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文档简介
智能社区服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):乙方(服务接受方):第一章定义与术语1.1本合同中,除非上下文另有规定,以下术语具有以下含义:(1)“智能社区”指甲方提供服务的社区,包括但不限于物业管理、居民服务、安全保障等。(2)“服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的服务。(3)“服务费用”指甲方为提供本合同项下服务所收取的费用。第二章合同主体2.1甲方应具备以下条件:(1)具有独立法人资格,能够独立承担法律责任。(2)具备提供智能社区服务所需的资质、技术、人员等条件。2.2乙方应具备以下条件:(1)具有合法有效的居住证明。(2)自愿接受甲方的智能社区服务。第三章服务内容3.1甲方承诺按照以下要求向乙方提供智能社区服务:(1)保证服务内容合法、合规,符合国家相关法律法规。(2)提供优质、高效的服务,保证乙方满意度。3.2甲方服务内容包括:(1)物业管理:包括公共设施维护、环境卫生、绿化养护等。(2)居民服务:包括家政服务、维修服务、社区活动等。(3)安全保障:包括门禁系统、视频监控、安保人员巡逻等。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用:(1)物业管理费用:按照乙方居住面积计算,具体标准为每平方米__元/月。(2)居民服务费用:根据乙方实际使用情况计算。(3)安全保障费用:按照乙方居住面积计算,具体标准为每平方米__元/月。4.2乙方支付服务费用的方式为:(1)每月1日前,乙方将当月服务费用支付至甲方指定账户。(2)如乙方逾期支付服务费用,甲方有权按照__%的标准加收滞纳金。第五章合同期限与终止5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__年。5.2在合同有效期内,如双方达成一致,可以提前终止本合同。5.3在合同期限届满前,如双方未达成续约协议,本合同自动终止。5.4任何一方违反本合同约定,导致合同无法继续履行,另一方有权提前终止本合同。第六章服务质量保障6.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准:(1)物业管理服务:保证物业服务质量达到《物业管理服务质量标准》要求。(2)居民服务:保证服务质量达到《居民服务规范》要求。(3)安全保障服务:保证服务质量达到《社区安全保障标准》要求。6.2甲方应定期对服务质量进行自我评估,并向乙方公布评估结果。6.3乙方有权对服务质量进行监督,并向甲方提出意见和建议。6.4如甲方未能达到约定的服务质量标准,乙方有权要求甲方整改,并按照__%的比例退还相应服务费用。第七章保密与隐私7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露对方的商业秘密、个人隐私等信息。7.3保密义务在本合同终止后仍继续有效,期限为__年。第八章违约责任8.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。8.2违约方应向守约方支付违约金,违约金计算方式为:违约金额为实际损失的__%。8.3如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他约定。第十章其他约定10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。10.2本合同的修改、补充均须书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。10.3本合同一式两份,双方各执一份。10.4本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。附件一:物业管理服务质量标准附件二:居民服务规范附件三:社区安全保障标准附件四:乙方个人信息登记表第十一章信息披露与告知11.1甲方应及时向乙方披露以下信息:(1)服务费用调整:至少提前__个月通知乙方。(2)服务内容变更:至少提前__个月通知乙方。(3)其他重要信息:包括但不限于社区活动、安全提示等。11.2乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。第十二章权利与义务12.1甲方权利与义务:(1)甲方有权按照本合同约定收取服务费用。(2)甲方有义务按照本合同约定提供优质服务。(3)甲方有义务及时处理乙方提出的合理意见和建议。12.2乙方权利与义务:(1)乙方有权享受甲方提供的智能社区服务。(2)乙方有义务按照本合同约定支付服务费用。(3)乙方有义务遵守社区管理规定,维护社区秩序。第十三章合同变更与转让13.1本合同经双方协商一致,可以变更合同内容。13.2任何一方未经对方同意,不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。13.3如本合同发生转让,受让方应承担本合同项下的全部权利义务。第十四章合同终止与解除14.1本合同在以下情况下终止:(1)合同期限届满,双方未达成续约协议。(2)双方协商一致解除合同。(3)一方发生违约,经守约方催告后仍未履行义务。14.2合同终止后,双方应按照本合同约定办理相关手续。第十五章法律适用与合同效力15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具
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