2024年保险业务员新岗位工作计划模版（二篇）

第3页共3页2024年保险业务员新岗位工作计划模版（一）稳步推动扩面工作为确保扩面工作的有效执行，我们于年初制定了详细的扩面工作计划，将任务分解并落实到个人。遵循计划，我们有序地推进了针对困难企业退休人员、灵活就业人员、正常生产企业以及私营、民营企业的扩面工作，以实现任务过半的目标。1、努力推进困难企业退休人员的参保工作。鉴于我市困难企业数量较多，我们依据医疗保险基金的承载能力，遵循市政府的指导方针，逐步将困难企业退休人员纳入医疗保险覆盖范围。今年上半年，已为黄石市印刷厂等____家国有困难企业的____名退休人员办理了医疗保险，市财政为此提供了____万元的补贴。同时，我们还为湖北天华股份有限公司等____家困难企业的____名已参保退休人员办理了一次性缴费，确保他们无后顾之忧。2、强化宣传与服务，促进灵活就业人员参保和续保。为确保灵活就业人员参保和续保的顺利进行，我们一方面加强政策宣传，利用报纸、电视、电台等媒体广泛传播信息，多次发布通告，并通过市下岗再就业服务中心、街道办事处、社区服务站等渠道发布宣传材料。另一方面，我们提供便捷服务，优化内部操作流程，提供一站式服务，增设参保手续办理窗口，并与银行联网以减少服务对象的办理时间。目前，市直灵活就业人员参保人数已达到____万人。3、有序开展单位参保工作。我们一方面致力于尚未参保的正常生产经营企业和金融单位的扩面参保，今年上半年，农业银行等____家单位的____名员工已参加了医疗保险。另一方面，我们加大了对私营、民营企业的扩面工作力度，通过社会保险局、基金核算中心等单位及时掌握新增社会保险登记的私营、民营企业情况，上门宣传政策，耐心沟通，成功将生茂特钢等____家企业____名职工纳入医疗保险统筹范围。（二）优化医疗管理1、强化协议管理。协议管理是医疗管理的核心，每年我们都会根据上一年度协议执行情况修订医疗保险服务协议。今年，我们主要在三个方面进行了完善：一是明确了医疗违规行为的定义，并细化了相应的处罚规定；二是对协议病种的实际医疗费用进行了详细计算，调整了一些不合理的协议病种基数；三是根据基金承受能力和医疗技术发展情况，适当增加了新的医疗技术纳入医疗保险统筹基金支付范围。2、开展“两定”机构年度考核。上半年，我们联合卫生、药监、物价等部门，对全市定点医疗机构和定点药店____年度执行医保政策情况进行考核。总体来看，大多数“两定”机构对医保政策的执行情况有所提高。然而，也有个别单位执行不力，甚至存在违规操作以谋取利益的情况，我们已对这些单位提出了整改要求。3、加强基金分析，实施针对性监管。今年，我们首次采用图表分析的方式，对____月份的医疗保险基金运行状况进行了深入分析，以更精准地指导监管工作。2024年保险业务员新岗位工作计划模版（二）在过去的年度，得益于省分公司各级领导及全体员工的关心和支持，我们成功完成了公司的筹建及开业，并在业务发展中取得了显著的成就，占据了稳定的市场份额，圆满达成省公司设定的各项任务指标。基于此，我们结合以往的工作经验和本地区的实际情况，制定如下____年工作规划：一、强化业务管理，构建优质、规范的承保服务系统承保作为保险业务的起点，是风险控制和实现效益的关键，也是公司生存的重要保障。因此，____年我们将着重提升业务管理，增强风险管控能力：1.对所有承保业务进行及时审核，运用风险管理技术和定价体系控制承保风险，确保承保质量。对于超出公司权限的业务，进行初步审查并提交审批，以确保业务的严谨承保。2.加强对信息技术部门的管理，完善各类险种的业务处理平台，构建电子化承保业务处理系统，建立全面的承保基础数据库，同时编制相关报表和承保分析，确保市场调研的准确性和长期业务计划的科学性。3.建立重大标的和特殊风险业务的风险评估机制，有效控制风险，同时根据业务风险执行分保或再保险策略，合理分散承保风险。4.严格遵守承保、核保规范，执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对承保、核保人员进行全面培训，提升其业务技能和素质，为公司业务发展提供坚实的后盾。二、提升客户服务品质，构建一流的客户服务平台在保险市场竞争日益激烈的环境下，建立优质的客户服务系统至关重要，因为服务已成为保险企业的核心竞争力和独特文化。我们将：1.完善语音服务系统，加大热线宣传力度，创新推广方式，使客户全面了解公司语音服务系统的功能优势，提升市场竞争力，实现客户满意度的最大化。2.加强客服人员的培训，提升其综合技能，秉持热情、周到、优质、高效的服务宗旨，遵循岗位职责和业务操作流程，确保接报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项服务工作的高效、准确和合理。3.建立以中心支公司为核心的查勘、定损网络，初期配置专职查勘定损人员____名，配合非专职人员协同工作，提升中支业务人员的整体素质，确保查勘、定损理赔的准确、合理和快速。三、加速业务发展，提高市场占有率，打造公司保险品牌的影响力我们将从以下方面实现这一目标：1.机动车辆险作为我们的核心业务，将继续巩固老客户，开发新客户，重点发展车队业务和新车业务，以提升车险业务的市场份额，力争在车险业务上取得新的突破。2.在非车险业务上，我们将积极拓展，选择性地拜访大、中型企业，优先考虑效益好、风险低的企业，建立长期合作关系，同时推广效益型非车险产品，创新非车险业务格局。3.加强与银行的代理业务合作，充分展示我们品牌的竞争优势