《电子商务法（第3版 ）》 课件 第1章 电子商务法概论；第2章 电子商务法律关系

电子商务法（第3版）主编

秦立崴

秦成德目录第1章

电子商务法概论第2章

电子商务法律关系第3章

电子合同第4章

电子签名与认证法律制度第5章

网络交易的规制第6章

电子支付法律制度第8章

互联网金融法律制度第7章

物流配送法律制度目录第9章

网络虚拟财产的法律保护第10章

网络知识产权法律制度第11章

网络人格权的法律保护第12章

电子商务市场规制第13章

电子商务安全法第14章

电子商务侵权法第16章

电子证据与纠纷解决第15章

电子商务犯罪第1章

电子商务法概论学习目标案例导入1.1电子商务法的概念1.2电子商务法的渊源

1.3电子商务法的特点和基本原则1.4我国电子商务法概述本章案例本章小结本章习题

本章应了解电子商务法的概念,如什么是电子商务和法律、电子商务法的性质和地位等。全面理解电子商务法的渊源，包括电子商务法的国际渊源、地区性法律渊源、国内法渊源。重点掌握电子商务法的特点和基本原则。熟悉我国《电子商务法》的制定过程及其立法特征。学习目标案例：俞彬华诉广州华多网络科技有限公司网络服务合同案（2019）案例导入案情：俞彬华是华多公司运营的YY直播平台的实名认证消费者。2017年4月6日上午10点，俞彬华账号显示在异地被登录并被盗刷了价值1180元的红钻券。账户被盗后，俞彬华立即联系华多公司客服要求提供盗刷者的账户信息及采取相关冻结措施，华多公司仅要求其向公安机关报案，未应允其要求。俞彬华主张YY软件的安全性存在问题，华多公司没有履行妥善保管义务且未及时协助追回被盗的网络虚拟财产，故请求法院判令华多公司赔偿其1180000红钻券折合人民币1180元等。案例：俞彬华诉广州华多网络科技有限公司网络服务合同案（2019）案例导入评论：本案裁判要旨在于：1）对于网络虚拟财产被盗的事实，主张该事实存在的当事人对此负有举证责任。因此，争议双方须树立对作为电子商务客体的网络虚拟财产的权利意识和证据意识，妥善收集和保存此类权利凭据。2）网络服务合同中，网络服务提供者和用户均应依法履行通知、协助、保密等附随义务，包括网络安全保护义务。在双方过错导致损害情况下，法官会衡量双方过错对损害后果的原因力大小，合理分配责任比例。案例：俞彬华诉广州华多网络科技有限公司网络服务合同案（2019）案例导入

讨论：你如何看待电子商务中的虚拟财产及其保护问题？1.1电子商务法的概念

电子商务法，是随着计算机信息技术和网络技术在商事领域的广泛而综合的应用，所兴起的一个法律领域。要定义这一领域，必须先深刻认识电子商务的含义以及它与法律的关系。1.1.1电子商务和法律1.1电子商务法的概念电子商务的产生与发展：基于两个最基本的原因：经济全球化和全球信息化。电子商务从一开始就涉及到技术和制度两个层面的问题。作为电子商务的物质基础，互联网络平台本身就是通过协商统一技术标准的结果。至于电子认证、在线支付和各类数据交换都离不开协议性和规定性制度的支撑。1.1.1电子商务和法律1.1电子商务法的概念电子商务的含义：

①一种狭义的观点认为，只有当交易标的（对象）可以通过网络获得时，才是真正的电子商务。这一定义完全将无法非物质化商品的运输等物流工作排除在电子商务之外。

②目前最具代表性的定义，是由世界贸易组织在《电子商务与世界贸易组织的作用》中阐述的：“电子商务可以简单的定义为，通过电子通讯网络进行产品的广告、销售和分配活动”。

③我国《电子商务法》第二条第2款规定：“本法所称电子商务，是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动”。1.1.2电子商务法的性质和地位1.1电子商务法的概念

如果依照长期习以为常的句型来定义电子商务法，或许可以将其称之为：调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。这种笼统的说法，也是出于对电子商务法打破现存部门法界限，跨越多部门、多学科的现实的认可。但是，这种状况使人很难理解电子商务法的独立性和立法定位。1.1.2电子商务法的性质和地位1.1电子商务法的概念（1）电子商务法具备制定法的性质。（2）电子商务法不是纯粹的私法，必须借助国家的适当介入来推行和运转，因而带上了一些公法的色彩。（3）电子商务法是规范商事活动的法律，主要特性是私法性质，而公权力对其的介入应限定在辅助并维护其安全无害运行为目的上。1.1.2电子商务法的性质和地位1.1电子商务法的概念怎样在现存法律体系中构建电子商务法的框架？

1）通过修改现行法律适用于电子商务活动。

比如：法国民法典和消费法典成为适用于电子商务的最主要的普通法。中国起初采取了和法国类似的做法，将电子商务法纳入现行不同部门法律的调整范围。1.1.2电子商务法的性质和地位1.1电子商务法的概念2）通过修改现行法律适用于电子商务活动。世界各国不同的立法选择，使我国电子商务法应归属何种法律部门的讨论凸现分歧。目前主要有以下几种观点：（1）归于民法。（2）归于商法。（3）归于经济法。（4）电子商务法属于独立的法律部门。笔者认为，电子商务法的概念有两层含义：1）作为实在法的电子商务法；2）作为法学学科的电子商务法学。作为实在法，它基本属于商法的范畴，是商法中的特别法。电子商务法的渊源，是指电子商务法的具体立法形式和效力来源。首先应当明确的是，信息法的渊源虽然不具有商务性质，但可以直接适用于电子商务。因为它们为电子商务提供了技术支撑。国际法渊源法律渊源国内法渊源地区法渊源1.2电子商务法的渊源1.2.1电子商务法的国际法渊源1.2电子商务法的渊源1）欧洲委员会制定的规范：

1.1981年12月11日欧洲委员会的关于电子商务的一份推介性文件，是目前发现的最早涉及电子商务的国际实体规则。这份推介文件旨在促使欧洲各国统一在法律形式主义方面的立法，尤其是在信息化证据和注册的承认方面。2.在欧洲委员会主导下，于2001年11月23日制定了一个重要的关于计算机犯罪的公约。公约旨在总结出针对侵犯计算机系统和数据的保密性、完整性和自由存取性犯罪的指控和惩罚的共同原则，并对四类犯罪设置了剥夺自由刑。

1.2.1电子商务法的国际法渊源1.2电子商务法的渊源2）联合国贸易法委员会（UNICTRAL或CNUDCI）制定的规范：

联合国贸易法委员会在全球电子商务法的推广方面做出很大贡献，先后制定和颁布了两部示范性法律：

1.电子商务示范法。1996年12月16日通过的这部电子商务示范法，特色是（A）大量的除外条款、（B）采用了功能等同的处理原则、（C）合同的方式。内容分为两个部分，第一部分涉及电子商务总的方面；第二部分涉及特定领域的电子商务，其中只有一章涉及货物运输中使用的电子商务。

2.电子签名示范法。2001年7月5日颁布的示范法，这部示范法的贡献在于定义了一项计算机良性操作的规则，以帮助所有在实施操作前，忽视检查计算机信息系统安全性，并因这种粗心大意而直接遭受损害的人。

1.2.1电子商务法的国际法渊源1.2电子商务法的渊源3）世界贸易组织框架内涉及电子商务的国际协议：

1.1986年开始的关贸总协定乌拉圭回合谈判最终制定了《服务贸易总协定》。该协定共6章29条和8个附录，其中包括电信服务和基础电信谈判。它的出台确定了第一个有关电子商务的国际法和多边承诺的法律框架，并对国际电子商务规则的建设起到基础性作用。2.世界贸易组织WTO就有关电子商务方面通过了三项具有突破性意义的国际协议：（1）《信息技术协议(ITA)》；（2)《全球基础电信协议》；（3)《开放全球金融服务市场协议》。这三项协议为电子商务和信息技术稳步有序的发展确立了新的法律基础。

1.2.1电子商务法的国际法渊源1.2电子商务法的渊源4）经济合作与发展组织（OECD）的指导性文件：

1.1997年11月，由OECD发起召开了以“为全球电子商务扫清障碍”为主题的国际会议，发表了题为《克服全球电子商务障碍》的文件，并通过《加密政策指南》提出指导各成员国制定其相关立法与政策的原则。2.OECD还制定了《保护隐私和跨国个人资料指南》。OECD的消费者政策委员会制定了在电子商务活动中保护消费者权益的国际法则。3.1998年10月，OECD渥太华电子商务部长级会议公布三个重要文件：《OECD全球电子行动计划》，《有关国际组织和地区组织的报告：电子商务活动和计划》以及《工商界全球商务行动计划》。1.2.1电子商务法的国际法渊源1.2电子商务法的渊源5）世界知识产权组织相关条约：

1.1996年12月20日世界知识产权组织（WIPO）通过《WTO版权条约》和《WIPO表演与录音制品条件》（WPPT），统称为《因特网条约》。2.WIPO提出《互联网名称和地址管理及其知识产权问题》的报告，建立了全球性的有效解决域名纠纷的机制，域名注册规范程序和域名排分等程序，并妥善处理域名与驰名商标保护之间的关系。

1.2.1电子商务法的国际法渊源1.2电子商务法的渊源6）国际商业习惯：

1.编辑分类的习惯。国际商会（CCI）是主要致力于实施数据交换和非物质交易方面一致性规则的非政府组织。它最主要的贡献就是对国际电子商务习惯进行了编录分类，并在其中选择推荐那些能够改善交易安全但尚未普遍适用的关键性习惯。国际商会1997年月11月6日通过的《国际数据保证商务通则(GUIDEC)》，该通则试图平衡不同法律体系的原则，为电子商务提供指导性政策。国际商会目前正在制定的还有《电子贸易和结算规则》等交易规则。

2.默认的习惯。长期以来，人们接受这样的事实：即在国际关系中，由于行为人国家归属的差异性特征，设置和实施各国法律规则时，必须接受一定的灵活性。

1.2.1电子商务法的国际法渊源1.2电子商务法的渊源7）关于国际货物买卖的维也纳公约：

1980年4月11日颁布的这部全称为《联合国国际货物（商品）销售合同公约》的规范性文件，共获得了60多个国家的签署。我国《民法通则》和现行《合同法》都极大地获益于这部公约，并将实在法中对这一公约内容的贯彻情况，视为衡量我国法律与国际接轨程度的标准。虽然这部公约设计的规则只部分地与电子商务相关（因为电子商务还流通无需运输的非物质商品），但其中确立的许多有实用性的原则，能够帮助法官或仲裁者确定来自不同国家的当事人之间订立电子化协议所应适用的法律，并保护网络消费者的合法权益。

1.2.2电子商务的地区性法律渊源1.2电子商务法的渊源1）欧盟电子商务立法：

欧盟电子商务立法的思路，始自1994年7月1日制定的《建设欧洲信息社会的行动计划》。欧盟强调一个一致和协调的法律框架对于欧洲和世界市场的重要性。

1.欧盟法中的两项措施直接涉及电子商务：一是1999年12月13日颁布的关于电子签名的欧盟指令；另一个就是前面提到的欧盟于2000年6月8日颁布的关于电子商务的特定法律问题的欧盟指令。

2.2022年7月5日，欧洲议会以压倒性多数分别通过了《数字服务法》和《数字市场法》，这两部法案先后在今年4月和3月由欧洲委员会提出，并与欧盟理事会达成一致。法案通过后，两部法律将于2024年1月前后生效实施。

1.2.2电子商务的地区性法律渊源1.2电子商务法的渊源2）东南亚国家联盟（ASEAN）的相关协定：

1.1999年东盟经济部长根据工作组的建议通过了关于加强法律、社会和经济基础设施等方面的建设，形成东盟电子信息区的全面计划。

2.1999年11月东盟首脑第三次非正式会议批准东盟电子信息区的全面计划，并同意建立东盟信息科技自由贸易区。

3.2000年11月东盟各国领导人以纸笔和电子签名双重方式签署“电子东盟”框架协定，确定将东盟十国建设成为无国界的统一市场，实行贸易、服务和投资自由区。4.2000年前和2000年取消信息类产品的关税，实现无障碍贸易，敦促各国通过立法，使电子签名与纸笔签名具有同等法律效力，以保证商业安全和效率。

1.2.3电子商务的国内法渊源1.2电子商务法的渊源1）美国电子商务立法：

1.美国的电子商务法立法，是以各州的立法行动为先导的。尤他州1995年颁布的《数字签名法》，是美国乃至全世界范围的第一部全面确立电子商务运行规范的法律文件。从数量上看，美国州一级关于电子商务的法律文件有近百部之多。

2.美国加利福尼亚州于2020年颁布《隐私权法》（CPRA）,对数据信息中的消费者个人隐私加强了保护。该法将于2023年开始生效。

3.美国弗吉尼亚州议会在2021年特别会议上通过了《消费者数据保护法》，也将于2023年生效。

1.2.3电子商务的国内法渊源1.2电子商务法的渊源2）法国电子商务立法：

法国民法典和消费法典成为电子商务法主要的普通法渊源。在单行法方面，目前有三部法律是典型的电子商务法律：

1.2000年3月13日颁布的关于电子证据的法律。

2.2004年6月21日关于数字经济中的信用的法律。

3.2004年8月6日关于私人性质的数据的处理方面对自然人保护的法律。

考虑到欧洲议会和理事会2014年7月23日颁布的关于《电子身份识别和电子信托服务》的(EU)No910/2014条例的相关规定，法国于2015年8月18日颁布修改《商法典》相关内容的法令，对“电子门户”等一系列监管制度做出修改和补充。

1.2.3电子商务的国内法渊源1.2电子商务法的渊源3）澳大利亚的电子商务立法：

澳大利亚与美国相似，采取了单独为电子商务立法的方式。主要立法：

1.《电子交易法》。

2.《私权利保护法》。

3.《计算机和证据法》。

4.《电子交易法案》。

5.《隐私权法》。1.2.3电子商务的国内法渊源1.2电子商务法的渊源4）新加坡的电子商务立法：

1.电子商务政策委员会在1998年4月间提出电子交易法草案。旨在为新加坡创造安全可信赖的电子商务环境，并清楚地界定交易当事人间的权利义务关系。2.1998年4月，新加坡政府发布了“电子商务政策框架”，并设立了“新加坡一号”示范项目。3.1998年6月29日通过《电子交易法》，成为一个以整体立法规范电子交易的国家。

4.1999年颁布的新加坡“电子交易（认证机构）规则”，是其《电子交易法》的配套法律。

5.2020年11月，新加坡议会通过《个人数据保护法》修正案，并于次年生效。

1.2.3电子商务的国内法渊源1.2电子商务法的渊源5）我国电子商务立法：

1.1997年修改的《中华人民共和国刑法》中增加了相关条款。2.1999年3月15日颁布的《中华人民共和国合同法》中，承认了数据电子的书面效力。3.2004年颁布实施与电子商务密切相关的《电子签名法》，确认了电子签名的法律效力和电子认证的规范。

4.国务院颁布了一系列行政法规与规章，如：《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》(1994年2月18日颁布并实施)等。

5.2018年8月31日十三届全国人大常委会第五次会议表决通过了《中华人民共和国电子商务法》，自2019年1月1日起施行。1.3.1电子商务法的特点1.3电子商务法的特点和基本原则电子商务法几乎所有法律关系环节，都与第三方服务相关电子商务法规范的是网络经济下的虚拟空间的市场保障交易过程安全稳定保护交易双方利益公平保护私人数据信息不被泄露第三方知识产权不受侵犯保障政府税收利益的实现电子商务法与电子科技的发展密切相关1）规范虚拟世界的法律2）随着科学技术进步建立、发展和不断完善的法律3）综合服务的规则构架4）有多元的利益保护群体电子商务法与国际商法和国际私法都有密切的关系5）面向国际的国内法1.3.2电子商务法的基本原则维护网络交易安全的原则基本原则保护消费者的原则标准开放和信息透明原则自由交易原则电子产品和服务供应商的整体责任原则1.3电子商务法的特点和基本原则基本概念1.4我国电子商务法概述电子商务法是指调整平等主体之间通过电子行为设立、变更和消灭财产关系和人身关系的法律规范的总称；是政府调整、企业和个人以数据电文为交易手段，通过信息网络所产生的，因交易形式所引起的各种商事交易关系，以及与这种商事交易关系密切相关的社会关系、政府管理关系的法律规范的总称。立法背景1.4我国电子商务法概述《电子商务法》颁布前，《世界电子商务报告》对2017年前全球电子商务发展做了梳理和总结，显示全球电子商务市场在过去10多年中快速增长，全球网民人数已达41.57亿人，互联网普及率达54.4%，亚洲网民数占全球网民数的比重最高，达48.7%。从市场规模来看，报告称，我国是全球规模最大、最具活力的电子商务市场。与电子商务迅猛发展的实践相比，我国当时尚未对电子商务进行专门立法，实践中规范、指导电子商务发展主要依靠部门规章。电子商务的持续健康发展迫切需要加强立法。

立法进程1.4我国电子商务法概述·2000年12月，全国人大常委会审议通过了《关于维护互联网安全的决定》。·2004年8月通过了《电子签名法》。·2012年12月份，通过了《关于加强网络信息保护的决定》。·2013年12月7日，全国人大常委会召开《电子商务法》第一次起草组的会议，正式启动了《电子商务法》的立法进程。12月27日，全国人大财经委在人民大会堂召开电子商务法起草组成立暨第一次全体会议，正式启动电子商务法立法工作。

·2014年11月24日，全国人大常委会召开电子商务法起草组第二次全体会议，就电子商务重大问题和立法大纲进行研讨。

立法进程1.4我国电子商务法概述·2015年1月至2016年6月，开展并完成电子商务法草案起草。·2016年3月10日，全国人大财政经济委员会副主任委员乌日图透露，电子商务立法已列入十二届全国人大常委会五年立法规划，目前法律草案稿已经形成，将尽早提请审议。·2016年12月19日，十二届全国人大常委会第二十五次会议上，全国人大财政经济委员会提请审议电子商务法草案。·2016年12月27日至2017年1月26日，电子商务法在中国人大网向全国公开电子商务立法征求意见。

立法进程1.4我国电子商务法概述·2018年6月19日，电子商务法草案三审稿提请十三届全国人大常委会第三次会议审议。

·2018年8月27日至8月31日举行的第十三届全国人大常委会第五次会议正在对电子商务法草案进行四审。

·2018年8月31日，中华人民共和国主席习近平签署中华人民共和国主席令（第七号），《中华人民共和国电子商务法》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2018年8月31日通过。

·2021年8月31日，市场监管总局起草了《关于修改〈中华人民共和国电子商务法〉的决定（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。

立法特点1.4我国电子商务法概述

1.严格范围。《电子商务法》把调整范围严格限定在中华人民共和国境内，并限定其为通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务领域。

2.促进发展。《电子商务法》把支持和促进电子商务持续健康发展摆在首位，积极拓展电子商务的空间和模式创新，推进电子商务与实体经济深度融合，在发展中规范，在规范中发展。

3.包容审慎。《电子商务法》不仅重视开放性，而且也更加重视前瞻性，以鼓励创新和竞争为主，同时兼顾规范和管理的需要，为我国电子商务未来的发展奠定了制度框架。

4.平等对待。电子商务技术中立、业态中立、模式中立。法律明确规定，国家平等地对待线上线下的商务活动，促进线上线下融合发展。

立法特点1.4我国电子商务法概述

5.均衡保障。《电子商务法》适当加重了电子商务经营者，特别是第三方平台的责任义务，适当地加强对电子商务消费者的保护力度。

6.协同监管。国家承担建立符合电子商务特点的协同管理体系义务，各级政府按照职责分工，协同负责电子商务发展、促进、监督、管理等方面的工作。

7.社会共治。鼓励支持电子商务各方共同参与电子商务市场治理，充分发挥电子商务交易平台经营者、电子商务经营者所形成的一些内生机制，来推动形成企业自治、行业自律、社会监督、政府监管这样的社会共治模式。

8.法律衔接。电子商务立法中就针对电子领域特有的矛盾来解决其特殊性的问题，在整体上能够处理好《电子商务法》与已有的一些法律之间的关系，重点规定其他法律没有涉及的问题，弥补现有法律制度的不足。

基本案情：本章案例

张某（化名）是红彤彤公司（化名）的法定代表人。叮叮咚咚平台（化名）是叮叮咚咚公司（化名）运营的企业信用信息查询平台。红彤彤公司、张某发现叮叮咚咚平台将与张某无关的大量信息错误关联至其名下，上述错误关联信息包括失信被执行人信息、限制高消费信息以及终止执行案件信息等。同时，红彤彤公司在叮叮咚咚平台主页的法定代表人任职信息一栏也被错误关联了上述信息。张某、红彤彤公司认为，叮叮咚咚公司的上述行为侵害了其名誉权和个人信息权益，故提起诉讼，请求判令叮叮咚咚公司依法承担赔礼道歉、赔偿经济损失等民事责任。叮叮咚咚公司辩称，案涉关联行为是由于平台算法对与本案原告张某同名同姓但不同身份证号的另一主体识别错误造成，并非人为导致，要求驳回原告的全部诉讼请求。争议焦点：本章案例一、叮叮咚咚公司是否侵害张某和红彤彤公司的名誉权？二、叮叮咚咚公司是否侵害张某的个人信息权益？三、如存在前述侵权，叮叮咚咚公司应如何承担民事责任？裁判结果：本章案例广州互联网法院判决：一、叮叮咚咚公司在其平台官方网址、APP、微信公众号以及张某、红彤彤公司在该平台的主页内分别刊登对张某、红彤彤公司的致歉声明，声明内容需经法院审查，声明保留时间不少于十五日；如叮叮咚咚公司逾期未履行上述判决义务，法院将采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行，产生的费用由叮叮咚咚公司负担；二、叮叮咚咚公司向张某赔偿经济损失30000元；三、叮叮咚咚公司向红彤彤公司赔偿经济损失30000元；四、叮叮咚咚公司向张某、红彤彤公司赔偿律师费、公证费损失共计31200元；五、驳回张某、红彤彤公司的其他诉讼请求。广州市中级人民法院判决：驳回上诉，维持原判。裁判理由：本章案例法院认为，叮叮咚咚公司作为有资质的企业征信机构，其运用算法进行大数据利用，应对利用结果承担相应责任。本案中，叮叮咚咚公司对案涉错误关联未尽到与其能力、义务相匹配的注意义务。现叮叮咚咚公司提供的案涉信用报告将与张某无关的信息错误关联至张某名下，损害了张某的个人信息权益。现其提供的证据不足以证明其对案涉个人信息的处理没有过错，故应由其承担举证不能的不利后果，故法院认定叮叮咚咚公司对案涉个人信息的处理行为存在过错，应承担相应的法律责任。本章小结

本章应了解电子商务法的概念、全面理解电子商务法的渊源、重点掌握电子商务法的特点及其基本原则、熟悉我国《电子商务法》的主要内容及其立法主旨。本章习题

1．试述电子商务法的概念和性质？

2．试论电子商务法的基本原则？3．试述电子商务法的渊源有哪些？4．欧盟电子商务立法有何特点？5．我国电子商务立法历程及特点？电子商务法（第3版）主编

秦立崴

秦成德第2章

电子商务法律关系学习目标案例导入2.1电子商务法律关系概述2.2电子商务法律关系的要素

2.3电子商务法律关系主体2.4电子商务法律关系的内容本章案例本章小结本章习题

通过本章内容,使学生了解电子商务法律关系的概念和特征；电子商务法律关系的要素；电子商务交易主体的概念与设立条件,电子商务企业的网络权利和电子商务交易主体的法律关系,电子商务法律关系的内容与客体。掌握网络服务提供商的责任,区别网站经营者、网络服务提供商、网络中介服务商及在线个人用户的概念及有关能力制度和身份制度。学习目标案例：主播未经许可直播游戏画面被判侵权并承担惩罚性赔偿案例导入

案情：广州网易计算机系统有限公司（以下简称网易公司）是《梦幻西游》游戏权利人，其发现王某未经许可，在某直播平台上直播、录播《梦幻西游》画面，并在直播过程中为竞品游戏持续宣传导量，侵害网易公司复制权、信息网络传播权及其他权利。李某不仅为王某提供平台账号用以直播，还提供了多个游戏账号，并协助王某转移游戏角色以逃避网易公司处罚，构成帮助侵权。网易公司多次对王某、李某作出游戏账号封号处罚，并书面通知其直播违规，但二人仍变更账号持续侵权。案例：主播未经许可直播游戏画面被判侵权并承担惩罚性赔偿案例导入

案情：网易公司向广州互联网法院提起诉讼，诉请法院判令王某、李某承担惩罚性赔偿责任，赔偿网易公司经济损失及合理支出共计200万元，在直播平台首页醒目位置连续10日刊登声明，向网易公司赔礼道歉、消除影响。案例：主播未经许可直播游戏画面被判侵权并承担惩罚性赔偿案例导入

裁判结果：广州互联网法院判决被告王某、李某于判决发生法律效力之日起10日内向原告网易公司支付经济损失及维权合理开支合计541648.6元。驳回原告网易公司的其他诉讼请求。

案例：主播未经许可直播游戏画面被判侵权并承担惩罚性赔偿案例导入

裁判理由：“虽然游戏直播必然包含主播的个性化特征，但游戏整体画面的艺术价值功能在游戏直播中并未发生质的转变，仍是通过玩家或观众的视听体验得以实现。”主播通过游戏直播获得观众打赏并与第三方直播平台进行分成，具有明显的商业性使用性质，无疑挤占游戏权利人在游戏直播市场的潜在市场份额，侵害游戏权利人的合法权利。

李某明知需要通过实名登记注册游戏账号及直播平台账号，仍允许王某使用其直播账号及游戏账号直播案涉游戏，可见其具有明显的直播合意。在两人多个游戏账号均因违规直播被网易公司封停后，李某明知王某未经允许进行的游戏直播被网易公司所禁止，还与王某通过网易公司藏宝阁指定交易的方式将王某直播常用角色从王某名下账号转移至李某名下账号，客观上实施了多项帮助行为，与王某构成共同侵权。2.1.1

电子商务法律关系的概念2.1电子商务法律关系概述

电子商务法律关系是指电子商务法律规范确认和调整的以电子商务活动参与人权利义务为内容的社会关系。2.1.2电子商务法律关系的特征2.1电子商务法律关系概述

电子商务法律关系是一种人与人之间的社会关系

电子商务法律关系属于人与人的关系，不是人与自然、人与物的关系，更不是物与物的关系。电子商务活动中，物或信息尽管十分重要，但终究只能是处于被人管领、被人支配的地位，它不会自动参与电子商务活动，而只能是人参与电子商务关系的附属。2.1.2电子商务法律关系的特征2.1电子商务法律关系概述

电子商务法律关系是一种意志关系

电子商务法律关系体现着国家的意志，只有在交易者的行为符合电子商务法中体现的国家意志时，国家才能确认并保护交易者建立起来的电子商务法律关系，并用国家强制力保证电子商务法律关系中的权利义务内容的实现。然而，电子商务法律关系作为一种意志关系，不仅体现了国家的意志，而且体现了交易者的意志。2.1.2电子商务法律关系的特征2.1电子商务法律关系概述

电子商务法律关系是一种具体的电子商务权利义务关系

电子商务法律关系才是现实的，具体的，电子商务法律关系一经建立，当事人一方便享有某种权利，另一方即负有相应的义务，或者双方当事人均享有权利，又都负有相应的义务，因而，电子商务法律关系中的权利义务是具体的权利义务。2.1.2电子商务法律关系的特征2.1电子商务法律关系概述

电子商务法律关系具有平等性电子商务法律关系是平等主体之间的财产关系和人身关系在法律上的表现。(1)主体地位平等。(2)电子商务法律关系中的权利义务一般对等。2.1.2电子商务法律关系的特征2.1电子商务法律关系概述

电子商务法律关系具有复合性电子商务的交易和服务关系主要由电子商务法中的民商法部分来调整，由于电子商务法具有私法和公法相结合的性质。违反电子商务法的法律责任不但有民事责任，还有行政责任和刑事责任。2.2电子商务法律关系的要素电子商务法律关系的主体2.2.122.2.2

电子商务法律关系的内容3

电子商务法律关系的客体2.2.32.2电子商务法律关系的要素电子商务法律关系的主体2.2.123电子商务法律关系的主体，是指参加电子商务法律关系享受权利或承担义务的人，即电子商务法律关系的参与人。

电子商务法律关系的主体资格是由法律规定的。根据我国《民法通则》和现行其他有关立法的规定，如《互联网信息服务管理办法》，可以作为电子商务法律关系主体的有公民、法人和非法人组织。2.2电子商务法律关系的要素22.2.2

电子商务法律关系的内容31．电子商务权利的概念。电子商务权利，是指电子商务主体为实现某种利益而依法为某种行为或不为某种行为的可能性，主要是民事权利。它具体包括：

(1)权利人依法直接享有某种利益，或者实施一定的行为的可能性；

(2)权利人可以请求义务人为一定行为或不为一定行为，以保证其享有或实现某种利益的可能性；

(3)在权利受到侵犯时，有权请求有关国家机关予以保护。1

电子商务主体的权利2.2电子商务法律关系的要素22.2.2

电子商务法律关系的内容32．电子商务权利的分类。电子商务主体的权利按其内容、性质，可以依不同的标准进行分类。其中，常见的分类有以下几种：

(1)财产权和人身权。

(2)绝对权与相对权。

(3)支配权、请求权、形成权和抗辩权。

(4)主权利与从权利。从民事权利的相互关系上，可分为主权利与从权利。

(5)既得权与期待权。1

电子商务主体的权利2.2电子商务法律关系的要素22.2.2

电子商务法律关系的内容33．电子商务主体权利的行使。在权利行使的方式上，可以分为事实方式和法律方式两种。所谓事实方式是指权利人通过实施某种事实行为来行使权利，如所有人通过使用自己的财产来行使所有权。所谓法律方式是指权利人通过实施某种民事法律行为来行使权利，例如，所有人通过赠与来行使对自己财产的处分权。1

电子商务主体的权利2.2电子商务法律关系的要素22.2.2

电子商务法律关系的内容34．电子商务主体权利的保护。电子商务主体权利的保护措施按其性质可以分为自我保护和国家保护两种。

（1）电子商务主体权利的自我保护是指权利人自己采取各种合法手段来保护自己的权利不受侵犯，例如，依法向侵权行为人提出请求，依法采取正当防卫和紧急避险等。

（2）电子商务权利的国家保护是指权利受到侵犯时，由国家机关给予保护。这种保护手段是国家机关采取的，所以又称公力救济。电子商务主体的民事权利受宪法、行政法、刑法、民法以及其他部门法的保护，在权利受到侵犯时，权利人可以请求主管机关给予保护。1

电子商务主体的权利2.2电子商务法律关系的要素22.2.2

电子商务法律关系的内容31．电子商务主体义务的概念。

电子商务主体义务，是指义务人为满足权利人的利益而为一定的行为或不为一定的行为的必要性。它具体包括：

(1)义务人必须依据法律的规定或合同的约定，为一定的行为或不为一定的行为，以便满足权利人的利益；

(2)义务人只承担法定的或约定的范围内的义务，而不承担超出这些范围以外的义务;

(3)义务人必须履行其义务。2电子商务主体的义务2.2电子商务法律关系的要素22.2.2

电子商务法律关系的内容32．电子商务主体义务的分类。

电子商务主体义务从不同的角度可作不同的分类，主要有以下几种：

(1)法定义务与约定义务；

(2)积极义务与消极义务；

(3)主义务与从义务。

2电子商务主体的义务2.2电子商务法律关系的要素22.2.2

电子商务法律关系的内容3

电子商务法律关系中，权利和义务是相互对立、相互联系的，并统一地影响着电子商务主体。在任何一个电子商务主体法律关系中，权利和义务都是一致的，权利的内容要通过相应的义务表现，而义务的内容则由相应的权利限定。当事人一方享有权利，必然有另一方负有相应的义务，并且权利和义务往往是同时产生、变更和消灭的。因此，电子商务主体权利和义务是从不同的角度表现电子商务法律关系的内容的。

3电子商务主体权利和义务的统一2.2电子商务法律关系的要素

电子商务法律关系的客体2.2.3

电子商务法律关系的客体是指电子商务法律关系的主体享有的权利和承担义务所共同指向的对象。电子商务法律关系的客体包括四大类：有形商品、数字化商品或信息商品、知识产权和信息产权、在线服务。2.3.1电子商务主体的概念2.3电子商务法律关系主体

·电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。·电子商务平台经营者，是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。·平台内经营者，是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

2.3.2电子商务经营者的合规要点2.3电子商务法律关系主体1.电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。2.电子商务经营者应当依法履行纳税义务。3.电子商务经营者从事经营活动，依法取得相关行政许可的。4.电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求。5.电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。

6.电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息或者上述信息的链接标识。2.3.2电子商务经营者的合规要点2.3电子商务法律关系主体7.电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。8.电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。9.电子商务经营者根据消费者的偏好的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项。10.电子商务经营者不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。2.3.2电子商务经营者的合规要点2.3电子商务法律关系主体11.电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。12.电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。13.电子商务经营者因其技术优势、用户数量等因素而具有市场支配地位的，不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。14.电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。2.3.2电子商务经营者的合规要点2.3电子商务法律关系主体15.电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序。16.有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求电子商务经营者提供有关电子商务数据信息的，电子商务经营者应当提供。17.电子商务经营者从事跨境电子商务，应当遵守有关规定。2.3.3电子商务平台经营者合规要点2.3电子商务法律关系主体1.电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份等真实信息，并定期核验更新。并为进入平台销售商品或者提供服务的非经营用户提供服务。2.电子商务平台经营者应当按照规定向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息，为应当办理市场主体登记的经营者办理登记提供便利及办理税务登记。3.电子商务平台经营者发现平台内的商品或者服务信息存在违反本法规定的，应当依法采取必要的处置措施。4.电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行。2.3.3电子商务平台经营者合规要点2.3电子商务法律关系主体5.电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。6.电子商务平台经营者应当制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。7.电子商务平台经营者应当在其首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识。8.电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见。2.3.3电子商务平台经营者合规要点2.3电子商务法律关系主体9.电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者进行不合理限制。10.电子商务平台经营者依据平台服务协议和交易规则对平台内经营者违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的，应当及时公示。11.电子商务平台经营者应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务，不得误导消费者。12.电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。2.3.3电子商务平台经营者合规要点2.3电子商务法律关系主体13.电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则。14.电子商务平台经营者应向消费者显示商品或者服务的搜索结果；对于竞价排名的商品或者服务，应当显著标明“广告”。15.电子商务平台经营者应当建立知识产权保护规则。16.知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的，有权通知电子商务平台经营者采取必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据。电子商务平台经营者接到通知后，应当及时采取必要措施。2.3.3电子商务平台经营者合规要点2.3电子商务法律关系主体17.平台内经营者接到转送的通知后，可以向电子商务平台经营者提交不存在侵权行为的声明。电子商务平台经营者接到声明后，应当将该声明转送发出通知的知识产权权利人，并告知其可以向有关主管部门投诉或者向人民法院起诉。18.电子商务平台经营者应当及时公示收到的本法规定的通知、声明及处理结果。19.电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取必要措施；否则，与侵权人承担连带责任。20.电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定。2.3.4在线个人用户2.3电子商务法律关系主体1)在线个人用户的概念

在线个人用户是指通过向网站经营者申请注册登记，付费或免费获得网站提供的信息或信息传输服务的个人。在线个人用户更多的情况下是以在线消费者的身份出现的，但是，仍然需要履行一定的手续。

服务协议是确定用户与网络服务提供商之间法律关系的基础，也是成为在线个人用户的必经程序和手续。2.3.4在线个人用户2.3电子商务法律关系主体2)在线个人用户的身份制度在网络环境下，在线个人用户以数字或网页等电子化方式表现出来，其真实身份并不能直观地判断出来。目前，我国尚没有相应的立法，根据传统民商法原理，建立在线个人用户的身份制度应当遵循以下法律原则：（1）身份真实原则：即是说在线个人用户的身份必须是真实存在的，而不应当是“虚拟”的或不存在的。（2）主体公示原则：主体公示原则要求在线个人用户必须在网上显示其真实主体。2.3.4在线个人用户2.3电子商务法律关系主体3)在线个人用户的能力制度

在线个人用户的能力制度是指在线个人用户“上传”、下载和进行在线交易的主体资格和责任能力制度。需要说明的是，在线个人用户本来就是现实中的公民个人，因此，其能力制度与现实社会中的个人能力制度并无不同。主要包括：（A）民事责任能力、（B）刑事责任能力。2.3.5电子商务交易的第三方2.3电子商务法律关系主体1)网络交易中心网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。这一角色决定了交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的居间人。网络交易中心必须在法律许可的范围内进行活动。网络交易中心经营的业务范围、物品的价格、收费标准等都应严格遵守国家的规定。2.3.5电子商务交易的第三方2.3电子商务法律关系主体2)电子银行

电子商务中，银行也变为电子银行。电子资金的划拨依据的是电子银行与网络交易客户所订立的协议。这种协议属于标准合同，通常是由电子银行起草并作为开立帐户的条件递交给网络交易客户的。所以，网络交易客户与电子银行之间的关系仍然是以合同为基础的。2.3.5电子商务交易的第三方2.3电子商务法律关系主体3)认证机构

认证中心扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受认证中心的监督管理。认证机构（CertificateAuthority，CA）是提供身份验证的第三方机构，由一个或多个用户信任的、具有权威性质的组织实体。它不仅要对进行网络交易的买卖双方负责，还要对整个电子商务的交易秩序负责。2.3.5电子商务交易的第三方2.3电子商务法律关系主体4)第三方物流

第三方物流(ThirdPartyLogistics，简称TPL)是指由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服务，第三方不参与商品供、需方之间的直接买卖交易，而只是承担从生产到销售过程中的物流业务，包括商品的包装，储存、运输、配送等一系列服务活动。

与第三方物流有关的另一个概念是物流代理。物流代理是物流业务的一种运作方式，指的是由专业的物流企业受需方企业的委托，并与需方企业签订合同，承担货物由托运方到达收货方的全程物流。2.3.5电子商务交易的第三方2.3电子商务法律关系主体5)电子商务法律关系中的政府

电子商务的发展是政府、企业和消费者等各类主体协同努力的结果，不能缺少任何一方的参与和支持。通过每一个角色完成各自的任务，特别是在政府积极有效的支持和推动下，可以克服制约电子商务发展的种种障碍，创造出整个电子商务应用的繁荣和经济的持续发展。2.4.1电子商务企业的网络权利2.4电子商务法律关系的内容电子商务企业的网络权利，至少应包括网络接入权和域名享有权。1)互联网接入权：

①直接接入：电子商务企业的计算机和其他通信终端通过接入网络进行国际互联，是其最基本的网络权利。企业可以通过专线或通过公用电信交换网接入网络。

②间接接入。对于一般的网站而言，只需通过互联网服务提供商（ISP）连接到因特网的服务器上。2.4.1电子商务企业的网络权利2.4电子商务法律关系的内容电子商务企业的网络权利，至少应包括网络接入权和域名享有权。2)域名享有权：

①域名命名的规则。域名命名规则主要针对三级域名。三级域名由字母、数字和连接符组成，各级域名之间用实点（．）连接。

②域名的申请和注册。

域名申请的途径有两种：一种是到美国国家科学基金会委托美国网络方案公司（简称NSI公司）或其授权的代理机构注册国际通用域名，如com、net、org、edu、gov；一种是在中国政府指定的中国互联网络信息中心（简称CNNIC）注册cn顶级域名下的域名。2.4.2电子商务交易双方的权利和义务2.4电子商务法律关系的内容1）卖方的义务

1.按照合同的规定提交标的物及单据。

2.对标的物的权利承担担保义务。3.对标的物的质量承担担保义务。2）买方的义务

1.买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务。

2.买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务。3.买方应当承担对标的物验收的义务。3）对买卖双方不履行合同义务的救济2.4.3在线个人用户的权利与义务2.4电子商务法律关系的内容1)在线个人用户的权利

在线个人用户，指以有形介质的形式从经营者处取得信息的拷贝，并供其自己使用，而不是供销售、许可、传输给第三方或有偿公开展示或演示之用的被许可方。在线个人用户的主要权利应包括：第一，系统使用权和获取适当信息的权利。第二，修改个人资料、密码、帐号和保护个人信息不受侵犯的权利。第三，对不合格产品的退还使用权。第四，对经营者不适当的电子监控和电子自助及故意或重大疏忽导致的直接和间接损失的有限求偿权。2.4.3在线个人用户的权利与义务2.4电子商务法律关系的内容2)在线个人用户的义务

第一，按照协议约定遵守网络规则的义务。第二，不得在未经许可的情况下，擅自对所使用系统再次转让许可、拷贝或转交所使用系统的全部的部分。第三，不得对所使用系统进行逆向工程、反汇编或解体拆卸。第四，不得将信息使用权用于非法用途。2.4.4网络服务提供商（ISP）的义务2.4电子商务法律关系的内容在国际互联网中，有一些网站是专门为他人网络用户提供诸如网络连结、访问以及信息服务活动，这些网站的经营者就被称为网络服务提供商（InternetServiceProvider）。根据《互联网信息服务管理办法》的规定，网站经营者的义务大致可分为两方面：一是服务行为合法义务；二是保证信息内容合法义务；同时也有注意义务及协助调查义务。2.4.4网络服务提供商（ISP）的义务2.4电子商务法律关系的内容1)服务行为合法义务网站经营者，首先应当按照经营许可范围提供服务。《办法》第11条规定：互联网信息服务提供者应当按照经许可或者备案的项目提供服务，不得超出经许可或者备案的项目提供服务。2)保证信息内容合法义务《办法》第13条规定：“互联网信息服务提供者应当向上网用户提供良好的服务，并保证所提供的信息内容的合法。”2.4.4网络服务提供商（ISP）的义务2.4电子商务法律关系的内容3)网络服务商的注意义务(A)传播有害信息者的法律责任

一旦认定网站或第三人上网传播法律禁止的信息，根据法律的一般原理，这属于公共利益或社会利益的侵犯，其责任形式可分为两种：一种是行政责任，一种是刑责任。(B)网站的注意义务和责任网站经营者自己传播有害信息的责任是确定的，但在他人传播有害信息的情形下，网站经营者应当承担什么责任，目前并不明确。2.4.4网络服务提供商（ISP）的义务2.4电子商务法律关系的内容4)网络服务商的协助调查义务网络中介服务商的协助调查义务是指网络中介服务商负有协助权利人或有关机关收集侵权行为证据的义务。网络中介服务商的协助调查义务具体表现为：在用户信息发表后的任何时间，服务商明知某信息为侵权信息或经权利人发出了确有证据的通知后，或者经法院等权威机构发出调查令，服务商在技术可能、经济许可的范围内负有向权利人或有关机关提供上述证据的义务。2.4.5网络内容服务提供商(ICP)2.4电子商务法律关系的内容1)网络内容服务商的概念（ICP）

网络内容服务提供商专指领有网络信息服务许可证和营业执照的网络服务经营者，如新浪、网易等综合性网络公司，其中一些服务即内容服务；另外，还有大量的专门从事在线视听、在线影院、在线阅读服务的网站属于专门的内容服务提供商。2.4.5网络内容服务提供商(ICP)2.4电子商务法律关系的内容2)网络内容服务商侵权行为

A.侵犯他人的著作权（如未经著作权人许可将其作品上传到网络）；B.发布侵害他人人格权的信息，如在网络上