方应提供必要的售后服务支持，包括但不限于技术指导、配件供应等。4.4乙方应定期向甲方反馈售后服务情况，共同提升服务质量。第五条价格与支付5.1甲方应向乙方提供代理产品的价格表，乙方应按照价格表进行销售。5.2乙方在销售代理产品时，有权根据市场情况自主决定销售价格。5.3乙方应在代理期限内按月支付甲方代理产品货款，支付方式为_______。第六条违约责任6.1双方应严格履行本协议，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的_______%。6.2若乙方未完成甲方指定的销售任务，甲方有权单方面解除本协议。6.3如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他事项8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________法定代表人（签字）：_______法定代表人（签字）：_______签订日期：____________附件：代理产品价格表、技术资料、培训资料等。注意事项：1.代理权限与区域的明确：确保合同中清晰地界定乙方的代理产品及区域，避免产生代理权争议。2.销售任务的合理性：甲方设定的销售任务应切合实际市场情况，确保乙方能够通过合理努力完成。3.商业秘密的保护：双方均需对在合同执行过程中获得的对方商业秘密进行严格保密。4.售后服务质量的保证：乙方应确保提供符合甲方标准的售后服务，甲方则应提供必要的支持。5.违约责任的界定：明确双方违约的具体情形及相应的违约责任，以便争议发生时能够准确判断和处理。解决办法：1.通过合同条款的明确约定，确保双方的权利和义务。2.设立违约金机制，对违约行为进行经济制裁。3.建立有效的沟通机制，及时处理和解决合同履行中出现的问题。4.在争议解决条款中，明确选择诉讼或仲裁的途径和地点。法律名词解释：代理权：指代理人根据委托人的授权，代表委托人进行民事法律行为的权利。独家代理：指在特定区域和时间内，代理人享有唯一代表委托人销售某项产品的权利。商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并且权利人采取了保密措施的信息。违约责任：指合同当事人违反合同约定所应承担的法律责任。不可抗力：指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等，因不可抗力导致合同不能履行时，可免除违约责任。场合一：乙方在代理区域内遇到不可预见的自然灾害补充条款：如果乙方在代理区域内因不可预见的自然灾害（如洪水、地震等）导致无法正常销售或提供服务，甲乙双方应共同协商，根据实际情况调整销售任务和售后服务要求。场合二：甲方新产品推出，需要乙方进行特别的市场推广补充条款：当甲方有新产品推出时，甲乙双方应共同制定特别的市场推广计划。甲方应提供必要的推广材料和市场支持，乙方则根据计划在代理区域内积极开展新产品的推广活动。附件清单：1.产品清单：这个单子上要列清楚所有乙方要代理的产品，包括型号、规格啥的。2.价格表：这个表格得有，方便乙方知道卖多少钱，怎么定价。3.市场推广资料：甲方得给乙方一些宣传单、海报之类的，帮助乙方更好地卖货。1.市场推广计划：针对新产品的推广，我们需要一份详细的计划。附件：1.产品资料：包括产品的详细介绍，让乙方更好地了解怎么卖。2.培训资料：甲方提供的培训内容，帮助乙方提升销售技巧。1.售后服务指南：针对乙方提供的售后服务，一个详细的指南会让事情更顺利。1.灾害应对措施：