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文档简介

第5页共5页2024年健康教育规章制度值班人员在确保值班任务不受影响的情况下,可接待访客;未经负责人批准,不得擅自将中心物品外借或用于非指定用途。14、中心的工作人员需遵守管理制度,珍视室内公共财产,以高度的责任心自我要求,秉持爱室如家的原则。(一)心理咨询师工作守则1、心理咨询师需遵守法律法规,恪守职业道德,建立并执行严格的道德准则。2、心理咨询师应注重自我修养,通过自我心理分析提升自身的心理素质。3、心理咨询师应通过理论学习和实践经验、教学和科研活动,不断提升业务素质和专业水平。4、心理咨询师需明确自身的专业能力和职责范围,不从事超出能力或职责范围的事务。(二)对来访者的责任心理咨询师应秉持“助人自助”的服务原则,对来访者负责,确保他们获得适宜的服务并从中受益。1、心理咨询师应对所有咨询者一视同仁,不得因性别、民族、家庭背景、学业成绩或外貌等因素对来访者进行歧视。2、在建立咨询关系之前,心理咨询师应让来访者明确理解心理咨询工作的性质、特点、可能的局限性,以及来访者的权利和义务。在必要时,如进行特定疗法,应与来访者达成书面协议。3、心理咨询师的工作目标是促进来访者的成长和自立,避免使来访者在日后生活中对其产生依赖。(三)与来访者的关系心理咨询师应尊重来访者,遵循本专业的道德规范建立良好的咨询关系。1、心理咨询师应认识到自身地位可能对来访者产生的影响,不得利用来访者的信任或依赖以谋私利。2、为了保持咨询的客观性,心理咨询师应避免与熟人、亲友等建立咨询关系。若关系超出工作界限,应采取转介等措施终止该关系,并在记录中说明。3、当心理咨询师认为自己不适合为特定来访者提供服务时,应明确告知来访者,并以负责的态度将其推荐给合适的专业人士,并在记录中记录此事。(四)保密保护个人隐私是心理咨询师的重要责任,除特定情况外,应遵守保密制度。1、咨询过程中收集的个人资料,如个案记录、测试资料、信件、录音、录像等,被视为专业信息,应保密保存。除司法机关凭介绍信可调取外,不得向其他个人或单位透露。2、在咨询开始时,心理咨询师应向来访者说明保密原则及其应用时的限制。这一原则同样适用于心理治疗。3、只有在得到来访者同意的情况下,才能对咨询或治疗过程进行录音或录像。在进行案例讨论、教学、研究或写作时,应隐去可能识别出咨询者身份的信息,除非获得书面许可。4、若在工作中发现来访者有自我伤害或危害他人及社会安全的行为,心理咨询师需采取必要措施防止意外,此情况可不受保密原则限制。心理健康教育中心工作职责一、为学生提供心理咨询窗口,以防患于未然,以发展性咨询为重点,做好学生心理健康的预防工作。针对普遍问题,适时组织团体心理辅导。二、广泛传播心理健康知识,增强学生的参与意识,提高广大学生的兴趣,培养高尚情操,促进学生全面和健康发展。三、编制心理健康教育出版物和资料,建立心理健康教育网站,建立和完善教育载体,宣传普及心理健康知识。四、负责心理健康教育课程的教学,传授心理调适技巧,引导学生树立心理健康意识,学会自我调适,培养良好的心理素质,提升应对挫折和社会适应能力。五、举办学生心理知识系列讲座,普及心理健康知识和心理调适技能。六、指导“学生心理协会”的活动,开展各类校园心理文化活动,营造健康的校园心理文化氛围。七、定期进行学生心理健康普查,建立学生心理健康档案,并对重点学生进行回访和跟踪辅导。八、组织培训教师心理咨询专员,不断提升学生心理健康教育及咨询服务的专业水平。九、进行学生心理测评,预防心理疾病,促进学生的健康成长。十、做好学生心理素质状况的调查工作。2024年健康教育规章制度(二)3、在专业实践中,如进行案例讨论、教学、研究或撰写作品,引用实例时,应去除所有可能识别来访者身份的信息,除非已获得来访者的书面许可。4、只有在获得来访者明确同意的情况下,才能对咨询过程进行录音或录像。5、若发现来访者存在自我伤害或危害他人安全的风险,咨询师必须采取适当的措施防止意外,必要时需通知相关人员并向上级部门报告。6、在心理咨询开始时,咨询师应向来访者阐明保密原则,此原则同样适用于心理治疗活动。学生心理咨询中心规定作为致力于学生心理健康成长的机构,为确保咨询效果和针对性干预,特制定以下准则:1、咨询人员需准时履行职责,确保咨询服务的时效性。2、咨询应通过预约进行,以便妥善安排咨询时间。3、咨询师应严格遵守职业道德,对咨询内容保密。4、咨询师身体状况不佳时,不得进行咨询工作。5、咨询师需持续关注学生心理动态,提升专业技能和自身素质。6、保持咨询环境的整洁与宁静。7、未经许可,非工作人员不得擅自进入咨询室。心理危机干预重点对象符合以下任一条件的学生,应被视为心理危机干预的重点对象:1、心理健康评估中显示有心理障碍、心理疾病或自杀倾向者。2、新入学适应困难导致心理异常者。3、遭遇重大生活变故、严重疾病或意外打击的学生。4、人际关系紧张,内向型人格特征显著的学生。5、生活条件极度困难的学生。6、学习压力过大的学生。7、就业困难的毕业生。8、有过自杀想法或行为,或家庭中有自杀史的学生。9、长期存在睡眠障碍、情绪明显异常者。10、有强烈的空虚感、自卑感或不安全感的学生。11、表现出攻击行为或暴力倾向,或可能对自身、他人或社会构成危害的学生。12、被诊断为有其他严重心理疾病的学生。转介与咨询结束程序1、若咨询师认为自己不适合或超出处理能力范围,应向来访者明确说明,并推荐其他合适的咨询师,同时妥善处理转介期间的情绪问题。2、若发现来访者存在精神疾病问题,应咨询精神科医生,并将其转介至专业医疗机构。3、咨询师应在结束日期前告知来访者,根据来访者的反馈和需求进行适当处理。以下情况可提前结束咨询或转介,需征得来访者同意:a.当来访者不再从咨询中获益时。b.来访者不再需要继续咨询服务时。c.咨询不再符合来访者的需求或利益时。d.来访者主动要求转介时。e.因客观或主观因素,咨询师无法继续提供有效帮助时。心理咨询服务中心档案管理规定1、每学年初,为每位新生建立心理健康档案。2、咨询人员在尊重来访者隐私的前提下填写《心理咨询接待登记簿》。3、建立来访者心理档案,严格按要求记录,并由专人保管。4、档案资料仅限于内部人员在必要时查阅,且必须在咨询室内进行。5、档案内容对外严格保密,所有接触者必须遵守保密原则。心理咨询室财物管理规定1、咨询室是专用的心理健康教育场所,未经许可,不得挪作他用。2、应爱护咨询室的公共财物,损坏或遗失需照价赔偿。未经许可,不得擅自外借物品。3、咨询室的电脑、打印机仅供心理测评和教学活动使用,不得影响正常咨询和教学。心理咨询室值班注意事项1、咨询人员需提前到达,做好准备工作。2、值班期间,应保持礼貌,提供热情服务,保持环境安静。3、值班人员不得带无关人员进入,如有熟识者来访,需妥善处理,但不得影响值班工作。4、在与来访者交谈时,应保持专业语言,不得泄露咨询内容。5、遇到紧急情况,需及时上报。6、做好咨询记录。7、交接班时,需清点物品,交接清楚,无误后方可离开,注意钥匙的交接。2024年健康教育规章制度(三)3、在专业实践中,如进行案例讨论、教学、研究或撰写作品,引用实例时,应去除所有可能识别来访者身份的信息,除非已获得来访者的书面许可。4、咨询过程的录音、录像仅在获得来访者明确同意的情况下进行。5、若发现来访者存在自我伤害或危害他人安全的情况,咨询工作者必须采取适当的预防措施,必要时需通知相关人士并上报给相关部门。6、在心理咨询开始时,咨询工作者需向来访者阐明保密原则,此原则同样适用于心理治疗活动。学生心理咨询中心规定作为致力于学生心理健康成长的机构,为确保咨询效果和针对性干预,特制定以下准则:1、咨询人员需准时履行职责,确保咨询服务的及时性。2、鼓励预约咨询,以便妥善安排咨询时间。3、咨询人员应严格遵守职业伦理,对咨询内容保密。4、咨询人员身体不适时,不得提供咨询服务。5、咨询人员需持续关注学生心理动态,提升专业素养。6、保持咨询环境整洁、宁静。7、未经许可,非工作人员不得擅自进入咨询室。心理危机干预重点对象符合以下任一条件的学生,应被视为心理危机干预的重点对象:1、心理健康评估中显示有心理障碍、心理疾病或自杀倾向者。2、新入学适应困难导致心理异常者。3、遭遇重大生活变故、严重疾病或意外打击的学生。4、人际关系紧张,内向型人格特征显著者。5、生活困难,经济压力较大者。6、学习压力过大的学生。7、就业困难的毕业生。8、有过自杀想法或行为,或家庭中有自杀史的学生。9、长期存在睡眠障碍、情绪明显异常者。10、有强烈的空虚感、自我否定感或不安全感的学生。11、表现出攻击行为倾向或潜在危害自身、他人和社会安全的学生。12、被诊断为其他严重心理疾病的学生。转介与咨询结束规定1、若咨询教师认为自身不适合或超出处理能力范围,应向来访者明确说明,并推荐其他合适的专业人士,同时妥善处理转介期间的情绪问题。2、若发现来访者存在精神疾病症状,应及时咨询精神科医生,并转介至相关医疗机构。3、咨询教师需在结束日期前告知来访者,根据来访者的反馈进行适当处理。以下情况可提前结束咨询或转介,需征得来访者同意:a.当来访者不再从咨询中获益时。b.来访者不再需要继续咨询服务时。c.咨询不再符合来访者的需求或利益时。d.来访者主动要求转介时。e.因各种原因,咨询教师无法继续提供有效帮助时。心理咨询服务中心档案管理规定1、每学年初,为每位新生建立心理健康档案。2、咨询人员在尊重来访者隐私的前提下填写《心理咨询接待登记簿》。3、建立来访者心理档案,严格保管,仅限于指定人员查阅。4、档案内容不得泄露,管理者和使用者必须严格遵守保密协议。5、咨询室财物管理规定1)咨询室为专用心理健康教育场所,未经许可,不得挪作他用。2)应爱护咨询室设施,损坏或丢失物品需照价赔偿。未经许可,不得擅自外借物品。3)咨询室电脑、打印机仅供心理测评和教学活动使用,不得影响正常咨询和教学。心理咨询室值班注意事项1)咨询人员需提前到达,做好准备工作。2)值班期间,应保持礼貌,保持环境安静。3)值班时不得带无关人员进入,如有熟识者来访,需妥善处理,但不得影响值班工作。4)咨询人员在与来访者交谈时,应保持专业,不得泄露咨询信息。5)遇到紧急情况,需及时上报。6)做好咨询记录。7)交接班时,需清点物品,交接清楚,确保无误后方可离开,注意钥匙的交接。2024年健康教育规章制度(四)1.在辖区居民中进行健康教育,推广《中国公民健康素养66条》的知识。2.针对青少年、妇女、老年人、残疾人以及____个月儿童的父母等关键人群实施专门的健康教育。3.提供关于健康生活方式的教育,如合理饮食、控制体重、规律锻炼、应对压力、改善睡眠、戒烟、限酒、避免药物依赖等可干预的健康风险因素。4.开展针对主要慢性病和传染病的健康教育,涉及高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病等疾病。5.解决____公共卫生问题的教育,包括食品安全和突发公共卫生事件的应对。具体实施策略如下:1.制定年度健康教育工作计划。基层医疗卫生机构需制定切实可行的年度计划,涵盖六个方面的详细内容:教育主题、实施方式与时间、质量控制方法、执行流程、人员配置、设备与材料准备以及效果评估。2.分发健康教育资料。一是提供印刷材料,如健康教育折页、健康教育处方和健康手册等,放置在易于居民获取的区域。每个机构每年应提供不少于____种不同的印刷资料。二是播放音像资料,如录像带、VCD、DVD等,于正常工作时间在候诊区或观察室内循环播放。3.设置健康教育宣传栏。社区卫生服务中心和乡镇卫生院应设置不少于____个宣传栏,社区卫生服务站和村卫生室不少于____个,每个宣传栏面积不少于____平方米。宣传栏应位于显眼位置,高度适宜,内容应根据健康教育需求、季节、疾病状况和社会活动定期更新。社区卫生服务中心和乡镇卫生院每年更新不少于____次,社区卫生服务站和村卫生室不少于____次。4.举办公众健康咨询活动。利用卫生宣传日、健康主题日、节假日等时机,结合会议、集会、电影放映等社会活动,进行主题健康教育宣传和公众健康咨询,同时发放健康教育资料。社区卫生服务中心和乡镇卫生院每年应举办不少于____次的公众健康咨询活动。5.开展健康教育讲座。讲座内容以提升居民健康素养,预防传染病、慢性病、常见病为主,重点关注高血压、糖尿病、结核病等慢性病患者、精神分裂症患者家属、孕产妇和____个月儿童家长等群体,定期举办讲座,引导居民学习健康知识和技能,促进居民的身心健康。社区卫生服务中心和乡镇卫生院每月应举办不少于____次的健康教育讲座。6.健康教育工作资料档案管理。所有基层医疗卫生机构应保存完整的健康教育活动记录,包括收集、整理和妥善保管健康教育素材、记录、总结、评估等资料,确保文字、图片、影音文件等信息的完整,建立完善的工作档案,以便进行工作考核和效果评估。2024年健康教育规章制度(五)个案记录的查阅需谨慎处理,不得随意允许他人访问。在专业需求下引用案例进行讨论、教学、研究或写作时,应去除可能识别来访者身份的详细信息,除非获得来访者的书面许可。只有在获得来访者同意的情况下,才能对咨询过程进行录音或录像。若发现来访者存在自我伤害或危害他人安全的情况,咨询师需采取必要措施防止意外,必要时需通知相关人员并上报给相关部门。在咨询开始时,咨询师需向来访者阐明保密原则,此原则同样适用于团体咨询。学生心理咨询中心为维护学生心理健康成长,规定如下:咨询师需准时开始咨询,确保咨询的及时性。咨询需提前预约,以合理安排咨询时间。咨询师需遵守职业道德,对咨询内容保密。身体不适的咨询师不得进行咨询。咨询师需持续关注学生心理,提升专业素养。咨询室应保持整洁安静。非工作人员未经许可不得进入。存在特定心理风险因素的学生将作为危机干预的重点关注对象。在转介或结束咨询时,若咨询师认为自身能力不足或发现精神疾病问题,应将来访者转介给合适的专家或医疗机构,并妥善处理转介时的情绪。若满足特定条件,如来访者不再需要或不适合继续咨询,咨询师可提前结束咨询或转介,同时需尊重来访者的意愿。心理咨询服务中心的档案管理规定如下:为每位新生建立心理健康档案。咨询人员需在尊重来访者隐私的前提下填写接待登记。建立并妥善保管心理档案,内容保密。档案仅限于心理健康工作需要时由专人管理。心理咨询室的财物管理规定,咨询室仅供指定活动使用,财物损坏需赔偿,未经许可不得挪用物品。咨询室设备主要用于心理测量和教学活动,使用时不得影响咨询和教学。咨询室值班人员需做好准备工作,保持安静,不得带无关人员进入,妥善处理咨询信息,及时报告紧急情况,做好咨询记录,交接班时需清点物品并交接钥匙。以上规定旨在确保心理咨询工作的专业性和保密性,保护来访者的权益和隐私。2024年健康教育规章制度(六)健康教育管理体系构建及执行规范一、个性化健康教育计划实施1.病区医生职责:针对住院病人,病区医生需量身定制健康教育计划。在查房过程中,采用多样化的教育形式,针对每位病人的具体情况开展健康教育,并实施相应的行为干预措施。2.责任护士职责:在主管医生的指导下,住院责任护士需为不同病人提供全面的入院、住院、出院健康教育服务,并确保行为干预措施的有效实施。3.医技与药剂岗位人员:医技岗位人员负责向病人详细讲解检验检查中的注意事项;药剂岗位人员则负责向病人或其家属说明服药的注意事项,确保用药安全。4.挂号收费岗位:该岗位人员需准确告知病人就诊地点,确保病人能够顺利到达相应科室就诊。5.其他岗位医务人员:根据自身岗位特点,及时、有效地开展与岗位相关的健康教育工作,提升整体健康教育水平。二、健康教育培训与考核制度1.培训纳入管理:健康教育培训纳入继续医学教育管理范畴,医院应定期组织各科室健康教育骨干参加高级别专业培训。2.年度培训要求:医务人员每年至少参加一次由本院举办的健康教育专业理论培训讲座,系统学习相关理论与方法,提升专业水平。3.岗前培训与测试:医院岗前培训必须涵盖健康教育理论与技能等内容,并在培训结束后进行测试,以检验培训效果。三、健康教育宣传资料管理制度1.资料发放与汇总:健康教育部门负责全院健康教育资料的发放与汇总工作。2.科室编写与领取:各科室需按要求编写常见病健康教育内容,并到健康教育室领取相关宣传资料。3.发放记录与设置:各科室需做好健康教育资料的发放记录,并在候诊区、输液区、住院病区等区域设置资料架,供病人及其家属取阅。四、健康教育工作信息管理制度1.档案管理:按照健康

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