家医服务与转诊制度

家医服务与转诊制度第一条家医服务的目的和范围1.1家医服务是指医院为患者供应基于社区的综合健康服务，包含健康咨询、疾病防备、慢性病管理、健康监测与评估等。1.2家医服务的目的是改善患者生活质量，提高患者健康水平，促进患者与医院之间的长期稳定的合作关系。1.3家医服务的范围包含但不限于：定期健康体检、健康咨询、疫苗接种、慢性病管理、孕产妇护理等。第二条家医服务的流程与要求2.1患者可以依据本身的需求自动申请家医服务，也可以依据医院的介绍接受家医服务。2.2医院将依据患者的需求和健康情形，为其布置合适的家医服务项目，并与患者进行协商确认。2.3家医服务的流程如下：2.3.1患者填写家医服务申请表，供应个人基本信息、健康情形等相关资料。2.3.2医院派专业医生进行初步评估，确定患者适合接受家医服务，并进行初步的健康计划订立。2.3.3患者与医生共同订立家医服务的具体内容和时间布置，签订家医服务协议。2.3.4家医服务的执行将由专业团队负责，包含医生、护士和其他相关专业人员。2.3.5家医服务的过程中，医生将定期与患者进行沟通，了解患者的健康情形，并依据需要进行调整和优化。2.3.6家医服务的周期一般为一年，到期后可以依据情况进行续约或停止。2.4家医服务的要求如下：2.4.1患者应如实供应个人健康信息，并搭配医院进行相关评估和检查。2.4.2家医服务的内容和时间布置应与患者的实际需求相匹配，并征得患者的同意。2.4.3患者应依照医生的要求进行家医服务的搭配和执行。2.4.4家医服务过程中涉及到的个人信息，医院将保护患者的隐私权，并履行相关信息保密义务。2.4.5家医服务期间，患者如有其他疾病需要就诊，应及时告知家医团队，由医生进行转诊处理。第三条转诊制度的目的和流程3.1转诊制度是指家医服务期间，患者如有需要在医院以外就诊的情况，由家医团队进行转诊布置。3.2转诊的目的是保证患者在需要进一步诊疗的情况下获得及时、准确的医疗服务。3.3转诊的流程如下：3.3.1患者向家医团队提出转诊申请，并供应相关病历资料和检查结果等。3.3.2家医团队将依据患者的病情和需求，与医院内部的专科医生进行沟通和协商，确定适合转诊的科室、医生和时间。3.3.3家医团队将向患者供应转诊单，包含科室、医生、时间等信息，并告知患者进行就诊。3.3.4患者依照转诊单的要求前往指定的科室就诊，并将家医团队供应的相关资料和检查结果带至医院。3.3.5家医团队与接诊医生进行沟通和协商，供应患者的病情资料、医疗史等，以便接诊医生能够进行准确的诊断和治疗。3.3.6家医团队对患者进行后续的随访管理，确保患者获得连续、综合的医疗服务。3.4转诊的要求如下：3.4.1患者应如实供应病历资料和检查结果等，搭配家医团队进行转诊布置。3.4.2家医团队将依据患者的病情和需求，与接诊医生进行沟通和协商，并供应相关资料。3.4.3患者应依照转诊单的要求前往指定的医院和科室就诊，并如实向接诊医生供应个人健康信息。3.4.4患者在就诊后应及时向家医团队供应治疗情况和检查结果等，便于进行后续的随访管理。第四条家医服务和转诊制度的执行和监督4.1家医服务和转诊制度由医院的管理负责人负责组织实施和监督执行。4.2医院将定期对家医服务的执行情况进行评估和总结，及时发现问题，并进行改进和调整。4.3医院将建立患者看法反馈机制，收集患者对家医服务和转诊制度的看法和建议，不绝提升服务质量。4.4医院将对家医团队的专业本领进行培训和考核，确保团队成员具备合格的医疗技能和良好的服务意识。4.5患者可以通过医院的投诉渠道向医院反映家医服务和转诊制度的问题，医院将及时处理和回复。第五条附则5.1本制度自颁布之日起施行，有效期为三年，经核实需要更改的，可提前进行修改。5.2本制度的解释权归医院的管理负责人全部。以上规章制度为